Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

FedEx opinie

Ocena na podstawie 2188 opinii

1.28 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Cena/Jakość
    1.28
  • Czas dostawy
    1.40

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kasia / 2021-08-17 15:43
    Ocena: 1.67 / 5
    Tragedia. Pani na infolinii podczas reklamacji rozlączyła się. Jeśli chcecie pozostać z problemem uszkodzonej przesyłki to to jest ta firma, kóra się specjalizuje w olewaniu klienta. Stanowczo odradzam.
    ZaletyBrak
    WadyKontakt tragedia
  • ~mania / 2021-08-17 09:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo nierzetelna firma, nieprofesjonalnie podchodzą do klientów, paczka nigdy nie dochodzi w terminie, kurierzy zawsze podkreślam zawsze maja problem z dojechaniem do klienta bądź zaznaczają ze byli a tak na prawdę nie zjawiają się, z kurierem nie ma żadnego kontaktu, widać ze nie zależy im na zadowoleniu klientów.
    ZaletyBRAK
    WadyPaczka zawsze dostarczona w bardzo długim terminie
  • ~Michał / 2021-08-14 11:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier fedex dostarczył przesyłkę całkiem obcej osobie żeby to był ba,sąsiad a tu nie wiadomo komu. Po zgłoszeniu reklamacyjnym i próbie odzyskania przesyłki przez dwa dni, zostałem poprostu olany. Zadnych kroków zeby odzyskać przesyłkę. Nie polecam wystrzegajcie się.
    ZaletyNie ma
    WadyCały fedex to jedna wielka wada
  • ~Emilia / 2021-08-13 12:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma która karze klientowi rozładować z ciężarówki 64 kg pianino. W dodatku pani z infolinii podczas interwencji się rozłącza
  • ~Nik / 2021-08-12 14:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier bez próby dostarczenia odpisał, że nieskuteczna próba dostarczenia przesyłki.
    Na infolinii informacja, że trzeba jechać do magazynu oddalonego 40km po paczkę, bo kurier próbował. Pieniądze w błoto.
    ZaletyBrak
    Wady-Kurier niedostarcza przesyłek
    -Niekompetencja infolinii
  • ~Marta` / 2021-08-12 11:12
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier bardzo nieprzyjemny, opryskliwy. kazał się szukać po mieście w celu doręczenia mu paczki jaka była przeze mnie nadana. NIGDY WIĘCEJ
  • ~Asia / 2021-08-11 22:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka status DORĘCZONA, podnoszę alarm bo paczki nie ma. Informacja znika z konta, a czekam już tydzień, po czym dowiaduje się ze adres pod którym mieszkam nie istnieje.
    Brak kontaktu z kurierem, bo za taką usługę trzeba podobno wykupić...
