strona 96 z 111
- « poprzednia
- 1 ...
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- nastepna »
-
~WEga / 2020-11-04 18:14Ocena: 1.00 / 5
Kompletny brak profesjonalizmu.Napisali,że kurier skontaktuje się ze mną :w celu bezpiecznego odbioru przesyłki", a tu zero kontaktu. Czekałam bez skutku, a kurier zwrócił przesyłkę do oddziału.Kto tak postępuje, mam 70 lat i nigdzie nie wychodzę. -
-
~Agata / 2020-11-04 11:29Ocena: 5.00 / 5
Jestem bardzo zadowolona! Profesjonalizm i brak marudzenia i zbędnych pytan.
Jestem z okolic Chełma, następnym razem tego Pana zapytam o nazwisko i pochwale bezposrednio do pracodawcy - jest Pan mega profesjonalny w swojej pracy! Brawo!ZaletySzybko i wcześniej ZAWSZE kontakt telefoniczny -
~Dominika / 2020-11-04 08:47Ocena: 1.00 / 5
Kurier podjechał pod dom, zadzwonił na dzwonek u bramy, WRZUCIŁ paczkę przez ogrodzenie i odjechał. Dodam, że pada deszcz.
Wewnątrz były precyzyjne przybory nawigacyjne, których ustawienia zostały uszkodzone przy zrzucie z 2 metrów i wymagają teraz kilkugodzinnej kalibracji. Całe pudełko się rozkleiło, zmoczona i zniszczona została faktura wewnątrz. Kurier nawet nie wiedział, czy ktoś jest w domu. Po prostu rzucił i zwiał.
Rozumiem obostrzenia związane z epidemią, ale mógł chociaż zadzwonić, i gdy przyjdę pod bramę, zostawić paczkę nawet na ziemi 4m przed, a nie nią bezmyślnie rzucać.WadyBezmyślność kuriera. -
~Wład / 2020-10-28 18:56Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy raz miałem otrzymać paczkę za ich pośrednictwem.Kurier na stronie firmy w śledzeniu przesyłki wykazał ze że dwukrotnie próbował dostarczyć przesyłkę co było nie prawdą .Firma zwróciła paczkę do nadawcy nie powiadamiając mnie i musiałem dowiadywać się sam na ich stronie.Kilkudniowe oczekiwania w domu były daremne i nerwowe.Nie polecam nikomu tej firmy, ZaletyBrak zaletWadyKpina z klienta.
Nieuczciwość
Nieobowiązkowość -
~Kajol / 2020-10-27 21:42Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo niezadowolona z usług tej firmy. Jakim cudem paczka może trafić 3 razy pod rząd nie do tego kuriera? A jednak. W tej firmie jest to możliwe. Wysyłka w 48 h? To chyba jakiś żart. Od 19.10 do dnia dzisiejszego tj. 27.10 jest przetrzymywana przez firmę. Panie na infolinii albo się rozłączają albo kłamią. Nie polecam. Nigdy nie skorzystam już z usług tej firmy. ZaletyBrak -
~Baton / 2020-10-24 08:09Ocena: 1.00 / 5
Fedex to już dna sięgną, nie terminowi, a do tego oszuści i złodzieje, szczególnie przy paczkach międzynarodowych wyłudzają pieniądze za magazynowanie choć oni mają w dupie odprawę celną bo jak się nie dzwoni i nie opierdziela, to sami nie mają zamiaru się odezwać. Niech leż my sobie naliczy za magazynowanie. ZaletyBrakWadyNieterminowość
Beznadziejna obsługa
Wyłudzanie pieniędzy
Reklamacja to masakra i długa walka z oszutami -
~Zbyszek / 2020-10-21 13:55Ocena: 1.00 / 5
Fatalne doświadczenie. Kupiłem łóżko drewniane dla syna. Podczas transportu, 2 paczki z 3 zostały tak zniszczone, że elementy łóżka latały po samochodzie. Kurier przeprosił, spisałem protokół, zrobiłem zdjęcia. I co ? Kilka miesięcy walki o odszkodowanie. Dostałem 25% wartości łóżka. bardzo przykra i bolesna sprawa. Ilość maili, jakie wysłałem do firmy Fedex, ilość rozmów, poświęconego czasu, szkoda gadać. Nie jestem w stanie tego zrozumieć. Pomimo twardych dowodów, w ogóle nie poczuli się do wzięcia odpowiedzialności, za całą sprawę. Już nie chodziło mi o te kilka set złotych. Tylko o zasady i o to, żeby ktoś zajął się moją sprawą od początku do końca i po prostu przeprosił. Omijam z daleka, a sama nazwa FEDEX, kojarzy mi się bardzo negatywnie :(. Absolutna żenada i porażka. -
