Zero informacji czy kontaktu do klienta ja się miałem domyślać że z Marcelem współpracujecie na stronie głównej nie widać tej informacji!!!!!Dzis o 8 rano To Marcel odjechał z Rzeszowa nie flixbus i jak ja to miałem wiedzieć !!!!!żenada….a podawałem numer kontaktowy , ostatni raz was wybrałem!!!
ZaletyTeraz to już brak
WadyZero informacji czy kontaktu na podawany numer
21.05 .2023
Trasa Budapeszt -Kraków
Była informacja o spóźnieni o godzinę ale po tej godzinę autobusu nie było
Po czym tego autobusu nie było
5 osób nie odjechało
I niestety jestem obciążony na dodatkową kwotę 584zł
~konsument / 2024-11-10 16:25
Ocena: 1.00 / 5
Autobus Flixbus bardzo dużo się opóźnił w związku z czym musiała zrezygnować z wyjazdu. Firma Fixbus nie chce zwrócić pieniędzy za niewykorzystany bilet. Ostrzegam osoby które chciałyby podróżować autobusem , żeby nie kupowali wcześniej przed wyjazdem biletów na autobusy Flixbus, ponieważ jeżeli autobus Flixbus będzie miał opóźnienie i będą musieli zrezygnowaź z wyjazdu w związku z opóźnieniem autobusu Flixbus,, to nie odzyskają pieniędzy. To jest nieuczciwa firma.
~Korsarz / 2018-10-22 16:11
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga złodziejska firma!!!! Od 27 sierpnia nie otrzymałem zwrotu za anulowaną rezerwację! Najpierw twierdzili, że mają 30 dni na rozpatrzenie wniosku o zwrot a potem że kolejne 30 na zwrot. Nikt jednak nie potrafi wskazać podstawy takiego działania. Powołują się na swój regulamin a w nim nie ma słowa o takich terminach. Uwaga bo w przypadku gdybyście musieli zrezygnować z wyjazdu to Wasze pieniądze mogą do Was nie wrócić!!
~Kpt / 2022-08-03 13:52
Ocena: 1.00 / 5
Nie zatrzymał się na przystanku we Wiedniu na infolini powiedzieli ,że się zatrzymał co jest nie prawdą.
~Krakowianin / 2024-11-30 12:30
Ocena: 1.00 / 5
Autobus z Płocka do Warszawy nie pojawił się,próba dodzwonienia na infolinię to totalna porażka, automatyczna sekretarka mówi powoli, przeciąga i słuchanie tych wszystkich wywodów powoduje mdłości. Jeżeli chcesz zatwierdzić wybierz jeden,aby zatwierdzić wciśnij *, jeżeli chcesz porozmawiać z konsultantem pozostań na linii i wtedy połączenie zostaje zerwane. Najlepszy tekst to: chcesz się czegoś dowiedzieć? Poszukaj sobie na stronie ,,Flixbusa" możliwość porozmawiania z kimkolwiek jest niemożliwe. Infolinia nie istnieje. Na szczęście istnieją inne sposoby na dotarcie do celu z pominięciem ,,Flixbusa" którego nie polecam. A więc jeżeli chcecie przemieścić się z miejsca na miejsce to zaplanujcie sobie transporty ,,awaryjne",najlepiej to omijać ,,Flixbusa" zaplanować przejazd innymi środkami transportu.
Zaletybrak
WadyInfolinia nie istnieje, próba czterokrotnego połączenia(około godziny 17) kończyła się zerwaniem połączenia. Słyszałem tylko: chcesz się czegoś dowiedzieć to sobie poszukaj na stronie flixbusa".
~Kris / 2024-09-28 23:48
Ocena: 1.00 / 5
Nie przyjechsl bus i nie chce oddać kasy zenada. Ostatni raz
~Krystek / 2019-08-23 13:00
Ocena: 1.00 / 5
Jak dla mnie porażka. Zawiodłem się bardzo, kierowca nie przyjechał w ogóle w dniu wyjazdu. Pominął sobie jeden przystanek, ludzie z infolinii odsyłają na stronę flixbusa w sprawie składania jakiś durnych formularzy żeby złożyć reklamację. Miałem zabukowany hotel w Lublinie na weekend i na własny koszt musiałem dojechać pociągiem. Mam nauczke, nigdy flixbus
~krystian / 2022-12-31 13:24
Ocena: 1.00 / 5
Opis przejazdu - dostępna toaleta i wifi
Co się okazało na miejscu? Oczywiście, że tolaeta zamknięta przez całą 12 godzinną podróż, komuś się nie chciało jej sprzątać chyba bo w pewnym momencie na cały autobus zaczęło śmierdzieć odchodami.
Wifi niby jest ale jednak nie do końca, większość stron poblokowana i jedyne co można zrobić to poprzeglądać googla XD
Nie polecam.
