Firma tragiczna. Brak mozliwosci jakiegokolwiek kontaktu. Wszyscy w domu a oznaczono jako brak mozliwosci doręczenia paczki.! Co to ma byc??? Najgorsza firma. Z innymi nie ma takiego problemu.
ZaletyŻadnych zalet
WadyNie ma możliwości normalnego telefonicznego kontaktu, ani z firmą, ani z kurierem
~Sylwek G / 2022-08-23 15:56
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia! Czas dostawy okolo tygodnia zero kontaktu!
Wadyczas, kontakt
~Sylwester / 2023-08-16 18:26
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma spedycyjna w Polsce. Odradzam wszelkim firma ktore chca nawiazac z nimi wspolprace. Nasze paczki czekaja juz tydzien na odbior i fedex codziennie kasuje kolekcje. Totalna ignorancja Fedex - Poznan, nikt do nas nie zadzwonil ani nie napisal maila z informacja dlaczego paczki nie zostaly odebrane. Dzis wypowiedzielismy im umowe.
ZaletyNIC
WadyBRAK ODBIOROW PACZEK
ZERO KONTAKTU I TOTALNIE OLEWANIE KLIENTOW
~Sylwester lat 49 / 2022-06-08 09:01
Ocena: 1.00 / 5
FedEx twierdzi, że kurier podjął próbę dostarczenia trzykrotnie przesyłki. Jak się okazuje nieskuteczną. Zapytałem co mam zrobić żeby w końcu otrzymać przesyłkę (rośliny), to polecono mi w jakiejś infolinii użytkowanej prowadzonej wspólnie z jakimś innym przewoźnikiem, abym złożył zażalenie. Okazuje się, że jest to firma, która ma gdzieś takich odbiorców, którzy składają niewielkie zamówienia. Za jakość należy dodatkowo dopłacać ale musi to zrobić nadawca. NADAWCA!
Następnym razem zamówię dostarczenie przez Pocztę Polską. Może dłużej to potrwa ale solidniej będzie dostarczone. Jeśli Ktoś chce skorzystać z usługi transportowej FedEx, niech w pierwszej kolejności pomyśli jaki trud zada odbiorcy. FedEx każe mi jechać teraz do magazynu 70 km w jedną stronę po przesyłkę o wartości 210 zł.
Zaletynie ma
Wadydowiedziałem się, że nie umiem skutecznie odebrać przesyłki.
~Sylwia / 2021-07-07 10:19
Ocena: 1.00 / 5
Baznadziejna firma. 14.06.21 paczka mój towar trafił do odprawy. Czwarty tydzien a informacji o przesyłce brak. Mimo codziennych moich interwencji nikt nie jest w stanie powiedzieć kiedy zakonczy sie odprawa i kiedy otrzymam towar. Jednym slowem żenada.
~Sylwia / 2021-10-18 21:24
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Po kontakcie telefonicznym z konsultantem zdecydowałam się zamówić kuriera, ponieważ konsultant zapewnił, że paczka dotrze do celu następnego dnia. Bardzo zależało mi na czasie, ponieważ wysyłałam bardzo ważne dokumenty. Gdy pojawił się kurier ponownie zapytałam, czy aby na pewno paczka dotrze na czas. Dostałam zapewnienie, że tak. Jak się okazało, paczka nie tylko nie dotarła w ustalonym terminie na czas, ale również nie mogłam jej śledzić przez stronę internetową, ponieważ kurier nie wysłał mi numeru przesyłki. Na koniec zaznaczę jeszcze, że równie dobrze mogłam wysłać paczkę pocztą i dotarła by w takim samym terminie, jak za pośrednictwem firmy FedEx! Serdecznie nie polecam, cena nieadekwatna do usługi.
