Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

FedEx opinie

Ocena na podstawie 2188 opinii

1.28 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Cena/Jakość
    1.28
  • Czas dostawy
    1.40

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Bogdan / 2021-04-03 00:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia na 10 paczek 8 zniszczone, reklamacja odrzucona ale mogę się odwołać, KOSZMAR nie firma
  • ~Bogdan / 2021-04-01 04:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma Kurierska na rynku UWAGA Oszuści doliczają wagę i wysyłają rekarkukcje cenowe do przesyłki po kilku miesiącach gdzie waga deklarowana na pewno się zgadzała. Np. Dwie takie same paczki nagle jedna później waży 39kg a druga 31kg Nie Polecam Tej Firmy Omijać Szeroko!!!!!!
  • ~ditka / 2021-03-30 12:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna z najgorszych firm kurierskich. Na infilini o prośbę kontaktu z kurierem odpowiedz brzmi Nasi kurierzy mają prywatne nr niemozemy podać a kurier paczkę musi dostarczyć do 18ej jesli się nieuda to w innym terminie ja dostarczy ja pikole to człowiek ma siedzieć cale dnie w domu i czekać na kuriera. Byl tez przypadek ze kurier dostarczył przesyłkę sąsiadowi ale kazal podpisać się moim nazwiskiem. W żadnej innej firmie kurierskiej niema takich praktyk jest podana orientacyjna godzina dostarczenia i nr do kuriera. Nie polecam nikomu tej firmy
    ZaletyZadnych
    WadyWiele
  • ~an / 2021-03-29 14:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Korzystam z wielu firm ale fedex jest najgorszą .Paczki które nadawcy wysyłają do mnie przez fedex nie docierają na miejsce trzeba interwencji wysyłającego .Kurier nie dzwoni a jak zadzwoni to z infomacją ,że można paczkę odebrać w ich biurze to będzie szybciej.Paczki noszą ślady ingerencji zaklejone po wyjęciu taśmą naklejoną na taśmę nadawcy.Brakuje po 1 szt z asortymentu zwłaszcza od strony zewnętrznej paczki(bo tyle da się sięgnąć ręką)Regulamin fedexu przewiduje,że paczki standardowe dostarczane są w godzinach pracy kuriera to jest nawet od 6 -tej rano i jeżeli ja otwieram sklep o 9-tej to ja powinienem dopasować się do kuriera taką otrzymałem informację z ich infolinii.Nie polecam nikomu tej firmy i każdemu kogo spotkam odradzę ich usługi.
    Zaletyżadnych
    WadyWyłącznie wady
  • ~pz / 2021-03-26 14:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Korzystałam dwukrotnie z usług firmy Fedex i za każdym razem przesyłka nie została dostarczona zgodnie z obowiązującymi zasadami.Tragedia najgorsza firma kurierska z jaka sie spotkałem.
    Zaletynie ma
    Wadyniekompetencja kroczaca przed chanstwem ( jeden raz )
  • ~Wioletta / 2021-03-25 12:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Korzystałam dwukrotnie z usług firmy Fedex i za każdym razem przesyłka nie została dostarczona zgodnie z obowiązującymi zasadami.
    WadyCena nie idzie w parze z szybkością i jakością usług.
  • ~Paulina / 2021-03-24 18:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Paczka nie doszła. Dostaję przesyłki z różnych firm przewozowych ale takiej ignorancji, kłamstwa i chamstwa nie widziałam. Nikomu nie polecam. Firma żenada. Wstyd.
  • ~Joanna / 2021-03-24 12:43
    Ocena: 5.00 / 5
    Paczka w terminie, kurier wcześniej zadzwonił, był w maseczce - same dobre myśli. Po fatalnych doświadczeniach z DPD jestem bardzo zadowolona z waszej firmy. Dziękuję!
    Zaletyterminowość, kultura, bezpieczeństwo
    Wadynie ma
  • ~agulka / 2021-03-23 21:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Paczka nie doszła. Jestem w domu 24 na dobę ze wzgledu na stan zdrowia dziecka i co widzę że kurier rzekomo był u mnie 3 razy. Szok. Dostaję przesyłki z różnych firm przewozowych ale takiej ignorancji, kłamstwa i chamstwa nie widziałam. Nikomu nie polecam. Firma żenada. Wstyd.
    Zamówiony towar przepadł i pieniądze za przesyłkę również
    ZaletySame wady
    WadyWszystkie możliwe
  • ~P.a / 2021-03-23 19:47
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie jestem do końca zadowolony z usługi tej firmy kurierskiej.Paczka została dostarczona po 5 dniach( odległość ok.300km),wg.trackingu były 4 nie udane próby doręczenia( całodobowy monitoring niestety nikogo nie zarejestrował...),zero kontaktu telefonicznego z kurierem/klientem( obszar Śląsk/Katowice)Na plus tylko fakt że paczka przyszła w b.dobrym stanie no i że wogóle dotarła ;) cena za usługę ( paczka ciężka i gabarytowa)też niska porównując z konkurencją.
    ZaletyCena
    WadyKontakt,czas dostarczenia,
  • ~jg / 2021-03-22 21:23
    Ocena: 3.00 / 5
    Najgorsza firma z jaką miałem nieprzyjemność współpracować doliczają wagę paczki w celu wyłudzenia dopłaty do przesyłki nie uznają reklamacji, odgórnie mają nakaz naciągania klientów na dodatkowe koszty, lepiej od razu wybrać droższego kuriera niż po miesiącu dopłacać 2 tyle do przesyłki
    Zaletyszybkie dostawy
    Wadyzłodziejski system doliczania wagi
