Czekam w domu cały dzień, kiedy nagle otrzymuję SMS, że próba dostarczenia się nie powiodła. Zero telefonu, zero jakiejkolwiek próby.
ZaletyBrak
WadyNie dostarczają żadnych paczek, nie dzwonią
~Pola / 2022-10-18 23:08
Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu z konsultantem. Oszustwo w dostarczaniu przesyłki długo po wyznaczonym terminie. Nie polecam.
~Polak / 2023-01-03 17:38
Ocena: 1.00 / 5
ALERT!!!!
Fedex ukradło moją paczke za 1500 funtów, od trzech tygodni nie odbiraja telefonów, a gdzy odebrali 3 razy to tylko udawali zainteresoeany i nic nie zrobili, a obiecali. Dzwonie praktycznie codziennie i dalej nic! Ludzie nie ufajcie im, bo też stracicie!!! Wysłałam tyle prezentów dla rodziny, a żadne z nich nie dostało nic, a powinni dostać już ponad dewa tygodnie temu.
FEDEX TO ZŁODZIDJE I OSZUŚCI!!! UWAŻAJCIE NA NICH!!!
ZaletyOni nie maja żanych zalet
WadyKradziesz, Opóźnienie, Olewanie klienta, Brak komunikacji między ang i pol fedexem, Nie chęć do rozwiązywania problemu
~POlo135 / 2022-08-25 18:23
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczny kontakt, brak informacji, oszukiwanie klienta - podany przedział czasowy, zero kontaktu, obsługa jest fikcją. Nikt nic nie wie, niewiadomo gdzie jest paczka,
~Poszkodowany klient / 2023-01-12 17:39
Ocena: 1.00 / 5
Totalne chamstwo partactwo i leniwy bezczelny kurier cham który twierdzi że podjoł dwie próby dostarczenia paczki a nie podjoł żadnej próby dostarczenia nawet go nie było pod domem kurier który rozwozi paczki po SOLCU KUJAWSKIM woj Kuj Pomorskie do wymiany śmierdzący nierób nie nadający się do niczego
ZaletyBrak
WadyFirma kurierska totalne dno
~pracownik / 2022-12-29 10:56
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Kuriera zobaczyc to cud. Dzwoni zostawia paczke pod drzwiami i juz go nie ma. nie wiem jak bedzie odpowiadal jesli paczka zaginie. Kurier Z Wigury 21 Łódź
~Pracz / 2024-03-06 22:11
Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu z klientem, kłamstwo o odmowie przyjęcia paczki przez odbiorcę.
~Prawda / 2023-04-09 00:35
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem usługę kuriera FedEx na stronie furgonetka, opłata była podana i na taką wyraziłem zgodę, po dostarczeniu przesyłki, otrzymałem e-mail za kilka dni od furgonetki, że doliczona zostaje opłata za przesyłkę niestandardową. Przesyłka była standardowa. Według FedEx ważyła więcej jak jej masa rzeczywista, gdzie nie mają na to dokumentów, nikt mi ich nie chce pokazać, bo takich nie mają z etapu ważenia paczek. Nie sądzę by nawet ją ważyli. Gdybym wiedział, że będzie dodatkowa opłata to bym szukał innej firmy kurierskiej. Najpierw ustala się cenę wykonania usługi, jeżeli odpowiada obu stronom to przechodzi się do wykonania usługi. Opłata dodatkowa podniasła koszt wykonania usługi o 200%. Złodzieje i oszuści, nikomu nie polecam ani usług Furgonetki ani FedEx.
ZaletyBrak
WadyNierzetelne usługi Furgonetki i Fedex
~PRO / 2024-08-23 19:18
Ocena: 1.00 / 5
Miałem otrzymać dzisiaj przesyłkę firmową miedzy 12 a 15. Nikt nie dzwonił, nikt nie pisał a kuriera nie ma. Infolinia fedex to porażka. Rozmowa z wirtualnym konsultantem to masakra, a infolinia pracuje do 18 i mogę zadzwonić w poniedziałek o 8. Będę namawiał firmę aby zrezygnowała z fedex. Odradzam wszystkim wybieranie tej firmy.
ZaletyŻadnych
WadyOlewanie klientów, brak terminowości i profesjonalizmu
~PROS / 2023-08-25 11:33
Ocena: 1.00 / 5
Niczego nie można się dowiedzieć na temat przesyłki. Ani przez czat, ani telefonicznie. Nie można zadzwonić do kuriera i zapytać kiedy będzie, jak to jest w innych firmach. Dramat. ZDECYDOWANIE ODRADZAM KORZYSTANIE Z ICH USŁUG. TO CHYBA NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA!
