Zlecam paczki i tylko z nimi są problemy
Paczka ma być odebrana 10-14 np, w poniedziałek... a dopiero kurier przyjeżdża po nią w środę, dzień lub dwa opoznienia.
SZOK i STRATA CZASu
ZaletyBRAk
WadyNIETERMINOWOŚĆ, BEZCZELONOŚĆ
strona 82 z 111
- « poprzednia
- 1 ...
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- nastepna »
-
~Dariusz / 2021-07-22 20:21Ocena: 1.00 / 5
0/10
Zlecam paczki i tylko z nimi są problemy
Paczka ma być odebrana 10-14 np, w poniedziałek... a dopiero kurier przyjeżdża po nią w środę, dzień lub dwa opoznienia.
SZOK i STRATA CZASu -
-
~jacek / 2021-07-22 18:13Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna, najgorsza firma kurierska w polsce, nawet k-ex był lepszy. Odradzam, następnym razem sprawdzę 20 razy zanim coś kupię czy czasami tą beznadziejną firmą nie idzie. Traktują nas jak murzynów w XVIII wieku. ZaletyżadnaWadynieterminowość, brak numeru do kuriera, olewczość na infolinii, nie dostarczymy ci paczki i co nam k.rwa zrobisz -
~Ola / 2021-07-22 09:50Ocena: 1.00 / 5
Porażka. Jeszcze raz zobaczę, że ktoś próbuje wysłać do mnie cokolwiek fedexem to zrezygnuję na starcie. Od 9:00 wiszę na słuchawce, ponieważ próbuję zmienić godzinę dostarczenia. Jest 9:42 - odebrała Pani zaspanym i ziewającym głosem.. po czym oznajmiła, że ona już nic nie może zrobić, bo jest za późno. śmiech na sali. Wadykontakt z biurem obsługi klienta -
~Kladzia / 2021-07-20 15:56Ocena: 2.00 / 5
Kurier bardzo nie miły , nie wniósł ciężkiej paczki do domu dla starszej Pani tylko rzucił za bramkę ,paczka była z szklanymi naczyniami !! -
~Jarek / 2021-07-20 12:38Ocena: 1.00 / 5
FEDEX TO PORAŻKA. Kto w dzisiejszych czasach korzysta z tej firmy.,Organizacja bardzo zła, konsultanci uwięzieni w jakiś chorych zasadach, brak kontaktu z kurierem, kurier zechce to zadzwoni. Po dwóch minutach odjeżdża spod bramki. Widełki czasu odbioru przesyłki 10.00 do 17.00. Robią z człowieka niewolnika. Zróbmy coś aby ta firma zeszła z rynku, nie przystają do dzisiejszych norm postawionych przez inne firmy kurierskie. ZaletyBRAKWadySame wady jeśli chodzi o kontakt z kurierem. -
~Joanna / 2021-07-19 13:34Ocena: 1.00 / 5
Fatalne usługi i fatalna obsługa klienta. Paczka z ważnymi dokumentami miała dojść w ciągu dwóch dni. Podkreślałam, jak bardzo istotna jest szybki odbiór i jakie konsekwencje poniosę, jeśli ich nie odbiorę na czas. W ciagu dnia przesyłka z granicy Włochy - Austria znalazły się w Wiedniu, a następnie słuch po nich zaginął. Miały dojść na 18.00, później w statusie pojawiła się godzina 24.00. Pół nocy czekania, reszta nieprzespana. Rano okazało się, że dokumenty są w Kolonii. Żadnej informacji od kuriera - trzeba było samemu dzwonić i prosić. Następnie dokumenty znalazły się we Francji! Ta sama sytuacja - zero wiadomości o spóźnieniu i problemach. Skutek? Stracony bilet lotniczy i zabukowany hotel. STraty na jakieś 2000 zł. Ze strony Fedex żadnych przeprosin do momentu wysłania oficjalnej skargi. Póki co żadnego odszkodowania za poniesione szkody finansowe. Absolutnie odradzam korzystanie z usług tej firmy - dla mnie to na pewno ostatni raz. -
~JamiroQ / 2021-07-19 08:40Ocena: 1.00 / 5
Dno. Monitoring pokazuje, że paczka odebrana, a ja jej na oczy nie widziałem. Cały dzień siedziałem w domu i czekałem, ale kurier się nie pojawił. Wieczorem sprawdziłem monitoring paczki, informacja: paczka wydana. Bzdura. Na infolinię przez 2 godziny nie można się dodzwonić - w kółko tylko koszmarna muzyczka. Dłużej niż 2 godz. nie próbowałem. ZaletyBRAKWadyKpią z Klienta. -
~ajra / 2021-07-17 23:52Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam usługi tej firmy kurierskiej. Jest nierzetelna. Informacje wpisane przez kuriera w system firmy o doręczaniu przesyłki, w przypadku męża, były nie zgodne ze stanem faktycznym.
