Tragedia!! Nie polecam. Kurier 4 dzień przywozi mi paczkę i do tej pory nie może jej dowieź. Pracujemy do godziny 15:00 a w jeden dzień czekałam specjalnie do godziny 16:00 na kuriera a i tak nie przyjechała. Pani na infolinii twierdzi ze kurier może przyjechać z paczka o której mu się podoba, nie ma określonego czasu pracy. Pomimo to ze z kurierem się umawiałam na konkretna godzinę paczki nie otrzymałam.
Zaletybrak
Wadywszystko, brak terminów, długi czas oczekiwania, brak kontaktu z kurierem, niemiła obsługa klienta na infolinii
~Barbara / 2021-09-30 20:20
Ocena: 1.00 / 5
Porażka !!! Ciągle zmieniają status przesyłki a paczki jak nie było tak niema !!! Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług.
ZaletyBrak
WadySame wady
~Lukas / 2021-09-30 08:39
Ocena: 1.00 / 5
Czekałem na paczkę tydzień czasu dzwoniąc na infolinię to odpowiedź była że nikogo w domu nie było gdy prze 10 dni byłem w domu od 7 rano na nogach i kuriera wcale nie było po kilku telefonach do nich łaskawie przywieźli paczki ale w bardzo złym stanie że poniosłem więcej strat tym bardziej zginęła zawartość z paczki !!!!!!! Nie polecam i zalecam omijać ich bardzo zła firma kurierska
ZaletyŻadnych same wady
WadyBąk terminowej dostawy,nie miła obsługa,i po swojej sytuacji mogę stwierdzić że złodzieje
~Europa / 2021-09-29 16:00
Ocena: 1.33 / 5
W 3 dni przesyłka idzie z USA pod dom DHLem, z Fedexa czekam 2 tygodnie i nic, mimo, że od tygodnia jest w Polsce. Bardzo utrudniona odprawa zakupów.
~Janko / 2021-09-29 14:41
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia.Trzy dni czekać na przesyłkę a status na stronie, że dostarczona.
ZaletyBrak
WadySzkoda słów
~Łukasz / 2021-09-28 15:03
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Kurier po 3 razy zmienia zdanie odnośnie terminu przyjazdu. Zmarnowany czas i pieniądze. Nie polecam.
ZaletyBrak.
WadyBrak terminowości. Wysokie ceny. Amatorka.
~ZIBI / 2021-09-27 14:51
Ocena: 1.00 / 5
obsługa to katastrofa. Kupując zaznaczyłem odbiór po 15.00 więc kurir mi dzwonił o 11.50 - nie mogłem odebrać
Następnego dnia wziąłem urlop i o 12.45 zobzaczłem na stronie "nieudana próba doręczenia.
Na infolinii dowiedzaiłem się że kurir nie ma obowiązku dzwonić Ważne że jego GPS zarejestrował przejazd koło adresu.
Chyba powinienem staćcały dzię na ulicy i łapać przesyłkę w locie. Pierwszy raz miałem doczynienia z tą firmą i wiem że muszę ją omijać z daleka.
Zaletyżadnych
Wadycóżmoże być wiekszą wadą jak niedostarczenie przesyłki
~Bogda / 2021-09-25 15:42
Ocena: 1.00 / 5
Masakra,jeszcze nigdy nie spotkałam tak niesolidnej firmy .Kilka dni temu przesyłka miała dotrzeć do godziny 18 a teraz piszą ze nie wiedzą kiedy przesyłka będzie doręczona.Z daleka od tej firmy.
WadyWszystkie
~Kluska / 2021-09-24 15:29
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam kuriera, miał być między 8 a 15:30, zadzwoniłam 15:25 z zapytaniem co jest grane a facet z infolinii najpierw w ostentacyjny sposób poinformował mnie, że kurier przesunął sobie odbiór przesyłki na poniedziałek a na moje pytanie dlaczego NIKT nie raczył mnie o fakcie poinformować ROZŁĄCZYŁ SIĘ!!! Kultura w tej firmie to jakiś kiepski żart
~kuba / 2021-09-23 22:25
Ocena: 1.00 / 5
Uważa że ta firma kurierska to żart i nie poczuwają się do odpowiedzialności za uszkodzenie paczki
Zaletynie ma
Wadywszystko
~użytkowniczka1 / 2021-09-23 20:40
Ocena: 2.33 / 5
nie polecam, zerowy kontakt z kurierem, źle dostarczył paczkę, po zadzwonieniu na infolinie formularz wypełniał pan, który się „uczył” i nie wpisał żadnych danych i nie wysłał formularza, miał zadzwonić w piątek i nie zadzwonił wcale. Po ponownym zadzwonieniu pani powiedziała, że zajmie się pilnie sprawą, nie dostałam żadnej informacji, że przesyłka została wysłana ponownie, a kurier znowu się pomylił, na szczęcie tym razem byli to sąsiedzi którzy przynieśli mi paczkę
~TADEUSZ / 2021-09-23 13:15
Ocena: 1.00 / 5
jedno wielkie szambo, takie info w śledzeniu przesyłki oczywiście jestem w domu jest domofon, widzę czy ktoś podjeżdża pod blok - Nieudana próba doręczenia. Przesyłka awizowana - to są wolne żarty z odbiorcy zero kontaku godziny +- dostawy-brak/ kontak tel z kurierem - brak, kto korzysta z takiego dziadostwa
Zaletybrak
Wadyj/w
~Artur / 2021-09-23 13:14
Ocena: 1.33 / 5
Dla mnie Firma Fedex okrada swoich klientów
Przesyłka międzynarodowa
nie było faktury, upoważnienia, tłumaczenia faktury
~Seb / 2021-09-22 21:01
Ocena: 1.00 / 5
To jakiś dramat. Paczka wg śledzenia codziennie wyrusza rano z magazynu i około 15.00 następuje "dyspozycja zmiany terminu doręczenia" i tak pięć dni. W szósty dzień "doręczenie nieudane", choć kuriera nie było pod wskazanym adresem. MASAKRA!
