ZaletyZero
Wadybrak kontaktu na infolinii, brak konkretnej informacji, podczas wysyłania reklamacji występuje błąd i nie można wysłać, duże opóźnienia
strona 81 z 111
- « poprzednia
- 1 ...
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- nastepna »
-
~Monika / 2022-03-10 17:41Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to skandal, paczki docierają długo po terminie. Jak najdalej od tej firmy!!! Niestety, musiałam dać po jednej gwiazdce, inaczej nie mogłam dodać opinii, ale daje zero gwiazdek. -
-
~Monika / 2022-03-18 13:14Ocena: 1.00 / 5
Moja paczka leży 5 dni w jednym miejscu. Co za firma oszusty. Nawet skontaktować się nie można. Wady100/100 -
~Monika / 2022-03-21 13:47Ocena: 1.00 / 5
Firma krzak nie polecam czekam już 5 dni i leży dalej w oddziale w Siedlcach kurier informuje o dacie dostarczeha i nie dociera kontakt na infolini utrudniony nie mogę się nigdzie dodzwonić ta firma to pomyłka -
~Monika / 2022-06-08 12:58Ocena: 1.00 / 5
Fatalna firma.
Nie dostarczono mi przesylki.
Kiedy oddzwoniłam pod numer kuriera, powiedział ze to pomylka. Brak jakiegokolwiek kontaktu przez infolinię i stronę. Okropność!!!!!!!!!!!WadyJw -
~MONIKA / 2022-12-09 17:54Ocena: 1.00 / 5
Chcąc uniknąć stresu proponuję poszukać innej firmy kurierskiej, byle nie fedex. Bardzo czesto korzystam z usług kurierskich, ale to są jakieś kpiny. Kurier mimo braku podjęcia próby doręczenia, dwukrotnie awizuje przesyłkę. Zero kontaktu, ma chat bot, na infolinię zanim się doddzwonie wygram w totolotka. Porażka ZaletyBrakWadyBrak kontaktu ze strony kuriera
Awizowane przesyłki beż próby doręczenia
Na chat można porozmawiać z botem
Infolinia czarna magia
-
~Monika / 2022-12-21 19:21Ocena: 1.00 / 5
Napisać "DNO" w odniesieniu do tego firmy to komplement. Już drugi dzień dostaję informację, że paczka wydana jest kurierowi i nie zostaje doręczona. Dodam iż jestem całymi dniami w domu.
Nie ma żadnego kontaktu z tą firmą - jeśli nie jesteś klientem to połączenie z automatu jest odrzucane. Z pracownikiem na czacie również nie można się porozumieć.
Ciekawe czy zamówione ponadto tydzień temu prezenty świąteczne w końcu dotrą za pośrednictwem tych pseudo-kurierów?ZaletyBrak zaletWadyBrak kontaktu
Kurier w ogóle nie przyjeżdża we wskazanym terminie
Paczka "leżakuje" kilka dni w magazynie przed jej wydaniem kurierowi -
~Monika / 2022-12-22 14:28Ocena: 1.00 / 5
Kurier najpierw dzwoni jeśli ktoś ma zajęte to nie podjeżdża z przesyłką, nawet nie próbuje! ani nie odbiera telefonu jak się do niego oddzwania. Infolinia nie obsługuje klientów bez umowy. Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia!!!1 -
~Monika / 2022-12-23 09:04Ocena: 1.00 / 5
Moje paczki na kwotę 1300 zł kurier zostawił mi na wycieraczce. Dodam że ma mieszkam w bloku. Kurier nie dzwonił do mnie wcześniej. Nigdy nie skorzystam z tej firmy. -
-
~Monika / 2023-03-24 17:09Ocena: 1.00 / 5
Fedex to według mnie najgorsza firma kurierska wszechczasów !!!
ZAWSZE są z nią same problemy !!!
Już NIGDY WIĘCEJ nie skorzystam z ich usług - firma KRZAK !!!ZaletybrakWadyCałkowicie nieprofesjonalna firma. Kurier nie zjawił się po przesyłkę, na infolinii nikt nic nie wie. Zero odpowiedzialności. -
~Monika / 2023-05-17 18:06Ocena: 1.00 / 5
Jestem akurat dziś cały dzień w domu. Poza mną dwie inne osoby. Kurier zaznaczyl, że mnie nie ma i nie doręczył mi przesyłki.
