Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

FedEx opinie

Ocena na podstawie 2233 opinii

1.28 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Cena/Jakość
    1.28
  • Czas dostawy
    1.40

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Wkurwionypolak / 2021-02-23 18:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda słów... Minął cały dzień, a paczka nie dotarła chociaż od rana była już w moim mieście (sprawdzałem lokalizację paczki). Brak kontaktu z kurierem.. Firma kogucik..
    Poczta Polska jest jaka jest, ale jak dostaje od niej paczki to zawsze SMS, że bedzie paczka i numer do kuriera i na 100 pączek 100 było w tym dniu.
    ZaletyBrak
    WadyTylko wady
  • ~Pawel / 2021-02-22 17:38
    Ocena: 1.67 / 5
    Czemu oszukujecie na paczkach. Doliczyliscie po 3 tygodniach 20.zl że względu na gabaryty. Posiadam zdjęcie z pomiaru każdego boku , pracownicy potrafią obsługiwać taki sprzęt jak metrowka ? Wstyd dla firmy że próbujecie naciągac innych !!!! Nie pierwszy raz miałem taki problem z Wami dlatego kazda paczka jest fotografowana. Druga sprawa to reklamację uszkodzeń. Jeszcze ani jedna reklamacja nie była rozpatrzona pozytywnie!!! Za każdym razem opakowanie wewnątrz nie uszkodzone. Pudełko moze być wyobijane, ale Was interesuje styropian czy tez folia w środku!!! Zenada
    ZaletyBrak
    WadyBardzo dużo, szkoda czasu na posanie
  • ~Łukasz / 2021-02-17 10:36
    Ocena: 1.67 / 5
    Proszę o kontakt osoby poszkodowane, udzielę informacji i chętnie pomogę. 882 - 126 - 851
    Zaletyżadnych
    Wadybrak profesjonalizmu
  • ~Kamiart / 2021-02-16 16:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałam szybko wysłać paczkę i skorzystałam z popularnego portalu na f..., gdzie można zobaczyć kiedy kurier przyjedzie po paczkę. Fedex jako jedyny mógł odebrać paczkę tego samego dnia. Jakie było moje zdziwienie( to mało powiedziane) kiedy kurier nie przyjechał przez 2 kolejne dni!!!Bo się nie wyrobił, gdyż zjeżdża o 15.30 z trasy!Jeśli w tej firmie rządzą kurierzy i wybierają sobie klientów i trasę to żle wróżę wszystkim, którzy korzystają z usług tej firmy. Na infolinii-miła Pani -zapewniała, że kurier przyjedzie. Niestety nic to nie dało. Straciłam klienta, bo przesyłka nie dotarła na czas!!!
    Wady- nie przyjeżdżają po przesyłki według wysłanego zlecenia
  • ~Patka / 2021-02-15 16:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Od tygodnia czekam na odbiór paczki. Miłe panie z biura obsługi klienta obiecują cuda na kiju, ale efektów brak. Samochód miał awarię az dwa razy ( co drugi dzień) w ciągu 1 tygodnia a potem pogoda była nie taka. Kurier zawsze jest tuż tuż - kto by w to uwierzył? Żeby chociaż łaskawie poinformowali, że nie dojadą. MASAKRA!!!
    ZaletyBrak
    WadyCałkowicie ignorrują klienta
  • ~Kalina / 2021-02-12 14:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo nie przyjemni kurierzy, nie odbierają telefonów, klienta ignorują. Miałam już kilka razy możliwość korzystania z usług tej firmy i zawsze tak samo.
    Zdecydowanie nie polecam
    Zaletybrak
    Wadybrak szacunku do ludzi
  • ~Kamil / 2021-02-11 21:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Koszt przesyłki porównywalny z DPD, na infolinii kłamią. Kurierzy pracują jak chcą. Raz czekałem 7 dni na odbiór. Wpisują często, ze nie zastali klienta mimo, iż jest się cały dzień w domu, a przesyłka opłacona, więc nawet gdyby to sąsiadowi można zostawić.
