ZaletyBrak
strona 116 z 173
- « poprzednia
- 1 ...
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- nastepna »
-
~Anonim / 2023-06-08 13:59Ocena: 1.00 / 5
Godzina czekania na autobus i dowiedziałam się, że nie kupię biletu bo terminal nie działa. Kolejny transport za dwie godziny. -
-
~Anonim / 2025-06-19 14:22Ocena: 1.00 / 5
Infolinia tylko automat i przekierowuje na stronę www.
Żart a nie infolinia. -
~Anonim / 2025-08-21 22:33Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy i ostatni raz.
Pierwsza rezerwacja wyjazd/powrót z Apeldoorn-Amsterdam Sloterdijk.
W trasie do Sloterdijk,kierowca uzupełnił papier toaletowy,kładąc go na dachu toalety.
Podróż powrotną, niestety,odbyła się pociągiem,ponieważ autobus zamknął drzwi,gdy dobiegliśmy (2 osoby dorosłe +dziecko 8 lat) ,pukaliśmy do drzwi.
Reakcja kierowcy była taka,że odwrócił się i popukał w czoło,po czym pojechał dalej.
Rozumiem,że czas może być kwestią dyskusyjną,ponieważ według zegara na stacji kolejowej był 16.16,a kierowca "odhaczył"wyjazd o 16.17.
Kierowca był świadomy,że proszą o otwarcie drzwi uczestnicy przejazdu,ponieważ pasażerowie podróżowali z tym kierowcą w nocy z 17 .08na 18 .08,oraz 3 godziny wcześniej przed feralnym wyjazdem.
Sprawy przepisów,godzin odjazdów,opóźnień ,mogą być dyskusyjne,ale,żeby nie zadbać o bezpieczeństwo pukającego dziecka do drzwi,pokazać mu "kuku na muniu" i jednocześnie rozpęd,a autobus,to jest szczyt niekompetencji.
Ten kierowca nie powinien z ludźmi pracować,a nawet że zwierzętami,bo z taką dbałością o bezpieczeństwo,to bym mu swojego psa nie powierzyła.
Zaznaczam,że miejsce zdarzenia było ,gdzie zatrzymanie autobusu nie powoduje złamania przepisów,zagrożenia dla uczestników ruchu drogowego.
Znając zachowania holenderskich kierowców,uprzejmość,dbałość o klienta,wyrozumiałość,to wstyd mi za polskiego kierowcę w oczach świadków zdarzenia,którzy z niedowierzaniem kiwali głową,że tak może zachować się kierowca.
Rozżalona zadzwoniłam do obsługi klienta.
Jedyne,co mogła dla mnie zrobić konsultantka,Panie Marlena,to poinformować,że powinnam być 15 minut przed odjazdem autobusu(sama zaznaczyła,że rozmowa jest nagrywana,gdybym chciała dochodzić praw).
Nie chcę ich,a właściwie moich pieniędzy.
Mamy XXI,standardy i możliwości wyboru.
Korzystajmy z nich i nie wybierajmy firm,które nie dbają o bezpieczeństwo nawet swoich klientów.
Poniży,rozjedzie,ale" postawi na swoim".
Przyniesie wstyd cywilizowanym rozwiązaniom,lakoniczne formułki odklepie przez telefon,zamiast wsparcia,zainteresowania.
Dodam,że ze Sloterdijk jest możliwość alternatywnej podróży(na tym odcinku) z firmą Flixbus,ale z innego państwa,ale p Marlena nie była zainteresowana pomocą klientowi .
Myślę,że firma Flixbus ma potencjał, ale....musi inwestować nie tylko w nowoczesną flotę,ale i w kompetentnych ludzi .
Na dzień dzisiejszy,mając porównanie z innym przewoźnikiem,to Flixbus przegrał.
