ZaletyBrak
WadyCałkowicie ignorrują klienta
strona 90 z 110
- « poprzednia
- 1 ...
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- nastepna »
-
~Patka / 2021-02-15 16:08Ocena: 1.00 / 5
Od tygodnia czekam na odbiór paczki. Miłe panie z biura obsługi klienta obiecują cuda na kiju, ale efektów brak. Samochód miał awarię az dwa razy ( co drugi dzień) w ciągu 1 tygodnia a potem pogoda była nie taka. Kurier zawsze jest tuż tuż - kto by w to uwierzył? Żeby chociaż łaskawie poinformowali, że nie dojadą. MASAKRA!!! -
-
~Kalina / 2021-02-12 14:44Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie przyjemni kurierzy, nie odbierają telefonów, klienta ignorują. Miałam już kilka razy możliwość korzystania z usług tej firmy i zawsze tak samo.
Zdecydowanie nie polecamZaletybrakWadybrak szacunku do ludzi -
~Kamil / 2021-02-11 21:58Ocena: 1.00 / 5
Koszt przesyłki porównywalny z DPD, na infolinii kłamią. Kurierzy pracują jak chcą. Raz czekałem 7 dni na odbiór. Wpisują często, ze nie zastali klienta mimo, iż jest się cały dzień w domu, a przesyłka opłacona, więc nawet gdyby to sąsiadowi można zostawić. ZaletybrakWadydługi czas -
~Milena / 2021-02-11 15:21Ocena: 1.00 / 5
Fatalna firma, za każdym razem są problemy z nimi. Np. zamówiony odbiór palety, skasowali prawie 200 zł, a gościu przyjeżdża nie dosyć że dzień później to jeszcze bez auta z windą tylko zwykłym busem twierdząc że on nie ma jak tego załadować. Brak jakichkolwiek kompetencji, chamstwa obsługa, nie polecam ZaletyBRAKWadyWSZYSTKO -
~Importer / 2021-02-11 07:38Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z jaką mam odczynienia, nie polecam i odradzam korzystania z ich usług czy to jako odbiorca czy jako nadawca paczek krajowych i zagranicznych.
Firma powinna już dawno zawinąć sie z Polski. W ogóle nie dba o klienta, o czas dostawy itp itdZaletybrak zalet -
~Rozczarowany klient / 2021-02-09 11:47Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką kiedykolwiek współpracowałam. Uzyskanie jakichkolwiek informacji od pracowników infolinii graniczy z cudem. Nie ma możliwości również uzyskania numeru telefonu bezpośrednio do kuriera, a pracownicy firmy nie raczą się sami z nim skontaktować. Jedyną informację jaką dostałam to, że kurier powinien być w godzinach 11-17. Po całym dniu oczekiwania na kuriera okazało się, że nie stawił się on po odbiór zleconej paczki. Po kolejnej jakże miłej rozmowie z pracownikiem infolinii dowiedziałam się, że kurier odebrał paczkę nie z tego adresu, co powinien i podpiął nieprawidłowy list przewozowy. Oczywiście, nie miałam co liczyć na jakiekolwiek przeprosiny ze strony firmy, a jedyne co usłyszałam to to, że mogę złożyć reklamację bądź ponowić zlecenie odbioru. Po anulowaniu zlecenia okazało się, że nie mam już możliwości złożenia reklamacji. Dodam jeszcze tylko, że podczas wczorajszej rozmowy pracownik infolinii rozłączył się w połowie zdania, ponieważ wybiła godzina 18, a tym samym godzina zakończenia jego pracy. Brak jakiegokolwiek szacunku do klienta, współpraca z firmą FedEx jest kompletną kpiną. Nie potrafię zrozumieć jak taka firma utrzymuje się jeszcze na rynku. Szkoda czasu i nerwów na współpracę z tą firmą, szczerze NIE POLECAM. ZaletyBRAKWadyISTNIENIE TEJ FIRMY NA RYNKU -
~Jacek / 2021-02-05 18:14Ocena: 1.00 / 5
Jaja sobie robia z ludzi ! czeka czlowiek caly dzien w domu a kurier nawet nie zadzwoni i wpisuje nieudana probe dostarczenia ! -
