strona 78 z 110
- « poprzednia
- 1 ...
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- nastepna »
-
~Urszula / 2021-08-31 18:28
CZy ktos może mi powiedzieć co oznacza tekst : przesyłka bedzie doreczona do końca dnia? to znaczy do której? wczoraj czekałam do 24.00 i nic. -
-
~Krzychu / 2021-08-31 16:34
Przesyłka z USA, dziś miała być w Zielonej Górze. Kurier przyjechał oczywiście gdy byłem w pracy, zadzwonił z numeru zastrzeżonego (nie zdążyłem odebrać, oddzwonić oczywiście na zastrzeżony się nie da). Awizo przykleił do domofonu przy wejściu do bloku z informacją, aby dzwonić na infolinię. Zadzwoniłem - dowiedziałem się, że kurier wcale nie miał obowiązku dzwonić, że przesyłki przeadresować nie mogę (może tylko nadawca), a jedyny sposób odbioru to wycieczka osobiście do magazynu w Gorzowie Wielkopolskim.
Niestety nie miałem możliwości wyboru innej firmy przewozowej, tym którzy mają to stanowczo odradzam FedEx, zdecydowanie najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia. -
~Tomek / 2021-08-31 12:22
Od rana czekałem w domu na kuriera z załączonym listem przewozowym na stronie internetowej. Nagle pojawiła się aktualizacja: "Nieudana próba doręczenia. Przesyłka awizowana.".
Zadzwoniłem na infolinię, na której niesamowicie znudzona i negatywnie nastawiona Pani poinformowano mnie, że kurier był pod adresem, ale nikogo nie zastał i niestety nie mogą nic zrobić. Kolejna próba doręczenia będzie dopiero jutro.
Jak ta firma w ogóle funkcjonuje w tych czasach? Dobrze udaje im się kopiować negatywne praktyki Poczty Polskiej. Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług, tym bardziej teraz, kiedy widzę, że nie tylko ja miałem z nimi problem! -
~Paulina / 2021-08-31 10:08
nie polecam tej firmy transportowej,infolinia nie potrafi nic zrobic, kurier miał przyjechać i nie przyjechał -
~Grzegorz / 2021-08-31 08:29
Ta firma nie powinna już istnieć z takim standardem obsługi klienta... Infolinia, która jest i nie jest w stanie nic zrobić. Chcesz odebrać sam paczkę wcześniej? Zapomnij firma nie dała swoim pracownikom telefonów. Jak się z nimi kontaktują? Zapewne telepatycznie... Jedno wielkie dno! ZaletyInfolinia - po co? Jak nic nie można na niej uzyskać i wykonać? Plus jedynie za to, że jestWadyStrata czasu, pieniędzy i nerwów -
~Grzesiek / 2021-08-27 13:05
Kurier zabrał paczkę za którą zapłaciłem 90zł. Po tygodniu kiedy zadzwoniłem do firmy fedex z zapytaniem dlaczego jeszcze nie została doręczona do odbiorcy usłyszałem że jest w magazynie i nie może zostać wysłana bo czuć z niej paliwo. Z używanej kosiarki zawsze czuć jest paliwo (zostało wylane przed wysyłką) a w liście przewozowym zaznaczone było co jest zawartościom i kurier sam ją sobie pakował do samochodu. Wiec teraz chcą mnie obciążyć zwrotem tej kosiarki z powrotem do mnie bo do odbiorcy nie mogą jej dostarczyć, ale do mnie wrócić za dodatkową opłatą mogą bez problemu. Jakiś żart i kpina ta firma.
Nie polecam nigdy!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ZaletybrakWadySpedycja i obsługa tragediaaa -
~M / 2021-08-26 14:11
Fedex priority. Paczka dochodzi do Polski z USA W kilka dni... po tym czasie zaczyna się gehenna. Agencja celna w FEDEX potrafi ponad miesiąc odprawiać paczki w Polsce. Działają tylko wtedy gdy są ponaglenia, gubią komunikację, są opryskliwi. Na infolinii albo nie odbierają, albo nie posiadają uprawnień i szyją opowieści na temat przekazywania informacji do departamentów. Problem w tym, że nie jest to jednostkowa sytuacja. W przypadku FEDEX zawsze jest ten problem, także stanowczo odradzam. Unikać jak się da. ZaletynicWadywszystko -
~Wiola / 2021-08-26 10:50
Kurier doslownie paczkę rzucił pod drzwi, gdybym nie widziała przez okno ze podjezdza to paczka tak by sobie lezala.. dostawa szybka. Niestety zachowaniem kuriera jestem zniesmaczona. ZaletySzybka dostawaWadyZachowanie kuriera -
-
~Weryncetoryk / 2021-08-25 11:36
Nie rozumiem ,jak tak renomowana firma ,jak Fedex mogła wybrać tak ograniczonego podwykonawcę ,zero tolerancji dla klienta w epoce cyfryzacji brak zaznaczam brak jakikolwiek udogodnień ,terminali płatniczych jest XXI ,blik ,ale to nic nawet przy płatności gotówką kurierzy nie są przygotowani na wydanie określonej kwoty .Nie polecam firmy dla osób niepełnosprawnych ,chorych ,tragedia WadyWszystko co jest możliwe -