    Zaletybrak
    Wadydługi czas
  • ~Milena / 2021-02-11 15:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna firma, za każdym razem są problemy z nimi. Np. zamówiony odbiór palety, skasowali prawie 200 zł, a gościu przyjeżdża nie dosyć że dzień później to jeszcze bez auta z windą tylko zwykłym busem twierdząc że on nie ma jak tego załadować. Brak jakichkolwiek kompetencji, chamstwa obsługa, nie polecam
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKO
  • ~Importer / 2021-02-11 07:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma z jaką mam odczynienia, nie polecam i odradzam korzystania z ich usług czy to jako odbiorca czy jako nadawca paczek krajowych i zagranicznych.
    Firma powinna już dawno zawinąć sie z Polski. W ogóle nie dba o klienta, o czas dostawy itp itd
    Zaletybrak zalet
  • ~Rozczarowany klient / 2021-02-09 11:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką kiedykolwiek współpracowałam. Uzyskanie jakichkolwiek informacji od pracowników infolinii graniczy z cudem. Nie ma możliwości również uzyskania numeru telefonu bezpośrednio do kuriera, a pracownicy firmy nie raczą się sami z nim skontaktować. Jedyną informację jaką dostałam to, że kurier powinien być w godzinach 11-17. Po całym dniu oczekiwania na kuriera okazało się, że nie stawił się on po odbiór zleconej paczki. Po kolejnej jakże miłej rozmowie z pracownikiem infolinii dowiedziałam się, że kurier odebrał paczkę nie z tego adresu, co powinien i podpiął nieprawidłowy list przewozowy. Oczywiście, nie miałam co liczyć na jakiekolwiek przeprosiny ze strony firmy, a jedyne co usłyszałam to to, że mogę złożyć reklamację bądź ponowić zlecenie odbioru. Po anulowaniu zlecenia okazało się, że nie mam już możliwości złożenia reklamacji. Dodam jeszcze tylko, że podczas wczorajszej rozmowy pracownik infolinii rozłączył się w połowie zdania, ponieważ wybiła godzina 18, a tym samym godzina zakończenia jego pracy. Brak jakiegokolwiek szacunku do klienta, współpraca z firmą FedEx jest kompletną kpiną. Nie potrafię zrozumieć jak taka firma utrzymuje się jeszcze na rynku. Szkoda czasu i nerwów na współpracę z tą firmą, szczerze NIE POLECAM.
    ZaletyBRAK
    WadyISTNIENIE TEJ FIRMY NA RYNKU
  • ~Jacek / 2021-02-05 18:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Jaja sobie robia z ludzi ! czeka czlowiek caly dzien w domu a kurier nawet nie zadzwoni i wpisuje nieudana probe dostarczenia !
  • ~Klient / 2021-02-05 10:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Od kilku dni czekam na kuriera który miał odebrać przesyłkę. Nie sfery nie pojawił się. Zadzwoniłam na infolinię a Pani poinformowała, że kurier u mnie był i odebrał przesyłkę. To jakieś kpiny. Po prostu masakra!!!!!!
    ZaletyBrak
  • ~Krystyna / 2021-02-04 17:54
    Ocena: 1.50 / 5
    Najgorszy przewoźnik, nie polecam . Trzy razy zgłoszona paczka do odbioru kurier nie dojechał. Przesyłka oklejona nie rzucać pozostawiona w ogólnie dostępnym korytarzu i jak się okazało z uszkodzonym sprzętem. Brak możliwości reklamacji , ciężki kontakt , zbywanie a sprzęt nie do użytku. Jak najdalej od tej firmy.
  • ~Piotr / 2021-02-04 11:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej niby firmy kurierskiej. Jeden wielki dramat. Dzisiaj mija trzeci dzień kiedy mieli dostarczyć paczkę do firmy i nie potrafią tego zrobić. Jak ktoś z tej pseudo firmy czyta to, to chodzi o przesyłkę 6231753840993
    Każdego dnia - śledzeniu przesylki - pojawiał się komunikat - Nieudana próba dostarczenia przesyłki. Po rozmowach z konsultantem mieliśmy zapewnienie, ze następnego dnia przesylka zostanie na pewno dostarczona. Dzisiaj jednak przesyłka nawet nie wyjechała z magazynu FedeXu w Bydgoszczy. Kpina! Nigdy wiecej FEDEXU!!!
