strona 161 z 182
- « poprzednia
- 1 ...
- 159
- 160
- 161
- 162
- 163
- nastepna »
-
~Nie wasza sprawa / 2022-07-15 10:12Ocena: 1.00 / 5
Zmiana przystanku, bez žadnej informacji autobus oklejony inną firmą, kierowca bardzo sympatyczny ale znaleść go graniczylo z cudem skoro nie ma żadnych wskazówek a autobus jest pod innym logo. 7 minut bezsensowne komunkaty na infolinii zanim w ogole masz szanse oczekiwać na konsultanta co jest chore bo jak dzwonisz zapytać o przystanek z którego masz odjazd to nie ma na to czasu! Nigdy wiecej z takim przewoźnikiem. -
-
~Nie zadowolony klient / 2020-01-08 17:59Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustów i naciagaczy. Z godziny na godzinę zmieniają rozkład jazdy. Możliwości na odzyskanie pieniędzy za bilety graniczy z cudem. Dodatkowo Pani z infolinii bardzo nie zorientowana w swojej pracy i w odpowiedziach na pytanie dlaczego godziny przejazdu zostały zmienione pogrąża swoją osobę jak i całą tą zasyfiałą firmę. Serdecznie nie polecam. ZaletyBrakWadyOszustwo -
~Nie zadowolony. / 2022-07-20 08:57Ocena: 1.00 / 5
Żenada. Pierwszy i ostatni raz jechalem z ta firma gdzie kolwiek. Najgorsi to sa kierowcy. Ludzie jakie to są wredne hu.... To sie w glowie nie mieści. Zeby nazywac pasażerów smrodami i to tak zeby kazdy słyszał bo tam smierdzi to juz jest totalne chamstwo. Nikt nie moze sie o nic , spytać bo zaraZ w kierowcow wstepuje agresja. Najlepiej siedziec cicho i niczego nie chciec. Jak ruszyliśmy z postoju kobieta zawołała zeby poczekac bo jeszcze jednego pasazera nie ma. Odpowiedz kierowcy. "Dobra skacZ drzeć te mordę" wiec odradzam podróż z tą firmą. Lepiej to juz chyba kupic konia woz drabimowy i tak jechać. ZaletyZalet BRAKWadyCHAMSTWO KIEROWCÓW -
~Nie znasz mnie / 2024-06-18 23:31Ocena: 1.00 / 5
Jade z Łomży do Niemczech , to jest masakra abym jechała 32 godziny . W dodatku bus cały obcokrajowcow Rumunów i Romów strasznie od nich śmierdzi jakby nie myli się z miesiąc. Dzieci siedzą wrzeszczą tak ze spać nie idzie. Zapłaciłam 700 zł za to aby nie przespać się chociaż godzinkę przez te 32 godziny ? Odradzam jeżdżenia flixbusem lepiej zostać gdzieś dłużej i pojechać z kimś łkogo się zna. NIE POLECAM SMRÓD I WRZASKI Z KAŻDEJ SRRONY ZaletyBRAKWadyWszystkie wypisane u góry -
~nie_polecam / 2019-06-13 15:26Ocena: 1.00 / 5
Miałam (nie)przyjemność jechać Flixbusem do Krakowa 11.06. kurs z godz. 10:00. Jedno słowo: skandal. Autobus nie miał sprawnej klimatyzacji, nawiew ledwo odczuwalny (jedyne co, to dostarczał niewielkich ilości tlenu - na tyle, żeby nie umrzeć). Jest czerwiec, fala upałów, a firma podstawia autobusy bez okien, bez klimatyzacji, z niewydolnym nawiewem. Jakby tego było mało czas przejazdu dłuższy o godzinę (intencją było zapewne abyśmy nacieszyli się wyjątkowo "komfortowymi" warunkami jazdy...). Cud, że żaden z pasażerów nie zszedł z tego świata. Nigdy więcej nie skorzystam z usług Flixbusa i będę odradzać je każdemu, kogo znam (a z pomocą internetu także tym, których nie znam). ZaletyBRAK -
~niedoszły podróżny / 2020-08-10 12:46Ocena: 1.00 / 5
Przy rezygnacji z rezerwacji firma za wszelką cenę próbuje wcisnąć voucher. Informacja o tym, że zwrot pieniędzy na konto wymaga przesłania odrębnej prośby na kontakt nie jest podana w sposób umożliwiający dokonanie wyboru w odpowiednim momencie. Nie podają też informacji, że zwrot pieniędzy zajmie kilka tygodni (tłumaczenie się pandemią przy normalnie działającym systemie bankowości elektronicznej jest kuriozalne) Link do kontaktu podany w pomocy nie działa. Ogólnie firma sprawia wrażenie bardzo nieprofesjonalnej. Pocieszające jest, że nasze PKP bardzo usprawniło poziom usług, zwrot pieniędzy i zmiany rezerwacji są bardzo proste i sprawne. ZaletybrakWadyjak wyżej -
~Niepunktualność, niekompetentność / 2022-05-13 10:28Ocena: 1.00 / 5
Autobus w jedną stronę przyjechał z 30minutowym opóźnieniem.
