Wadybrak informacji, fatalny zespół obsługi klienta
strona 155 z 173
- « poprzednia
- 1 ...
- 153
- 154
- 155
- 156
- 157
- nastepna »
-
~pasażer / 2024-01-31 21:59Ocena: 1.00 / 5
Niestety trzeba liczyć się z kliku godzinnymi opóźnieniami autobusów, korki na drogach naturalnie nie są winą kierowców, natomiast zespół w dziale obsługi klienta jest fatalny, nie grzeczny, a wręcz opryskliwy, od którego nie można uzyskać informacji. Ceny wysokie w stosunku do innych przewoźników. -
-
~Pasażer / 2024-02-12 14:39Ocena: 1.00 / 5
Trasa Waraszawa- Wilno 31.01 - 01.02.2024. Autobus przyjechał punktualnie ale wyskoczyło z niego dwóch (chyba kierowców), którzy rozpoczęli wrzaski na pasażerów w języku (chyba) rosyjskim. Powtarzam, wrzaski. Na grzeczne pytanie - "a może coś po polsku lub angielsku?" Odpowiedź - wrzask "paruski". Autobus śmierdzący jak popielniczka, toaleta już na początku podróży tak śmierdząca jakby była używana przez ostatnie 24 godziny. Strach wejść. MaM już trochę lat i za czasów "najgłębszej komuny" tacy pseudo kierowcy straciliby pracę. Dwóch pseudo kierowców wydzierających się na POLSKICH pasażerów po rusku i to w czasach zagrożenia ruskim "mirem" skandal. Filxbus? Nigdy więcej ZaletyBrakWadyOpisałem powyżej -
~PASAŻER / 2024-03-27 17:15Ocena: 1.00 / 5
UWAGA!!!!!!!!!!!!!!!!
Kierowcy - opryskliwi, wulgarni, głośni, (radio włączone na cały regulator - późnym wieczorem), spacerujący podczas jazdy z czajnikiem z wrzątkiem, podszczypujący się. W czasie podróży zostały złamane wszystkie przepisy ruchu drogowego: prędkość, wyprzedzanie, ciągła itd...
NIGDY WIĘCEJ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!WadySAME -
~Pasażer / 2025-09-07 14:31Ocena: 1.00 / 5
Podczas przejazdu FlixBusem w dniu 07.09.25 na trasie Bratysława – Warszawa,spotkałam się z bardzo niekulturalnym zachowaniem kierowcy (starszy mężczyzna).
Podczas krótkiego postoju skorzystałam z toalety w autokarze (ok. 2 minuty, gdy pasażerowie byli jeszcze na zewnątrz). Kierowca uderzał w drzwi i w nieprzyjemny sposób zwrócił uwagę. Ponadto, siedząc tuż za nim, słyszałam jego niegrzeczne komentarze kierowane do pasażerów.
Uważam, że takie zachowanie nie przystoi obsłudze. Dno i brak kultury . -
~Pasażer linii fisbus....93 / 2023-07-08 23:55Ocena: 1.00 / 5
Skandal...opuznienie do 2 godziny w nocy od 22 do 24 stałam na przystanku w nocy z dzieckiem 2 letnim w Międzywodzie żadnych informacji przeprosin że strony kierowcy.miejsca moje które miałam zarezerwowane były zajęte.szkoda słów na dalszy komentarz... -
~Pasażer niedoszly / 2023-11-14 16:22Ocena: 1.00 / 5
Infolinia to jakas kpina. Czekam 10 minit po czym automat dziekuje mi za rozmowe. ZaletyBeakWadyWszelkie możliwe -
~Pasażer wielokrotny / 2023-05-04 10:09Ocena: 1.00 / 5
Fatalna firma W moim odczuciu czterokrotnego użytkowania Zawsze te cztery razy były spóźnienia o godzinę czy dwie Fatalnosc. -
~Pasażerka / 2018-10-15 16:16Ocena: 1.00 / 5
Wszystko na nie , nigdy więcej tego busa .... masakra gorąco i śmierdzi , brak kultury pasażerów i kierowców , brak empatii, cena niska a podróż obrzydliwa ZaletyżadnychWadywszystkie możliwe najgorsze w trakcie podróży -
-
~Pasażerka / 2019-10-21 17:31Ocena: 1.00 / 5