    ZaletyBRAK
    WadyBRAK nawet odrobiny profesjonalizmu
  • ~Danuta / 2021-02-03 10:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nieuczciwa, nie dostarczono mi przesyłki, kurier zostawił ją nie wiadomo gdzie i komu, nie moge doczekać się wyjasnienia, a pieniądze przepadły, Jak mogę ocenić pozytywnie, skoro kurier poaczki nie dostarczył, a sklep wyałal powiadomienie o dor eczeniu paczki Paczka nr 6231753404423 miała być rzekomo mnie dostarczona.
    ZaletyNie ma
    WadyNieuczciwy kurier, nie kontaktował się ze mna telefonicznie
  • ~Marta / 2021-02-02 09:45
    Ocena: 2.33 / 5
    Ogólnie najgorsza firma kurierska do obsługi klientów indywidualnych. Brak pickup pointow. Brak komunikacji o której mniej więcej godzinie można się spodziewać kuriera. Jak wybieram fedex zawsze biorę za pobraniem bo boje się ze minę się z kurierem....
    Zalety Szybkosc
    WadyBrak pickup pontow
    Brak kontaktu o orientacyjnej godzinie przyjazdu kuriera
    Brak maila z informacja o śledzeniu paczki
    Ogólnie brak podejscia do klienta indywidualnego
  • ~Przemyslaw / 2021-02-01 13:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja. Kurier stwierdził,że nie chce mu się przyjeżdżać bo niedługo kończy pracę. I że jak mi nie pasują godziny dostawy to muszę zmienić adres. Po zmianie adresu paczka została dostarczona w inne niż wyznaczone miejsce. Kurier nie widział problemu bo to była część większego kompleksu więc adres się zgadzał. Przy reklamacji stwierdzono że mogą zabrać paczkę i dostarczyć we właściwe miejsce ale to potrwa kolejne 3 dni. Albo mogę sam iść odebrać tam gdzie kurier zostawił. Na koniec zostałem poinformowany, że zawsze mogłem przecież dopłacić by kurier dostarczył w wyznaczonych godzinach przesyłkę. W przesyłce artykuły spożywcze i tak przez firmę 4 dni przetrzymane od nadania. Nigdy więcej
    ZaletyBrak
    WadyCała firma, dział reklamacji. Podejście do klijenta
  • ~Amelia / 2021-01-29 23:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia!! ostatni raz zamawiałam z firmy FedEx!! Zero rzetelności, nie doręczanie przesyłek, wyłudzanie pieniędzy. Nie dość ze nie doręczyli mojej paczki to żądają ode mnie podwójnej opłaty za to, że przesyłka zostanie zwrócona do nadawcy mimo , że nie podjęli próby doręczenia. Brak profesjonalizmu , oszuści.
  • ~Monika / 2021-01-27 17:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam przed tą firmą. Nie rozumiem dlaczego inne firmy współpracują z ta firmą. Pracownik tej firmy miał dostarczyć moje jedzenie. Nie dotarł ponieważ jak powiedział nie spodobała mu się droga, która miał przejechać. Droga tą codziennie przejeżdża 200 mieszkańców, inne firmy kurierskie i inne dostawy. Nie chciał skorzystać również z dwóch innych alternatywnych ulic, które prowadziły do celu. Potem gdy dzwoniliśmy to jeszcze byliśmy cały czas okłamywani, że paczka już jedzie. Do dnia dzisiejszego paczka nie dotarła a to przecież było zamówione jedzenie, dokładnie zupy z firmy zdrowazupa.pl , która to jeszcze broniła tą "profesjonalna" firmę. Czuje się oszukana.
    ZaletyBrak
    WadyOkłamywanie, dziwna polityka firmy, nie poważne traktowanie klienta, brak kontaktu, celowe nie odbieranie telefonów, wymyślanie dziwnych powodów aby tylko nie dostarczyć paczki, skandaliczne zachowanie
  • ~Mila / 2021-01-27 16:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam.
    Rzeczy zostały skradzione z naszej paczki.
    Nasza skarga nie została rozpatrzona obiektywnie.
    Nie doradzę nikomu takiego przewoźnika jak FedEx.
    Zatrudniają złodziei, którzy wyrządzają szkody nie tylko materialne, ale także moralne.
    Mam nadzieję, że ten, kto wyjął nasze rzeczy z paczki, pewnego dnia otrzyma karę od Boga.
    ZaletyBrak!
    WadyFirma to całkowita wada!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12714
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8104
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7740
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4133
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4126
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2453
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4778
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4556
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 4000
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3210
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3098