Fedex to najgorsze gówno jakie może być! Nie dość ze w śledzeniu przesyłki są wpisane ściemy to jeszcze kurier przywozi paczkę po dwóch tygodniach i zostawia pod drzwiami (nikogo w domu nie było i leżała dwa dni na dworze) zero odpowiedzialności. ! Może warto skończyć z ta firma bo porażka! Nigdy więcej tam nie zamówię!!!
ZaletyŻadne!
WadyWszystkie jakie to możliwe!
~arturp / 2021-12-15 10:28
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłki nie są dostarczane terminowo . Z raportu śledzenia wynika ,że przesyłka wydana kurierowi rano wraca do oddziału po południu i znowu ma być dostarczona do klienta ale nigdy tam nie dociera . Kłamią ,że zostawiają awizo a w rzeczywistości kuriera po prostu nie było . I tak przez kilka dni .
dramat . Najgorsza firma kurierska z jaką się spotkałem .
Zaletybrak
Wadynieterminowość , wysoka cena , kłamstwa w raportach śledzenia, nie ma możliwości reklamowania bo infolinia nie przyjmuje a system internetowej reklamacji nie działa - pojawia się informacja o błędzie i już . po sprawie
~Magdalena / 2021-12-15 07:41
Ocena: 1.00 / 5
Jednym słowem masakra... Przesyłka nadal niedostarczona mimo, że miała być u mnie ponad dwa tygodnie temu. Po zgłoszeniu reklamacji obiecywanie, że paczka priorytetowo zostanie dostarczona. no i minęło już 5 dni a tu paczki jak nie było tak nie ma... Bardzo nie polecam
ZaletyBrak
WadyOpisałam powyżej
~Nemeczek / 2021-12-14 20:13
Ocena: 1.00 / 5
Porażka!!! 2 dni kurier nie odbiera paczki , po telefonie biuro obsługi obiecuje kontakt , nie doczekałem się
Zaletybrak
~Anna / 2021-12-14 14:45
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to porażka!!!!!!Paczki dostawane są w godzinach od 10-13. Nie wiem dla kogo jest ta usługa, na pewno nie dla osób pracujących. Brak kontaktu z kurierem.Brak możliwości zmiany dostawy godzin, bo UWAGA kurierzy w innych porach w tej miejscowości nie jeżdżą!!!!!Nie ma możliwości pozostawienia paczki w innym miejscu!!DNO, DNO i jeszcze raz DNO. Na infolinii dowiedziałam się, że mogę sama jechać po odbiór. 20 km!!!!!
ZaletyZalet brak!!!!!!!
WadyTa firma to jedna wielka wada!!!!!
~Kunegunda / 2021-12-14 12:58
Ocena: 1.00 / 5
Firma beznadziejna, najgorsza, jaką znam z firm kurierskich. Kurierzy nieuczciwi,twierdzą,że próbowali dostarczyć przesyłkę, bądź,że odbiorca odmówił jej przyjęcia,co nic takiego nie miało miejsca. Proszę tę firmę omijać z daleka,odradzam z nią jakąkolwiek współpracę.
ZaletyBrak
WadyWad mnóstwo, szkoda czasu na ich wypisywanie.
~Barbara / 2021-12-14 09:17
Ocena: 1.67 / 5
Ta firma to dramat. Kurier zostawił paczkę na ulicy o takiej samej nazwie ale w innej miejscowości. Paczka opłacona, niestety nie odnalazła się. Firma nie odzywa się, ponoć kurier ma sam „ załatwić” sprawę . Czekam drugi tydzień i nic. W paczce były buty może komuś się przydały.
~Dariusz / 2021-12-13 18:28
Ocena: 1.00 / 5
Tragediia
Kurier wogole nie przyjechać po paczkę mimo że były dwie internetowencje.
Szkoda czasu na taką firmę
Brak kontaktu
ZaletySzybko znikną z rynku
WadySame wady
~Robert / 2021-12-13 15:23
Ocena: 1.00 / 5
Pomimo dwukrotnej obecność w domu kuriera brak w systemie widnieje próba doręczenia nie udana gdy reklamowałem na infolini poinformowano mnie ze nie mają kontaktu z kurierami i żebym sobie sam odebrał z oddziału oddalonego o 20km ręce mi opadły to po co odbierają telefony jak nic nie mogą pomóc ostatni raz korzystałem z ich usług
ZaletyOdbierają telefony
WadyWszystko pozostałe
~Maciek / 2021-12-13 09:45
Ocena: 2.00 / 5
Kurierowi nie chciało się wchodzić po schodach i wolał kliknąć błędny adres niż dostarczyć paczkę. Nie pierwsza taka sytuacja z ta firma. Skandal!
~Wolf / 2021-12-12 17:50
Ocena: 1.00 / 5
Firma porażka. Oszukują. Cały dzień siedzimy w domu i okazuje się, że była nie udana próba doręczenia i przesyłka awizowana. Oczywiście nawet tego awiza w żadnej formie nie otrzymałem, a paczka ląduje w sortowni i mimo telefonów na infolinię zostaje tam już chyba na wieki.
ZaletyJak lubisz przejażdżki do magazynu pod miastem (w moim przypadku 25km w jedną stornę) to serdecznie polecam.
WadyNie mamy Pana paczki i co Pan nam zrobi?