W SMS od kuriera brak numeru telefonu do kontaktu oraz informacji gdzie ewentualnie można odebrać przesyłkę w przypadku nie udanej próby doręczenia. Nie jest możliwe, aby czekać cały dzień na szanownego pana kuriera.ZaletybrakWady brak kontaktu z kurierem podczas doręczenia przesyłki -
-
~sfrustrowana adresatka / 2021-07-17 11:24Ocena: 1.00 / 5
Fałszują status przesyłki, kurier miał być a nie było go dwa razy (siedziałam cały czas w domu) mimo to wpisywali awizo. Nie mnożna się dodzwonić, brak kontaktu z firmą. Ostatecznie musiałam jechać sama odebrać (w ciemno, bo nie wiedziałam gdzie znajduje się przesyłka). Na szczęście była w oddziale, lecz opakowanie było poszarpane i karton w jednym miejscu był urwany. Brak szacunku do klienta ZaletyNie ma, firma powinna zostać zlikwidowanaWadywyżej opisane -
~Michau / 2021-07-16 22:36Ocena: 1.00 / 5
Przysyłają wiadomość o planowanym dostarczeniu przesyłki dnia 15.07.2021, przesyłki nie ma oraz informacji od firmy czy też kuriera o tym, że nie dostarczą tego dnia. 16.07.2021 dalej przesyłki nie ma oraz informacji. Na stronie firmy w zakładce szukania przesyłki jedyne co widzę to piątą informację o tym, że przesyłka znajduję się w szczecińskim oddziale firmy. Nie polecam firmy bo nie szanują czasu osób, które czekają na paczkę. ZaletyNie posiadająWadytak tragicznej firmy nigdy nie widziałem -
~Paulina / 2021-07-16 10:00Ocena: 1.00 / 5
Szkoda ze nie można dać -1 ten przewoźnik to jakaś tragedia, dzisiaj o godzinie 8.15 została dostarczona moja paczka. Tylko gdzie? Żadnego SMS zadnej informacji gdzie jest paczka? Jakim prawem kurier decyduje o mojej paczce i wydaje ja komukolwiek?? Żenada najgorsza firma kurierska !!! -
~DM / 2021-07-16 07:52Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, informują o dostawie - biorę urlop bo przesyłka jest bardzo ważna, czekam cały dzień, a wieczorem na trackingu wpis że odbiorca odmówił odbioru przesyłki. Dzwonię, podaję wszystkie dane i automat odpowiada, że z przesyłką nie ma żadnego problemu i rozłącza połączenie. Po prostu dno i olewanie klienta ... -
~Milena / 2021-07-16 00:01Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. ZaletybrakWadyzero kontaktu z kurierem, brak możliwości śledzenia przesyłki, doręczanie paczki o innych porach niż jest zawiadomienie. -
~Ania / 2021-07-15 12:13Ocena: 1.00 / 5
5-go lipca Wysłano do mnie paczkę i do dnia dzisiejszego jej nie ma.(na szczęście za pobraniem).W statusie 3 nieudane próbyh doręczenia, a kuriera nie było nawet 1 raz.Brak słów po prostu, jak taka firma moze w ogóle istnieć na rynku tyle czasu, skoro nawet 1 dobrej opinii nie ma?Od tygodnia paczka leży w oddziale Fedex i ani jej nie dostarczyli, ani nie zwrócili do nadawcy. Złodzieje i tyle!!! ZaletyBrak jakichkolwiekWadyWszystkie mozliwe -
~Kryszo / 2021-07-13 20:16Ocena: 1.00 / 5
Witam
