Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Flixbus opinie

Ocena na podstawie 3634 opinii

2.16 / 5

  • Poziom cen
    2.41
  • Oferta
    2.35
  • Jakość obsługi
    1.82
  • Wygoda
    2.19

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ewa / 2023-08-11 23:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Kupiłam bilety na stronie biletu brak i pieniędzy nie zwrócili. Pani z obsługi klienta na czacie bo innego kontaktu nie znalazłam stwierdziła że nie wie co stało się z pieniędzmi,. To są jacyś oszuści sprawę chce zgłosić na Policję zobaczymy czy coś zrobią. Powinni przyjęć się tej firmie od siedmiu boleści. Nie polecam
    ZaletyZero
    WadyBrak zwrotu pieniędzy to jak wyludzenie
  • ~Ewa / 2023-08-11 23:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Czy ktoś odzyskał pieniądze za kupiony bilet którego nie dostał?
    ZaletyZero
    WadyOszusci
  • ~Ewa / 2024-05-05 19:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Zakupiłam przez internet bilet z Rzeszowa do Krakowa, dopłaciłam tak aby mieć 2 miejsca dla siebie- 3A i 3B. Wsiadam do autobusu, Pan sprawdza bilet i kieruje mnie na górę, a tam okazuje się, że moje miejsca nie istnieją! Są miejsca 1 i 2, a później od razu 5...No czary mary!
    Skandal co to za firma, biorą kasę za nieistniejące miejsca. Całe szczęście, że moja podróż nie była długa i miejsca po przeciwnej stronie wolne, bo inaczej musiałabym chodzić po autobusie szukać jednego miejsca, gdzie miałam wykupione dwa!!!
  • ~Ewa / 2025-07-23 12:36
    Ocena: 1.00 / 5
    W maju wracając z Paryża do Pragi poprosiłam kierowcę,żeby podniósł przednią roletę ,bo nie widzę pięknych widoków.A pan że rolety są nie dla pasażera tylko kierowcy. Chciałam zaznaczyć że roleta nie znajdowała się po stronie kierowcy.Pamietam że jeden z kierowców miał na imię Karol .Nie jechała godzinę tylko ,ponad 15 .Niestety nie polecę państwa usług.
  • ~ewela / 2022-07-14 10:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Zarezerwowałam bilety. Przelew zrobiłam. Pieniądze pobrane. Potwierdzenia nie dostałam. Brak potwierdzenia= brak biletu. Kontaktu telefonicznynie ma, teoretycznie nr telefonu jest na stronie internetowej jednak można tylko wysłuchać nagrania. Pieniążki przepadły. Nie polecam.
  • ~Ewelin / 2024-03-11 22:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno dna! Zostawiają pasażerów na peronach i odjeżdżają z ich walizkami! Ich kierowcy są chyba szkoleni z chamstwa i braku ludzkich odruchów. Mają klientów totalnie w dupie, a myśl, że to pasażer powinien być najważniejszy nawet nie przyszła om do głowy w ich pieprzonej strategii. Jak najdalej od nich!
    Zaletybrak
    Wadyj.w.