    Pani z infolinii totalna porażka, ale niestety trzeba z nią rozmawiać, bo inna możliwość kontaktu nie istnieje.
    A na koniec info, że numerów nie dają, bo kierowcy tylko prywatne mają. Sami nie wiedzą jyz jakie bzdury wymyślać, ale oczekują grzeczności w stosunku do siebie...
    WadyMiejsca by nie wystarczyło.
  • ~... / 2021-08-11 21:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka przez tydzień krążyła po Polsce, bo kurier twierdził, że mój adres nie istnieje. Ostatni kontakt, a było kilka z infolinią TRAGEDIA. Pani stwierdziła, że chce mi pomóc, ale ja nie potrafię grzecznie się zachowywac.
    Telefonu do kuriera nie udostępnia, kontaktu @ również, bo wysyłający niw wykupił dla mnie takiej usługi, a wogole to kurierzy nie mają służbowych telefonów tylko prywatne, więc ich nie udostępniają.
    To w końcu czy trzeba wykupić usługę kontaktu z kurierem czy numer, który ma kurier jest prywatny, nic dodać, nic ująć.
    A Pani zdziwiona, że skoro jest jedyną osobą z którą jest możliwość porozmawiać musi wysłuchać wściekłego klienta i życzy sobie, żeby ją szanowac.
    WadySame wady, porażka.
  • ~ANKA / 2021-08-11 15:27
    Ocena: 2.00 / 5
    Pierwszy raz w życiu kurier nie dostarczył mi przesyłki do drzwi, zażądał, żebym poszła do furtki na osiedle "bo on nie będzie tego przez pół osiedla nieść"!!! Przesyłka była baaaardzo uszkodzona mimo naklejki UWAGA SZKŁO. Dużo zamawiam i co tydzień jakąś paczkę dostaje (zazwyczaj od innych firm kurierskich) ale tak uszkodzonej nigdy wcześniej nie dostałam... Porcelana w środku oczywiście potłuczona... Porażka totalna. Nigdy więcej FEDEX!!!
  • ~Wściekła klientka / 2021-08-11 13:22
    Ocena: 1.00 / 5
    FedEx to jakiś ponury żart!!!!!
    Dostarczyli zmiażdżoną przesylke . Kurier rzucił pod drzwiami i zwiał.
    Pierwszy kontakt z infolinią: oczywiście nie ma sprawy , ma Pani prawo nie przyjąć tej przesyłki Kurier jeszcze dziś ja od Pani odbierze.
    Trzy dni później przesyłka wciąż stoi.
    Drugi kontakt z infolinia : nie ma sprawy zgłosimy do oddziału kurier przyjedzie i sporządzi raport zniszczeń . Kilka dni później : oczywiście kurier przyjedzie . Zgłosiliśmy do oddziału.
    16 dni później kolejny kontakt z iinfolinią: została Pani wprowadzona w błąd ( 3 razy!!!!) nie spisujemy raportów zniszczeń , proszę wyslac mailem reklamacje
    Serio?????
    Brawo ! Naprawdę pełna profeska ! NIGDY WIĘCEJ FEDEX!!!!!
    WadyStraciłam kilka tysięcy !!
  • ~G / 2021-08-11 12:18
    Ocena: 1.00 / 5

