ZaletyBRAK
WadyISTNIENIE TEJ FIRMY NA RYNKU
strona 91 z 111
- « poprzednia
- 1 ...
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- nastepna »
-
~Rozczarowany klient / 2021-02-09 11:47Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką kiedykolwiek współpracowałam. Uzyskanie jakichkolwiek informacji od pracowników infolinii graniczy z cudem. Nie ma możliwości również uzyskania numeru telefonu bezpośrednio do kuriera, a pracownicy firmy nie raczą się sami z nim skontaktować. Jedyną informację jaką dostałam to, że kurier powinien być w godzinach 11-17. Po całym dniu oczekiwania na kuriera okazało się, że nie stawił się on po odbiór zleconej paczki. Po kolejnej jakże miłej rozmowie z pracownikiem infolinii dowiedziałam się, że kurier odebrał paczkę nie z tego adresu, co powinien i podpiął nieprawidłowy list przewozowy. Oczywiście, nie miałam co liczyć na jakiekolwiek przeprosiny ze strony firmy, a jedyne co usłyszałam to to, że mogę złożyć reklamację bądź ponowić zlecenie odbioru. Po anulowaniu zlecenia okazało się, że nie mam już możliwości złożenia reklamacji. Dodam jeszcze tylko, że podczas wczorajszej rozmowy pracownik infolinii rozłączył się w połowie zdania, ponieważ wybiła godzina 18, a tym samym godzina zakończenia jego pracy. Brak jakiegokolwiek szacunku do klienta, współpraca z firmą FedEx jest kompletną kpiną. Nie potrafię zrozumieć jak taka firma utrzymuje się jeszcze na rynku. Szkoda czasu i nerwów na współpracę z tą firmą, szczerze NIE POLECAM. -
-
~Jacek / 2021-02-05 18:14Ocena: 1.00 / 5
Jaja sobie robia z ludzi ! czeka czlowiek caly dzien w domu a kurier nawet nie zadzwoni i wpisuje nieudana probe dostarczenia ! -
~Klient / 2021-02-05 10:51Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Od kilku dni czekam na kuriera który miał odebrać przesyłkę. Nie sfery nie pojawił się. Zadzwoniłam na infolinię a Pani poinformowała, że kurier u mnie był i odebrał przesyłkę. To jakieś kpiny. Po prostu masakra!!!!!! ZaletyBrak -
~Krystyna / 2021-02-04 17:54Ocena: 1.50 / 5
Najgorszy przewoźnik, nie polecam . Trzy razy zgłoszona paczka do odbioru kurier nie dojechał. Przesyłka oklejona nie rzucać pozostawiona w ogólnie dostępnym korytarzu i jak się okazało z uszkodzonym sprzętem. Brak możliwości reklamacji , ciężki kontakt , zbywanie a sprzęt nie do użytku. Jak najdalej od tej firmy. -
~Piotr / 2021-02-04 11:49Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej niby firmy kurierskiej. Jeden wielki dramat. Dzisiaj mija trzeci dzień kiedy mieli dostarczyć paczkę do firmy i nie potrafią tego zrobić. Jak ktoś z tej pseudo firmy czyta to, to chodzi o przesyłkę 6231753840993
Każdego dnia - śledzeniu przesylki - pojawiał się komunikat - Nieudana próba dostarczenia przesyłki. Po rozmowach z konsultantem mieliśmy zapewnienie, ze następnego dnia przesylka zostanie na pewno dostarczona. Dzisiaj jednak przesyłka nawet nie wyjechała z magazynu FedeXu w Bydgoszczy. Kpina! Nigdy wiecej FEDEXU!!!ZaletyBRAKWadyBRAK nawet odrobiny profesjonalizmu -
~Danuta / 2021-02-03 10:50Ocena: 1.00 / 5
Firma nieuczciwa, nie dostarczono mi przesyłki, kurier zostawił ją nie wiadomo gdzie i komu, nie moge doczekać się wyjasnienia, a pieniądze przepadły, Jak mogę ocenić pozytywnie, skoro kurier poaczki nie dostarczył, a sklep wyałal powiadomienie o dor eczeniu paczki Paczka nr 6231753404423 miała być rzekomo mnie dostarczona. ZaletyNie maWadyNieuczciwy kurier, nie kontaktował się ze mna telefonicznie -
~Marta / 2021-02-02 09:45Ocena: 2.33 / 5