WadyZa wysoka cena,
Wprowadzanie w błąd klientów,
Usługa nie wykonana na czas,
Brak możliwości śledzenia paczki
~Sylwia / 2021-11-16 11:40
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM! Najgorsza firma kurierska. Nie dają kontaktu do kuriera. Kurier może sobie przyjechać cały dzień (niby było od 8 do 11, ale nie przyjechał). Jak zadzwoniłam do firmy to okazało się, że oni nic nie mogą zrobić, bo kurier ma tylko prywatny telefon i nie mają z nim kontaktu. Wolę odebrać sama paczkę w punkcie stacjonarnym, ale nigdy już nie zamówię w tej firmie kuriera. To jest jakaś kpina, a nie poważna firma.
ZaletyBrak
Wadybrak kontaktu do kuriera, niepoważna firma, zero informacji
~Sylwia / 2022-02-04 10:39
Ocena: 1.00 / 5
To jest złodziejska firma, zapłaciłam za ekspres wysyłkę za 30 euro i od 3 miesięcy czekam na paczkę, wysyłają smsy ż data doręczenia, poczym 2 SMS o opuznieniu tej wysyłki, a w historii podane są informacje że nie wyjechało z siedziby. Nie polecam! Dla mnie to zwykła kradzież!
Wady10
~Sylwia / 2022-10-07 15:52
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie najgorsza firma kurierska. Brak możliwości kontaktu telefonicznego. Podają terminy dostarczenia przesyłki po czym pojawiają się w zupełnie innym dniu. Rozumiem by odebrać przesyłkę należy wziąć miesięczny urlop i przykleić się do drzwi lub szyby.
ZaletyBrak
Wadysame
~Sylwia / 2023-11-30 16:32
Ocena: 1.00 / 5
Nie zasługują nawet na pół gwiazdki.
Dwa dni czekania na paczkę i w dalszym ciągu brak kontaktu z kurierem. W oddziale też nic nie widzą. Masakra najgorsza firma na rynku.
WadySame wady
~sylwka / 2024-06-06 23:39
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to porażka.Nigdy wcześniej nie spotkałam się z taką niekompetencją.Pacxka miała zostać dostarczona 05.06.2024.Czekałam cały dzień w domu.Wieczorwm otrzymałam wiadomość,że przesyłka awizowana ponieważ nikogo nie było w domu.Jestem pewna,że kuriera nie było.Rano skontaktowałam się z z nadawcą paczki i kurier raczył ją dostarczyć.Był bardzo nieprzyjemny i opryskliwy.Jakby łaskę zrobił,że wogóle dostarczył przesyłkę.Już nigdy więcej nie zamówię nic od tego przewoźnika.TRAGEDIA!!!!
~szalonik12 / 2022-05-13 21:11
Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno ... Najgorsza firma kurierska w polsce. Paczka siedzi na sortowni kilka dni, pare dni spóźnienia niż wyznaczony termin, zero kontaktu .. Gdy w końcu się doczekałem dostałem sms, że paczka zostanie dostarczona danego dnia między tą a tą godziną , no to jak to człowiek wyszedłem wcześniej z pracy i co oczywiśćie ? - brak paczki , nawet najmniejszego kontaktu zero .
Nie polecam.....
~Szczepan / 2021-12-23 18:08
Ocena: 1.00 / 5
Oszusci!!!! Nie mają ludzi do dostarczania paczek, a udają że ja wysłali i odbiorcy nie było w domu
~Szisza / 2021-06-11 20:09
Ocena: 1.00 / 5
Fedex Lublin
Dramat i zenada
1. Drugi dzień jedzie koleś z paczka, dzis jakaś babka miała mi przywieźć. I cisza. Paranoja.
2. Obsługa to zbiór chamów i prostaków. Kurierzy są agresywni i chamscy, obsługa nie lepsza...
3. Kilkakrotnie paczki miałam uszkodzone.
Nie polecam!!!!!
Dodam, ze zamawiam co miesiąc wielkie 3 pudła po 30 kg i za każdym razem muszę je sama wnosić, bo niby przekraczają wagę - ja wniosę, ale kurierzy to jakieś chyba lebiody, skoro to za ciężkie ????????????????????
