WadyCena nie idzie w parze z szybkością i jakością usług.
strona 89 z 111
- « poprzednia
- 1 ...
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- nastepna »
-
~Wioletta / 2021-03-25 12:21Ocena: 1.00 / 5
Korzystałam dwukrotnie z usług firmy Fedex i za każdym razem przesyłka nie została dostarczona zgodnie z obowiązującymi zasadami. -
-
~Paulina / 2021-03-24 18:05Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Paczka nie doszła. Dostaję przesyłki z różnych firm przewozowych ale takiej ignorancji, kłamstwa i chamstwa nie widziałam. Nikomu nie polecam. Firma żenada. Wstyd. -
~Joanna / 2021-03-24 12:43Ocena: 5.00 / 5
Paczka w terminie, kurier wcześniej zadzwonił, był w maseczce - same dobre myśli. Po fatalnych doświadczeniach z DPD jestem bardzo zadowolona z waszej firmy. Dziękuję! Zaletyterminowość, kultura, bezpieczeństwoWadynie ma -
~agulka / 2021-03-23 21:33Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Paczka nie doszła. Jestem w domu 24 na dobę ze wzgledu na stan zdrowia dziecka i co widzę że kurier rzekomo był u mnie 3 razy. Szok. Dostaję przesyłki z różnych firm przewozowych ale takiej ignorancji, kłamstwa i chamstwa nie widziałam. Nikomu nie polecam. Firma żenada. Wstyd.
Zamówiony towar przepadł i pieniądze za przesyłkę równieżZaletySame wadyWadyWszystkie możliwe -
~P.a / 2021-03-23 19:47Ocena: 2.33 / 5
Nie jestem do końca zadowolony z usługi tej firmy kurierskiej.Paczka została dostarczona po 5 dniach( odległość ok.300km),wg.trackingu były 4 nie udane próby doręczenia( całodobowy monitoring niestety nikogo nie zarejestrował...),zero kontaktu telefonicznego z kurierem/klientem( obszar Śląsk/Katowice)Na plus tylko fakt że paczka przyszła w b.dobrym stanie no i że wogóle dotarła ;) cena za usługę ( paczka ciężka i gabarytowa)też niska porównując z konkurencją. ZaletyCenaWadyKontakt,czas dostarczenia, -
~jg / 2021-03-22 21:23Ocena: 3.00 / 5
Najgorsza firma z jaką miałem nieprzyjemność współpracować doliczają wagę paczki w celu wyłudzenia dopłaty do przesyłki nie uznają reklamacji, odgórnie mają nakaz naciągania klientów na dodatkowe koszty, lepiej od razu wybrać droższego kuriera niż po miesiącu dopłacać 2 tyle do przesyłki Zaletyszybkie dostawyWadyzłodziejski system doliczania wagi
wyłudzanie dopłat do przesyłek -
~Adam / 2021-03-19 18:15Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy spedytor. Przesyłka do Polski dociera w 2 dni z drugiej półkuli. Niestety lokalny oddział w Bydgoszczy nie dostarcza paczki. Najpierw każą czekać w domu podając przedziały czasowe a na koniec dnia nabijają status "Nieudana próba". Dzwonię na infolinie oferując pomoc tzn. że odbiorę sam przesyłkę od kuriera w terenia albo z oddziału który jest blisko ale sympatyczna Pani zapewnia że wszystko jest dobrze i ze paczka dotrze. Niestety kolejny dzień i znowu status nieudana próba doręczenia. ZaletySympatyczni pracownicy infoliniiWadyFirma ignoruje i okłamuje klienta -
~Pozytywny / 2021-03-18 21:25Ocena: 5.00 / 5
Zadowolenie 100 %. Polecam najlepszy kurier pod słońcem :-) -
-
~ADIKCISZ / 2021-03-18 17:02Ocena: 1.33 / 5
Ludzie. Najgorsza firma kurierska na świecie. Nie ma kontaktu z kurierem, sami nie mogą się skontaktować. Nie dotrzymują terminu dostawy i nie informuja o opóźnieniu. Generalnie mjaą Cię gdzies bo kasę juz wzieli za transport. ZaletyBRAKWadyNa infolinii czas oczekiwania na odebranie dramatyczny o ile wogóle ktoś odbiera TELEFON. wIRTUALNY DORTADCA TO DURNY AUTOMAT, KTÓRY W NICZYM NIE POMAGA. -
~Kamil / 2021-03-17 16:55Ocena: 1.00 / 5
Dramat, kurier niby mnie nie zastał A od rana oczekiwałem jego przybycia.
Obsługa klienta , cudem można się dodzwonić. A potem to już szkoda słów
Odradzam korzystania z ich usług.ZaletyBrak -
~Jacek / 2021-03-17 07:37Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam wysyłania przesyłek firmą Fedex. Totalne dno, zero kontaktu, zero przejmowania się klijentem. ZaletyNie maWadyWszystko, obsługa, ceny, terminy dostarczenia, jakość świadczonych usług. -
~Katarzyna / 2021-03-15 14:54Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej!