To już mój drugi problem z tą firmą.
Nie ma możliwości skontaktowania się.WadyBrak możliwości skontaktowania sie.
Brak kuriera. -
~Monika Gm / 2022-08-31 03:24Ocena: 1.00 / 5
To co zrobiliście z elektronicznym FedEx teraz fedex 2.0 to jakaś masakra. Non stop problemy z wygenerowaniem listów przewozowych....jak już się coś zmieniacie to na lepsze a nie na gorsze i bardziej czasochłonne !!! Nie polecam, wkrótce zmieniamna bardziej przyjazna dla człowieka firmę kurierską ZaletyŻadneWadyWszystko -
~Monika J / 2022-02-17 11:11Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to zenada, zart i urzad obrony konsumenta powinien sie jej przyjrzec. Kurierzy klamia ze probowali dostarczyc przesylke jak siedze w domu I czekam caly dzien. I taka zabawa trwa 3 dni. Po interwencji firma broni kurierow I probuje mi wmawiac ze GPS w aucie (!!!) pokazuje ze auto bylo na osiedlu. Moze bylo ale Ja mam kamery na budynku i jestem w stanie udowodnic ze kurier nie raczyl nawet podejsc do budynku. Jesli masz firme to trzymaj sie z daleka od fedex Ja nie zamierzam niczego zamawiac od firm ktore z nimi wspolpracuja ZaletyNicWadyFirma zenada nie zamawiajcie z firm ktore z nia wspolpracuja -
~Mp / 2024-08-13 21:14Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier na świecie drugi dzień z rzędu nie wyjeżdża przesyłka z oddziału nadawczego co rozwala mój cały plan na weekend ZaletyBrakWadyWszystko -
~Mrok / 2021-11-08 16:50Ocena: 1.00 / 5
FedEX - TO NAJGORSZY PRZEWOŹNIK W POLSCE.
1. Centrala nie panuje nad sytuacją.
2. Numery telefonów kurierów są zastrzeżone.
3. Kurier NIE DZWONI do odbiorcy.
SYF, KIŁA, PLEŚŃ I ROBAKI.
POZIOM ŚWIADCZONYCH USŁUG NA POZIOMIE PÓŁ METRA MUŁU PONIŻEJ DNA,ZaletyABSOLUTNIE ŻADNYCH.Wady- BRAK RZETELNEJ INFORMACJI,
- KONTAKTU Z PRZEWOŹNIKIEM,
- KONTAKTU Z KURIEREM.
POLAĆ BENZYNĄ I SPALIĆ. -
~mvrmvr / 2024-05-26 10:06Ocena: 1.00 / 5
Zupełny brak kontaktu z odziałem jak i kurierem. Przesyłka wydana do doręczenia w dniu 2024-05-21 wróciła do oddziału w Nowym Sączu i do dnia 26.05.2024 jej status pozostaje bez zmian. Najgorsza firma kurierska. Zadzwonić na infolinię nie można. Tragiczna firma, takie zachowanie całkowicie ją dyskwalifikuje, firma nie powinna istnieć jako firma dostarczająca przesyłki. Zdecydowanie odradzam z korzystania z pseudo usług tej żałosnej firmy!!!!! Za takie usługi należy się zwrot kosztów!!! -
~Nadawca / 2022-11-18 21:00Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam FedEx kłamcy i nie kompetentna firma kurierska paczki giną a gdy chce się dowiedzieć gdzie ona jest to na infolinię bezczelnie klamią gdy w spisie podróży ona jest ciągle w jednym miejscu 2 tygodnie paczka idzie i nie może dojść . NIE POLECAM. ZaletyZadnychWadyWszystko co tylko może oferować ta firma kurierska. -
-
~Nadawca świątecznej paczki do córki / 2024-01-23 18:52Ocena: 1.00 / 5
Wysłałam w dniu 28.11.2023 r. córce do Brazylii priorytetem za pośrednictwem FedEX paczkę świąteczną (opłaciłam ok. 540 zł). Dołączyłam do paczki wszelkie potrzebne dokumenty celne. Córka otrzymała priorytetową świąteczną paczkę 23.01.2024 r. i na dodatek musiała za nią zapłacić 900 reali brazylijskich tj. ponad 800 zł. No jest to skandal na skalę międzynarodową. Nikomu nigdy w życiu nie polecę firmy przewozowej FedEX, niech się wszyscy trzymają od tej firmy jak najdalej. Straciłam wiele nerwów na różnego typu reklamacje, na rozmowy z maszyną. Nie polecam, strata czasu, pieniędzy i nadziei na uczciwy, rzetelny transport. ZaletyNiestety nie dostrzegam żadnej zalety.WadyKurier odebrał ode mnie w domu paczkę zapewniając, że wszystkie dokumenty celne są wypełnione właściwie, a następnie otrzymałam maila, że nie mają moich dokumentów, abym im przesłała elektronicznie. Jeden wielki skandal. Paczka priorytetowa dostarczona z opóźnieniem ponad miesiąc!!! -
~Nadia / 2024-02-02 10:25Ocena: 1.00 / 5
Skorzystałam z oferty FedEx na ekspresową przesyłkę, która miała zostać dostarczona w ciągu trzech dni. Usługa ta była droższa, kosztując 300 zł, co sugerowało szybsze i bardziej priorytetowe traktowanie przesyłki.