Z przyczyn oczywistych, nie podam nazwy konkurenta,ale stwierdzam,że z Flixbusem ,może(teoretycznie) krócej,ale realnie....Dłużej,drożej,z dodatkowymi kosztami,a w pakiecie chamstwo i ignorancja,oraz brak podstawowego wyposażenia toalety. -
~anonim i je*ać flixbusa / 2025-10-11 19:30Ocena: 1.00 / 5
Kupiłem bilety na trasę Szczecin - Berlin Airport, 05.11.2025 06:00 i powrót 09.11.2025 21:35. Bez uprzedzenia przesunęli se odjazd 09.11.2025 na 20:10 kiedy jeszcze siedzę w samolocie. Pisałem do nich, czy autobus może poczekać około 10 min, czy może jest jakiś następny na który poczekam i zdąże. Olewka totalna, gadałem ku*wa z BOTEM, żadnych sensownych odpowiedzi na moje pytania, a po dwóch dniach pie*dolenia wysłali mi 200 PLN na konto - czyli połowę hajsu tylko za przejazd Powrotny. Ja się pytam, po kiego ch*ja zostawiliście mi bilety w jedną stronę? Teraz jadę autem, i uwaga dla wszystkich: bilety na tych pajaców kosztowały mnie za 3 osoby 420 PLN (tam+powrót), a paliwo ze Szczecina tam+powrtót i MCParking kosztują mnie...370 PLN. Nigdy więcej tego ści*rwa, se odwołują przejazdy kiedy chcą i nawet nie raczą zadzwonić i przeprosić tylko jak psa - połowę hajsu dają bez odzewu i się wal człowieku. -
~Anonimowy / 2025-09-05 20:37Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy transport jaki moze istnieć kierowcy nie mili i nie znający sie na przepisach jak dzwonie na infolinię mówią co innego a na żywo co innego tłumany nie douczone i nic więcej nawet na jedna gwiazde nie zasłużyli -
~Antonina / 2018-08-03 17:05Ocena: 1.00 / 5
Autobus spóźniony ponad 2 godziny, komunikat: 15 min opóźnienia (kiedy autobus znajduje się w korku 80 min od celu!!!). Po wielu próbach dodzwonienia się do konsultanta informacja o kolejnej ‚godzince lub trochę więcej’ czekania. Firma niepoważna, informacje mylące, czekam na zwrot pieniądzy. Odradzam!!!! WadyOgromne spóźnienia, brak możliwości odzyskania pieniędzy (oferują kupon), brak możliwości kupienia biletu u kierowcy, brak możliwości łatwego kontaktu z konsultantem, niedziałająca aplikacja, fałszywe informacje na temat wielkości opóźnienia autobusu -
~antybus / 2023-09-30 10:10Ocena: 1.00 / 5
Spóźniony był o ponad 100 minut. Następnie w polsce najpoer service WC przez 10 minut, później szukanie stacji paliw gdzie taniej i tankowanie. Całkowite opoznienie 3 godziny. Trasa Drezno Wrocław nigdy więcej. Lepiej wybrać pociag. ZaletyBraWadySame wady -
~Anua / 2023-10-14 20:00Ocena: 1.00 / 5
60 min przed odjazdem autobusu otrzymuję informację, że transport odwołano.BEZ KONTAKTU z biurem bo pracują od poniedziałku do piątku Zostawili moją schorowana 70 letnią mamę bez możliwości powrotu z Kołobrzegu do Katowic o godzinie 18.00 NIECH ICH SZLAK TRAFI. żadnej innej alternatywy WadyGówniany przewoźnik nie szanujący klientów -
-
~Arek / 2018-05-13 22:44Ocena: 1.00 / 5
Autobus, którym jechałem z Warszawy do Radomia spóźnił się 30 minut, natomiast drugi z Radomia do Krakowa spóźnił się 1h i 10 minut. Ta firma to śmiech na sali. Odradzam każdemu. -
~Arek / 2021-12-21 20:35Ocena: 1.00 / 5
Tragedia przestrzegam wszystkich potencjalnych klientów.Syf totalny. -
~areks / 2022-06-10 19:45Ocena: 1.00 / 5
płacę za przejazd, który się nie odbył. Obsługa twierdzi że nie należy się zwrot bo trzeba go dokonać 15 min przed odjazdem, tymczasem jak mam dokonać anulacji biletu, skoro nie wiem że kurs jest opóźniony lub tym bardziej że się nie odbędzie? Wadyciągłe opóźnienia, mało miejsca na nogi wewnątrz pojazdu, słąba obsługa jeśli chodzi o kierowców. -
~Arina / 2023-05-20 17:58Ocena: 1.00 / 5
Miałam "szczęście" skorzystać z usług (bardzo trudno to nazwać usługą) FlixBus.
