strona 99 z 113
-
~Baton / 2020-08-13 18:09Ocena: 1.00 / 5
To nie firma kurierska tylko złodziejska, przesyłkę międzynarodową przetrzymują mają wszystko w nosie, po kilku telefonach raczą wysłać @ z zapytaniem bo nie rozumieją co nadawca napisał, walka trwa dwa tygodnie i na koniec te nie kompetentne złodzieje naliczają sobie koszty za magazynowanie. To jest jawne okradanie klientów i wyłudzenie. -
-
~Marek / 2020-08-03 18:35Ocena: 3.00 / 5
Dzisiaj przed południem zadzwonił do mnie kurier i poprosił abym zszedł przed klatkę schodową gdyż z powodu koronawirusa on nie może wchodzić do klatki schodowej. Wytłumaczyłem mu, że jestem emerytem po zawale i udarze i nie mogę 10 kilogramowej paczki sam wnieść na 4 piętro i aby chociaż ją dostarczył pod drzwi. Nie zgodził się więc powoli zszedłem. Jakież było moje zdziwienie że kurier rozmawiał ze mną w odległości mniejszej niż 50 cm, bez maseczki, rękawiczek czy chociażby przyłbicy! Tak się bał wejścia na klatkę schodową a przecież to on ma kontakt z dużą liczbą klientów i sam może być potencjalnym ogniskiem zakażania. Coś w FedEx'sie nie przemyślano procedur albo ten pracownik jest co najmniej nieodpowiedzialny. Dodam, że w ciągu ostatnich 2 m-cy odebrałem około 20 paczek i kurierzy z InPostu, DPD, DHL, UPS, Poczta Polska tak nie postępują (a więc jesteście przykrym wyjątkiem!).
Sprzedawcy! Jeśli chcecie mieć zadowolonych klientów nie korzystajcie z usług firmy kurierskiej FedEx!!!ZaletySzybkośćWadyCała reszta -
~Hans / 2020-07-25 07:16Ocena: 1.00 / 5
Kupuję w internecie od 20 lat i pierwszy raz spotykam się z takim badziewiem. Dzwonią na 5 min przed dostawą, nie poczekają chwili aż dotrę do domu, nie proponują innej godziny, innego dnia. Nic. Pan jest bardzo zdziwiony, że nie wziąłem sobie tygodnia urlopu żeby go należycie przywitać. Przesyłka trafiła do oddzialu i tam pozostaje od tygodnia. Mam wrażenie, że będzie jak w filmie cast away. Paczka dotrze po 6 latach. Kiedyś podobno dostaczali organy do przeszczepów, ale chyba teraz lepiej nie próbować. ZaletyBrak -
~Jerry / 2020-07-20 18:42Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka przygotowana, opłacona, widoczna w systemie, jednak kurier wogóle nie pojawił się po jej odbiór. Problem z połączeniem z obsługą klienta, a kiedy już się uda, to ściema totalna. Wg obsługi kurier odbierze jeszcze dziś, pewnie ma dużo zleceń... (godz. 18:10). Baju baju. Zaorać i zasiać buraki, przynajmniej będzie pożytek. ZaletyNie ma, po prostu.WadyŻe jeszcze wogóle istnieje i oszukuje klientów. -
~Krzysztof / 2020-07-17 08:49Ocena: 1.67 / 5
Witam przesyłka przyszła z opóźnieniem połamana paleta uszkodzona szafka narzędziowa reklamacja złożona 15-05-2020 kilkukrotnie ponawiana do dnia 17-07-2020 nie ma odpowiedzi. sprawa trafiła do Rzecznika Praw Konsumenta. Nie polecam i radzę omijać szerokim łukiem . NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA JAKĄ ZNAM Uważajcie. ZaletyBRAKWadyPORAŻKA I NIEPOROZUMIENIE. -
~Anna / 2020-07-13 11:15Ocena: 4.67 / 5
Witam chciałam złożyć skargę na kuriera dostarczającego paczkę dnia09 lipca numer 6111544417446 robię to tutaj ponieważ na stronie reklamację nie mogę wejść kurier ten jeden jedyny reszta kurierów jest ok ale ten konkretny nigdy nie chce dostarczyć paczki pod drzwi parter 28 kg ponieważ zawsze wykrzykuje ze bnie jest to jego praca sytuacja taka jest po raz 3 zaczęła się rok temu jeśli ten pan dostarcza zawsze są problemy pytałam innych kurierów i mówią że to jest ich praca i wnoszą bez problemu dziekuje -
~Katarzyna / 2020-07-11 22:46Ocena: 1.00 / 5
Ważna umowa nie została doręczona. Firma wysyłała ja 2 razy a kurier 2 razy nawet nie podjechał pod dom.