W drugą stronę kilka godzin przed odjazdem został po prostu odwołany. Pani z biura obsługi klienta nie ma pewności, czy przyjedzie autobus dzisiaj, "powinien przyjechać". Nie polecam.ZaletyBrak -
~Niezadowolny / 2023-07-07 10:10Ocena: 1.00 / 5
Witam
W dniu 7.07.2023 godz 9 20 relacji Warszawa Budapeszt
Przybyłem 9 18 spóźniony przez remonty i trudności do Dworca Zachodniego Autobusowego Autokar w/ w stał na przystanku kierowca nieśpieszył się do odjazdu trwał załadunek itp bagaży
Zwróciłem się do kierowcy była to pani z prośbą o sprzedaż biletu do Tworzenia Radomia mimo usilnych próśb zostałem olany wyśmiany Że mi nie sprzeda bo już nie sprzedaje bo po czasie już musi odjezdzac
Autokar prawie był pusty
Prosiłem ale jak już napisałem było nadaremne proszenie
Jak z waszej winy było tydzień temu 1 h opóźnienie czekałem spokojnie bez reklamacji i skarg tym razem nie wytrzymałem
Składam oficjalną skargę na pseudo kierowcę
O zaistniałej sytuacji powiadomiłem infolinię
I myśle że więcej już nie skorzystam i będę odradzał korzystać z waszych usług innymZaletyŻadnychWadyCała masa -
-
~Niezadowolona / 2026-06-07 18:45Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustów. Miałam kupiony bilet z lotniska w Warszawie do Białegostoku. Autobus nie podjechał. Zero kontaktu. Omijać szerokim łukiem. ZaletyBrakWadyAutobus nie odbiera pasażerów -
~Niezadowolona pasażerka / 2022-06-16 16:48Ocena: 1.00 / 5
Odradzam!!!
To była moja trzecia podróż i ostatnia!
Miałam wykupiony bilet(za 170 zł,cena zawyżona,tym bardziej , że następnego dnia był wyjazd o 100 zł tańszy,z Warszawy do Szklarskiej Poręby) z nr miejsca,którego nie było i musiałam być kilka razy przesadzana.Kierowcy niesympatyczni.Podroz trwała 8 godzin bez żadnej przerwy.W toalecie brak mydła,mokra podłoga.To jakaś porażka po prostu...ZaletyBrakWadyj.w -
~Niezadowolony / 2018-06-18 13:05Ocena: 1.00 / 5
Relacja Katowice-Wrocław i z powrotem. Autobus opóźniony o bagatela 3 godziny (!), zero informacji na SMS (!), aby dodzwonić się do centrali należy spędzić na linii jakaś godzinę (!). W końcu jak się udało dodzwonić, pani dyspozytorka nie wiedziała co się dzieje z tym autobusem, bo nie mieli z nim kontaktu. SMS o opóźnieniu przyszedł jak po 3 godzinach przyjechał autobus, a ludzie ustawiali się w kolejkach do niego... Personel? Z większym chamstwem chyba nigdy w życiu nie miałem odczynienia. Po angielsku ani me ani be, nawet nie przeprosili czekających, ze się tyle spóźnili... Ponadto, żeby było ciekawiej podczas czekania informacja o autobusie znikła z tablicy odjazdów... Jeśli chodzi o ceny, to jest masakrycznie drogo. Bardzo często korzystałem z polskiego busa, ale teraz kiedy sprawdzam ceny odjazdów, to jestem załamany. Może dla przeciętnego obywatela krajów Europy Zachodniej, to są przystępne, a może nawet niskie, ale nie dla nas.