ZaletyŻadne
Wadywadą jest ich istnienie
~proster / 2019-09-30 13:47
Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy i ostatni raz... Kompletny brak kontaktu, lekceważenie klienta i nie dbanie o jego czas, brak wiadomości nawet o dacie doręczenia. Film Cast away poza światem z Tomem Hanksem na bezludnej wyspie, dobrze to ilustruje - kompletny brak kontaktu. Stanowczo odradzam!!!
ZaletyBrak
WadyCałkowity brak kontaktu
~Proximus / 2023-05-26 18:17
Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja. Siedzisz cały dzień, czekasz bo przecież po co dzwonić, lepiej jeździć i odwalać manianę zamiast przesyłki dostarczać. Najgorsza firma kurierska. Omijać z dala.
ZaletyBrak
WadyBrakło by miejsca
~Przedsiębiorca / 2022-09-09 09:49
Ocena: 1.00 / 5
Czas dostawy fatalny, brak telefonicznej infolinii.
WadyCzas dostawy, cena usług, obsługa klienta
~przemass284 / 2021-09-20 14:57
Ocena: 1.00 / 5
firma tragedia , kurier nie przyjechał z paczką pobraniową tylko wystawił awizo którego nie było , i zwrócił paczkę do nadawcy to jest po prostu jakaś kpina co ta firma wyprawia !!
Zaletynie ma żadnej zalety są tylko wady
WadyCała ta banda
~Przemcio / 2022-12-22 22:50
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna firma. Dwukrotnie dostałem SMS o tym że paczka zostanie dostarczona w danym dniu co nie miało miejsca. Po kontakcie (tragicznym ale jednak) dowiedziałem że kurier jak ostatni, bezczelny ch*j machnął awizo mimo że cały tydzień ktoś oczekiwał w domu na paczkę. Tacy ludzie powinni być z góry zwolnieni dyscyplinarnie a firma płacić klientom wysokie odszkodowania. Nigdy więcej
ZaletyBrak
WadyKsiążkę można o nich napisać
~Przemek / 2020-01-24 06:18
Ocena: 1.00 / 5
Nagminne opóźnienia w dostawach.Interwencje są bezskuteczne a reklamacje odrzucane
Zaletybrak
Wadymilion
~Przemek / 2025-06-06 18:35
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda mi w tym wszystkim samego sklepu w którym złożyłem zamówienie bo oni się ze wszystkiego wywiązali. Natomiast firma?? FedEx to jakaś kpina, wysylają smsy meile że dziś dostarczą paczkę za pobraniem od 12 do 15 człowiek podchodzi poważnie i siedzi w domu a oni mają wywalone i bez jakiegokolwiek kontaktu zmieniają termin dostawy. Zamówienie anulowane i zamówione w innym sklepie.
SYF
ZaletyFirma niegodna uwagi
WadyMają głęboko w D czas klienta
~Przemo / 2022-09-09 19:56
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa masakryczna, kurierzy chyba pracują za karę, złożenie reklamacji jest tak skonstruowane by się odechciało. Oby nigdy więcej przesyłek realizowanych przez UO pseudo firmę kurierską.
ZaletyBrak
WadyCała masa
~Przemyslaw / 2021-02-01 13:51
Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja. Kurier stwierdził,że nie chce mu się przyjeżdżać bo niedługo kończy pracę. I że jak mi nie pasują godziny dostawy to muszę zmienić adres. Po zmianie adresu paczka została dostarczona w inne niż wyznaczone miejsce. Kurier nie widział problemu bo to była część większego kompleksu więc adres się zgadzał. Przy reklamacji stwierdzono że mogą zabrać paczkę i dostarczyć we właściwe miejsce ale to potrwa kolejne 3 dni. Albo mogę sam iść odebrać tam gdzie kurier zostawił. Na koniec zostałem poinformowany, że zawsze mogłem przecież dopłacić by kurier dostarczył w wyznaczonych godzinach przesyłkę. W przesyłce artykuły spożywcze i tak przez firmę 4 dni przetrzymane od nadania. Nigdy więcej
ZaletyBrak
WadyCała firma, dział reklamacji. Podejście do klijenta
~Przemysław / 2023-05-02 10:27
Ocena: 1.00 / 5
Sprawdzajcie, czy strona gdzie kupujecie wysyła przez FedEx. Jeśli tak - wybierzcie inna formę dostawy.
Od 2 tygodni czekam na paczkę. Wartość 1 000 złotych. Miała przyjsc po 3 dniach. Żenada.
Obsługa klienta nie istnieje. Możecie pogadać z botem na czacie lub telefonicznie. Również z botem.