Porażka.WadyNie raczą nawet wysłać wiadomości z informacją o przesyłce
Mają klienta w poważaniu. -
~Niezadowolona / 2020-07-10 12:20Ocena: 1.00 / 5
Nie dotrzymuje terminow. Nie dzwoniom do klienta o której będzie kurier nie ma jak zadzwonić do kuriera bo nie ma nr.tel.kontaktowego do niego. -
-
~Aga / 2020-07-08 23:09Ocena: 1.00 / 5
Czekałam na przesyłkę prawie miesiąc! (od 12.06 do 08.07). Po próbach kontaktu dostałam sprzeczne informacje, raz że nie ma w ogóle przesyłki o takim numerze, raz, że była już do mnie dostarczona. Kiedy dostałam paczkę, była potargana, a kamienie w środku warte ponad 250zł połamane! Mnóstwo nerwów, straconego czasu i przede wszystkim zniszczony towar. Wadymiesiąc oczekiwania na przesyłkę, zniszczony towar, gdyby nie interwencja, przesyłka pewnie by się nie odnalazła -
~Iv / 2020-07-08 11:02Ocena: 2.00 / 5
W pierwszym dniu doręczania (piątek) kurier zadzwonił.Po ustaleniu, że paczkę będziemy mogli odebrać w poniedziałek kurier może i miał dla nas tę paczkę, ale nie próbował jej nawet doręczyć (otrzymałam info od FedEx, że nie telefonują przed doręczeniem przesyłki sic!), ale na stronie śledzenia paczki odczytałam, że nie nie doszło do doręczenia.Trudno, by doszło skoro kurier się pod adres odbiorcy nie pofatygował.Paczka została w magazynie oddziału i musieliśmy odebrać ją osobiście. Więc za co zapłaciłam ? Naprawdę słaba jakość usługi. ZaletyTrudno ocenićWadyKurierowi dla wygody łatwiej było skłamać niż paczkę doręczyć. -
~Zwierz / 2020-07-06 21:26Ocena: 1.00 / 5
Firma zart 3dbi kurier wozi i nadl dowiezc nie moze ZaletyBrakWadySame od braku mozliwosci kontaktu bo ciagle zajete po czas i cene -
~robert / 2020-07-03 17:20Ocena: 1.00 / 5
nie polecam nikomu tej pseudo firmy.kurier poinformował mnie ze nie ma dojazdu do mnie, -
~Rob / 2020-07-01 19:55Ocena: 1.00 / 5
Porażka nie polecam kurier nie dostarczył przesyłki czekałem w domu kurier nie odbierał telefonu
a następnie zgłosił w systemie że był i nikogo nie zastał nigdy więcej tej firmy musiałem jechać do ŁomianekWadyKurier -
~Stanley / 2020-07-01 12:46Ocena: 2.33 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia. Brak kontaktu z kurierem , czekam od rana , godz 12.3o chciałem kontakt do kuriera by podjechać i odebrać. Nie można uzyskać numeru telefonu tylko czekać a może się zjawi lub nie. Przecież numer do kuriera to nie tajemnica a współpraca między firmą a klijentem, tak jest w pozostałych firmach kurierskich DPD , InPost, Poczta Polska itd. -
~Jarek / 2020-06-29 19:34Ocena: 1.00 / 5
