Z przykrością muszę stwierdzić, że kurierzy z tej firmy pracują chyba za karę.
21 lipca miała przyjść paczka z Włoch, syn siedzi specjalnie w domu, a tu patrzy w internecie( śledzenie paczek), że paczka już została dostarczona! Beż żadnego, telefonu czy domofonu.
Syn instynktownie otworzył drzwi od domu.., patrzy a tu paczka sobie leży!
Mam pytanie do kuriera, skoro " pofatygował " się na IV piętro, to tak było trudno zapukać do drzwi? Barbara z Gdyni
ZaletySzybką dostawą.
WadyBrak odpowiedzialności
~Blather / 2021-06-16 16:50
Ocena: 2.33 / 5
Zamówiłem paczkę, która ważyła 3 kilogramy, zapłaciłem przeszło 35zł. Kiedy sprzedawca nadał paczkę, otrzymałem SMS, którego treść jawnie wskazywała na jutrzejszą datę. Nazajutrz otworzyłem stronę, na której można sprawdzić gdzie przesyłka się znajduje i okazało się, że jest połowa dnia i paczka jeszcze nie wyjechała do innego punktu. Następnego dnia paczka przyjechała i poza niemiłym kurierem, wszystko było w porządku. Zdecydowanie nie polecam tej firmy.
~Daiki / 2023-03-08 09:45
Ocena: 2.33 / 5
Dramat, po za szybkim dostarczeniem to jest kpina. Nie można z nikim porozmawiać, firmę obsługują roboty. Potrzebny był mi numer do kuriera w celu umówienia się na konkretną godzinę lub złapania się na mieście. Nie ma takiej możliwości masz siedzieć w domu 10h i łaskawie czekać
~dedede / 2019-04-16 18:07
Ocena: 2.33 / 5
KURIER KŁAMIE, a centrala uniemożliwia kontakt z kurierem. Kurier mija się z prawdą. Przesyłka miała być dostarczona między godz. 14 a 17. Czekałem pod drzwiami do godz. 17, w międzyczasie o godz. 16.53 w systemie pojawiła się nieprawdziwa wiadomość, że przesyłka nie mogła być dostarczona - awizowana.
ZaletyDobrze kłamią.
WadyKłamią.
~Dominika / 2021-03-02 11:23
Ocena: 2.33 / 5
Jedna wielka porażka.Bardzo długi czas oczekiwania na przesyłke.
WadyDługi czas oczekiwiania.Brak organizacji firmy
~Eli / 2021-05-17 16:52
Ocena: 2.33 / 5
Szczerze nie polecam!!!!FEDEX to jest jedna wielka kpina z klienta. Zamówiliśmy kuriera po przesyłkę za granice, wszystko wydrukowane, kurier umówiony po godz. 13-tej. Echo-kuriera nie ma, po telefonie o godz. 15-tej kurier mówi, że nie widział zlecenia i nie przyjechał ( to nie pierwszy raz-jak tak postąpił) Przyjeżdża kiedy mu pasuje. Nie raczy nawet oddzwonić czy coś jest bo zlecenia nie widzi a jesteśmy dogadani co do godziny-Taki kurier to porażka. JEST SPORO FIRM TA OD POCZĄTKU MA WIELKI MINUS.
WadyKurier międzynarodowy- olewator
~Elka / 2021-01-23 18:45
Ocena: 2.33 / 5
NIE POLECAM! Paczka nadana prawidłowo, kurier odebrał bez żadnych zastrzeżeń. Potem przyszła faktura na dopłatę 90 zł, za RZEKOMO ŹLE ZAPAKOWANĄ PACZKĘ! Nigdy więcej nie wyślę nic przez Fedex. Reklamacji nie uznali. Wypchajcie się swoimi 90 złotymi, każdemu będę odradzać wasze usługi i wszędzie będę ludzi przed wami ostrzegać. Nie pozdrawiam.
Ach i wszystko przez furgonetka.pl, tez odradzam! Bazują na frajerach!