Zaletybrak
Wadytoaleta, wifi
~Krystian Pacuk / 2022-11-22 04:25
Ocena: 1.00 / 5
Właśnie autobus odjechał nie zatrzymując się na dworcu fabryczna ja i inni ludzie nie zdążyliśmy dobiec . A wszyscy dostaliśmy informację że jest opóźniony o 16 minut .
Nigdy więcej komunikacji tego typu
~Krystyna / 2020-08-22 14:10
Ocena: 1.00 / 5
Kompletnie nie można się z nimi skontaktować. Na stronie żadnego maila nic. Zasłaniają się nieistniejącymi prawami. Nie mówiąc już o opóźnieniach i zielonym prawie zwrotu części kosztów jak się spóźni. Koszmar i kłamstwa.
~Krzysztof / 2020-07-02 11:33
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaką można sobie wyobrazić. Oszuści moderują wpisy na FB, nie odbierają telefonów, odwoła
li przejazd bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Banda oszustów
Zaletynie ma
Wadycała ta firma to porażka
~Krzysztof / 2022-07-06 19:08
Ocena: 1.00 / 5
Bilety zostały kupione i zapłacone na stronie Flixbus z Krakowa do Wrocławia 4szt i na tym nasza podróż się zakończyła gdyż ich w żaden sposób nie otrzymaliśmy . Kilka maili rozmów na czacie i dupa , nic !!! musieliśmy jechać pociągiem .
Prosimy się już trzy tygodnie o zwrot pieniędzy i nic dupa , zero !!!!! Ostrzegam wszystkich !!!! Nr reklamacji 25113434
WadyKrętacze , oszuści
~Krzysztof / 2023-05-05 17:21
Ocena: 1.00 / 5
Mimo opłaconej rezerwacji nie otrzymałem biletów przez co niestety byłem zmuszony do zakupu droższych bezpośrednio u kierowcy..Mimo złożenia reklamacji i kontaktu na czacie nic nie wskórałem.. Przesłane potwierdzenia przelewu oraz skan zaksięgowania u nich pieniążków nadal wielkie nic !!
~Krzysztof / 2024-01-26 22:38
Ocena: 1.00 / 5
W życiu już tym gownem nie pojadę. Dzisiaj na trasie która miała trwać 2 godziny przyjechał spóźniony 50 minut. Skandal
~Krzysztof / 2025-06-26 13:52
Ocena: 1.00 / 5
Dramat, porażka aby się do nich dodzwonić!Cały czas automat który cofa do początku....
~Krzysztof / 2025-09-07 09:41
Ocena: 1.00 / 5
WI-FI do 250MB ? Po prostu ogrom...
Ogólnie syf w autokarze od gum na przyszybiach po toaletę, która wygląda na zwykłą kloakę. Zupełny brak kultury kierowców.
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~Krzysztof Kucharski / 2023-10-27 21:59
Ocena: 1.00 / 5
wykupiłem bilet swojemu pracownikowi z Brukseli do Poznania z jedną przesiadką w Kolonii. Kierowca już nie zdąży na bus w Kolonii, będzie musiał czekać do (może) 2:15 i miał jeszcze 2 przesiadki, a w domu będzie dopiero (może) jutro wieczorem. Nie za taką usługą, trasę zapłaciłem. Kolejna rzecz. Na maila wysłaliście mi kilka FV, biletów, a kierowca nie mógł wczytać kodu QR. Nie chciał wpuścić pasażera, choć pokazywał bilet, FV. Liczę na rekompensatę finansową, zwrócenie części kosztów poniesionych, które sprawiły, że mój pracownik spóźnił się na ważne szkolenie. To porażka, jak kierowca podszedł do pasażera, który pokazał mu bilet, FV, a on nie potrafił tego zweryfikować.
Formularza z opinią nie można wysłać, bo nie wchodzi numer rezerwacji. Pasażer ma przesiadkę nie wie gdzie, o której, a Wasza infolinia działa tylko w dzień, a przesiadka wypada w środku nocy. PORAŻKA!!!! NIE POLECAM NIKOMU.
Zaletybrak zalet
Wadysame wady. Nie było nic, za co było zapłacone. spóźnienie, problem z odczytem kodu rezerwacji QR, brak pomocy ze strony kierowcy, z jednej przesiadki zrobiły się 3.
~Ksenia / 2018-05-10 11:08
Ocena: 1.00 / 5
To Firma krzak. Dodzwonić się nie można, kassy nie zwracają za anuluj. Wątpliwy interes.
~Ktoś / 2023-04-21 21:15
Ocena: 1.00 / 5
MÓJ AUTOBUS SIĘ NIE ZJAWIŁ GDY BLISKA DLA MNIE OSOBA MNIE POTRZEBOWAŁA