~Viktoriia / 2021-08-25 08:22
Nigdy wcześniej zwykłe dostarczenie paczki przez kuriera nie kosztowało mi tyle nerwów. Zdecydowanie nie polecam. -
~bbbb / 2021-08-24 20:59
Potwierdzam opinię poprzedników. Niestety Fedex w Polsce to żart. Przesyłka z Kanady idzie kilka dni, w Polsce kilkanaście km ode mnie jest trzymana na cle miesiąc. Nie pomagają prośby i monity. Odprawiają tylko wtedy kiedy oni chcą. A ty kliencie czekaj sobie ile zechcesz. Na nic nerwy. Nie polecam ze względu na czas, są opieszali w działaniu. Szybciej przyniósłby mi żółw niż Fedex. ZaletybrakWadywłaściwie wszystko -
~Alex / 2021-08-24 18:03
Niepoważna firma. Jeśli myślicie, że kurier stawi się o planowanej godzinie pod odbiór waszej paczki, to możecie marzyć dalej. Niedotrzymanie terminów, obsługa klienta rzucająca słuchawką, bo nie umie odpowiedzieć na proste pytanie, z głosami tak znudzenie bełkotliwymi, jakby ta praca to było najgorsza kara- nie wiedzą NIC, nie mają jak się skontaktować z kurierem, bo podobno nie mają telefonów służbowych. Tak, kurier, który nie ma komórki do kontaktu z klientem... Jedyne zapewnienie od firmy dotyczące terminu zrealizowania zamówienia, nie zostało spełnione. Ta firma to jeden wielki śmiech na sali. Wadyterminowość, obsługa klienta -
~Wojtas / 2021-08-24 11:48
Bardzo inteligentnych kurierów macie !! dostarczył opłaconą już przesyłkę pod zupełnie inny adres. Gdyby nie uczciwość osoby która odebrała przesyłkę mógłbym się pożegnać z zamówieniem ZaletyBrakWadyBardzo Dużo -
~Piwionia / 2021-08-24 09:51
Oddział w Szczecinie to jest totalna żenada. Kurier nie przyjechał w wyznaczony a telefonu telefonu niego brak.
Na drugi dzień kurier się pojawił. Odebrał paczkę która była zapakowana wzorowo. Po czym otrzymuje email że zostanie naliczona opłata dodatkowa. No hit. Niczym więcej nie skorzystam. Odradzam każdemu. -
~Aleksandra / 2021-08-23 15:52
Ta firma to jakaś porażka !!!
Otrzymałam maila,że moja przesyłka została dostarczona,tylko że ja tej przesyłki nie otrzymałam!!!ZaletyBrak -
~Daria / 2021-08-20 13:39
Czekałam cały dzień na paczkę bo pisało, ze dzisiaj będzie i nikt nie przyjechał a następnie przyszła mi informacja, że została awizowana. CHORE! Nie polecam -
-
~Maly / 2021-08-19 10:27
Tragedia nie polecam! Kurier miał odebrać paczkę o 11 przyjechał o 9.30 i stał przed bramka 4 min jak twierdzi, szkoda że nie zadzwonił na dzwonek żebym chociaż wiedziała że Pan łaskawie przyjechał. Zero kontaktu z biurem, numeru do kuriera oczywiście brak. A jak juz udało mi się z nim skontaktować to oczywiście on się nie wróci bo nie ma czasu. Najgorsza firma kurierska nikomu nie polecam szkoda nerwów. ZaletyBrak -
~Elżbieta / 2021-08-18 16:23
Firma FedEX to totalne gówno, nie polecam totalne dno... ZaletyTa Firma nie ma zaletWadyuważajcie na tą zjeban*ą firme -
~Nani / 2021-08-17 18:49
W większości przypadków nie dostarczają przesyłek, a jeśli już im się uda i tak jest kilka dnie po terminie. Oddział Szczecin w żaden sposób nie ustosunkowuje się do monitów i reklamacji, ma gdzieś regulamin, tworzą własny cyrk i zatrudniają klaunów. Przesyłka po jednej fikcyjnej próbie doręczenia, na trzeci dzień zwracana jest do nadawcy, z informacją iż zostały podjęte trzy próby dostarczenia. ZaletyJedyna osoba na infolinii, która próbowała cokolwiek działać to Pan Piotr I. , a rozmawiałam już chyba z wszystkimi konsultantami.WadyWady? Brak zalet. Niekompetentni kurierzy, beznadziejny oddział Szczecin, niekompetentna większość konsultantów na infolinii, są niewydolni pod każdym względem. -
~MKnobek / 2021-08-17 15:49
Tragedia kurier 8:20 doręcza paczkę człowiek śpi domofon wyłączony...
Normalnie w SMS jest podana orientacyjna godzina doręczenia i nr do kuriera że w razie potrzeby ustawia się z kurierem że podskoczy się gdzieś na miasto odebrać paczkę a tu nic zero numeru do kuriera zero możliwości połączenia się z biurem obsługi i ta godzina dostarczenia paczki... Porażka !ZaletyBrak
strona 78 z 110
- « poprzednia
- 1 ...
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- nastepna »