Myśle, że nie tylko mnie, ale wielu ludzi boli, ze zniknęły promocje biletów za złotówkę. Mnóstwo ludzi pół Europy zwodziło jeżdżąc polskim busem, teraz już tylko pozostały wspomnienia.ZaletyBrakWady-ceny są kosmiczne;
-personel wymaga resocjalizacji oraz nauki podstawowej przyzwoitości i kultury osobistej;
-astronomiczne opóźniania;
-obsługa klienta to dno;
-personel nie mówi w obcych językach, co na trasach międzynarodowych jest żartem; -
~Niezadowolony / 2019-06-12 00:06Ocena: 1.00 / 5
Autobus się zepsuł w trasie. Opóźnienie ponad 2 godziny, przez co nie załatwiłem sprawy. Złożyłem reklamację. Odpowiedzieli po miesiącu, że awarie się zdarzają i nic nie dostanę w zamian. Gdy napisałem, że reklamację uważa się za zasadną ponieważ nie została udzielona odpowiedź do miesiąca (wg.praw konsumenta) przestali odpowiadać na moje maile, i przypomnienia i przypomnienia do przypomnień. Dziady myślą, że im odpuszczę. Nic bardziej mylnego. -
~Niezadowolony / 2022-01-15 20:14Ocena: 1.00 / 5
Firma kogucik. Sprzedają bilety, potwierdzają ich zakup i w ostatniej chwili anulują. Zdecydowanie odradzam korzystanie z ich usług. WadyDno i wodorosty. -
~Niezadowolony klient / 2023-08-09 12:21Ocena: 1.00 / 5
Autobus nie przyjechał po godzinie, więc postanowiliśmy zadzwonić do obsługi, ale nie dostaliśmy zwrotu pieniędzy pani bardzo nie miłs i lekceważąca. -
~Niezadowolony klient / 2023-08-09 12:46Ocena: 1.00 / 5
Autobus nie przyjechał. Gdy zadzwoniłam do obsługi klienta nie dość że czekałam 10 minut to jeszcze pani traktowała mnie lekceważąco. -
~Niezadowolony klient 2 / 2023-08-09 12:26Ocena: 1.00 / 5
Autobus nie przyjechał,gdy po 20 minutach odebrała pani zachowywała się w sposób chamski i lekceważący. Próbowała nam wmówić że autobus przyjechał pomimo że wcale go nie było. Do tego nie chcą zwrócić nam pieniędzy. Nie polecam -
-
~Niezadowolony pasażer / 2022-06-11 16:01Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam przed rezerwacja biletów tej firmy! OSZUKUJA LUDZI- sprzedają bilety on-line z rezerwacja nieistniejących miejsc w autobusie. Po wejściu do autobusu okazuje się że nie ma takiego miejsca, które jest na bilecie....a jeśli wszytkie są zajęte to masz problem. Oczywiście zostało to zgloszone do flixbusa, i niestety moje zgłoszenie przez pracowników delikatnie mówiąc "olane"... Brak rozwiązania problemu... brak nawet zainteresowania ta sytuacja. Dodam tylko ze jestem osobą niepełnosprawna i nie mogę stać dlatego rezerwuje zawsze wcześniej bilety. No coz nigdy już nie skorzystam z uslug tego przewoznika. Nigdy wcześniej nie spotkałam się z taką sytuacją a po zgłoszeniu problemu z taką obsługa-jeesli można to nazwać obsługa...
SZCZERZE NIE POLECAM !