Kierowca przyjechał minute przed odjazdem. Gdańsk-Berlin. Sprzedawał jeszcze bilety co trwało 20min. Na autostradzie zatrzymał się na stacji by zatankować! Co tez długo trwało! Było bardzo niemiło i duże opóźnienie z winy kierowcy! -
~Pasażerka / 2019-10-21 17:31Ocena: 1.00 / 5
Kierowca przyjechał minute przed odjazdem. Gdańsk-Berlin. Sprzedawał jeszcze bilety co trwało 20min. Na autostradzie zatrzymał się na stacji by zatankować! Co tez długo trwało! Było bardzo niemiło i duże opóźnienie z winy kierowcy! -
~Pasażerka / 2022-07-03 12:21Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam korzystania z usług flixbus. Kilka godzin przed wyjazdem informują, że podróż została odwołana, okres wakacji i dodatkowo niedziela i brak innego środka komunikacji. Szkoda ze kilka minut przed odjazdem nie informują. Można się ubiegać o zwrot kasy, ale czas oczekiwania 7 dni. Żenada! ZaletyBRAK!WadyMają gdzieś klienta, odwołany kurs w dniu wyjazdu. -
~Pasażerka / 2023-05-04 13:01Ocena: 1.00 / 5
Przejazd 3 maja, trasa Łomża-Warszawa, godz. 18.00. Sprzedano więcej biletów niż jest miejsc - 2 osoby stały całą drogę, kilka kolejnych siedziało na podłodze. Kierowcy tylko po rosyjsku potrafią - a i tak otwarcie dało się zrozumieć że mają to gdzieś i nie jest to ich sprawa (a k.. czyja?). Praktyki flixbusa nadają się do zgłoszenia policji - przepisy zabraniają takich przewozów - na stojąco czy na podlodze. Od lat jeżdżę na tej trasie różnymi autobusami i nigdy nie zdarzyła mi się taka sytuacja jak w flixbusie. Po innych opiniach widać że nie był to przypadek, tylko celowa praktyka firmy -
~Pasażerka / 2023-07-16 18:31Ocena: 1.00 / 5
Flixbus to:
* brudne, poplamione fotele
* przepełnione śmietniki na pokładzie autokaru (nikt ich w trakcie podróży nie opróżniał)
* nieczynna spłuczka w toalecie, brak wody w umywalce
* smród w całym autokarze z toalety, jak w Toi Toi
* brak zapewnienia zakupionych miejscówek
* pasażerowie kłócili się o miejsca, kierowca nie interweniował
* autokar rozklekotany, wszystko w nim się trzęsło i gruchotało jakby się miał za chwilę rozsypać
* zepsuta uszczelka w drzwiach kierowcy, problem z zamykaniem się drzwi
* brak poczucia bezpieczeństwa podczas podróży. Kierowca nie miał zmiennika na długim odcinku Duesseldorf-Konin
* młody kierowca jechał szybko i brawurowo, dopiero w Koninie zmienił go kierowca, który jechał spokojnie
i bezpiecznieZaletybrakWadyzob. opinię -
~Pasażerka / 2023-11-12 17:31Ocena: 1.00 / 5
Dnia 12.11 Podróż z Krakowa do Wrocławia.
Chciałam kupić bilet u kierowcy do Wrocławia, dałam Panu 70 zł za bilet zapytałam czy dostanę jakieś potwierdzenie powiedział ze przyjdzie bilet na E-mail najpóźniej jutro a teraz mnie wpisze w system. Wiec usiadłam i wyruszaliśmy w podróż.
Po przyjeździe do Wrocławia była kontrol biletów i się zaczal problem… Tłumaczyłam Panu co sprawdzał bilety ze dałam kierowcy 70 zł a Pan kierowca co na to ?? Ze nic nie brał i udawał ze mnie pierwszy raz na oczy widzi, w dodatku powiedział ze musiałam wejść do autobusu gdy on nie widział. Na szczęście podeszła do mnie Pani która była świadkiem w Krakowie i widziała za płaciłam kierowcy pieniądze. Kierowca mnie wziął na lewo bez biletu i kasa do kieszeni. Po dłuższej dyskusji kierowca mi oddał 70 zł i Pan kontroler powiedział ze ja jestem „czysta” a kierowca będzie miał problem.