~Jacek / 2020-10-14 12:44Ocena: 1.00 / 5
Fedex jakaś tragedia. paczka ekspresowa od 24 września czekała 11 dni aż ktoś się nią zajmie. Paczka zaadresowana na Białystok, fedex od tyg próbuje ją dostarczyć do kilec- kpina. Nigdy więcej tech kretynów ZaletybrakWadybrak reakcji na reklamację
brak możliwości uzyskania info
brak doręczenia przesyłki
jeden wielki burdel -
-
~anula0001 / 2020-10-13 11:22Ocena: 5.00 / 5
Paczka zostawiona pod klatką mimo prośby o wniesienie. ponad 70-siesioletnia kobieta sama musiała wnieść żwirek dla kota na 4 piętro bo kurierowi się nie chciało a 20 kg to dużo. -
~Zbigniew / 2020-10-12 10:54Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dojechał na miejsce (nie pierwszy raz) bo droga jest gruntowa a drogą asfaltową jest za bardzo dookoła. Jest to jedyna firma kurierska, która do mnie nie dojeżdża na miejsce! Nie polecam! -
~Sophia / 2020-10-02 22:28Ocena: 1.00 / 5
Zlecenie obioru paczki w Tarnowskie Gory
na wtorek tj. 28.09.20
Do dzisiaj brak odbioru tj 02.10.20
Kłamliwe tłumaczenia... i tak dalej.
Od poniedziałku Zlecajacy ma naliczoną karę. To ostatnie zlecenie
-
~Licek / 2020-09-30 14:21Ocena: 1.00 / 5
Jedna gwiazdka? Minus 10 gwiazdek też za mało. Kłamią potwierdzają nieprawdę że byli albo że termin dostawy zmieniony po uzgodnieniu z odbiorcą i tak piszą w systemie. Zgodnie z prawem przewozowym po oddaniu sprawy do Sądu wygrywa się z nimi na 1 rozprawie. Wiele firm już tak wygrało. Ponad to można zgłosić do prokutatury o możliwości popełnienia przestępstwa przez Fedex dt potwierdzania nieprawdy a to jest już KK i przy okazji uprzykszenie życia Fedeksowi bo będzie musiał chodzić na zeznania. ZaletyzeroWadysame wady, kłamią o dostawach -
~Bkow / 2020-09-29 17:15Ocena: 1.00 / 5
Kurier bardzo agresywny i nie sympatyczny,a pani z obsługi klienta rozłączyła rozmowę, gdy nie wiedziała co powiedzieć. Radzę nie korzystać z usług tej firmy. ZaletyŻadnychWadyTylko i wyłacznie -
~Pszczoła / 2020-09-25 10:57Ocena: 1.00 / 5
Firna do niczego wczoraj miałam sms że będzie paczka a po 5 minutach że brak możliwości doręczenia WadyDo dupy -
~Karolina S. / 2020-09-14 14:39Ocena: 5.00 / 5
Mieszkam w Piekarach Śląskich i mamy najlepszego kuriera firmy FedEx :)
Nr 21300 , Jest przemiły, zawsze dowozi paczki szybko i na czas, towar nigdy nie był uszkodzony nawet jeśli przewoził dla mnie najdelikatniejsze urządzenia czy szkło. Pomocny w rozwiązywaniu problemów sytuacyjnych! Pozdrawiam Pana bardzo serdecznie! Karolina S. -
~Klijent / 2020-09-11 14:12Ocena: 1.00 / 5
Czekam na przesyłkę już 4 dzień na śledzeniu przesyłki pisze że odmowilem przyjęcia przesyłki gdzie kuriera nawet u mnie nie było. Dzwonię na infolinię A oni mi mówią czy droga nie jest gdzieś zamknięta normalnie żenada ani żadnego telefonu od kuriera ani nic już drugi dzień dzwonie i wypytuje się o przesyłkę i nie mogę dostać odpowiedzi dlaczego jej nie ma . -
-
~ana / 2020-09-10 12:17Ocena: 1.00 / 5
To co ta firma wyprawia w tym roku to szczyt żenady i złego traktowania klienta.
