Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

FedEx opinie

Ocena na podstawie 2221 opinii

1.28 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Cena/Jakość
    1.28
  • Czas dostawy
    1.40

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Michał / 2021-10-29 09:04
    Ocena: 1.00 / 5
    dramat, dramat, dramat..... kompletnie nie wywiązują się z terminu dostawy. NIGDY!! Ani razu nie byli na czas, wiecznie obsówy, nie można dostać namiarów do kuriera, na infolinii nic nie wiedzą, kontakt właściwie żaden. Gdzieś mamy twoją paczkę, nie wiemy kiedy dostaniesz i co nam pan zrobisz? Dziwię się że ta firma jeszcze funkcjonuje
    ZaletyBRAK!!
    Wadywszystko
  • ~Katarzyna / 2021-10-28 17:05
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM
    kontakt z kurierem 0
    kontakt z infolinią 0
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Eva P / 2021-10-28 15:30
    Ocena: 1.00 / 5
    FedEx to koszmar. Obsługa klienta jest niekompetentna. Kazdy konsultant mówi co innego, nikt nie potrafi udzielić informacji. Telefon rozłącza się w trakcie rozmowy. System internetowy tez nie działa jak również link z formularzem do reklamacji. Porostu nie można złożyć reklamacji.
    WadyAbsolutnie wszystko
  • ~Krystyna / 2021-10-27 21:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Nikomu nie polecam takiego kuriera , zapłaciłam bardzo dużo za dostarczenie na wyznaczony dzień , nigdy więcej takiego kuriera , n
  • ~Pola / 2021-10-27 19:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Nikomu nie polecam. Kurier nawet nie chciał dostarczyć przesyłki pod dany adres! Obsługa poniżej jakichkolwiek kompetencji. Nie polecam,lepiej korzystać z usług innych dostawców.
  • ~Nat / 2021-10-27 11:08
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier przyjechał, postal chwilę i pojechał, nawet nie zdążyłam wyjść z domu. I sobie moja paczkę awizowal. Dzwoniąc na infolinię, Pan miał problem z wyslowieniem sie, powiedział że kurier nie ma obowiązku dzwonić i on nic na to nie poradzi. Nie polecam FedEx nikomu, nie pierwsza taka sytuacja z nimi, raz przyjechał i powiedział że on nie będzie czekał,aż przyniose pieniądze bo on musi żniwa koło domu obrobic, żałosne. Polecam Dpd inpost DHL I GLS sprawnie i milo i zawsze dzwonią.
    ZaletyBrak
    WadyNiekulturalni, chamscy, "mysla" że jak są kurierem w FedEx to im wszystko można i tu się mylą. Jaka firma taka obsługa klienta czyli na zero.
  • ~Mmmm / 2021-10-27 09:17
    Ocena: 1.67 / 5
    Czekam na kuriera juz 4 dnu robocze,dostałam wiadomość ze będzie w poniedziałek, następnie w śledzeniu paczki był napis „nieudana próba doręczenia” - aczkolwiek nikogo nie było :) następnego dnia znowu widniał napis „ wydana do doręczenia” (dzwoniąc do fedex dowiedziałam się ze tego dnia około 16 będzie kurier)- oczywiscie nie było. Dzisiaj rano dzwoniąc do fedex usłyszałam ze wczoraj już kurier nie zdążył przyjechać i dzisiaj przyjedzie między 12-15 i ma dzwonić. (Prosząc i numer kuriera pani na infolinii powiedziała ze nie dają,bo nie praktykują takiego sposobu) Jednym słowem porażka ;)
    ZaletyPorażka
    WadyWszystko
  • ~Jolitka / 2021-10-26 18:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i tona mułu. Czekała na przesyłkę 3 tygodnie. Gdy w końcu tam się DODZWONIŁAM szanowna paniczka powiedziała mi że moja przesyłka została odesłana do nadawcy ponieważ adresat odmówił przyjęcia przesyłki, ha ha ha śmiech na sali ha ha. Oczywiście nikogo u mnie nie było z przesyłką!!
    ZaletyNo jak by nie patrzeć to nie znajdę!
    WadyWszystko a przede wszystkim kontakt z klientem
  • ~Anna / 2021-10-26 17:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza kurierska firma ever! Kurier od 3 dni odbiera przesyłkę. Nigdy więcej zleceń dla fedex. Obsługa telefoniczna arogancka , nie nadaje się do obsługi klientów.
    ZaletyBrak
    WadyNie odbieranie przesyłek, brak kontaktu z kurierem , arogancka obsługa klienta
  • ~klient / 2021-10-26 11:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Wieczne problemy, obsługa klienta gorsza niż sanepid.
  • ~Adi / 2021-10-25 20:22
    Ocena: 1.67 / 5
    Chora firma,co chwilę naliczają jakieś dodatkowe opłaty to za przesyłkę która rzekomo jest w ich mniemaniu nie standardowa lub za jakiś dziwny ''pusty podjazd' kuriera... Na magazynie i przy odbieraniu telefonów chyba pracują osoby niesprawne intelektualnie.Szkoda słów i czasu na pisanie.... Nie polecam,omijać szeroki łukiem jeśli to możliwe.
    ZaletyBRAK