    wyłudzanie dopłat do przesyłek
  • ~Adam / 2021-03-19 18:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy spedytor. Przesyłka do Polski dociera w 2 dni z drugiej półkuli. Niestety lokalny oddział w Bydgoszczy nie dostarcza paczki. Najpierw każą czekać w domu podając przedziały czasowe a na koniec dnia nabijają status "Nieudana próba". Dzwonię na infolinie oferując pomoc tzn. że odbiorę sam przesyłkę od kuriera w terenia albo z oddziału który jest blisko ale sympatyczna Pani zapewnia że wszystko jest dobrze i ze paczka dotrze. Niestety kolejny dzień i znowu status nieudana próba doręczenia.
    ZaletySympatyczni pracownicy infolinii
    WadyFirma ignoruje i okłamuje klienta
  • ~Pozytywny / 2021-03-18 21:25
    Ocena: 5.00 / 5
    Zadowolenie 100 %. Polecam najlepszy kurier pod słońcem :-)
  • ~ADIKCISZ / 2021-03-18 17:02
    Ocena: 1.33 / 5
    Ludzie. Najgorsza firma kurierska na świecie. Nie ma kontaktu z kurierem, sami nie mogą się skontaktować. Nie dotrzymują terminu dostawy i nie informuja o opóźnieniu. Generalnie mjaą Cię gdzies bo kasę juz wzieli za transport.
    ZaletyBRAK
    WadyNa infolinii czas oczekiwania na odebranie dramatyczny o ile wogóle ktoś odbiera TELEFON. wIRTUALNY DORTADCA TO DURNY AUTOMAT, KTÓRY W NICZYM NIE POMAGA.
  • ~Kamil / 2021-03-17 16:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, kurier niby mnie nie zastał A od rana oczekiwałem jego przybycia.
    Obsługa klienta , cudem można się dodzwonić. A potem to już szkoda słów
    Odradzam korzystania z ich usług.
    ZaletyBrak
  • ~Jacek / 2021-03-17 07:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam wysyłania przesyłek firmą Fedex. Totalne dno, zero kontaktu, zero przejmowania się klijentem.
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko, obsługa, ceny, terminy dostarczenia, jakość świadczonych usług.
  • ~Katarzyna / 2021-03-15 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej!
    I podejście: paczka miała być w czwartek, dostałam maila, że kurier zadzwoni do mnie, aby ustalić bezpieczny sposób przekazania paczki. Wyszłam na chwilę do sklepu i dostaję maila, że kurier podjął próbę doręczenia i paczka nie została dostarczona. Dzwonię na infolinię, że jestem już w domu i niech kurier wróci. Pani powiedziała, że i tak bym nie otrzymała paczki, bo jest uszkodzona. Po weekendzie dzwonię zapytać co z paczką, dostaję informację, że wróciła do centrali i że skontaktują się ze mną jeśli będą coś wiedzieć. Mijają kolejne dni i cisza.... Dzwonię kolejny raz, pani ponagla centralę i nic... W piątek będąc w pracy dostaję maila, że kurier dostarczył paczkę. Dzwonię i pytam jak to możliwe skoro nikogo nie ma w mieszkaniu. Pani ma sprawdzić i się skontaktować.... cisza.... dzwonię po 16, nikt już nie pracuje. W poniedziałek rano dostaję maila z zapytaniem czy po ponownej interwencji do oddziały kurier wyjaśnił doręczenie i czy jestem już w posiadaniu przesyłki. Odpisuję, że jeszcze nie wróciłam do mieszkania i, że mam nadzieję, że paczka jest na wycieraczce. Wracam z pracy, paczka jest z adnotacją kuriera, że ODBIORCA CHCE PACZKĘ. Otwieram, zawartość uszkodzona.... kolejne maile, telefony, spisywanie protokołu szkody i kolejne dni oczekiwania na nowy towar... Zamówienie ze sklepu wysłane 24 lutego, dziś 15 marca a ile to jeszcze potrwa, to nie wie nikt....
  • ~Klient / 2021-03-15 09:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Odkąd TNT połączyło się z FEDEX usługi tej firmy to jest dramat na każdym etapie realizacji. Nie polecam !!!!!!!!!!!!
    Są niesolidni, nie realizują zleceń terminowo a jak coś się dzieje to nawet Koordynator nie ma narzędzi żeby pomóc Klientowi. Jeśli macie ważne przesyłki nie wysyłajcie ich tą firmą !!!!!!!!!!
    Nie radzę.
  • ~pc / 2021-03-15 09:14
    Ocena: 1.00 / 5
    fedex to tragedia, po 3 tygodniach nadal nie wiadomo gdzie jest paczka i kiedy dojdzie - nie polecam
    Zaletyzero
    Wadyta firma nie powinna istnieć
  • ~Michał / 2021-03-12 13:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Celowo paczki przetrzymują na cle aby następnie doliczać dodatkowe opłaty. Zgłoszenie reklamacji skutkuje informacją o zwrocie na który się czeka kilka miesięcy. Nawet interwencja u kierownictwa skutkuje tylko przeprosinami słownymi. Nic z nich nie wynika. Standard obsługi klienta dramat, firma wyłudzająca dodatkowe opłaty.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.51, ilość opinii: 12360
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7963
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7590
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4086
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4048
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2395
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4415
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4400
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3872
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2906