fedex to tragedia, po 3 tygodniach nadal nie wiadomo gdzie jest paczka i kiedy dojdzie - nie polecam
Zaletyzero
Wadyta firma nie powinna istnieć
~perełka / 2023-10-04 21:02
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiona przesyłka w trybie expresowym z allegro która miała być wczoraj nie została doręczona dziś miało być ponowne doręczenie ale również przesyłka nie dotarła
powód Sąsiadka powiedziała kurierowi że nikogo niema u mnie w domu zanim zdarzyłam dobiec i zareagować kurier sobie pojechał
Słowa jakiejś baby są ważniejsze od dostarczenia przesyłki
dodzwonienie się na infolinie to jak żart żaden z numerów nie odpowiada
Koszmarna firma jeszcze z takim brakiem profesjonalizmu u kurierów się nie spotkałam może pracują dla Poczty Polskiej zostawiającej awizo w skrytce pocztowej????????????
WadyBrak możliwości skontaktowania się z kurierem jak i infolinią
~perełka / 2023-10-08 09:24
Ocena: 1.00 / 5
moja paczka dotarła po interwencji sklepu
ALE NAJPIERW NAPISAŁAM NA ICH STRONIE W OPINIACH CO MYŚLĘ O ZACHOWANIU KURIERA TO DO MNIE ZADZWONILI NUMER DO KONTAKTU Z OBSŁUGĄ KLIENTA 801310000
~perełka / 2023-11-08 15:29
Ocena: 1.00 / 5
Pani Bożeno FEDEX NIE DZWONI TAKA POLITYKA FIRMY
PROSZĘ NIE KŁAMAĆ RAZ MA PANI PANIĄ KURIER A ZARAZ PAN DO PANI DZWONI
~pererwarior / 2021-06-11 23:38
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia drugi raz odesłali przesyłkę do nadawcy, za pierwszym razem kurier nie pojawił się w umówionym terminie, za drugim nie pojawił się wcale.
ZaletyBrak
WadyFirma kurierska która nie dostarcza przesyłek!
~Pg / 2021-07-08 10:15
Ocena: 1.00 / 5
Koszmar i jeszcze raz koszmar.
Przeprosiny x2 za zaistniała sytuacje - czyt. Że mają klienta w dupie.
Odprawa trwająca tydzień? Nie wiem. Paczka utknęła w Warszawie a oni nie raczą nic robić. ????????♀️
ZaletyZero zalet
WadySame wady
~piast / 2022-11-03 23:05
Ocena: 1.00 / 5
Jedno wielkie oszustwo! Przesyłka miała zostać dostarczona tydzień temu - wciąż nie dotarła. Status 5x nieudana próba dostarczenia w momencie jak byłem w domu i 5 x zwrot kuriera do Fedex. Później info, że nie dostarczą, po limit doręczeń wyczerpał się. Dziś ponownie deklarowano dostawę, ale powtórka z rozrywki - nieudana próba dostarczenia. otrzymałem info @, że przyjęto dyspozycję odbioru osobistego przesyłki w ich siedzibie. Najdelikatniej mówiąc oszuści, którzy inkasują należność za dostarczenie usługi, której nie mają zamiaru dostarczyć. Zero kontaktu telefonicznego - rozmowa z automatem, który jak słyszy, że jest potrzeba rozmowy zrzuca połączenie. Zdecydowanie tym ,,przewoźnikiem,, powinny zainteresować się odpowiednie służby. Zdecydowanie polecam omijać szerokim łukiem patologiczną działalność firmy FEDEX!!!
Zaletyzero
WadyNie wiem, jaką działalność prowadzi firma Fedex, ale z pewnością nie jest to firmą kurierską. Same wady!