Miałam rejs o 22:55 z Pragi do Wrocławia. Po oczekiwaniu z 40 min do nas podszedł Pan z ochrony i powiedział że autobusu nie będzie!!! JAK TO TAK NIE BĘDZIE? Okazało się że kierowca wrócił z Gdyni i poszedł do domu! Nie dostaliśmy żadnych powiadomień itp. Zapłaciłam 320 zł za dwie osoby. Myśle że nie jest mała suma. O godzinie 1:04 dostałam mail że nasz trip jest zmieniony. Co???!? Jestem W obcym kraju, nie znam nikogo, wszystko jest zamknięte , zimno. Nikt z FlixBus nie zaproponował nam opłacić jedzenie, albo nocleg, nic!!! Mam nadzieje, ze u was będzie taka możliwość skorzystać ze swoich usług i zobaczyć jak to działa!
Już nie pierwszy raz jest taka sytuacja z opóźnieniem, ale zawsze dawali znać(ale też nikt nie robił rabat). Jeszcze nigdy nie było tak, żeby FlixBus przyjechał na czas!
Ale to był ostatni raz.WadyBrak odpowiedzialności
Brak szacunku do swoich klientów
Za wysokie ceny za takie usługi -
~ARKADIUSZ7 / 2023-03-12 07:42Ocena: 1.00 / 5
(Pomocnik kierowcy) Nie pozwolił wejść do autokaru w pełni sprawnego pasażera twierdząc ìż ten jest nketrzeźwy. Naruszając w ten sposób regulamin
WadyNie przyjmują zwykłych gości -
~Arkasz / 2020-02-21 10:37Ocena: 1.00 / 5
Tragedia !!!
OSTRZERZENIE!!!
Nigdy nie możesz być pewnym czy kierowca przyjedzie na przystanek.
Korzystaliśmy z flixbus 4 razy i 3 wyjazdy nie doszły do skutku bo albo autobus nie przyjechał albo przyjechał na inny przystanek nie na ten który był zaznaczony.Oprocz tego kontakt z kierowca lub dyspozytorem jest niemożliwy gdyż rozmowa jest automatycznie rozlączana. Ogólnie DNO !.
Nie warto ryzykować.
Wpis z 21.02.2020 -
~arot / 2023-08-25 21:22Ocena: 1.00 / 5
Masakra, punktualność kursu to jakaś porażka. Z braku innego połączenia jechałam FlixBusem już 15 razy i za każdym razem był opóźniony od 35 do 119 minut. O zwrocie kasy za bilet, czy jakiejkolwiek przysługującej rekompensacie za hotel, czy nawet podanie czegokolwiek do picia na trasie ponad 300 km nie było mowy. Nie polecam. ZaletyBrak.WadySame wady. Kierowca gburowaty. -
~Artem / 2022-06-28 20:31Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza kompania logistyczna z jakiej korzystałem. Autobusy wicznie się spóźniają. 5 dni temu oni pobrali pieniądze za bilet jaki ja nie otrzymałem. Dotychczas stracone środki nie zostały zwrócone, chociaż pisałem do nich maila oraz komunikowałem z nimi na czacie.