~Klient / 2021-02-05 10:51Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Od kilku dni czekam na kuriera który miał odebrać przesyłkę. Nie sfery nie pojawił się. Zadzwoniłam na infolinię a Pani poinformowała, że kurier u mnie był i odebrał przesyłkę. To jakieś kpiny. Po prostu masakra!!!!!! ZaletyBrak -
-
~Krystyna / 2021-02-04 17:54Ocena: 1.50 / 5
Najgorszy przewoźnik, nie polecam . Trzy razy zgłoszona paczka do odbioru kurier nie dojechał. Przesyłka oklejona nie rzucać pozostawiona w ogólnie dostępnym korytarzu i jak się okazało z uszkodzonym sprzętem. Brak możliwości reklamacji , ciężki kontakt , zbywanie a sprzęt nie do użytku. Jak najdalej od tej firmy. -
~Piotr / 2021-02-04 11:49Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej niby firmy kurierskiej. Jeden wielki dramat. Dzisiaj mija trzeci dzień kiedy mieli dostarczyć paczkę do firmy i nie potrafią tego zrobić. Jak ktoś z tej pseudo firmy czyta to, to chodzi o przesyłkę 6231753840993
Każdego dnia - śledzeniu przesylki - pojawiał się komunikat - Nieudana próba dostarczenia przesyłki. Po rozmowach z konsultantem mieliśmy zapewnienie, ze następnego dnia przesylka zostanie na pewno dostarczona. Dzisiaj jednak przesyłka nawet nie wyjechała z magazynu FedeXu w Bydgoszczy. Kpina! Nigdy wiecej FEDEXU!!!ZaletyBRAKWadyBRAK nawet odrobiny profesjonalizmu -
~Danuta / 2021-02-03 10:50Ocena: 1.00 / 5
Firma nieuczciwa, nie dostarczono mi przesyłki, kurier zostawił ją nie wiadomo gdzie i komu, nie moge doczekać się wyjasnienia, a pieniądze przepadły, Jak mogę ocenić pozytywnie, skoro kurier poaczki nie dostarczył, a sklep wyałal powiadomienie o dor eczeniu paczki Paczka nr 6231753404423 miała być rzekomo mnie dostarczona. ZaletyNie maWadyNieuczciwy kurier, nie kontaktował się ze mna telefonicznie -
~Marta / 2021-02-02 09:45Ocena: 2.33 / 5
Ogólnie najgorsza firma kurierska do obsługi klientów indywidualnych. Brak pickup pointow. Brak komunikacji o której mniej więcej godzinie można się spodziewać kuriera. Jak wybieram fedex zawsze biorę za pobraniem bo boje się ze minę się z kurierem.... Zalety SzybkoscWadyBrak pickup pontow
Brak kontaktu o orientacyjnej godzinie przyjazdu kuriera
Brak maila z informacja o śledzeniu paczki
Ogólnie brak podejscia do klienta indywidualnego -
~Przemyslaw / 2021-02-01 13:51Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja. Kurier stwierdził,że nie chce mu się przyjeżdżać bo niedługo kończy pracę. I że jak mi nie pasują godziny dostawy to muszę zmienić adres. Po zmianie adresu paczka została dostarczona w inne niż wyznaczone miejsce. Kurier nie widział problemu bo to była część większego kompleksu więc adres się zgadzał. Przy reklamacji stwierdzono że mogą zabrać paczkę i dostarczyć we właściwe miejsce ale to potrwa kolejne 3 dni. Albo mogę sam iść odebrać tam gdzie kurier zostawił. Na koniec zostałem poinformowany, że zawsze mogłem przecież dopłacić by kurier dostarczył w wyznaczonych godzinach przesyłkę. W przesyłce artykuły spożywcze i tak przez firmę 4 dni przetrzymane od nadania. Nigdy więcej ZaletyBrakWadyCała firma, dział reklamacji. Podejście do klijenta -
~Amelia / 2021-01-29 23:19Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!! ostatni raz zamawiałam z firmy FedEx!! Zero rzetelności, nie doręczanie przesyłek, wyłudzanie pieniędzy. Nie dość ze nie doręczyli mojej paczki to żądają ode mnie podwójnej opłaty za to, że przesyłka zostanie zwrócona do nadawcy mimo , że nie podjęli próby doręczenia. Brak profesjonalizmu , oszuści. -