  • ~Ewelina / 2022-10-15 23:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś syn miał wykupiony bilet , z Modlina niestety bus podjechał w inne miejsce . Kierowca 15 min wczesniej poinformował że będzie opóźniony ,z tego miejsca gdzie stał syn jednak po 2 h czekania , zrezygnowal .W taki sposób zamiast być w domu o 17 , spędził kilka godzin w innych różnych środkach transportu aby dojechać do celu.Da
    Dramat ale po co , dbać i klienta kasa wskoczyła na konto ,reszta się nie liczy.1 i ostatni raz ,tacy przewoźnicy nie powini być na rynku.
  • ~Ewelina / 2024-06-24 17:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Autobus na trasie Warszawa-Gdańsk odjechał za szybko z przystanku Warszawa, Lotnisko Chopina przez co na niego nie zdążyłam i musiałam go gonić taksówką. Niestety, mój lot miał duże opóźnienie, ale według planowanego rozkładu jazdy zdążyłabym na autobus. Mam wiele doświadczeń z innymi firmami świadczącymi usługi transportu i zazwyczaj czeka się kilka minut na klienta w takich sytuacjach. Tutaj się całkowicie zawiodłam, bo nie było nawet jak skontaktować się z kierowcą a postępowanie kierowcy było skandaliczne - wiedząc że nie ma wszystkich pasażerów, odjechał z przystanku ZA SZYBKO. Wydałam ponad 150zł na taksówkę i dogoniłam autobus na jednym z kolejnych przystanków. I tutaj zawiodłam się po raz drugi, bo po zwróceniu uwagi kierowcy o za szybkim odjeździe, zostałam wyśmiana a o przeprosinach nie było mowy. Dodatkowo bezpieczeństwo też pozostawia wiele do życzenia, Pan kierowca wielokrotnie zjeżdzał ze swojego pasa, przysypiał. Od razu skontaktowałam się z firmą mailowo w sprawie za szybkiego odjazdu (potwierdzonego dowodem w postaci screena z aplikacji gdzie podana jest dokładna rzeczywista godzina odjazdu) jednak dostałam odpowiedź, że autobus odjechał o czasie i nic nie mogą zrobić (jakby nie widzieli dowodu, który im wysłałam). Nie polecam
  • ~Falubaz / 2019-08-02 08:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam serdecznie,
    Firma niekompetenta , zero kontaktu oraz informacji.
    Musialam z Pania na czacie dyskutowac zeby zadzwonila do kierowcy zeby poczekal 5min bo oczywiscie na stronie odjazd z PKS a okazalo sie wogole w innym miejscu!!
    Nigdy wiecej podroz Flixbusem!!
    ZaletyZadne
    WadyBrak organizqcji
  • ~FanFlixBusa / 2019-01-08 07:55
    Ocena: 1.00 / 5
    W nocy z 4.12.2018 00:50 kurs Berlin SXF - Wroclaw - kierowca odmowil zabrania na poklad autobusu 70 letniej kobiety bo byla pozniej niz 15 minut przed planowanym odjazdem.Powod samolot mial opoznienie. Starsza Pani musiala czekac 7 godzin na kolejny autobus do Wroclawia. Bilet musial zostac przebukowany bo inaczej nie zostalaby zabrana nawet nastepnym autobusem.