~Piątek / 2022-11-28 19:45
Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał być w czwartek. W piątek wieczorem wysłali wiadomości ze sklepu ze kurier nie podjął próby odbioru paczki. W poniedziałek rano wiadomośc od kuriera że dostarczy paczkę w danych godzinach kurier się zjawił jednak do ręki wręczył mi paczkę kogoś innego i gdybym nie zauważył kurier by odjechał. Po nastraszeniu go skarga zadzwonił do innego kuriera który miał przywieźć ta paczkę o 15 kurier dotarł dopiero 18. Fatalna obsługa klienta brak możliwości kontaktu z kurierem czy wogole firma FedEx. Brak jakiejkolwiek obsługi klienta. Masakra
ZaletyBrak
WadyFatalna obsługa
~PIETERKO / 2020-11-28 15:19
Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej złodziejska i pokrętna firma kurierska jaką znam. Wysłałem przesyłkę na której była umieszczona strzałka na opakowaniu i z tego powodu została mi doliczona opłata 33 zł zaliczając ją jako paczka nie standardowa z wyjaśnieniem że musiała być sortowana ręcznie. Waga , kształt i wymiary były w normie. Złożyłem 2 odwołania które nie zostały uwzględnione. Wysyłałem ją poprzez pośrednika Furgonetka i obecnie mam minusowy stan konta i do puki nie zapłacę za ich złodziejskie wymysły nie mogę w ogóle korzystać z Furgonetki. PRZESTRZEGAM PRZED TYMI OSZUSTAMI.
ZaletyŻADNE
WadyWSZYSTKO CO MOŻLIWE
~Pilus 83 / 2023-01-02 09:38
Ocena: 1.00 / 5
Paczka zostawiona w błocie przy posesji,bo kurier nie może dźwigać ciężkich paczek,niedostarczenie paczki w dniu doręczenia tylko 3 dni później
ZaletyBrak
WadyNie dokładność i punktualność z dostarczaniem przesyłek, niechlujstwo kurierów
~Piotr / 2020-01-07 14:19
Ocena: 1.00 / 5
Kurier? No właśnie... Nie wiem jak tego kogoś nazwać, bo z tym fachem nie ma wiele wspólnego!!! Tem szary marny człowieczek 4-krotnie nie pojawił się po odbiór przesyłki!!! Pomimo tego, że dzwoniłem do ich firmy i paniusia obiecała ponaglenie, nikt po paczkę się nie pojawił!Oczywiście nr tel też nie chciała podać, żebym go przypadkiem przećwiczył! A jeszcze gamoń nakłamał, że paczka nie była przygotowana jak po nią przyjechał... OMIJAJCIE SZEROKIM ŁUKIEM TĘ"FIRMĘ"!
~Piotr / 2020-01-16 12:40
Ocena: 1.00 / 5
od 2 dni czekam na kuriera. Dzwonię na infolinię 3x z prośbą aby skontaktował się ze mną w sprawie doprecyzowania godziny odbioru paczki. Efekt - 0. A teraz hit. Pani w infolinii FEDEX POLSKA poinformowała mnie, że "kurierzy mają tylko telefony prywatne, których nr nie zna". Dobre !!! Co?
Wadynieuczciwość
~Piotr / 2020-12-02 13:48
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda że trzeba dać minimum jedną gwiazdkę bo to dla nich stanowczo za dużo. Brak kontaktu z kurierem, nie odświerzana strona do śledzenia, na infolinię jak spytałam uprzejmie o której wreszcie szanowny kurier zaszczyci mnie swoją obecnością dostałem odpowiedź że mam czekać od 8-18. Oddział Poznań to jakiś żart, ogólnie chyba cały fedex polska to jedne wielkie nieporozumienie, niestety w związku z podejściem dostawcy przesyłka wróci do Nadawcy, wyjaśniłem jemu telefonicznie sytuację, przeprosił i zobowiązał się do zaprzestania korzystania z ich wątpliwej jakości usług.
ZaletyCałkowity Brak
WadyNie znalazłem
~Piotr / 2020-12-18 12:56
Ocena: 1.00 / 5
cena bazowa 50 przy odbiorze, urojona dopłata po miesiącu 90 - razem 140
~Piotr / 2021-01-19 08:20
Ocena: 1.00 / 5
Firma Fedex to porażka. Zamówiłem towar w Chinach , dotarł do Polski i naliczyli mi opłaty celno-skarbowe , które od razu opłaciłem. Zaraz jak zapłaciłem zero kontaktu. Po kilku dniach dzwonie co z przesyłką i okazało się , że była nieudana próba doręczenia (!?) i paczka jest w drodze do Chin. Mieli mój numer telefonu, mail i nazwę firmy, żaden kurier z paczką mnie nie odwiedził. Ukradli kilkaset złotych i paczki nadal nie mam, minęło już kilka tygodni . Ostrzegam przed tym nieuczciwym przewoźnikiem.