Firma beznadziejna . Zostałem oszukany.Zmienili gabaryty mojej przesyłki ,przez co paczka stała się niestandartowa. Przeslali mi rachunek na 300 zł. Są to zlodzieje. Uważajcie.ZaletyNie ma zalet -
~Andrzej / 2021-07-13 12:41Ocena: 1.67 / 5
Masakra brak mozliwosci sledzenia i paczka idzie kilka dni z miejscowosci oddalonej niecale 290 km. WadyBrak mozliwosci skedzenia caly czas jakis blad i dlugi czas dostarczania przesylki -
-
~M*m / 2021-07-13 10:13Ocena: 1.00 / 5
Bez komentarza. Paczka po 3 interwencjach dopiero została dostarczona, najpierw wydana nie temu kurierowi z innego rejonu, nastastepnego dnia nie wiadomo co z nią sie dzieje, na 3 ci dzień nie wiadomo dlaczego na magazynie bez zlecenia kurierowi leży , na 4 dzień kurier w końcu dostarcza paczkę. Dzwoni będąc pod bramą, aby odebrać paczkę od niego, chociaż może sam zapukać do drzwi. Nie polecam. Paczka po przejściach z wadami dostarczona. Z racji że wada do naprawienia już nie reklamowaliśmy, zależało nam na czasie w dostawie a wyszło..... -
~Pałcia98 / 2021-07-12 10:59Ocena: 1.00 / 5
Firma bez komentarza.Nie umieją dostarczyć paczki.Dzwoniac na infolinię babka która odbiera mówi że paczka była próbowana dostarczona być w trzy dni ale nie było nikogo w domu.Kuriera nawet nie było nikt nie dzwonił.Odradzam ich.Najgorsza firma kurierska.Dawno powinna być zlikwidowana. ZaletyZalety nie ma żadnejWadyWada najgorsza firma -
~Aga / 2021-07-09 17:43Ocena: 1.00 / 5
Firma robi sobie jaja ze swoich klientów , kurierzy nie odbierają paczek , na infolinię nie można się dodzwonić a opiekun nic nie może zrobić . Myślałam że poczta polska to najgorsza firma transportowa ale FedEx pobiją wszystkich .NIE POLECAM ! -
~Życzliwy / 2021-07-09 16:22Ocena: 3.00 / 5
Tłumaczę czas - rzeczywiście na drugi dzień u kuriera.
Cena - średnia, nie wyróżniająca się na tle innych operatorów.
Obsługa... Kurier dostaje nr. telefonu nie wiem po co- dzwoni stojąc pod drzwiami, choć od tego jest domofon. Może inni operatorzy mnie rozpieścili - kurier dzwoni z kilkugodzinnym wyprzedzeniem, żeby nie marnować ani czasu, ani paliwa. Tu zaś (cytując infolinię): "numer jest przekazywany doręczycielowi na wypadek, gdyby miał potrzebę skontaktować się z adresatem, ale fedex nie narzuca obowiązku kontaktu". W praktyce wyglądało to tak: Sterczę w chałupie jak kołek do 15:00. Wychodzę do sklepu. Po chwili dzwoni kurier...spod drzwi. Informuje, że w tej chwili mnie nie ma, on, że ma teraz Wzgórze Mickiewicza (po drugiej stronie ulicy), zadzwonię, gdy będę już w domu. Pół godziny później... Już nie przyjedzie, bo przecież on już skończył mój rejon. Dzwonię na infolinię i ... wszystko zgodnie z procedurami - jedna próba doręczenia była. ŻENADA! Wracam do Poczty Polskiej - tam przynajmniej takie akcje nie są zaskoczeniem, a punkty odbioru są w dystansie do pokonania piechotą w max. kwadrans. Nr przesyłki: 6231832282591
strona 82 z 111
- « poprzednia
- 1 ...
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- nastepna »