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Mila / 2021-10-25 17:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy kurierzy robią sobie co chcą oszukują ludzi bardzo nie przyjemni nie dostarczają paczki odsyłają nigdy nie skorzystam z tej firmy i wszystkim będę odradzać a gwiazdki to nawet jednej nie dodała bym nic nie warci
    WadyKurierzy nie mili okłamują klienta
  • ~Edyta / 2021-10-22 16:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Fedex jest najgorsza firma kurierska z jakiej korzystałam. Przy nadcawaniu paczki zostały zawyżone wymiary w sortowni, aby rościć dodatkowe koszty, odpowiedz na reklamacje przyszła po 5 miesiącach! Oczywiście negatywna. Przy wysyłce paczki zagranicznej termin dostarczenia opóźnił się o 5 dni, nikt nie miał pojęcia co się z paczka dzieje i nie był w stanie pomoc.
    ZaletyBrak zalet
    WadySame wady!
  • ~kitun / 2021-10-22 13:09
    Ocena: 1.00 / 5
    fedex to najgorsza firma kurierska jaka spotkałem czeka sie na paczke długo ,cieszko sie skontaktowac z kurierem , kurierzy pracujacy w tej firmie nie sa kompetentni.
  • ~Asia / 2021-10-21 16:25
    Ocena: 2.33 / 5
    Przesyłka zdecydowanie ,,inna jakościowo od towaru na fotografii,, nie mam pretensji, mogłam odesłać albo zrobić zakupy w rzetelnym sklepie e- obuwie!!!!!? To jest firma godna polecenia.Niestety tu uzyskanie kontaktu do kuriera graniczy z cudem.. pogodziłam się. W końcu nikt mnie nie zmuszał.....ale potem opłata za cło wrzucona do do skrzynki przez nadawcę WIDMO!!!! Nie przez pocztę, wtedy mogę sprawdzić datę nadania i otrzymania. Kuriera fedexu..... Niestety nie. Dziś znalazłam w skrzynce fakturę z datą z początku miesiąca i czasem do zapłaty 7 dni. Mamy 22.10.2021. dzwonię na infolinię a pani nie umie udzielić mi odpowiedzi na żadne z moich pytań kluczowych: kto dostarczył, dlaczego bez daty. Dlaczego nie na maila, wtedy jest data.... Przyznam, że to mało profesjonalne. Szkoda mojego stresu. Nie wiem jaki jest cel takiego traktowania uczciwego klienta. Coś to grubymi nićmi szyte. Niestety zakupy w schowromie i kurier widmo zniechęciły mnie na długi czas do zakupów przez internet.
    ZaletySzybka dostawa paczki.
    WadyBrak informacji- kiedy- przez kogo dostarczono fakturę opłaty za cło od produktu zakupionego.
  • ~Jarosław / 2021-10-21 12:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałem kontakt. Nigdy więcej.
    ZaletyBrak
  • ~oli / 2021-10-21 12:39
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier przekazał paczkę innej osobie z mojego budynku, bez mojej zgody, nie podejmując nawet próby kontaktu ze mną.
  • ~Dorota / 2021-10-21 11:47
    Ocena: 5.00 / 5
    Wyjaśniłam sytuację, czyli skontaktowałam się i dostarczona zostanie przesyłka jutro rano, więc mogę ocenić kontakt pozytywnie .
  • ~Agnieszka / 2021-10-20 13:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma Fedex to najgorsza firma kurierską nigdy nie spotkałam się z taka firma paczka nie dotarła w pitek miała być dostarczana okazało się że jest awizo po rozmowie na infolinii dostałam informację że paczka dostanie dostarczona w poniedziałek między godziną 10 a 13 koło godziny 13.30 zadzwoniłam na infolinię okazało się że kurier napisał że paczka była awizowana po godzinę 10 ..a byliśmy w domu nikogo nie było. kurierowi się nie chciało przyjechać z paczka. po kolejnej rozmowie pani powiedziała że możemy sobie odebrać przesyłkę sami to za co my płacimy. nie polecam tej firmy. pozdrawiam Agnieszka
    Zaletybrak
    Wadyniekompetencja
  • ~pawel / 2021-10-19 10:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam zdecydowanie tej firmy. Dziś czas doręczenia przekroczony dwukrotnie, a paczki nadal brak. Kurier zgłosił w systemie odmowę doręczenia, a w rzeczywistości nawet nie pofatygował się pod adres, konsultantka na infolinii powiedziała ze sam mogę sobie pojechać (w sumie klikadziesiat km) po paczkę i ja od nich odebrać. złożenie reklamacji w moim przypadku jako odbiorcy przesyłki niemożliwe. Poza tym na infolinii kłamią, dzwoniłem codziennie, za każdym razem mówili co innego, aby pozbyć sie problemu, a nie go rozwiązać.
    Zaletybrak
    Wadynierzetelna obsługa klienta, kłamstwa kuriera, kłamstwa konsultantów na infolinii, niedziałające formularze na stronach internetowych fedex, itd itd itd
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12641
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8060
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7695
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4122
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4113
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4698
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4503
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3964
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3028