ZaletyBrak
WadyJw
~Ewa / 2023-12-11 15:20
Ocena: 2.33 / 5
Przesyłka została dostarczona pod inny adres. Po reklamacji i pisaniu licznych mailów, Fedex twierdzi że kurier dostarczył przesyłkę do rąk własnych komuś z domowników. Na szczęście trafiliśmy na uczciwą osobę która nam dostarczyła przesyłkę.
Absolutnie nie polecam.
~Greg / 2021-12-20 18:45
Ocena: 2.33 / 5
Kurier w ogóle się nie zjawił po przesyłkę.
Ani pocałuj mnie w dupe, ani słowa przepraszam. Cisza. Głucha cisza
WadyDno
~gtv / 2023-06-12 02:56
Ocena: 2.33 / 5
Jeśli importujecie jakieś towary, to przygotujcie się na przejścia z fedexem, jakich by Bareja nie wymyślił. Wielomiesięczne opóźnienia z fakturami za transport, cło, VAT. Ale to nie wszystko. Nie otrzymujecie faktur, ale otrzymacie wezwanie z działu windykacji po miesiącu od otrzymania przesyłki. Próby kontaktu z działem windykacji, to jak grochem o ścianę. Tam nikt nie odbiera telefonów. Tzw. Opiekun przydzielony wam do pomocy, też nie istnienie. Nie ma z nim kontaktu. Nie ma takiego w ogóle maila do kontaktu, który otrzymacie. To jest jakaś katastrofa totalna a nie firma transportowa.
~iiiiii / 2022-08-01 08:32
Ocena: 2.33 / 5
Zdecydowanie nie polecam firmy, kurier miał przyjechać danego dnia, a przyjechał dopiero dzień później. Nie można się w ogóle dodzwonić, więc kontakt tylko mailowy. Wysyłałam paczkę za pobraniem, czas zwrotu miał być około 20 dni, a pieniądze otrzymałam dopiero po 2 miesiącach (po wysłaniu przedsądowego wezwania do zapłaty). Od momentu upłynięcią terminu, firma nie odpowiadała już nawet na maile.
Zaletyczas dostawy stosunkowo krótki
Wadyjw.
~iksigrekzet / 2022-08-05 20:20
Ocena: 2.33 / 5
Ciężko jest z tą firmą.
Nie ma kontaktu, na infolinie nie możesz zadzwonić bo obsługują tylko tych co mają z nimi umowę
Kurier sam sobie zmienia dni dostawy jak mu pasuje mnie informując nawet o tym, a jeśli ma dostawe gdzieś dalej po prostu jej nie dostarcza, lub dopiero po paru dniach
Jedyny kontakt jest z botem na tronie, mozna przez niego polaczyc sie z konsultantem jednak mało co zrobi
Numeru do kuriera nie dostaniecie bo trzeba mieć wykupione żeby kurier do was dzwonił lub informował o przesyłce
Nie polecam fedexu, tam jest tak zwana samowolka
ZaletyBrak
Wadyto co wyżej
~Iwona / 2021-06-25 12:15
Ocena: 2.33 / 5
Nie wiem dlaczego, ale od dwóch tygodni oczekuję na odbiór paczki międzynarodowej. Pracownicy firmy pośredniczącej i FedEx są nawet mili, ale sytuacja się nie zmienia. Adresat czeka na swoje rzeczy, ja jako nadawca wychodzę na nieudacznika. Kasę przyjęto, ale usługi nie wykonano i nie wiem czy kiedykolwiek, bo nie było i nie ma żadnych przeszkód do jej wykonania. Zlecenie otrzymało już tyle kolejnych numerów, że wkrótce stracę rachubę. Nie polecam tego przewoźnika.
ZaletyŁatwy kontakt z obsługą
WadyBrak reakcji na zgłoszenia reklamacyjne.
