Tragedia jedyne co można powiedzieć to Januszeks. Niestety nie ma w mojej okolicy drugiej takiej firmy, która ma światłowód, ale myśle, że po tym jak tydzień spędziłem pracując na internecie LTE z telefonu przeniosę się na router LTE jak tylko skończy mi się umowa z tym Fiber delink'em. Informacji zero, kultury zero, poszanowania klienta zero. Jedyne co umieją robić perfekcyjnie to prosić o opłacenie rachunku i wystawiać fakturę na następny miesiąc nawet jeżeli nie dostarczają usługi
WadyBrak kultury u obsługi klienta
MiejscowośćSkawina
~Czekol / 2023-01-31 11:39
Ocena: 1.00 / 5
Od 21.01.2023 zgłoszony jest brak internetu, niestety d dnia dzisiejszego go nie ma. Pan przyjmujący telefon o zgłoszeniu poinformował nas abyśmy obcinali drzewa przy lini to nie będzie problemu z brakiem internetu. Ponadto do dzisiaj nie jest wiadome kiedy będzie łaskawie naprawiony internet. Co więcej Pan, który odebrał telefon na infolinii w piątek, ewidentnie nie lubi swojej pracy gdyż był nieuprzejmy i totalnie bez kultury. Może powinien spróbować pracy która zasugerował nam czyli obcinanie gałęzi. Nie pozdrawiam. I nie polecam tej firmy
MiejscowośćWieliczka
~Anna Bahyrycz / 2023-01-30 17:39
Ocena: 1.00 / 5
Ponad 7 dni bez internetu na ul. Petrazyckiego podczas śnieżycy2023. Nie ma terminu na realizację reklamacji. W perspektywie może nie być internetu do 2 tygodni. Nie polecam.
MiejscowośćKraków
~Ktosiek / 2023-01-30 11:00
Ocena: 2.25 / 5
Niestety, awarie ich przerosły. Bez internetu od 21-go stycznia. Informacja z BOK ze mają dużo zgłoszeń i nie wiadomo kiedy przyjadą.
MiejscowośćSkawina
~Fiberlink dziady / 2023-01-29 12:32
Ocena: 1.00 / 5
Już tydzień bez internetu, jestem pierwszy w kolejce, ale technicy mają dużo pracy.
ZaletyZalet brak
WadyBrak czasu na naprawienie awarii przez tydzień w 2023 roki
MiejscowośćRzozów
~…… / 2023-01-27 13:16
Ocena: 1.00 / 5
Kłamstwa kłamstwa kłamstwa, liczne zarzekania sie ze internet zostanie naprawiony a i tak nieprzerwanie od tygodnia nie mam usługi za która płace. Nie polecam
MiejscowośćSosnowice
~Dorota / 2022-12-27 17:25
Ocena: 4.33 / 5
Miła i fachowa obsługa, panowie ( Arkadiusz Adam) bardzo szybko i sprawnie podłączyli światłowód. Polecam. Co do łącza- zobaczymy jak będzie działać po jakimś czasie użytkowania.
MiejscowośćStrumiany
~Klaudia / 2022-12-24 12:39
Ocena: 1.00 / 5
Nagłe przerwanie internetu dnia 22.12.2022 po godzinie 6:00
Zadzwoniłam do firmy i zgłosiłam problem, powiedziano mi, że informacja przyjęta i przekazana technikowi oraz, że pojawi się on do 1 dnia roboczego. Dzisiaj mamy 24.12.2022 (w ten dzień również firma pracuje) nadal technika nie było, wszelkie próby dzwonienia kończyły się na tym samym, iż problem zgłoszony i technik powinien się niedługo pojawić. Nie pojawił się, dzisiaj po kolejnej próbie zostaliśmy poinformowani, że będzie on jednak już po świętach. Zostajemy odcięci całkowicie od internetu jak i telefonu stacjonarnego, który wzięliśmy w pakiecie ze światłowodem.
Jak przyszło o podpisanie umowy z Fiberlink, dzwonili do nas kilka razy dziennie i wszystko szło sprawnie.
