Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

FedEx opinie

Ocena na podstawie 2203 opinii

1.28 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Cena/Jakość
    1.28
  • Czas dostawy
    1.40

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Mila / 2021-10-25 17:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy kurierzy robią sobie co chcą oszukują ludzi bardzo nie przyjemni nie dostarczają paczki odsyłają nigdy nie skorzystam z tej firmy i wszystkim będę odradzać a gwiazdki to nawet jednej nie dodała bym nic nie warci
    WadyKurierzy nie mili okłamują klienta
  • ~Milena / 2021-02-11 15:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna firma, za każdym razem są problemy z nimi. Np. zamówiony odbiór palety, skasowali prawie 200 zł, a gościu przyjeżdża nie dosyć że dzień później to jeszcze bez auta z windą tylko zwykłym busem twierdząc że on nie ma jak tego załadować. Brak jakichkolwiek kompetencji, chamstwa obsługa, nie polecam
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKO
  • ~Milena / 2021-07-16 00:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia.
    Zaletybrak
    Wadyzero kontaktu z kurierem, brak możliwości śledzenia przesyłki, doręczanie paczki o innych porach niż jest zawiadomienie.
  • ~Milena / 2022-10-07 14:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam za przesylka tydzień i żadnej wiadomości z ich strony, gdzie jest moja paczka... żenada....nie polecam.
  • ~Milena / 2022-12-02 14:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zostawił kilko krotnie listy na schodach!!!!! Dodam że mieszkam przy samej ulicy . Brak kontaktu z firmą....
    Zalety0 zalet
    WadyWszystko
  • ~Mimi / 2022-07-07 16:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna kpina i dno. Kurier nie przyjezdza, firma nie odbiera telefonow. Odradzam !!!!!
    WadyWszystko jest nie na miejscu w tej firmie
  • ~Mini / 2021-07-06 11:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy fedex to debile z prawem jazdy z paczki chipsów. Kolejny staje na środku ulicy blokując cały ruch. Jakiś Ukrainiec znowu. Tragedia jest z nimi
    WadyTylko wady. Czas dostawy. Beztroska kurierów porażająca
  • ~Mirek / 2018-10-11 15:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka. Nigdy na czas na przesyłkę można czekać i 5 dni. Zero kontaktu. Potwierdzają nieprawdę na infolinii
    Zaletybrak
    Wadypotwierdzają nieprawdę o paczkach kurierzy nie dowożą
  • ~Mirek / 2022-02-08 16:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Ludzie cały dzień czekaliśmy z żona na rutery o 15 dostajemy informacje ze nas nie zastal fedex i awizowania kurierowi się nie chcialo i wpisał
    Opolskie
    ZaletyNie polecam
    WadyNajgorsze jakie mogą byc
  • ~Mirek / 2022-02-17 14:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na ważną przesyłkę cały dzień w firmie, a tu dastaję maila ze kurier mnie nie zastał.
    Żenada, nie polecam nikomu usług fedex.
  • ~Mirek!!! / 2023-04-07 13:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Siódmy dzień paczka leży w oddziale Lublin. Tragedia. Nie polecam
  • ~Mirella / 2025-02-07 11:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Skandal. Sprzedając na allegro część wysyłki idzie Fedexem ze wzgl na cenę. Żadna z firm kurierskich działających na polskim rynku nie reprezentuje tak niskiego poziomu.
    Dokładają wszelkich starań, aby nadawcy i odbiorcy utrudnić połączenie z konsultantem infolinii, tylko nielicznym się to udaje. Automatyczny czat odpowiada, ze nie ma takiej przesyłki, podczas gdy nr przes jest widoczny na ich stronie i to nie jest jednokrotny błąd. Na adres email polska@fedex.com mozna czekać na odpowiedź w nieskończoność , a nawet po uzyskaniu informacji, ze problem jest przekazany do oddziału doręczającego koordynatorzy kurierów nic z tym nie robią.
    Efekt zawsze ten sam odbiorca kilka dni dostaje smsa, z e w danym przedziale czasowym będzie kurier i organizuje warty w domu, a kurier wcale nie przyjeżdża. Przekładanie doręczenia w nieskonczoność. Od innych firm można dostać tel do kuriera, w Fedex na to nie ma szansy. Kurierzy nie znają procedur doręczenia, o ile takowe wogule istnieją. Cała kadra zarządzająca i koordynatorzy do wymiany. To wstyd jaką ilość zaniedbań można wymienić. Gdzie jest rzecznik praw konsumentów. Zamknąć Fedex w naszym kraju bo to skandal. Pomine już wywody na temat jak usługobiorca stara się odnaleźć u nich zaginioną przesyłkę. Zdjęcia kartonu, zdjęcia zawartości i opisy nic nie dadzą.
    Zaletybrak
    Wadynie do poiliczenia
  • ~Mirosław / 2023-05-26 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma kogucik tak można tą firmę nazwać, omijajcie ją szerokim łukiem dobry klient
  • ~Mirosława / 2023-01-24 05:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Co to za firma? Linie lotnicze zgubiły bagaż, w którym były leki. Trzeba było zalatwić recepty w Polsce, dokumentację medyczną i wysłać pilnie leki do USA. Paczka krążÿ ze Szczecina do Warszawy, do USA wraca znowu do Szczecina, bo brak dokumentacji. Brak leków pogarsza nieodrwacalnie stan zdrowia. Pół poniedziałku trwają rozmowy telefoniczne i wciąż paczki wysłanej 19 stycznia do 24 stycznia NIE MA.
    Pani obiecuje wysyłkę do USA, a paczka wrócila do punktu początkowego do Szczecina.
    Nigdy więcej wysyłania paczki FedExem. W USA to renoma. W Polsce - porażka.






