FedEx opinie

Ocena na podstawie 2299 opinii

1.28 / 5

Obsługa i reklamacje

1.16
Cena/Jakość

1.28
Czas dostawy

1.40

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 82 z 115

~Michał / 2022-03-28 21:17

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia - CALL CENTER w tej firmie nie funkcjonuje - przekierowali wszystko na czatbota. Kurier jak miał być po paczkę, nie było go dwa dni, mimo ponaglenia. Masakra!!! nie ma gdzie złożyć reklamacji, a co gorsze, nie ma możliwości nigdzie!!! czegokolwiek eis dowiedzieć.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Michał / 2022-05-18 19:25

Ocena: 1.00 / 5

Jeśli w dniu, w którym w domu przez cały czas były 3 osoby, kurier twierdzi, że nikogo nie zastał (kurierzy dwóch (!) innych firm jakoś nie mieli z tym problemu), to już wiem, że wolę zmienić sprzedawcę, niż ponownie korzystać z usług fedexu.
ZaletyNie ma żadnych
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Michał / 2022-08-10 10:36

Ocena: 1.00 / 5

TRAGEDIA!!!!!! 0 KONTKATU NA INFOLINI, 0 KONTKATU OD KURIERA - MASAKRA - UNIKAJĆ JAK CHOLERA
Zaletybrak
Wadyza duzo by pisać
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Michał / 2022-09-09 10:22

Ocena: 1.00 / 5

Po odbiorze paczki przez kuriera termin został zmieniony bez mojej wiedzy nie polecam
ZaletyBrak
WadyNieterminowosc
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Michał / 2022-12-06 10:45

Ocena: 1.00 / 5

Ta firma to patologia, przez tydzień nie podjeli nawet próby doręczenia.
Omijać z daleka, firma do zaorania i zapomnienia.
ZaletyBrak
WadyZa dużo by pisać
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Michał / 2023-09-11 20:00

Ocena: 1.00 / 5

Nie robcie interesów z tą firmą jednym słowem dramat
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Michał 76 / 2022-08-19 12:49

Ocena: 1.00 / 5

Odradzam każdemu, totalne dno, przesyłka miała dotrzeć 17.08. Przesyłki brak, kontaktu brak.
ZaletyBrak
WadySame wady
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Michau / 2021-07-16 22:36

Ocena: 1.00 / 5

Przysyłają wiadomość o planowanym dostarczeniu przesyłki dnia 15.07.2021, przesyłki nie ma oraz informacji od firmy czy też kuriera o tym, że nie dostarczą tego dnia. 16.07.2021 dalej przesyłki nie ma oraz informacji. Na stronie firmy w zakładce szukania przesyłki jedyne co widzę to piątą informację o tym, że przesyłka znajduję się w szczecińskim oddziale firmy. Nie polecam firmy bo nie szanują czasu osób, które czekają na paczkę.
ZaletyNie posiadają
Wadytak tragicznej firmy nigdy nie widziałem
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Miejscowy / 2021-12-27 09:45

Ocena: 1.00 / 5

Kilkukrotnie zamawiany odbiór przesyłki nie został zrealizowany w ustalonym terminie. Kierowcy po odbiór palety przyjeżdżają małym busem. Bardzo wysokie ceny. Brak wsparcia w temacie obsługi klienta. ODRADZAM KORZYSTANIA Z USŁUG TEJ FIRMY!
Zaletybrak
Wady- brak terminowości
- samochód nieprzystosowany do odbieranych przesyłek
- odwoływanie odbierania przesyłek bez kontaktu z klientem
- dział obsługi nic nie wie i nie umie pomóc
- wprowadzają w błąd
- najdroższy spośród przewoźników
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Migotka / 2019-10-29 12:58

Ocena: 1.00 / 5

Warszawa, ściśłe centrum miasta. Kurierzy doręczają paczki tylko w godzinach 8-12. Mimo, że w mailu jaki dostałam podany jest przedział 8-17. Tak mają odgórnie ustalone. Zatem chcesz odebrać paczkę siedź w domu i czekaj (specyfika pracy nie pozwala mi na podanie adresu i odbioru tam) a praca? Co tam twoja praca liczy się praca jakiegoś ©¥¥€¢©€ który coś takiego wymyślił. Kurier się stara ale nie ma wpływu na odgórnie narzucony schemat pracy.
ZaletyKurier się bardzo stara. Niestety nie ma wpływu na zasady
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Mika / 2020-02-27 19:24

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam zamawiam kuriera po odbiór przesyłki paletowe przyjeżdża kurier osobowko zdziwienie z jego strony że ma zabrać palety odnotowano ze nie byla przesylka spakowana klamia w żywe oczy malo tego po kilku tel. Pani obiecuje ze jutro paletowy odbietze i tak kolejne pare dni az w koncu dostaje emaila ze kurier nie odbierze przesyłki bo nie ma takiego auta zenada
ZaletyBrak
WadyWszystko
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Mikay / 2022-11-08 15:09

Ocena: 1.00 / 5

rzeczywiście totalna porażka - towar nie dostarczony, infolinia po wypluciu paru komunikatów rozłącza się, na stronie przy wsparciu wirtualny asystent nie rozumiejący podstawowych pytań, proszę unikać jak ognia
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Mike / 2021-07-09 13:49

Ocena: 1.00 / 5

Beznadziejna firma! Odradzam wszystkim oczekującym rzetelności, szybkiej przesyłki oraz dobrego serwisu. Ferdex to zaprzeczenie wyżej wymienionych cech dobrej firmy kurierskiej. Że to dzieło jeszcze w Polsce ma rację bytu jest dla mnie niezrozumiałe.