Paczki nadałem ze Stanów. Formą wyjściową były dwa ładne, porządnie oklejone sześciany. Dotarły dwie dziurawe kule. Zawartość poniszczona i pogubiona. Metalowe obudowy niektórych urządzeń kompletnie pogięte. Nie wiem jak trzeba być niekompetentnym i co z paczką robić żeby doprowadzić ją do takiego stanu. Przesyłka spóźniona 3 tygodnie. Kurier - debil. Nie wie kiedy będzie, ma pretensje że nie siedzę w domu i nie czekam aż łaskawie raczy podjechać (dodam że był środek tygodnia). Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy i innym również nie polecam. -
~Grzegorz / 2020-06-25 08:19Ocena: 1.00 / 5
Jedna gwiazdka tylko dlatego, że nie można dać zero. Od 18 czerwca nie potrafią dostarczyć przesyłki. Codziennie rano kurier odbiera z oddziału, a wieczorem zwraca. Na maile nie odpowiadają, nie chcą podać nr tel do kuriera. ZaletybrakWadybrak kontaktu, olewanie klientów, całkowity brak odpowiedzialności -
-
~jasama / 2020-06-24 20:09Ocena: 1.00 / 5
Kurier najpierw kłamał, ze był o 10, szybko zadzwoniłam na infolinię i powiedziałam, ze jestem w domu i go nie było . Następnie ponownie w śledzeniu zaznaczone o 13,55, ze był i mnie nie było. Owszem mogło tak być gdyż wyszłam o 13,30. Dzisiaj o 7 rano ponownie miał przesyłkę dostarczyć. gdy o 15 nadal go nie było na infolinii dowiedziałam się, ze dojedzie do 17, bo tak zaznaczył w planach czy gdzieś. Do 17 nie dojechał, myślę ok korki sa. Po 18 nagle zmienia się status na; ODMOWA PRZYJĘCIA przesyłki. Nie odmówiłam bo go zwyczajnie nie było. Co w takiej sytuacji mogę zrobić? Na osiedlu przed blokiem mam monitoring , więc ostatecznie mogłabym udowodnić mu, ze kłamie tylko gdzie to ruszyć skoro oni w centrali maja to w d...eZaletybrakWadybrak kontaktu z kurierem. Niestety nawet infolinia z nim nie ma kontaktu, brak numeru do oddziału.Totalna kpina,kłamstwo jako podstawowy srodek komunikacji -
~Marek / 2020-06-23 14:33Ocena: 3.67 / 5
Regularnie korzystam z FEDEXu. Regularnie FEDEX mnie "gnębi" 100% dopłaty ostatnio za 150g nadwagi przy przesyłce 3kg.
Niby ma racje ale pracujemy od paru lat. Może to już wystarczy.ZaletyMało uszkodzeń.Wady100% dopłaty. -
~Mariusz / 2020-06-23 09:43Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Nie wiem czy dla tej firmy ocena ma jakiekolwiek znaczenie. W dniu dzisiejszym 23 czerwiec złożono w moim imieniu monitorowania do Bielska do oddziału żeby pilnie skontaktował się że mną kurier, który ma dostarczyć do mnie przesyłkę. I co? Kurier dzwoni ale z Warszawy i pyta czy ma podjechać z paczką pod wskazany adres. Jak wygląda komunikacja w tej bez nadzieję firmie?
Tragedia... -
~Dana / 2020-06-22 15:01Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu.Po tygodniu odesłali przesyłkę do nadawcy. Do mnie nie dotarła. Rzekomo kurier był.Dziwne, 3 osoby w domu (+ 3 psy ) i n nikt nie widział nikt nie słyszał.Przesyłka odesłania z Bielska, a ja mieszkam w Jastrzębiu Zdroju.
strona 99 z 113