    1. Godzina dostawy niezgodna z zakresem podanym prze Nich w sms.
    2. Kontaktu z kurierem brak bo nie podają tel.
    3. Infolinia nie wie nic więcej niż to, że kurier ma przesyłkę i nie dostarczył jej o czasie. Tłumaczą się, że nie mają z nim kontaktu.itd.
    Konkurencja jest daleko przed nimi z jakoscia!

    W sklepie internetowym nie było napisane jakim kuriererem zostanie dostarczona przesyłka. Okazało się, że to Fedex. Drugi raz mam z nimi kontakt i będę dbał aby ostatni. Od teraz jeśli na stronie sklepu nie będzie podana nazwa firmy kurierskiej to będę telefonował i sprawdzał czy to nie Fedex.


    WadyPodane w punkcie Twoja opinia.
  • ~Adam / 2021-08-11 11:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Z daleka od tych złodzieji, zagubili dokumenty i nic nie możemy na to poradzić.....nie mamy Pańskich dokumentów i co nam Pan zrobi....oszuści
    Zaletynie ma żadnych
    Wadyszkoda czasu by wypisywać
  • ~Remedium / 2021-08-11 09:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Kurier opryskliwy, przywozi paczkę wtedy, kiedy jemu jest wygodnie i tylko wtedy, kiedy ma inne paczki w tym samym miejscu, bo z jedną nie opłaca mu się jechać! Umawiam się z nim na inny dzień, przyjeżdża całkiem kiedy indziej, kiedy jestem w pracy i rzekomo zostawia awizo?! Później paczka leży cały tydzień w oddziale, a następnie ją odsyłają! Nikt nie jest w stanie udzielić jakiejkolwiek informacji. Po prostu porażka!Za własne pieniądze trzeba się użerać z takimi ludźmi.. chore.
    ZaletyŻadnych
    WadyIstnienie tej "firmy"
  • ~Gaja / 2021-08-10 13:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Nikomu nie polecam. Po przeczytaniu opinii tutaj i własnym doświadczeniu dziwi mnie, że ta firma jeszcze funkcjonuje. W piątek złożyłam zamówienie i opłaciłam usługę z góry. Kurier po odbiór paczki miał zjawić się w poniedziałek w godzinach 12-17. Czekałam w domu do 20, nikt się nie pojawił.Brak kontaktu do dziś. Nigdy więcej.
    WadyIstnienie tej firmy na rynku.
  • ~Dariusz / 2021-08-09 20:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce, przesyłka kurierska wysłana 04.08.2021 do dzisiaj nie dostarczona a jest 09.08.2021.Pięć dni mnie zwodzą lawirując i wymyślając nowe powody niedostarczenia przesyłki.Za co Tym ludziom płacą pensję? Pani z obsługi nie odbiera i nie oddzwania.Totalna ignorancja klienta.
    ZaletyBrak jakichkolwiek zalet
    WadyChamstwo, niekompetencja,ignorancja i naciąganie klientów na swoje kłamstwa
  • ~Janusz / 2021-08-09 14:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak profesjonalizmu. Lekceważenie klienta. W piątek nastąpił zwrot paczki z powodu niby zepsutego auta. W poniedziałek nastąpił zwrot paczki do oddziału na skutek nieudanego doręczenia mimo tego że byłem w domu cały dzień. Totalna porażka. Takie firmy nie powinny istnieć. Nie polecam tej firmy kurierskiej. Totalne dno
    ZaletyBrak
    WadyLekceważące podejście do klienta
  • ~Joanna / 2021-08-09 12:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostawa anonsowana na piątek nie dotarła do poniedziałku. Infolinia za każdym razem podaje sprzeczne i nierzetelne informacje. Odpowiedzi stawiają klienta na straconej pozycji i są dość opryskliwe. Nigdy tak nie zostałam potraktowana przez inne firmy z tej branży.
    ZaletyBrak
    WadyCałokształt
  • ~Jolanta / 2021-08-09 08:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma beznadziejna,robią co chcą wogole nie idą na reke klientowi,brak kontaktu z kurierem,nie miłą obsługa infolinia,sprzeczne informacje na stronie niż jest w rzeczywistości.nie zasługują nawet na jedną gwiazdkę
    WadyOgólnie firma to jedna wielka wada
  • ~Nie zadowolony klient / 2021-08-06 17:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy nie nadawajcie przesyłek w tej firmie. Od 3 dni czekam na kuriera i dzwonię do obsługi klienta o odbiór towaru/zlecenia. Śmieszne ich wymówki, że auto się popsuło a kolejnego dnia że kurier w drodze, pytam się gdzie on jest, cały dzień stał w korku? Dziś zadzwoniłem to mówili, że status przesyłki jest w oczekiwaniu. Kłamcy i niedorajdy, brak szacunku do klienta. Do niczego im nie śpieszno, no chyba, że zbierają opinie na Najgorsza Firme Kurierska 2021 roku. Jako prywatna osoba nie mająca umowy z FedEx powinienem dostać chociaż druk na list przewozowy, nawet tego nie ma. Parodia jakich mało.
    ZaletyPorażka totalna
    WadyOmijać szerokim łukiem
  • ~Kasia / 2021-08-06 15:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenująca jakość żeby nie powiedzieć żadna jakość . Brak kontaktu z kurierem , nieuprzejma i protekcjonalną pani Kasia w dziale obsługi klienta . Zero jakiejkolwiek inicjatywy żeby sprostać jakimkolwiek oczekiwaniom klienta . Firma robi łaskę , że zajmuje się w ogóle dostarczaniem przesyłek - Zdecydownie odradzam korzystanie z usług tej pożal się Boże firmy kurierskiej !!!!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.51, ilość opinii: 12360
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7963
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7590
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4086
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4048
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2395
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4415
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4400
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3872
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2906