Ogólnie najgorsza firma kurierska do obsługi klientów indywidualnych. Brak pickup pointow. Brak komunikacji o której mniej więcej godzinie można się spodziewać kuriera. Jak wybieram fedex zawsze biorę za pobraniem bo boje się ze minę się z kurierem.... Zalety SzybkoscWadyBrak pickup pontow
Brak kontaktu o orientacyjnej godzinie przyjazdu kuriera
Brak maila z informacja o śledzeniu paczki
Ogólnie brak podejscia do klienta indywidualnego -
~Przemyslaw / 2021-02-01 13:51Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja. Kurier stwierdził,że nie chce mu się przyjeżdżać bo niedługo kończy pracę. I że jak mi nie pasują godziny dostawy to muszę zmienić adres. Po zmianie adresu paczka została dostarczona w inne niż wyznaczone miejsce. Kurier nie widział problemu bo to była część większego kompleksu więc adres się zgadzał. Przy reklamacji stwierdzono że mogą zabrać paczkę i dostarczyć we właściwe miejsce ale to potrwa kolejne 3 dni. Albo mogę sam iść odebrać tam gdzie kurier zostawił. Na koniec zostałem poinformowany, że zawsze mogłem przecież dopłacić by kurier dostarczył w wyznaczonych godzinach przesyłkę. W przesyłce artykuły spożywcze i tak przez firmę 4 dni przetrzymane od nadania. Nigdy więcej ZaletyBrakWadyCała firma, dział reklamacji. Podejście do klijenta -
-
~Amelia / 2021-01-29 23:19Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!! ostatni raz zamawiałam z firmy FedEx!! Zero rzetelności, nie doręczanie przesyłek, wyłudzanie pieniędzy. Nie dość ze nie doręczyli mojej paczki to żądają ode mnie podwójnej opłaty za to, że przesyłka zostanie zwrócona do nadawcy mimo , że nie podjęli próby doręczenia. Brak profesjonalizmu , oszuści. -
~Monika / 2021-01-27 17:46Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam przed tą firmą. Nie rozumiem dlaczego inne firmy współpracują z ta firmą. Pracownik tej firmy miał dostarczyć moje jedzenie. Nie dotarł ponieważ jak powiedział nie spodobała mu się droga, która miał przejechać. Droga tą codziennie przejeżdża 200 mieszkańców, inne firmy kurierskie i inne dostawy. Nie chciał skorzystać również z dwóch innych alternatywnych ulic, które prowadziły do celu. Potem gdy dzwoniliśmy to jeszcze byliśmy cały czas okłamywani, że paczka już jedzie. Do dnia dzisiejszego paczka nie dotarła a to przecież było zamówione jedzenie, dokładnie zupy z firmy zdrowazupa.pl , która to jeszcze broniła tą "profesjonalna" firmę. Czuje się oszukana. ZaletyBrakWadyOkłamywanie, dziwna polityka firmy, nie poważne traktowanie klienta, brak kontaktu, celowe nie odbieranie telefonów, wymyślanie dziwnych powodów aby tylko nie dostarczyć paczki, skandaliczne zachowanie -
~Mila / 2021-01-27 16:44Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.
Rzeczy zostały skradzione z naszej paczki.
Nasza skarga nie została rozpatrzona obiektywnie.
Nie doradzę nikomu takiego przewoźnika jak FedEx.
Zatrudniają złodziei, którzy wyrządzają szkody nie tylko materialne, ale także moralne.
Mam nadzieję, że ten, kto wyjął nasze rzeczy z paczki, pewnego dnia otrzyma karę od Boga.ZaletyBrak!WadyFirma to całkowita wada! -
~Kamil / 2021-01-27 16:43Ocena: 1.00 / 5
Kurier po prostu nie przyjechał.
Z całego serca odradzam.ZaletybrakWadyNajgorszy kurier z jakim miałem styczność -
~Paula / 2021-01-27 14:36Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przyjechał po paczkę, kontakt przez infolinię również tragiczny. Dziwne, że ta firma jeszcze funkcjonuje z takim podejściem do klienta. Nie polecam. ZaletyBrak zaletWadyWszystko tam jest wadliwe -
~Kris / 2021-01-27 09:43Ocena: 2.00 / 5
Kurier Fred Ex Olsztyn to jakaś kpina i żenada
Nie miał pieniędzy , kazał mi iść rozmienić bo to nie jest jego obowiązkiem.