I podejście: paczka miała być w czwartek, dostałam maila, że kurier zadzwoni do mnie, aby ustalić bezpieczny sposób przekazania paczki. Wyszłam na chwilę do sklepu i dostaję maila, że kurier podjął próbę doręczenia i paczka nie została dostarczona. Dzwonię na infolinię, że jestem już w domu i niech kurier wróci. Pani powiedziała, że i tak bym nie otrzymała paczki, bo jest uszkodzona. Po weekendzie dzwonię zapytać co z paczką, dostaję informację, że wróciła do centrali i że skontaktują się ze mną jeśli będą coś wiedzieć. Mijają kolejne dni i cisza.... Dzwonię kolejny raz, pani ponagla centralę i nic... W piątek będąc w pracy dostaję maila, że kurier dostarczył paczkę. Dzwonię i pytam jak to możliwe skoro nikogo nie ma w mieszkaniu. Pani ma sprawdzić i się skontaktować.... cisza.... dzwonię po 16, nikt już nie pracuje. W poniedziałek rano dostaję maila z zapytaniem czy po ponownej interwencji do oddziały kurier wyjaśnił doręczenie i czy jestem już w posiadaniu przesyłki. Odpisuję, że jeszcze nie wróciłam do mieszkania i, że mam nadzieję, że paczka jest na wycieraczce. Wracam z pracy, paczka jest z adnotacją kuriera, że ODBIORCA CHCE PACZKĘ. Otwieram, zawartość uszkodzona.... kolejne maile, telefony, spisywanie protokołu szkody i kolejne dni oczekiwania na nowy towar... Zamówienie ze sklepu wysłane 24 lutego, dziś 15 marca a ile to jeszcze potrwa, to nie wie nikt.... -
~Klient / 2021-03-15 09:39Ocena: 1.00 / 5
Odkąd TNT połączyło się z FEDEX usługi tej firmy to jest dramat na każdym etapie realizacji. Nie polecam !!!!!!!!!!!!
Są niesolidni, nie realizują zleceń terminowo a jak coś się dzieje to nawet Koordynator nie ma narzędzi żeby pomóc Klientowi. Jeśli macie ważne przesyłki nie wysyłajcie ich tą firmą !!!!!!!!!!
Nie radzę. -
~pc / 2021-03-15 09:14Ocena: 1.00 / 5
fedex to tragedia, po 3 tygodniach nadal nie wiadomo gdzie jest paczka i kiedy dojdzie - nie polecam ZaletyzeroWadyta firma nie powinna istnieć -
~Michał / 2021-03-12 13:40Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Celowo paczki przetrzymują na cle aby następnie doliczać dodatkowe opłaty. Zgłoszenie reklamacji skutkuje informacją o zwrocie na który się czeka kilka miesięcy. Nawet interwencja u kierownictwa skutkuje tylko przeprosinami słownymi. Nic z nich nie wynika. Standard obsługi klienta dramat, firma wyłudzająca dodatkowe opłaty. -
~mrkprb / 2021-03-12 10:48Ocena: 1.67 / 5
Po dostarczeniu uznali paczke za niestandardowa i doliczyli oplate, pomimo tego, ze paczka byla standardowa. Pomimo prob zalatwienia tego przez furgonetke, bezposrednio z fedex, reklamacje, odwolania itp. nic nie dalo sie zrobic. Kontakt i obsluga sa tragiczne. Nie polecam tej firmy nikomu. ZaletyCzas dostawy taki jak u innych kurierowWadyWszystkie -
-
~Hans / 2021-03-10 11:02Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy totalne dno zero kontaktu z strony kuriera ZaletyBrakWadyZero kontaktu przez kuriera -
~Joanna / 2021-03-09 15:04Ocena: 1.67 / 5
Szkoda, że nie można dać gwiazdek na minus. Dział obsługi w tej firmie po prostu nie istnieje. Nikt za nic nie odpowiada, nikt się nigdzie nie podpisuje, z nikim nie można nic wyjaśnić, na reklamacje firma w ogóle nie odpowiada, mimo tego, że upłynął blisko rok od zgłoszenia! Wysyłają wezwania do zapłaty za opłacone przesyłki. Sami łamią zasady własnego regulaminu. Przydzielony opiekun nic nie może. Całkowita ignorancja wobec klienta. ZaletyLokalny oddział Kielce jest na 6-kę, firmy konkurencyjne będą miały więcej klientów -
~Ola / 2021-03-05 16:35Ocena: 1.00 / 5
Paczki cofaja się do nadawcy brak kontaktu na infolini koszmar jedna porażka najgorsza firma ZaletyBrak -
~Paulina / 2021-03-05 00:05Ocena: 1.00 / 5
Koszmar!!!!!!
Cały dzień siedzenia w domu ponieważ dostałam informację, że e dniu dzisiejszym otrzymam swoją paczkę... Ba między godzina 9-13... Nie ma.... Dostaje informacje o godzinie 16:45, ze przysyła zostala awizowana " nieudana próba doręczenia". Dzwonię nie na infolinie ponad 60min i co cisza.
Napisałam do osoby, u której robiłam zamówienie i w odpowiedzi dostaje, że dostali informacje od FedEx, że nie zastali nikogo w domu....
Szlak mnie trafi identyczną sytuację miałam przed świętami Bożego Narodzenia, ale pomyślałam święta... dużo pracy no zdarza się ...
Tym razem nie odpuszczę będę dzwoniła tam do skutku tylko po to żeby się oczyścić duchowo a im zepsuć dzień!!!
strona 89 z 111
- « poprzednia
- 1 ...
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- nastepna »