Paczka od 2 dni stoi w miejscu- zmieniają się tylko lokalizację przesyłka w oddz. Szczecin->Szczecin->Szczecin->Szczecin...Z racji wyjazdu próbowałem się skontaktować z infolinią celem przekierowania przesyłki: po pierwszej próbie kontaktu z obsługą i prawie 10-minutowym wysłuchiwaniu jakże denerwującej melodyjki -> urwanie melodii (niczym hejnał mariacki) i głuchy telefon... Próba nr 2 : po 8 minutach odbiera zaspana Pani z obsługi (może dlatego tyle trwało połączenie i niechlubnie ją obudziłem). Po czym stwierdza, że paczka faktycznie od 2 dni na magazynie. Po zapytaniu, czy kurier da radę jeszcze wyjechać, czy jak w odpowiedzi dostałem, że : nie ma takiej fizycznej możliwości przed weekendem i paczka zostanie doręczona dopiero w poniedziałek. A chcąc przekierować, sklep w którym paczka została nadana (Decathlon) musi im wydać dyspozycję przekierowania...

Po kontakcie z decathlonem dyspozycja przekierowania paczki została wydana... Zobaczymy czy dojdzie i w jakim stanie ...

Zdecydowanie najgorsza firma na rynku - obsługa jednoosobowa? na całą Polskę.....
A i jeszcze była propozycja odebrania z magazynu...Ale nie po to płacę, żeby ułatwiać firmom kurierskim pracę, za którą im płacą. Może jeszcze bezpośrednio jeździć do nadawcy i odbierać bezpośrednio za nich paczki?! Szczyt chamstwa...
ZaletyBrak
WadyW opisie, same wady od A do Z
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Mike / 2023-04-11 14:50

Ocena: 1.00 / 5

Tak dno,złodzieje i naciągacze!! Musiałem zapłacić za paczkę której nie odebrałem bo firma omyłkowo wysłała 2 do mnie,co za banda,dodzwonić się do nich nie idzie bo żądają numeru którego mi nie podali!dynamit i w powietrze wysadzić szczególnie ten oddział w Łodzi
ZaletyBrak
WadyDno,vrak szacunku dla klienta,totalne olewanie klienta
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Miknka / 2025-07-18 13:38

Ocena: 1.00 / 5

Moja paczka została otwarta i zabrana z niej rzecz.. Czyli zostałam okradziona kurier już nie odebrał od mnie telefonu... Zewnątrz nie było widać tak że jest rozdarta wa w środku pudełko już było... Nie polecam serdecznie
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Mikołaj / 2023-01-13 18:55

Ocena: 1.00 / 5

Otrzymałem informację z samego rana iż w godzinach między 12:00 - 15:00 kuryjer dostarczy moją przesyłkę, czekam. Dochodzi godzina 18:00 i dostaje informację iż Pan kuryjer zwrócił moją przesyłkę do oddziału... Dlaczego? Co Pan robił cały dzień, gdzie Pan jeździł że się nie wyrobił? Dodam że chodzi mi o kuryjera z Krakowa.

Nigdy więcej nie skorzystam z usług firmy FedEx i nie polecam szczerze nikomu.

ZaletyJakie zalety, kuryjer z Krakowa utracił kontakt z rzeczywistością.
WadyKuryjer do natychmiastowej wymiany na inny model.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Mikołaj / 2023-08-04 12:20

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam bardzo FedEx. Przesyłka miała być kilka dni temu, nie dostałem żadnej informacji że nie zostanie doręczona w planowanym dniu doręczenia, nie odbierają telefonów.
ZaletyŻadnej zalety
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Mila / 2021-01-27 16:44

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam.
Rzeczy zostały skradzione z naszej paczki.
Nasza skarga nie została rozpatrzona obiektywnie.
Nie doradzę nikomu takiego przewoźnika jak FedEx.
Zatrudniają złodziei, którzy wyrządzają szkody nie tylko materialne, ale także moralne.
Mam nadzieję, że ten, kto wyjął nasze rzeczy z paczki, pewnego dnia otrzyma karę od Boga.
ZaletyBrak!
WadyFirma to całkowita wada!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Mila / 2021-10-25 17:03

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam tej firmy kurierzy robią sobie co chcą oszukują ludzi bardzo nie przyjemni nie dostarczają paczki odsyłają nigdy nie skorzystam z tej firmy i wszystkim będę odradzać a gwiazdki to nawet jednej nie dodała bym nic nie warci
WadyKurierzy nie mili okłamują klienta
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Milena / 2021-02-11 15:21

Ocena: 1.00 / 5

Fatalna firma, za każdym razem są problemy z nimi. Np. zamówiony odbiór palety, skasowali prawie 200 zł, a gościu przyjeżdża nie dosyć że dzień później to jeszcze bez auta z windą tylko zwykłym busem twierdząc że on nie ma jak tego załadować. Brak jakichkolwiek kompetencji, chamstwa obsługa, nie polecam
ZaletyBRAK
WadyWSZYSTKO
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 82 z 115

Dodaj własną opinię »