Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

FedEx opinie

Ocena na podstawie 2219 opinii

1.28 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Cena/Jakość
    1.28
  • Czas dostawy
    1.40

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Nieznajomy / 2021-09-07 08:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Infolinię FedEx jest jedną z najgorszych firm z którymi a mam doczynienia . Dzwonisz do innych fi kurierskich odbierają po kilku sekundach , a dzwonisz do fedexu to czekasz jakieś 20 minut i nadal nic dzwonie już drugi dzień i nikt się nie odzywa .
    ZaletyProszę poprawić konikatywnisc
    WadyPoprawcie się
  • ~Magdalena / 2021-09-07 08:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Bez komentarza, kurier zadzwonił na 10 min przed dostarczeniem towaru, że zaraz u nas będzie.
    Do tego kazał dosłownie kazał być w 2 osoby ponieważ paczka waży ponad 30kg a on takiej nie nosi. I mamy sami sobie ja zciagnac z auta.
    Jak powiedzieliśmy że będziemy w domu za 15 minut niech te 5 poczeka to powiedział że nie ma czasu i w takim razie nawet nie podjeżdża do nas.
    Skarga na infolinii nic nie pomogła, czują się bezkarni bo są wielka firmą obsługująca wielkie sklepy i co im po opinii jednostki
  • ~On / 2021-09-06 09:48
    Ocena: 1.00 / 5
    To i tak dużo że daje jedną gwiazdkę. Powinno być zero. Kurier awizował o 17.40 gdzie o 17.46 zwrócił przesyłkę na magazyn. 6 minut zajęło przejechanie 60 kilometrów.
    WadyŻenada
  • ~Krzysiek / 2021-09-04 15:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakaś patologia. Od miesiąca czekam na informację o przesyłce, która podobno jest clona. W czym problen? W tyn, że od chwili złożenia wymaganych dokumentów Fedex w ogóle nie odpisuje na emaile. Wartość przesyłki? 12.000 zł. Parodia a nie firma.
    ZaletyBrak
    WadyKontskt z klientem, wsparcie, cło.
  • ~jokim / 2021-09-04 08:36
    Ocena: 1.67 / 5
    Myślałem że tylko mnie to dotyczy tak kiepska firma, ja jako wysyłający mam też problem z tą firmą, przesyłki międzynarodowe zapomni o obsłudze kurier wogóle nie przyjężdza dostaje zlecenie ale ma ro w d.... ma płacone miesiecznie nie od paczki, tu napiszę mają też dobre punkty
    - kurier krajowy miasto oświęcim ratuje nas bo paczki nie zostały by odebrane za co został upomniany bo miał czelność odebrać paczki fedexa od klienta
    - opiekun handlowy super
    - infolinia na poziomie
    a reszta na poziomie mniej niż zero
    Zaletykurier krajowy który jest także międzynarodowym . można go zlikwidować i tak nie odbiera paczek gotowych/
    Wadykurier zagraniczny dyspozytor
  • ~Piotr / 2021-09-03 15:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadostwo a nie kurierzy brak kontaktu robią co chcą granda
    ZaletyBrak
  • ~Emilia / 2021-09-03 09:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Powinni zlikwidować firmę lub zmienić pracowników sami chami tam pracują wyzywają klientów nie do pomyślenia odradzam
    ZaletyZadnych
    WadyOpryskliwosc wulgaryzmy chanstwo
  • ~Madzia4086 / 2021-09-03 08:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska!!!!!Zawsze jest problem z dostawą przesyłki,kurier wiecznie cofa na magazyn.
  • ~Werka / 2021-09-02 15:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Piszą ze przesyłka będzie danego dnia, człowiek cały dzień czeka na kuriera, i okazuje się ze paczka cofnięta.
  • ~Michał / 2021-09-02 10:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma całkowicie nierzetelna.

    Przesyłki często nie odbierane w wyznaczonym terminie, nie dostarczane do wyznaczonej godziny, a czasem nawet po dniu gwarantowanej dostawy. Na stronie internetowej oczywiście zmieniane po czasie na datę i godzinę jaką powinny być dostarczone, a nie na godzinę i faktycznego doręczenia. FV w wysokości zamawianej usługi, a nie zrealizowanej.

    Na 5 przesyłek z 1-2 nie ma problemów.
  • ~odbiorca k53 / 2021-09-01 20:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka dotarła do Ciechanowa w poniedziałek rano ,
    kurier ani razu nie był z przesyłką (Mława ), jak to wygląda : 7,23 przesyłka wydana kurierowi do dostarczenia o 7,39 przesyłka zwrócona przez kuriera
    ( przez 16 minut pokonał odległość z Ciechanowa do Mławy i z powrotem to tylko ok 35 km w jedną stronę ) , kolejny dzień , był szybszy , zajęło mu tylko 5 minut i zwrot do nadawcy . To nie są moje wymysły , to wszystko dokumentuję tz Historia podróży , którą posiadam wydrukowaną , jak tej firmie nie wstyd , jawne oszustwo , kłamstwo i nie wywiązywanie się z tego do czego są zobowiązani i za co biorą pieniądze . Nigdy nikomu nie polecam tej firmy , osoba u której interweniowałem nie ma żadnego wpływu na to co robi Ciechanów , Ciechanów to państwo w państwie ,będą tak długo to robić aż zapłacą potężną karę i może , może zaczną właściwie dostarczać przesyłki
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Urszula / 2021-08-31 18:28
    Ocena: 1.00 / 5
    CZy ktos może mi powiedzieć co oznacza tekst : przesyłka bedzie doreczona do końca dnia? to znaczy do której? wczoraj czekałam do 24.00 i nic.
  • ~Krzychu / 2021-08-31 16:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka z USA, dziś miała być w Zielonej Górze. Kurier przyjechał oczywiście gdy byłem w pracy, zadzwonił z numeru zastrzeżonego (nie zdążyłem odebrać, oddzwonić oczywiście na zastrzeżony się nie da). Awizo przykleił do domofonu przy wejściu do bloku z informacją, aby dzwonić na infolinię. Zadzwoniłem - dowiedziałem się, że kurier wcale nie miał obowiązku dzwonić, że przesyłki przeadresować nie mogę (może tylko nadawca), a jedyny sposób odbioru to wycieczka osobiście do magazynu w Gorzowie Wielkopolskim.