~Monika / 2021-01-27 17:46Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam przed tą firmą. Nie rozumiem dlaczego inne firmy współpracują z ta firmą. Pracownik tej firmy miał dostarczyć moje jedzenie. Nie dotarł ponieważ jak powiedział nie spodobała mu się droga, która miał przejechać. Droga tą codziennie przejeżdża 200 mieszkańców, inne firmy kurierskie i inne dostawy. Nie chciał skorzystać również z dwóch innych alternatywnych ulic, które prowadziły do celu. Potem gdy dzwoniliśmy to jeszcze byliśmy cały czas okłamywani, że paczka już jedzie. Do dnia dzisiejszego paczka nie dotarła a to przecież było zamówione jedzenie, dokładnie zupy z firmy zdrowazupa.pl , która to jeszcze broniła tą "profesjonalna" firmę. Czuje się oszukana. ZaletyBrakWadyOkłamywanie, dziwna polityka firmy, nie poważne traktowanie klienta, brak kontaktu, celowe nie odbieranie telefonów, wymyślanie dziwnych powodów aby tylko nie dostarczyć paczki, skandaliczne zachowanie -
~Mila / 2021-01-27 16:44Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.
Rzeczy zostały skradzione z naszej paczki.
Nasza skarga nie została rozpatrzona obiektywnie.
Nie doradzę nikomu takiego przewoźnika jak FedEx.
Zatrudniają złodziei, którzy wyrządzają szkody nie tylko materialne, ale także moralne.
Mam nadzieję, że ten, kto wyjął nasze rzeczy z paczki, pewnego dnia otrzyma karę od Boga.ZaletyBrak!WadyFirma to całkowita wada! -
-
~Kamil / 2021-01-27 16:43Ocena: 1.00 / 5
Kurier po prostu nie przyjechał.
Z całego serca odradzam.ZaletybrakWadyNajgorszy kurier z jakim miałem styczność -
~Paula / 2021-01-27 14:36Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przyjechał po paczkę, kontakt przez infolinię również tragiczny. Dziwne, że ta firma jeszcze funkcjonuje z takim podejściem do klienta. Nie polecam. ZaletyBrak zaletWadyWszystko tam jest wadliwe -
~Kris / 2021-01-27 09:43Ocena: 2.00 / 5
Kurier Fred Ex Olsztyn to jakaś kpina i żenada
Nie miał pieniędzy , kazał mi iść rozmienić bo to nie jest jego obowiązkiem.
Musiałem specjalnie sie ubierać i schodzić na dól
Jego argument ze pisał mi SMS wcześniej rano proszę przygotować pieniądze mnie satysfakcjonuje
Najgorsza firma kurierskaZaletybrak zaletWadynie przeszkolony pracownik kurier -
~marty87 / 2021-01-26 16:56Ocena: 1.00 / 5
Paczkę musiałam odebrać SAMODZIELNIE z oddziału FedEx, ponieważ od ponad tygodnia krążyła wśród kurierów, lecz każdego dnia była zwracana do oddziału. Otrzymałam jeden telefon od kuriera (w dniu, kiedy paczka powinna być dostarczona) z prośbą o to, czy może to nastąpić następnego dnia. Naiwnie się zgodziłam, przez co zapłaciłam kolejnym tygodniem oczekiwania. Trzykrotnie dzwoniłam na infolinię i konsultanci wysyłali jakieś elektroniczne wiadomości do oddziału, w którym jest przesyłka, niestety z mizernym skutkiem. Chcąc w końcu otrzymać paczkę, SAMODZIELNIE pojechałam do oddziału. Inaczej najprawdopodobniej dalej krążyłaby sobie ona pomiędzy kurierami.
Na sam koniec wisienka na torcie - świeczka, którą zamówiłam (pomijając fakt, że kosztowała ponad 100zł) była cała zbita, ale co się dziwić, skoro miało ją 6 kurierów. ;)
BRAWO FEDEX. Zasługujecie na miano najgorszej firmy kurierskiej w Polsce i jak widać nie jedna osoba to potwierdzi.
strona 90 z 110
- « poprzednia
- 1 ...
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- nastepna »