Zdarzało mi się zamawiać przesyłki za pośrednictwem tego kuriera w latach poprzednich i było ok. W tym roku kurier nie raz, nie dwa nie dostarczył przesyłki wpisując, ze nikogo nie było w domu, kiedy to zawsze ktoś był. Na drugi dzień jak już łaskawie podjechał to zostawiał przesyłkę pod drzwiami bez sprawdzenia czy jest ktoś w domu.
Czarę goryczy przelała sytuacja z tego tygodnia, kiedy przez serwis Furgonetka zleciłam odbiór przesyłki. W poniedziałek kurier nie dotarł (na infolinii info, ze zepsuł się mu samochód HAHAHA), zero info, że zlecenie nie ponowi się na wtorek, wiec dopiero we wtorek musiałam ponowić podjazd kuriera na środę. Po 3 razach udało mi się dodzwonić na infolinię i uzyskałam info, że kurier na pewno będzie do godz.18:00. O 17:00 ponownie zadzwoniłam na infolinię i dowidziałam się, że kurier zabrał przesyłkę o 16:40, a stałam i patrzyłam na nią, więc robią z ludzi kretynów. Pan z infolinii był bardzo miły, miał zawrócić kuriera, ale ten nie dotarł do dziś. Anulowałam to zlecenie i zamówiłam kuriera DHL, który nigdy mnie nie zawiódł. FedEx? NIGDY WIĘCEJ! -
~Harrybush / 2020-09-03 18:35Ocena: 1.00 / 5
email ,że przesylka doręczona doszedł .cały dzień ktoś w domu . Ani dzwonka ani telefonu ani przesyłki . . -
~Ich / 2020-09-02 14:59Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa. Ręce opadają. I to nie pierwszy raz. Przesyłka jechała z drugiego końca Polski, w dniu doręczenia dyspozytorka dzwoni i dopytuje czy na pewno dobry adres, bo kurierek nie widzi go w google maps (oszczędnisie brzydzą się płatnymi programami do nawigacji). Adres i telefon są jak należy, więc nawet jakby kurierek nie mógł trafić to niech dzwoni, podpowiem, w końcu codziennie jedzie kilometr ode mnie (bo go często widuję) a czasem wręcz pod oknami mi przejeżdżał. Jakoś żaden inny kurier problemów z dotarciem nigdy nie miał. Mimo to kurierek się nie pojawia, w serwisie internetowym wpisuje, że niby "błędny adres". Po kilku telefonach do nadawcy i do fedex obiecują, że jutro będzie, że kurier zadzwoni. No i nazajutrz zadzwonił- puścił 2 sygnały, odpowiednio 5 i 2 sekundy, tak, żeby nie było szans odebrać, a mógł się tłumaczyć, że niby dzwonił. Oddzwaniam - cwaniaczek raz nie odbiera, drugi raz odrzuca, więc już wiem, że uparł się, ze nie dostarczy. Po wekendzie walka trwa - telefony do fedex ode mnie i od nadawcy - tłumaczą się, że google takiego adresu nie pokazuje. Racja - nie pokazuje bo google maps nie jest alfą i omegą i posiada błędy, a poza tym NIE SŁUŻY DO UŻYTKU KOMERCYJNEGO (swoją drogą ciekawe co na to przedstawiciele googla). Koniec końców towar wraca do nadawcy. Jak się nie umie trafić to się dzwoni i pyta, a najlepiej zmienić zajęcie, chociaż nie zlecił bym im nawet wożenia nawozu (naturalnego) na pole, bo zabłądzą. Trzecia taka akcja w ciągu roku, za każdym razem z jedną tą samą firmą. Teraz pytam sprzedawców przed zakupem kto dostarcza bo szkoda czasu. I nerwów. -
~asia / 2020-09-01 20:55Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam doczynienia. Zamówiłam przesyłkę z dostawą do firmy gdzie jest ktoś 24 godz na dobe. Niestety przesyłka została odesłana do nadawcy ponieważ rzekomo kurier nikogo nie zastał co nie jest możliwe. Pani na infolini bezczelna, niemiła. Nikomu nie polecam
strona 96 z 111
- « poprzednia
- 1 ...
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- nastepna »