Nie rozumiem czemu z Krakowa do Warszawy i odwrotnie jeżdżą tylko te oszuści.ZaletyZero zaletWadyTylko wady! -
-
~Artur / 2021-08-25 17:27Ocena: 1.00 / 5
W dniu 29.07.2021 anulowałem bilet. Po tygodni kiedy nie otrzymałem zwrotu pieniędzy zadzwoniłem do BOK. Odpowiedź- zaraz podejmę interwencję w księgowości i tak przez ostatnie trzy tygodnie. Rozmawiałem z sześcioma pracownikami BOK i to samo. Dzisiaj dowiedziałem się ,że w ogóle nie przelałem pieniędzy (bilet otrzymałem)czyli zapłaciłem. Wysyłałem do BOK odpis przelewu i to też nic nie pomogło. A co najlepsze to dzisiaj zakomunikowano mi , że nie mam po co już dzwonić bo i tak nie dostanę zwrotu pieniędzy. To jest granda w biały dzień. -
~Artur / 2022-08-15 15:57Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy przewoźnik z jakiego miałem niemiła okazje skorzystać. Absolutny skandal, żart oraz jedno wielkie nieporozumienie. Podczas planowania urlopu myślisz, ze dobrym krokiem jest ustalenie wszystkiego z kilkutygodniowym wyprzedzeniem? Otóż ta firma zapewni Ci masę wrażeń. Już kilka dni przed wyjazdem zmienia Twoja rezerwacje miejsc za które dodatkowo płacisz, argumentując to zmiana przewoźnika - myślisz sobie, zdarza sie szkoda ze informacja tak późno, ale coś sie wymyśli (istnieje zielona strefa bez rezerwacji miejsc) Na miejscu okazuje się jednak, ze stoi bus firmy flixbus. Wtedy cali radości wsiadacie do Waszego pojazdu, zajmujecie wyżej opisane miejsca. Wtedy zaczyna się całkowita karuzela żartu i upodlenia. Na Twoje w pełni regulaminowo zajęte miejsca nagle okazuje się istnienie rezerwacji - kierowca nie chce słuchać jakichkolwiek argumentów, nie zna własnego regulaminu oraz procedur jakie powinien przestrzegać. Wyrzuca 6 osób z ich miejsc i grozi, ze jak nie będą współpracować wyrzuci je z autobusu. Następnie rusza, kiedy kilka z nich nie ma miejsca do siedzenia tworząc zagrożenie na drodze. Podczas próby rozwiązani sytuacji przez kontakt z czatem słyszysz tylko formułki, które maja na celu Cię zbyć oraz światełko nadzieji - regulamin jest po Twojej stronie, możesz usiąść i jechać dalej, rezerwacje nie istnieją w tej strefie. Wtedy przychodzi przystanek, udaje Ci się usiąść, przychodzi kolejna grupa, słyszysz przytyki w swoją stronę i kolejny kierowca ma gdzieś, ze masz prawa. Wyrzuca Cię ja inne miejsca, które zapewne na kolejnych stacjach znów będą zajęte, a Twoja tułaczka będzie trwała dalej. Podsumowując jest to najgorszy przewoźnik u jakiego korzystałem z usług. Nigdy w życiu nie skorzystam ponownie i z całego serca również odradzam - chyba ze chcecie Państwo przeżyć przygodę niczym z niskobudżetowej komedii. 0/10 nie polecam, plus to toaleta, bo było gdzie usiąść w ostateczności. ZaletyToaletaWadyWszystko -
~artur / 2023-09-04 21:55Ocena: 1.00 / 5
bardzo żałuję, że nie poczytałem opinji wcześniej, że też w XXI wieku istnieje taki szmatławiec -
~Artur / 2024-02-21 09:27Ocena: 1.00 / 5
TRAGEDIA!!! Pomimo pustego autokaru (w środku dokładnie 4 osoby) kierowca nie zabiera pasażerów z następnej godziny. Obowiązkowa płatna zmiana terminu. Gdzie sens? gdzie logika ganiać puste wozy dla kilku srebrników. PKS nie robi problemów. Od lat korzysrałem z flixa i to już ostatni raz kiedy zaoferuję pieniądze za tak marne usługi. Polecam PKS, który jest Pro pasażerski i ma te same kursy. Ponadto PKS nie przyjeżdża wiecznie spóźniony Zaletyw porównaniu do konkurencji na trasie Szczecin - Berlin nie ma żadnych!WadyBRAK CHĘCI WSPÓŁPRACY Z KLIENTAMI. Bezduszny twór kapitalistyczno korporacyjny
strona 116 z 173
- « poprzednia
- 1 ...
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- nastepna »