    Niestety nie miałem możliwości wyboru innej firmy przewozowej, tym którzy mają to stanowczo odradzam FedEx, zdecydowanie najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia.
  • ~Tomek / 2021-08-31 12:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Od rana czekałem w domu na kuriera z załączonym listem przewozowym na stronie internetowej. Nagle pojawiła się aktualizacja: "Nieudana próba doręczenia. Przesyłka awizowana.".

    Zadzwoniłem na infolinię, na której niesamowicie znudzona i negatywnie nastawiona Pani poinformowano mnie, że kurier był pod adresem, ale nikogo nie zastał i niestety nie mogą nic zrobić. Kolejna próba doręczenia będzie dopiero jutro.

    Jak ta firma w ogóle funkcjonuje w tych czasach? Dobrze udaje im się kopiować negatywne praktyki Poczty Polskiej. Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług, tym bardziej teraz, kiedy widzę, że nie tylko ja miałem z nimi problem!
  • ~Paulina / 2021-08-31 10:08
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam tej firmy transportowej,infolinia nie potrafi nic zrobic, kurier miał przyjechać i nie przyjechał
  • ~Grzegorz / 2021-08-31 08:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma nie powinna już istnieć z takim standardem obsługi klienta... Infolinia, która jest i nie jest w stanie nic zrobić. Chcesz odebrać sam paczkę wcześniej? Zapomnij firma nie dała swoim pracownikom telefonów. Jak się z nimi kontaktują? Zapewne telepatycznie... Jedno wielkie dno!
    ZaletyInfolinia - po co? Jak nic nie można na niej uzyskać i wykonać? Plus jedynie za to, że jest
    WadyStrata czasu, pieniędzy i nerwów
  • ~Grzesiek / 2021-08-27 13:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zabrał paczkę za którą zapłaciłem 90zł. Po tygodniu kiedy zadzwoniłem do firmy fedex z zapytaniem dlaczego jeszcze nie została doręczona do odbiorcy usłyszałem że jest w magazynie i nie może zostać wysłana bo czuć z niej paliwo. Z używanej kosiarki zawsze czuć jest paliwo (zostało wylane przed wysyłką) a w liście przewozowym zaznaczone było co jest zawartościom i kurier sam ją sobie pakował do samochodu. Wiec teraz chcą mnie obciążyć zwrotem tej kosiarki z powrotem do mnie bo do odbiorcy nie mogą jej dostarczyć, ale do mnie wrócić za dodatkową opłatą mogą bez problemu. Jakiś żart i kpina ta firma.
    Nie polecam nigdy!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Zaletybrak
    WadySpedycja i obsługa tragediaaa
  • ~M / 2021-08-26 14:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Fedex priority. Paczka dochodzi do Polski z USA W kilka dni... po tym czasie zaczyna się gehenna. Agencja celna w FEDEX potrafi ponad miesiąc odprawiać paczki w Polsce. Działają tylko wtedy gdy są ponaglenia, gubią komunikację, są opryskliwi. Na infolinii albo nie odbierają, albo nie posiadają uprawnień i szyją opowieści na temat przekazywania informacji do departamentów. Problem w tym, że nie jest to jednostkowa sytuacja. W przypadku FEDEX zawsze jest ten problem, także stanowczo odradzam. Unikać jak się da.
    Zaletynic
    Wadywszystko
  • ~Wiola / 2021-08-26 10:50
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier doslownie paczkę rzucił pod drzwi, gdybym nie widziała przez okno ze podjezdza to paczka tak by sobie lezala.. dostawa szybka. Niestety zachowaniem kuriera jestem zniesmaczona.
    ZaletySzybka dostawa
    WadyZachowanie kuriera
  • ~Weryncetoryk / 2021-08-25 11:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie rozumiem ,jak tak renomowana firma ,jak Fedex mogła wybrać tak ograniczonego podwykonawcę ,zero tolerancji dla klienta w epoce cyfryzacji brak zaznaczam brak jakikolwiek udogodnień ,terminali płatniczych jest XXI ,blik ,ale to nic nawet przy płatności gotówką kurierzy nie są przygotowani na wydanie określonej kwoty .Nie polecam firmy dla osób niepełnosprawnych ,chorych ,tragedia
    WadyWszystko co jest możliwe
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12619
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8053
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7688
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4117
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4110
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4683
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4499
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3958
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3207
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3024