~Jacek / 2022-06-09 14:57
Ocena: 2.33 / 5
Tragedia , przesyłka wysłana z Holandii tydzień czasu leży w magazynie w Długołęce . Dopiero po dokładnym sprawdzeniu historii przesyłki znalazłem wpis że wydano do samochodu i zwrot ze względu na błędny adres . Zero kontaktu pomimo prawidłowego numeru telefonu . Ciekawe jak bym sam nie interweniował kiedy by wróciła do nadawcy .
Wadyzero zainteresowania , a wystarczył by wykonany telefon
~jacob / 2023-05-31 11:26
Ocena: 2.33 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka istnieje nie polecam wymyślaj wezwania do zapłaty chcą by się kontaktować rozwamiasz z czat botami nie ma możliwości realnego kontaktu firmy nie polecam najgorsze co można wybrać to usługi FEDEX krzak
Zaletybrak
Wadybrak kontaktu z realnymi ludźmi , brak kontaktu z kurierami , brak kontaktu z biurem obsługi , bezpodstawne wezwania do zapłaty
~Jacq / 2019-02-08 13:06
Ocena: 2.33 / 5
paczka uszkodzona podczas transportu..... kurier ktory nie uprzedzil wczesniej ze bedzie. Za co ja w takim razie zapłaciłem ?
~Janek / 2022-02-08 23:36
Ocena: 2.33 / 5
Gburowaty kurier nie wszedł na posesję, tylko czekał przed wejściem, mimo,że mu otwarłem , bo mam domofon, czekałem jak zawsze na kuriera przy drzwiach, a ten się nie pokazał, zorientowałem się, że coś jest nie tak. podszedłem do niego i dowiedziałem się,że nie wejdzie, bo może być pies na posesji, czyli świadomie otwarłem mu, żeby pogryzł go pies, paranoja. kupuję często prze kuriera różnych firm, ale takie coś spotkało mnie pierwszy raz. Stanowczo odradzam tę firmę.
~Jarosław / 2023-04-06 16:06
Ocena: 2.33 / 5
To jest firma gdzie nic nie działa jak trzeba dostałem fakturę za cło 04.04.2023 która została wystawiona 20.03.2023 z terminem płatności 7 dni.
Płatności przez stronę na której nie można zaznaczyć daty z marcu bo nie mam marca do wyboru.
Do tego nie ma możliwości skontaktować się z rządnym doradcą, tylko pozostaję automatyczny konsultant który jest jakimś wielkim nie porozumieniem.
ZaletyBrak
WadyBrak możliwości kontaktu z kim kolwieiek kto może pomóc
~JPS / 2022-12-20 13:43
Ocena: 2.33 / 5
Co prawda paczka została dostarczona szybko ale została dostarczona źle. Numer mojej klatki schodowej to 87 a kurier zaniósł paczkę pod 97. Ignorancja i totalny brak zaangażowania. Gdyby nie uczciwa sąsiadka z sąsiedniego bloku to nie otrzymałabym paczki. Mówiła, że kurier jej praktycznie wrzucił paczkę na okno bez weryfikacji ŻADNYCH danych i odjechał. Jak tylko otrzymałam maila ze paczka została dostarczona ale ja jej nie miałam to napisałam na czacie, przyjęli zgłoszenie po czym dostałam maila ze przecież paczka została dostarczona i to została dostarczona prawidłowo! Czyli co, jak kurier sobie dostarczy paczkę źle to mam czekać na łaskę osoby, której omyłkowo paczkę dostarczył? Będę unikała tej firmy jak ognia, nie polecam nikomu. Koleżanka również miała podobną sytuację. Katastrofa
ZaletyŻadnych
WadyIgnorancja, brak zaangażowania, oszukiwanie klientów
~Justi / 2025-05-18 19:07
Ocena: 2.33 / 5
Przesyłka dostarczona w miarę szybko i to jest jedyny plus. Po upływie trzech (!!!) miesięcy przyszedł email z informacją, że paczka była niestandardowa i należy dopłacić 75 zł. Paczka o kształcie prostokąta, zapakowana jak należy i opisana szczegółowo (wymiary i waga). To był pierwszy i ostatni raz kiedy skorzystałam z usług tej firmy. Kpina z klienta. Nie polecam...