    ZaletyŻadnych zalet
    WadyBrak kompetencji, brak dołączenia dokumentacji do paczki, brak informacji, tylko śłedzenie paczki, które jest niezrozumiałe
  • ~Mirosława / 2024-05-10 19:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam sms-a ze przesyłke dostarczą 9.05.2024.Ze wzgledu na pilnosc sprawy osobiscie pojechałam do oddziału fedEX i odebrałam przesyłkę w dniu 10.052024 o h.17,35.Chciałam zareklamowac i zaządac zwrotu kosztó dostawy, po wypelnieniu on-line blankietu reklamacyjnego i probie jego wysłania ukazał się komunikat" wystapił błąd, sproboj ponownie"i tak parę razy.Zrezygnowałam z reklamacji ze wzgledu na brak mozliwosci wysłania.Zajrzałąm jeszcze na link o sledzeniu przesyłki, a tam:"
    Przesyłka wydana do doręczenia kurierowi FedEx.
    Planowane doręczenie w przedziale godzinowym 16:00-19:00." - informacja z h 17,35 . po 1 min. kolejna "
    Przesyłka doręczona do odbiorcy." Zeby chociaz łajdaki podziękowali, ze ich wyręczyłam. Z tej firmy juz w zyciu nie skorzystam, az sie w pale nie miesci ze takie cos funkcjonuje na rynku
  • ~Mish / 2022-11-26 14:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo zła jakość obsługi na każdym etapie. Jedyną rzeczą otrzymywaną regularnie są smsy o próbie dostarczenia paczki. Dwa tygodnie - tyle wynosi czas dostarczenia przesyłki w Warszawie z jednej dzielnicy do drugiej. Zero informacji, zero reakcji, w odpowiedzi na reklamację otrzymałam informację, że sprawę ponaglono i odpowiedź przyjdzie w ciągu 24h ale niestety, ani odpowiedzi ani paczki.
    WadyNiedotrzymywanie terminów, obsługa nie wykazująca chęci załatwienia sprawy
  • ~miskane / 2022-12-19 10:09
    Ocena: 1.00 / 5

    3 dni temu powinienem otrzymać od Was dostawę. Nie otrzymałem jednak przesyłki ani żadnej informacji odnośnie problemów z jej dostarczeniem. Dlaczego? Kiedy otrzymam swoją dostawę? Proszę o podanie konkretnego dnia wraz z godziną, ponieważ cały dzień czekałem w domu, a nie mogę wziąć więcej urlopu. Zależy mi na jak najszybszym otrzymaniu przesyłki. Pisałem do Was w tej sprawie i zostałem poproszony o wypełnienie tej ankiety.

    Dzwoniłem dzisiaj do Was, aby zapytać o to, co napisałem powyżej. Pani konsultant nie udzieliła mi jednak żadnej informacji. Powiedziała, że muszę podać numer płatnika [X-Komu], aby udzieliła mi odpowiedzi, ponieważ ma zablokowany dostęp do danych bez tego numeru - mimo że mogę jej podać numer przesyłki. Ponadto była niemiła przy udzielaniu odpowiedzi na pytania podczas rozmowy z klientem.
    Wadybrak kontaktu z klientem, brak informacji o przesyłce, opóźnienie w dostarczeniu przesyłki, obsługa klienta niemiła i niepotrafiąca udzielić żadnej informacji
  • ~miskane / 2022-12-19 17:28
    Ocena: 1.00 / 5
    BEZCZELNY KURIER

    Nie dość, że spóźnił się z dostarczeniem przesyłki o 3 dni oraz nie przyjechał w podanym zakresie godzin na dzień dzisiejszy, nie raczył nawet wnieść paczki do środka, chociaż należało to do jego obowiązków.


    Zadzwonił do mnie z prośbą, aby zejść i mu pomóc, ponieważ paczki są ciężkie - były w sumie 3. Zszedłem na dół wraz z ojcem. Jedną paczkę wziął kurier, drugą [lekką] ojciec. Ja zostałem i pilnowałem trzeciej przesyłki, która była zbyt ciężka dla jednej osoby. Kiedy kurier wrócił i powiedział, że ojciec zaraz zejdzie po paczkę. Zdziwiłem się, ponieważ z przyczyn zdrowotnych nie może nosić przesyłek - na dodatek powiedział to kurierowi. Pracownik jak najszybciej wsiadł do auta i odjechał. Oszukał mnie - nie było mowy o tym, że ojciec ma zejść i wnosić paczkę, co należało do obowiązków kuriera. Mężczyzna nie zostawił nawet paczki pod blokiem, lecz na parkingu. 

    Wadyopóźnienie, BEZCZELNOŚĆ I OSZUSTWO KURIERA
  • ~Mk / 2022-04-04 15:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno, w śledzeniu drugi raz z rzędu pojawia się informacja, że nikogo nie było pod adresem, tylko skąd to kurier wie jak nawet nie podjechał..., totalne nieporozumienie z tą formą kurierską
  • ~mk / 2022-06-17 14:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, czuję się oszukany przez fedex.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12523
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8005
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7649
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4110
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4089
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2416
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4576
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4446
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2971