    W nocy 08.01.2019 kurs Berlin SXF - Wroclaw, odjazd autobusu 00:35,Matka z dzieckiem, niestety opoznienie samolotu i autobus odjechal. Telefon na infolinie Flixbus - panienka mowi prosze sie nie martwic jest kolejny autobus o 03:35 i ten na pewno Pania zabierze a bilet nie traci waznosci, nalezy okazac tylko kierowcy(panienka mowi ,ze autobus jest prawie pusty). Autobus przyjezdza a kierowca mowi,ze nie zabierze bo bilet nie zostal przebukowany. Na tlumaczenie,ze taka informacja zostala przekazana na infolinii, kierowca powiedzial , zeby jechac z infolinia bo on nie zabierze. Zaraz potem dodal ,ze nie sprzedaje biletow. Zamknal drzwi i odjechal. Pani z dzieckim i walizkami zostala na lotnisku.

    Wadyprostactwo,chamstwo kierowcow.
  • ~Fasada / 2020-01-18 16:49
    Ocena: 1.00 / 5
    BRAK INFORMACJI O BUSIE!!

    Miałam jechać z Pragi do Katowic z przesiadką w Brnie. Będąc na miejscu jakieś 30 min przed odjazdem, szukałam informacji na temat stanowiska, na którym się ten autobus zatrzymuje. Pytałam kierowców, ale oni nie wiedzieli. I tak musiałam wrócić do kraju pociągiem, gdzie nie miałam rezerwacji i musiałam się tułać. NIE POLECAM!!!!!!!
    ZaletyBrak
  • ~Fenix / 2025-07-21 22:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Ktoś z mojej rodziny w lecie postanowił wracać autobusem flixbus z Zakopanego do Krakowa.
    Autobus był spóźniony
    Klimatyzacja nie działała
    Kierowca nie rozumiał po polsku
    W trakcie podróży ktoś zemdlał z przegrzania, ciężko było się dogadać z kierowcą żeby zatrzymał autobus z tego powodu
    Ceny są chore w porównaniu do cen za taki np. pociąg z klimatyzacją, wifi itd.
    WadyCeny, Kierowca nie rozumiał po polsku, klimatyzacja uszkodzona
  • ~FG9105P / 2024-09-07 19:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Kierowca wyprzedza i schamowuje tira, mało co do wypadku nie doszło
    ZaletyW miarę auya
    WadyKierowcy agresywni na drodze dla innych uczestników ruchu
  • ~Fiona / 2023-01-27 10:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, zgubili bagaż mojej babci, brak odzewu! Babcia została z niczym. Nie polecam , napewno już nie skorzystam z ich usług
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~FLIX / 2021-09-28 18:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Autobus spóźnił się następnie zepsuł się w trasie. Nie podstawiono autobusu zastępczego jechał w trybie awaryjnym przez ponad 50 km w tempie 20 na h. Wysadzono nas w Toruniu choć bilet zapłacony do Gdańska. Poniosłam dodatkowe koszty podróży na łączną kwotę ok.200 zł: taksówkę, wykupienie biletu w PKP i zakup jedzenia w Gdańsku zamiast na 17.00 byłam na 21.30.
    Nikt nie odbiera telefonu na infolinii, nie ma e-maila, reklamacja złożona przez stronę brak odzewu. Sprawę kieruję do Rzecznika Praw Konsumenta i dalej jeśli będzie trzeba to kolejna taka sytuacja z tą firmą. Banda oszustów !!!
  • ~FlixBus to żenada / 2021-10-29 12:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Skandaliczne podejście do klientów, kosmiczne opóźnienie. nie można opierać absolutnie żadnych planów na tej firmie ponieważ i tak nic z nich nie wyjdzie, bo zespół logistyków nie potrafił przewidzieć ze autobus nie potrafi latać, dlatego podany jest absurdalny rozkład jazdy który i tak się zmieni wiec nawet nie warto na niego patrzeć.
    ZaletyDosłownie żadne, jedyne na co liczyłem to dotrzeć na miejsce według rozkładu, co jest celem komunikacji autobusowej, a oni nie są w stanie tego zapewnić
    WadyCałość
  • ~FlixbusToZlodzieje / 2023-05-15 11:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Do Doroty: a czy pomoże coś w tym wypadku zgłoszenie tego na policję?
    ZaletyZero
    WadyWszystko
  • ~Floki / 2025-10-12 07:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Zachowanie jednego z kierowców było skandaliczne,całe szczęście,że nie prowadził autobusu, Wyzywał pasażerów, groził,że wyrzuci pasażerów wcześniej z autobusu,całe zdarzenie miało miejsce w autobusie relacji Berlin -Warszawa Zachodnia.Wyjazd był w sobotę o 21.25 z Berlina w dniu 11.10.2025 ,ten pań ma na imię zMichal,wyzwał też publicznie własnego szefa.
  • ~Florentyna / 2018-07-24 19:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie spotkałam się jeszcze z gorszą obsługą klienta. Zakupione bilety zwróciłam z tygodniowym wyprzedzeniem ponieważ nie mogłam z nich skorzystać. Minął miesiąc. 5 telefonów do obsługi klienta, 5 maili, jedyne co dostałam to automatyczna odpowiedź o przyjęciu wniosku. Mało tego, po którymś z kolei kontakcie z obsługą, dowiedziałam się że zaznaczono iż skorzystałam z biletów i zwrot nie będzie możliwy. Dostarczyłam zaświadczenie że w dniu podróży przebywałam w pracy- z uwzględnieniem godzin i miejsca pracy. Pani na infolinii potwierdziła że jest ok i takie coś wystarczy. A tutaj niespodzianka. Osoba towarzysząca jednak też musi dostarczyć takie zaświadczenie. Ja się pytam po co, dlaczego i dlaczego kierowca potwierdzający moją obecność nie musi się tłumaczyć. Gdzie sens, gdzie logika...
  • ~franz / 2023-03-13 22:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat zupełny, powinni się przebranżowić na ubój bydła rogatego i trzody chlewnej. Choć to akurat byłoby okrucieństwem w stosunku do zwierząt. Nie polecam absolutnie.
Dodaj własną opinię »