~stały klient / 2021-12-12 09:48
Ocena: 3.00 / 5
Dorzucę i swoje 3 grosze. W przesyłkach międzynarodowych czasem coś zaginie, a więc ubezpieczenia, itd. (czasami tak się zdarza, ok) Ale doprosić się dokumentu celnego potwierdzającego wywóz, to czasami jest naprawdę wyzwanie... Mam wrażenie że ci z AC Fedex'u współpracują z rządem, żeby tylko exporter zapłacił podatek albo karę...
ZaletyDobry panel zleceniowy na międzynarodowe, terminowo odbierają zlecenia i dobrze planują terminy dostawy
WadyTragiczna AC - proszenie się o dokumentację celną, masakra...
~Jacek / 2021-12-11 08:13
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałem doczynienia. Oszukują klientów, dostawa w Lublinie dzielnica kaluna TYLKO od 8,45-11,30 kłamią odebrałem sam paczkę a na emailu jest informacja że kurier dostarczył!!!!!!!
~Pawel / 2021-12-10 18:29
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałem doczynienia. Oszukują klientów, podają nieprawdziwe informacje. Obsługa kilienta to fikcja. Generalnie - DNO. Na szczęście jest wiele innych firm kurierskich. I każda bedzie lepsza niż fedex.
ZaletyBrak
WadySame
~Iwka / 2021-12-10 16:51
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy. Robią sobie jaja z ludzi. Paczki nie dochodzą kurier odsyła paczki mimo że zawsze ktoś jest w domu. Na infolinię nie można się dodzwonic. Śmiech na sali. Jeżeli komuś zależy na paczce to niech nigdy nie wybiera tej firmy!!
ZaletyŻadne
WadyNiekompetencja!!!!! Paczki nie dochodzą!
~Tuuuras / 2021-12-10 15:04
Ocena: 1.00 / 5
Na kamerach nikogo nie było ponadto była osoba która czekała w domu po paczkę. Nie otrzymałem sprzętu przed weekendem przez co nie mogłem wykonać swojej zaplanowanej pracy. Czekałem tydzień. Brak numeru do kuriera który zostawia elektroniczne awizo ze nikogo nie było... śmieszna firma. Składam wniosek do prokuratury o przywłaszczenie mienia
ZaletyŻadne
WadyWszystko co przyjdzie do głowy
~Tomek / 2021-12-10 13:29
Ocena: 1.00 / 5
paczki nie dochodza kontakt z nimi nie mozliwy nikomu nie polecam tej firmy na infolinie nie da sie dodzwonic mialy mi dojsc dwie paczki nie doszla zadna
Wadysame wady nikomu nie polecam
~Tomek / 2021-12-10 13:29
Ocena: 1.00 / 5
paczki nie dochodza kontakt z nimi nie mozliwy nikomu nie polecam tej firmy na infolinie nie da sie dodzwonic mialy mi dojsc dwie paczki nie doszla zadna
Wadysame wady nikomu nie polecam
~Matt / 2021-12-09 18:23
Ocena: 1.00 / 5
Cóż, pora napisać opinię. Mam nieprzyjemność korzystać z ich usług a konkretnie opolskiego oddziału. 8 grudnia kontaktowałem się z infolinią FedExu z pytaniem kiedy można się spodziewać kuriera i dostałem informację, że na pewno jeszcze dzisiaj. O godzinie 18:28 otrzymałem maila z informacją o dostarczeniu przesyłki zaś na stronie w ich systemie widnieje godzina 13:20. W domu cały czas ktoś czekał. Kuriera nie było, nie dzwonił a po przesyłce ani śladu. 9 grudnia kurier nawet nie zabrał paczki ze sobą do ponownego dostarczenia. Jutro będzie 10 grudzień i spodziewam się dalszych problemów. Na infolinii nie można uzyskać numeru do kuriera ponieważ są to ich telefony prywatne. Śmiech na sali, że takiej korporacji nie stać na to żeby wcisnąć pracownikowi służbowy telefon do łapy. Szczególnie do pracy w takim charakterze. Osobiście uważam, tę firmę za niepoważną, beznadziejną i najgorszą ze wszystkich. W zeszłym roku zgubili moją przesyłkę a sama sprawa miała identyczny początek. Przez kilka dni byłem wodzony za nos, ale po interwencji, moich wielokrotnych telefonach i pomocy firmy, w której zakupiłem telefon sprawa została wyjaśniona. Żałuję tylko tego, że ich wtedy nie pozwałem i im odpuściłem.
Zaletybrak
Wady-brak kontaktu z kurierem
-oszustwa w systemie o doręczeniu przesyłki, która nie dotarła
-przetrzymywanie przesyłki na magazynie bo takie jest widzimisię kuriera
-niekompetentna obsługa klienta przez telefon
~Jf / 2021-12-09 16:00
Ocena: 1.00 / 5
Kompletnie niekompetentna Firma
Dostawa miała się odbyć do godziny 12:00 po wielu telefonach i rozmowie z ponad 7 konsultantami otrzymałem zapewnienia rożnego typu, które sprowadziły się do tego, że nikt nie ma kontaktu z kurierem.
Paczka miała z przeprosinami dotrzeć do 16, a kurier miał się ze mną skontaktować - o niespodzianko ani jedno ani drugie nie nastąpiło.
Konsultanci twierdzą, że nie mają uprawnień i kompetencji by pomóc.
Z żadną inną Firmą nie miałem tyle przygód.
W paczce dostało wykupione odręcznie do 12:00…
Nadmienię, że jedyne o co pytałem to w jakim przedziale czasowym mogę spodziewać się przesyłki - nikt nie posiadał takich informacji.