Zażyczyła sobie zmiany dostawcy. Mam nadzieje, ze za miesiąc nikt mi ciśnienia nie podniesie
ZaletyBrak!!!!!’
Tzn oszczędność na kawie, bo wk@rw murowany
WadySame wady...
~Szkiełko / 2019-09-17 10:21
Ocena: 1.00 / 5
Mam podobny przypadek z niedostarczeniem przesyłki , najpierw piszą że nikogo nie zastali , później błędny adres , skoro tak to pozostaje jeszcze telefon ale kurier oczywiście nie dzwoni bo z góry wie że i tak przesyłki nie dostarczy , która w rezultacie ginie ???????.........
Z innymi kurierami takich zdarzeń nie miałem dotychczas. Dla mnie firma FedEx to porażka.
05-09-2019 13:24 Nieudana próba doręczenia. Przesyłka awizowana.
06-09-2019 13:31 Nieudana próba doręczenia. Podano błędny adres doręczenia.
09-09-2019 18:51 Przesyłka w oddziale FedEx.
14-09-2019 19:02 Twoje zamówienie zaginęło w procesie dostawy. Przepraszamy za niedogodności.
ZaletyBrak. "Kto raniej wstanie ten rządzi."
WadyBałagan totalny. Każdy robi co chce.
~szuni / 2024-03-21 09:25
Ocena: 1.00 / 5
Firma fedex oszukuje ludzi w temacie czasu dostawy przesyłki. Chwali się ,że dostarczy przesyłkę międzynarodową 1-3 dni. A po dwóch dniach nikt jej nie odbiera od nadawcy ,a na infolinii informacja ,że dotrze po tygodniu. To są oszuści uważajcie i omijajcie. Problem jak zaplanujesz z takimi oszustami
Wadyoszuści
~Szwagier / 2020-05-28 12:35
Ocena: 1.00 / 5
jedna gwiazdka tylko za to że nie ma możliwości zero ,OMIJAĆ z daleka. kurier podjeżdża i rzuca paczkę pod bramę i zostawia ją na .......? pastwe losu ,Daniel nawet nie próbuje zadzwonić dzwoniłem czy telefonicznie poinformować że zostawił coś przed bramą przy ruchliwej przelotowej ulicy .dobrze że ją znalazłem jak wróciłem z pracy (na marginesie tacy ludzie jak ten kurier z takimi nawykami nie powinni pracować w tym zawodzie )
Zaletybrak
Wadybrak odpowiedzialnosci
~Szymanczuk / 2024-05-24 14:51
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z jaka mialem do tej porybkontakt, pobrali bardzo duze pieniadze za przesylke i jej nie dostarczyli. Powod?? Ile kulek drazy znajduje sie w 100g opakowaniu drazy korsarz, ile batonikow snickers znajduje sie w opakowaniu 150g, ile sztuk cukierkow znajduje sie z 700g cukierkow malaga. Jakim kretynem trzeba byc aby zadawac takie pytania? Przez takie brednie nie dostarczyli mojej presylki
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Szymon / 2021-04-08 12:54
Ocena: 1.00 / 5
Wazona paczka mocno odbiega od wagi rzeczywistej przez co naliczaja dodatkowe oplaty, reklamacja potem odwolanie od reklamacji nic nie daje.
Juz wiecej nie skorzystam z ich uslug.
~Szymon / 2022-02-24 13:44
Ocena: 1.00 / 5
Witam. Kurier powinien dostarczyć 21.02.22 ale nic nie dostałem.
Dziś jest 24.02.22 i chciałem złożyć reklamacje a tam wypisane jest jak wół ze przesyłka dostarczona.
Po nieudanej próbie reklamacji na na numer 22 211 80 00 powiedziano mi że mam pisemnie złożyć
reklamacje na telefon 801 002 800 wcale nie działa. Po rozmowach z sąsiadami dowiedziałem się że u jednego
z nich leży moja paczka. Tak to właśnie mam paczkę .
FedEx serdecznie dziękuje. Nic więcej nie powiem lecz życzę Wam sukcesów w pracy.