Mimo zapłaty i oczekiwania, kurier FedEx nie pojawił się, aby odebrać przesyłkę przez kolejne trzy dni, co już na wstępie uniemożliwiło dotrzymanie obietnicy dostarczenia w umówionym czasie.
Po nieudanych próbach odbioru przez kuriera, skontaktowałam się z infolinią FedEx, gdzie konsultant potwierdził, że w systemie widnieje data dostarczenia zgodna z zamówieniem. Jednocześnie poinformowano mnie o możliwości złożenia reklamacji i ubiegania się o zwrot pieniędzy za nie wykonaną usługę o przewidzianym czasie.
Złożyłam reklamację, mając nadzieję na zwrot kosztów i wyjaśnienie sytuacji.
W odpowiedzi na reklamację, FedEx przedstawił stanowisko, że czas dostarczenia przesyłki zaczyna być liczony od momentu, kiedy kurier faktycznie odbierze paczkę od nadawcy, a nie od momentu zamówienia usługi ekspresowej.
To wyjaśnienie jest żenujące, ponieważ sugeruje to, że dodatkowa opłata za usługę ekspresową nie gwarantuje rzeczywistego czasu odbioru, a co za tym idzie, czasu dostarczenia. Takie działanie jest naciąganiem klientów i oszustwo. Właśnie z powodu daty dostarczenia przesyłki do klienta, zamówiłam tą usługę i zapłaciłam więcej niż normalnie.
Sytuacja ta odzwierciedla poważne niezadowolenie z jakości usług świadczonych przez FedEx oraz wątpliwości co do zgodności ich praktyk z prawem i etyką biznesową. -
~Najgorszy kurier / 2023-01-13 04:22Ocena: 1.00 / 5
Ludzie zróbcie porządek z tym kurierem który rozwozi paczki po SOLCU KUJAWSKIM przez takiego chama tracicie tylko pieniądze bo ludzie przestają korzystać z waszych usług facet jest bezczelnym chamem prostakiem nie wykonującym poleconych obowiązków nie dostarcza pączek pod wskazany adres Ludzie nie życzą sobie kontaktu z takim wstrętnym paskudnym człowiekiem ten człowiek to największa świnia w waszej firmie nie polecam firmy i odradzam korzystanie z takich usług. ZaletyTotalne dnoWadyKurier zjeb -
~Nani / 2021-08-17 18:49Ocena: 1.00 / 5
W większości przypadków nie dostarczają przesyłek, a jeśli już im się uda i tak jest kilka dnie po terminie. Oddział Szczecin w żaden sposób nie ustosunkowuje się do monitów i reklamacji, ma gdzieś regulamin, tworzą własny cyrk i zatrudniają klaunów. Przesyłka po jednej fikcyjnej próbie doręczenia, na trzeci dzień zwracana jest do nadawcy, z informacją iż zostały podjęte trzy próby dostarczenia. ZaletyJedyna osoba na infolinii, która próbowała cokolwiek działać to Pan Piotr I. , a rozmawiałam już chyba z wszystkimi konsultantami.WadyWady? Brak zalet. Niekompetentni kurierzy, beznadziejny oddział Szczecin, niekompetentna większość konsultantów na infolinii, są niewydolni pod każdym względem.
strona 81 z 111
- « poprzednia
- 1 ...
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- nastepna »