Zaletybrak
Wadyzero kontaktu , mało profesjonalne podejście do klienta.
~Piotr / 2021-02-04 11:49
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej niby firmy kurierskiej. Jeden wielki dramat. Dzisiaj mija trzeci dzień kiedy mieli dostarczyć paczkę do firmy i nie potrafią tego zrobić. Jak ktoś z tej pseudo firmy czyta to, to chodzi o przesyłkę 6231753840993
Każdego dnia - śledzeniu przesylki - pojawiał się komunikat - Nieudana próba dostarczenia przesyłki. Po rozmowach z konsultantem mieliśmy zapewnienie, ze następnego dnia przesylka zostanie na pewno dostarczona. Dzisiaj jednak przesyłka nawet nie wyjechała z magazynu FedeXu w Bydgoszczy. Kpina! Nigdy wiecej FEDEXU!!!
ZaletyBRAK
WadyBRAK nawet odrobiny profesjonalizmu
~Piotr / 2021-06-01 12:36
Ocena: 1.00 / 5
Jak najdalej od tych oszustów .
Firma nadciągająca ludzi .
Wysyłałem karmniki o długości 120 cm.
Paczka miała wymiary 127x40x45 cm. Zmienili wymiary na 113x52x42 żeby podnieść cenę .
Ci złodzieje i oszuści są cudotwórcami . Karmnik o długości 120 cm zmieścił im się w paczce 113 cm .
ZaletyZłodziej i oszust nie może mnieć zalet
WadyZłodzieje i oszuści
~Piotr / 2021-09-03 15:45
Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo a nie kurierzy brak kontaktu robią co chcą granda
ZaletyBrak
~Piotr / 2021-10-06 10:03
Ocena: 1.00 / 5
Firma FedEx to chyba najgorsza firma kurierska jaką znam nigdy towar nie dostałem na czas klientów od których kupuje towar uprzedzam żeby tą firmą nie wysyłali ale nieraz zapomną i wyślą mnie teraz gonią terminy a oni od tygodnia mi przesyłają wiadomość że paczka jest już na aucie i jedzie domnie a na koniec dnia że zmianą dostawy na drugi dzień mija dzień i znowu informacja że paczka będzie na następny dzień i kolejny dzień to samo paczka miała być umnie 26 września a jest 6 października to są kpiny czy niema jakiejś firmy co można zgłosić ich żeby dostawali karę bo kierowcę za niedostarczenie przesyłki karają a siedzibę FedEx to powinno być jakieś kary bo se dosłownie jaja z ludzi rąbią czekam do jutra i jak nie dojdzie towaru nie odbieram a dziś jeszcze zadzwonię i upszedze sprzedawcę co od niego kupywałem towar
~Piotr / 2021-11-29 12:26
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Ja trafiłem na kuriera oszusta i kłamce. Podobno był z paczką, co jest dziwne bo żona cały dzień była w domu, szkoda że niskie IQ nie dopuściło myśli w ten pusty dzban kuriera by zadzwonić do mnie skoro niby czekał pod drzwiami. Kontakt z infolinią, reklamacji nie można przyjąć w tej sprawie, ale pan zaraz sprawdzi na GPS czy kurier był, po 2 minutach informacja ze akurat GPS nie działał, ale na pocieszenie dostałem zachętę bym odebrał paczkę osobiście w sortowni do której mam ponad 50 km. Czy fedex jest zakładem pracy chronionej z zaznaczeniem chorób psychicznych? Bo takie odniosłem bardzo mocne wrażenie.
ZaletyBrak
WadyTylko to znalazłem, ale dnia by nie starczyło by wszystkie wymienić.