MiejscowośćGłogoczów
~Haja / 2022-11-17 16:02
Ocena: 3.75 / 5
Idealnie nie jest, ale w porównaniu do UPC jest duuużo lepiej pod względem ceny, obsługi i pakietów
~Ja / 2022-10-26 17:47
Ocena: 1.00 / 5
Firma do momentu podpisanie umowy petarda ... W momencie awarii po ich stronie co stwierdził ich serwisant pani kazała mi porozciagac skrętkę po domu . Omijać szerokim łukiem .MASAKRA
ZaletyBrak
~Roberto / 2022-10-20 19:30
Ocena: 2.50 / 5
Firma patrzy tylko na własną korzyść finansową. Do podpisania umowy jest pięknie i ładnie, ale już po, zaczynając od obsługi klienta, beznadziejnie itd.
~kasia / 2022-10-05 14:16
Ocena: 5.00 / 5
korzystam od kilku miesięcy i jestem bardzo zadowolona. wszystko śmiga jak złoto. obsługa klienta super i sam montaż wcześniej szybko i sprawnie. polecam!
Miejscowośćmodlnica
~Maciej / 2022-09-22 17:21
Ocena: 1.25 / 5
Niepolecam. Padla antena zgłoszono problem to nikt niezainteresował sie a płacic trzeba było. Jak postraszyłem ze wypowiadam umowe to dopiero znalezli czas i serwis
WadySlaba jakosc połaczenia wolno chodzi a miałem przesyl spory
MiejscowośćBrzeźnica
~AbonentFL / 2022-08-12 13:08
Ocena: 5.00 / 5
Polecam operatora. Wszystko zgodne z umową! Jestem juz kilka lat klientem i w tym czasie firma poczyniła spore kroki jeśli chodzi o rozwój swoich usług. Dodatkowo wydaje mi się ze są coraz bardziej rozpoznawalni na rynku lokalnym. Widać ich dzięki reklamom w okolicy :) Tak trzymać! pozdm
ZaletySzybkość, niezawodność
MiejscowośćMogilany
~Mary / 2022-08-12 12:54
Ocena: 5.00 / 5
Najlepszy dostawca, jakiego mieliśmy! Internet niezawodny. Bardzo miłe Panie w Biurze, wszystko na plus.
Zaletyszybkość, jakość, obsługa Klienta
Wadybrak
MiejscowośćWieliczka
~Irek / 2022-08-02 14:54
Ocena: 1.00 / 5
Nikomu nie polecam tego internetu...wcześniej był best connect i było ok, odkąd się połączyli, zmienili nazwę nie wiem totalna porażka . Internet miał być 300mb a jest 5... nigdy więcej takiego badziewia
Zaletyżadne
Wadywszystko
MiejscowośćBaczków
~Lukasz / 2022-04-08 20:53
Ocena: 2.50 / 5
Pierwszy rok super. Spróbujcie przedłużyć jednak umowę i choćby trochę obniżyć abonament. To z góry zapłacicie ta obniżkę x 10 kolejnych miesięcy. To jest po prostu okradanie ludzi. Niedługo będę miał alternatywę i z nich rezygnuje. Nie lubię być tak traktowanym i nie podaruje tego.
Na dodatek wszystkich krytyków blokuja na fb.
WadyPromocje tylko dla nowych klientow
MiejscowośćRączna
~Monika / 2022-04-04 14:06
Ocena: 5.00 / 5
Z Fiberlink jestem już dwa lata, jeśli chodzi o jakość połączenia światłowodem- najlepsza. Pracuje zdalnie, mogę jedynie powiedzieć że najlepszy zasięg z mojej praktyki, najwyższa technologia. Kolejna umowa też z Fiberlink i z najlepszą konsultantką Panią Basią Szczurek (rzetelna, cierpliwa dla niezdecydowanego klienta ;)) polecam
MiejscowośćSkawina
~Abonent / 2022-03-04 16:40
Ocena: 5.00 / 5
Zawarcie umowy super łatwe, instalacja szybka i bezproblemowa, Internet działa tak jak powinien. Brak opóźnień i przerwań. TV również bez zarzutu. Polecam!
Zaletystabilność, dostępność, szybko reakcji
Wadynie dostrzegam
MiejscowośćWieliczka
~jebacfiberlink / 2022-02-23 14:28
Ocena: 1.00 / 5
guwno daje 1 gwiazdke bo czasami mam internet nie polecam tego szajsu jebanego huj dzila i nie da sie kurway gradz
Zaletynie ma ich chociaz wsm moglem troche pogadac