Kierowcy to złodzieje i kłamcy zawsze gdy kupujecie bilet to zawsze musi być jakieś potwierdzenie!!!!WadyZakup biletu a w rzeczywistości brak biletu -
~Pasażerka z linii N1253 / 2024-10-15 00:33Ocena: 1.00 / 5
Linia N1253 wyjazd z Warszawy 14.10.2024 brak informacji o opóźnieniu. Standard Flixbusa spadł w dół mocno. Autokar nie chciał zabrać część pasażerów to jest tragedia!!!! Pasażerowie prosili stukając w szybę aby ich zabrał. GDZIE JEST SZEF???!!! To jest standard firmy???!!! Zaletynie ma żadnychWadyStandard spadł bardzo w dół, brak informacji o opóźnieniu, myślą że mogą wszystko. -
~Pasażerowie / 2025-12-13 12:53Ocena: 1.00 / 5
FlixBus – jedna z najgorszych podróży, jakie miałem
Ta podróż FlixBusem to kompletna porażka. Autobus w fatalnym stanie technicznym – fotele nienaprawione, zużyte i niewygodne. Do tego skrajnie wysoka temperatura, jak w saunie. Człowiek wychodzi z autobusu dosłownie zlany potem.
Mimo wykupionego miejsca nie da się usiąść tam, gdzie się powinno, bo miejsca są już zajęte. Efekt? Kłótnie między pasażerami i totalny chaos organizacyjny, za który nikt nie bierze odpowiedzialności.
Zachowanie kierowcy to absolutne dno. Krzyki na pasażerów, wyżywanie się emocjonalne oraz obraźliwe komentarze pod adresem własnej firmy podczas rozmowy telefonicznej. To skrajnie nieprofesjonalne i niedopuszczalne – kierowca reprezentuje markę, a nie prywatne frustracje.
FlixBus robi chaotyczne podmiany autobusów, co kończy się bałaganem, stresem i brakiem jakiejkolwiek kontroli nad sytuacją. Firma nie dba ani o komfort, ani o bezpieczeństwo, ani o podstawowy szacunek do klienta.
Szczerze? Starsze polskie autobusy oferują lepszy standard i kulturę obsługi. Po tym doświadczeniu zdecydowanie nie polecam FlixBusa.WadyWszystko od kierowców -
-
~Passagir N. / 2025-01-12 13:13Ocena: 1.00 / 5
Podróżowałem 20.12.2024 Wrocław-Wilno, przesiadka w Warszawie. Autobus spóźnił się 70 minut. W Warszawie autobus transferowy nie czekał i odjechał! Widziałem tylko jego „ogon”. Był spóźniony. Nie da się opisać moich uczuć. W nocy, w obcym mieście..... Stresu się najadłem!!!
Dyspozytor na stacji powiedział, że nie może pomóc. We FlixBusie nie ma operatorów ani dyspozytorów!!!!
Ktoś poradził mi, żebym złapał autobus taksówką. Nie miałem wyboru. Taksówkarz zawiózł mnie na następny dworzec w Warszawie i policzył 170(!!!) euro. Podróż trwała około 5 minut. Za te pieniądze mógłbym polecieć samolotem!
Tak, dogoniłem autobus. Kierowcy nawet nie przeprosili.
Ta firma jest okropna! W autobusie nie ma stewardessy, nie ostrzegają o przystankach, nie sprawdzają obecności pasażerów!!!
Nie pierwszy raz podróżuję międzynarodowymi autobusami, ale nigdy nie spotkałam się z taką nieodpowiedzialnością ze strony firmy! Oczywiście można by ich pozwać za stres, którego doznałem i za straty finansowe. Ale w takiej sytuacji nie można od razu podejmować właściwych decyzji. Nie poprosiłem taksówkarza o paragon i nie ma dowodu wydanej kwoty.
Kategorycznie nie polecam korzystania z usług FlixBus!!!!
Przetłumaczono z DeepL.com (wersja darmowa)ZaletynieobecnyWadyNieodpowiedzialność, zaniedbanie -
~Pasy / 2019-10-01 09:49Ocena: 1.00 / 5
Proszę o ulepszenie pasów bo mnie Cisna
PozdrawiamZaletyPasyWadyPasy -
~Pat / 2023-06-03 01:03Ocena: 1.00 / 5
Kierowca machnął ręką i przejecha,ignorując klientów WadyKierowcy mają wyrąbane -
~Pat / 2024-08-27 12:56Ocena: 1.00 / 5
Opinie nie zmieniają nic...n911 porshe na ktore nikogo nie bedzie stac...mozna popatrzec
strona 155 z 173
- « poprzednia
- 1 ...
- 153
- 154
- 155
- 156
- 157
- nastepna »