NO CHYBA ZE KOMUS OBOJETNE CZY BEDZIE SIEDZIAL CZY STAL, pomimo iż zarezerwuje miejsce....ZaletyBrakWadyBrak w autobusie miejsca z rezerwacji!!!!
Brak zainteresowania zgloszonym problemem.
Brak chęci rozwiązania problemu dotyczącego zaistniałej sytuacji. -
~nieznajomy111 / 2020-07-18 09:41Ocena: 1.00 / 5
Odwołali mi wyjazd dnia 17.07.2020 oraz 19.07.2020. Napisali mi SMS, że wyjazdy nie są możliwe. Gdyż zależało mi bardzo na tym wyjeździe. ZaletyBrak -
~nieznana 01 / 2019-03-22 11:43Ocena: 1.00 / 5
Bilet kupiony na przejazd 24 grudnia, usługa odwołana przez przewoźnika. reklamacja złożona 23 grudnia zaraz po otrzymaniu informacji o odwołaniu przejazdu. dzisiaj jest 22 marzec, a zwrotu pieniędzy nie ma. to jest jakiś SKANDAL. że ta firma jeszcze działa, powinna być zamknięta za takie praktyki -
~nigdy więcej flixbusa / 2022-10-07 23:26Ocena: 1.00 / 5
Podróż trasa Gdańsk - Toruń, na mailu informacja, że autobus zatrzymuje się przy Hali Olivia w Gdańsku.
Po wejściu w aplikacje okazuje się, że od połowy września w związku z remontem zatrzymuje się przy Bibliotece UG, no dobra przystanek jest kilkaset metrów dalej, więc tam także się stawiam. Na przystanku znajduje się rozpiska autobusów(przy Hali Olivia jej nie było, ani przystanek nie był w żaden sposób oznaczony), więc jestem teoretycznie pewna, że znajduje się we właściwym miejscu. Autobus miał planowo odjechać o 18:30, ale wiadomo... korki więc otrzymuje po jakimś czasie smsa, że zostanie opóźniony o 15-20 minut. Śledzę autobus poprzez link jaki dostałam i dosłownie obserwuje jak ikona autobusu wskazuje, że autobus zatrzymał się przy Hali... myślę sobie, że może są tak proklientcy, że skoro przedstawiają w obu miejscach odmienne informacje o przystankach to zatrzymują się i tu i tu... ale moim oczom ukazuje się rozpędzony flixbus, że nie miałam najmniejszych szans nawet machając ręką, aby ktokolwiek tam mnie zauważył i nie uznał za wariatkę. Ostatecznie dzwonię na infolinię, aby wyjaśnić sytuacje, bo zapłaciłam niemałą kwotę na przejazd, który się przecież nie odbył. Ponieważ było już lekko przed 19 na infolinii informacja, że polska infolinia działa od 9 do 17 od poniedziałku do piątku, ale mogę skorzystać z całodobowej po angielsku - niczym n zrażona tłumaczę panu całą zaistniałą sytuację. Pan zdziwiony dlaczego autobus się nie zatrzymał zweryfikował na podstawie lokalizacji autobusu, że faktycznie tak się stało - zaproponował mi zmianę kursu, bądź zwrot pieniędzy. Nie chcąc mieć nic wspólnego z tą firmą oczywiście wybrałam zwrot. Zupełnie nie polecam tego przewoźnika już naprawdę wolę, aby mój pociąg miał godzinne opóźnienie, niż mam czekać w sumie łącznie jakąś godzinę i tracić swój czas, a ostatecznie i tak nie pojechać. Szkoda, bo tego dnia miałam umówione bardzo spotkanie. Tyle dobrego, że pan na infolinii wykazał się wysoką kulturą i empatią, bo naprawdę byłam zdruzgotaną tą sytuację, gdyż znacznie wydłużyło to zadania jakie miałam przygotować do mojej pracy.Zaletypan na anglojęzycznej infoliniiWadywszystko
strona 161 z 182
- « poprzednia
- 1 ...
- 159
- 160
- 161
- 162
- 163
- nastepna »