ZaletyBrak
Wady1. Brak terminowości
2. Oszukiwanie, że kurier był
3. Kompletny brak kontaktu z kurierem
4. Jeśli nie jesteś bezrobotny lub na urlopie to szanse odebrania przesyłki to jakieś 2 procent...
~wściekła mery / 2021-09-22 16:17
Ocena: 1.00 / 5
fedex firma kogucik..porazka
przesylka w systemie doreczona .podpisana nawet ..a paczki nie ma ..koszt ok 1000zl
ktos tzn jakas dupna pani na infolini jeszcze wielka łaske robi ze odbierze tel i wogole cos odpowie ..dno totalne .zenada jakiekolwiek wyjasnienie załatwianie sprawy --na pewno nie sa pomocne klientowi !!
nie polecam nikomu ,omijac szerokim łukiem!!!!!!!!
~Johan / 2021-09-22 14:25
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka ze Szwajcarii - priorytet - koszt 2000 zł.Faktycznie - jest w kraju drugiego dnia i co......i tu czeka, aż odbiorca się z nimi skontaktuje bo nie maja biedaki danych odbiorcy. 2000 zainkasowali i nie potrafią skontaktować się z nadawcą w ciągu doby aby takie dane uzyskać ???
Jakim cudem przyjmują realizację takiej przesyłki - bez danych ???
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam kontakt !!!!!!
~Beniamin / 2021-09-22 10:23
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka dostarczana przed południem, gdy byłem w pracy. Brak możliwości skontaktowania się z kurierem.
Jeśli się nie odbierze trzeba jechać do magazynu Fedex, który jest oddalony o 50 km od domu. Wysyłkę wysłano z miejscowości oddaloną o 45 km. Odpowiedz Pani z infolinii, dlaczego tak wcześnie dostarczają paczki, to bo kurier też jest w pracy. Najgorsza firma kurierska jaką znam. Pierwszy raz skorzystałem z jej usług i na pewno ostatni. Każdemu będę odradzał Fedex!!!
ZaletyŻadnych
WadyNie dostarczono przesyłki
~Artur / 2021-09-21 19:38
Ocena: 1.00 / 5
nie zostawiają śladu że byli nu mnie ,
choć ssm informował że dzisiaj dostarcza przesyłke
czyli nie ma potwierdzenia że w ogóle rozwożą paczki
jutro będe znowu mKusiał jechać na BUDOWLANYCH !!!!! bo nie można zlokalizować presyłki
MAM NADZIEJE ŻE PACZKOMATY ICH ZNISZCZĄ
Artur
Zaletybrak
~Robertpiotr / 2021-09-21 14:30
Ocena: 2.33 / 5
Musiałem dopłacić 37 zł ( czyli razem ponad 50 zł), bo firma FEDEX uznała, że paczka (sposób zapakowania) nie spełnia kryteriów. Ta sama paczka zapakowana w ten sam sposób została dostarczona do mnie (przedmiot do sfotografowania) przez DPD i nikomu nic nie przeszkadzało. Oczywiście kurier FEDEX- u też nic nie powiedział. Nieuczciwi naciągacze, stanowczo odradzam firmę FEDEX.
WadyNieuczciwe traktowanie klienta
~Bogini / 2021-09-20 17:13
Ocena: 1.00 / 5
Czwarty dzień czekam na przesyłkę I niestety nie otrzymałam to jest porażka..Firma FEDEX to wielkie bagno ..Nikomu nie polecam..Konsultantki nie potrafią wytłumaczyć dlaczego tak długo czekam...każdego dnia słyszę dzisiaj Pani otrzyma bo są na rejonie i rozwożą przesyłki do 23.00 ufff ..