Musiałem specjalnie sie ubierać i schodzić na dól
Jego argument ze pisał mi SMS wcześniej rano proszę przygotować pieniądze mnie satysfakcjonuje
Najgorsza firma kurierskaZaletybrak zaletWadynie przeszkolony pracownik kurier -
~marty87 / 2021-01-26 16:56Ocena: 1.00 / 5
Paczkę musiałam odebrać SAMODZIELNIE z oddziału FedEx, ponieważ od ponad tygodnia krążyła wśród kurierów, lecz każdego dnia była zwracana do oddziału. Otrzymałam jeden telefon od kuriera (w dniu, kiedy paczka powinna być dostarczona) z prośbą o to, czy może to nastąpić następnego dnia. Naiwnie się zgodziłam, przez co zapłaciłam kolejnym tygodniem oczekiwania. Trzykrotnie dzwoniłam na infolinię i konsultanci wysyłali jakieś elektroniczne wiadomości do oddziału, w którym jest przesyłka, niestety z mizernym skutkiem. Chcąc w końcu otrzymać paczkę, SAMODZIELNIE pojechałam do oddziału. Inaczej najprawdopodobniej dalej krążyłaby sobie ona pomiędzy kurierami.
Na sam koniec wisienka na torcie - świeczka, którą zamówiłam (pomijając fakt, że kosztowała ponad 100zł) była cała zbita, ale co się dziwić, skoro miało ją 6 kurierów. ;)
BRAWO FEDEX. Zasługujecie na miano najgorszej firmy kurierskiej w Polsce i jak widać nie jedna osoba to potwierdzi. -
~Opiniuje / 2021-01-26 07:17Ocena: 1.33 / 5
Paczka miała być na poniedziałek ale nie było bo nie odebrałem telefonu z samego rana (gdyż spałem dość logiczne), na co kurier napisał że mam się do niego odezwać po paczkę. Dzwoniłem kilka razy 2h po jego próbie dodzwonienia 0 kontaktu na sms też mija kolejny dzień i nie mam odpowiedzi. Płace im za dostarczenie przesyłki to powinni dostarczyć a nie jakieś nie wiem upewnianie się że jestem w domu dzwoniąc do mnie z samego rana? Komedia WadyKurier
Komunikacja -
-
~Elka / 2021-01-23 18:45Ocena: 2.33 / 5
NIE POLECAM! Paczka nadana prawidłowo, kurier odebrał bez żadnych zastrzeżeń. Potem przyszła faktura na dopłatę 90 zł, za RZEKOMO ŹLE ZAPAKOWANĄ PACZKĘ! Nigdy więcej nie wyślę nic przez Fedex. Reklamacji nie uznali. Wypchajcie się swoimi 90 złotymi, każdemu będę odradzać wasze usługi i wszędzie będę ludzi przed wami ostrzegać. Nie pozdrawiam.
Ach i wszystko przez furgonetka.pl, tez odradzam! Bazują na frajerach!ZaletyBrakWadyJw -
~Anita / 2021-01-22 15:41Ocena: 2.00 / 5
FedEx ma okropnych kurierów właśnie kurier miał problemy żeby dostarczyć mi paczkę do pracy zostawił dziecku paczkę przy czym twierdził że nie ma wydać i zakosil 17zl na poczet napiwku nigdy nie zamawiajcie paczek przez tą firmę a ten kurier bardzo problemowy gość -
~tosia / 2021-01-22 08:31Ocena: 1.00 / 5
porażka ta cała firma antykurierska!!! Kurierzy kłamią nt dostarczania przesyłek -
~Miki / 2021-01-21 15:52Ocena: 2.00 / 5
Kurier decyduje gdzie masz się z nim spotkać ( adres dostarczenie nie jest ważny)albo się klient zgodzi albo traktowane jest jako odmowa przyjęcia przesyłki z winy klienta . Infolinia to cyrk, ile telefonów tyle opcji każdy operator mówi coś innego :) i tak kurier ma to gdzieś.
Nie polecam. Szkoda nerwów, jak sklep ma ich w opcji dostarczenia odrazu rezygnuje z zakupów.ZaletybrakWadykurier decyduje gdzie dostarczy przesyłkę
niekompetentna infolinia
strona 91 z 111
- « poprzednia
- 1 ...
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- nastepna »