Skandal. Paczka dostarczona z opóźnieniem. Fałszywy wpis w śledzeniu dostawy. Zmarnowałem cały dzień w oczekiwaniu na kuriera, który wpisał, że przesyłka została doręczona. Brak kontaktu z kurierem. Na pytanie dlaczego tak późno dostarczono przesyłkę, kurier odpowiedział pytaniem. Bierze Pan czy nie? Trudno mi zrozumieć jak taka firma utrzymuje się na rynku. Nie polecam!!!
ZaletyBrak
WadyFałszywe wpisy w śledzeniu paczki.
Brak kontaktu z kurierem.
Niemiła obsługa
~Kasia / 2021-12-15 15:39
Ocena: 1.00 / 5
Porażka, jak zawsze z tym przewoźnikiem problemy z doręczeniem paczki. Numeru do kuriera standardowo brak, a dzwoniąc na infolinię po chwili połączenie zostaje rozłączone. Nie wiem jak jakiekolwiek firmy mogą współpracować z Fedexem. Gdyby była możliwość zamówienia przesyłki za pośrednictwem jakiejkolwiek innej firmy kurierskiej na pewno bym z tej możliwości skorzystała. Firma Fedex nie powinna istnieć na polskim rynku - ZDECYDOWANIE ODRADZAM WSZYSTKIM!
ZaletyBRAK
WadyZA DUŻO BY WYMIENIAĆ
~Dorota / 2021-12-15 14:46
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna obsługa nawet nie raczył do mnie kierowca zadzwonić
WadyBrak słów
~Katarzyna / 2021-12-15 14:14
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zostawia dwukrotnie awizo pomimo mojej obecności w domu. Któryś już raz z kolei mam problem z tym doręczycielem. Nie polecam.
WadyMnie otrzymałam paczki
~Bolek / 2021-12-15 13:33
Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja , po odprawie celnej przesyłki firmowej czekałem tydzień na doręczenie. Brak aktualizacji w śledzeniu przesyłki , daty doręczenia nie adekwatne z rzeczywistością. Brak słów !!! Nigdy więcej nie posłużę się tą firmą.
ZaletyBrak
~Paulina / 2021-12-15 11:31
Ocena: 1.00 / 5
Fedex to najgorsze gówno jakie może być! Nie dość ze w śledzeniu przesyłki są wpisane ściemy to jeszcze kurier przywozi paczkę po dwóch tygodniach i zostawia pod drzwiami (nikogo w domu nie było i leżała dwa dni na dworze) zero odpowiedzialności. ! Może warto skończyć z ta firma bo porażka! Nigdy więcej tam nie zamówię!!!
ZaletyŻadne!
WadyWszystkie jakie to możliwe!
~arturp / 2021-12-15 10:28
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłki nie są dostarczane terminowo . Z raportu śledzenia wynika ,że przesyłka wydana kurierowi rano wraca do oddziału po południu i znowu ma być dostarczona do klienta ale nigdy tam nie dociera . Kłamią ,że zostawiają awizo a w rzeczywistości kuriera po prostu nie było . I tak przez kilka dni .
dramat . Najgorsza firma kurierska z jaką się spotkałem .
Zaletybrak
Wadynieterminowość , wysoka cena , kłamstwa w raportach śledzenia, nie ma możliwości reklamowania bo infolinia nie przyjmuje a system internetowej reklamacji nie działa - pojawia się informacja o błędzie i już . po sprawie
~Magdalena / 2021-12-15 07:41
Ocena: 1.00 / 5
Jednym słowem masakra... Przesyłka nadal niedostarczona mimo, że miała być u mnie ponad dwa tygodnie temu. Po zgłoszeniu reklamacji obiecywanie, że paczka priorytetowo zostanie dostarczona. no i minęło już 5 dni a tu paczki jak nie było tak nie ma... Bardzo nie polecam
ZaletyBrak
WadyOpisałam powyżej
~Nemeczek / 2021-12-14 20:13
Ocena: 1.00 / 5
Porażka!!! 2 dni kurier nie odbiera paczki , po telefonie biuro obsługi obiecuje kontakt , nie doczekałem się
Zaletybrak
~Anna / 2021-12-14 14:45
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to porażka!!!!!!Paczki dostawane są w godzinach od 10-13. Nie wiem dla kogo jest ta usługa, na pewno nie dla osób pracujących. Brak kontaktu z kurierem.Brak możliwości zmiany dostawy godzin, bo UWAGA kurierzy w innych porach w tej miejscowości nie jeżdżą!!!!!Nie ma możliwości pozostawienia paczki w innym miejscu!!DNO, DNO i jeszcze raz DNO. Na infolinii dowiedziałam się, że mogę sama jechać po odbiór. 20 km!!!!!
ZaletyZalet brak!!!!!!!
WadyTa firma to jedna wielka wada!!!!!
~Kunegunda / 2021-12-14 12:58
Ocena: 1.00 / 5
Firma beznadziejna, najgorsza, jaką znam z firm kurierskich. Kurierzy nieuczciwi,twierdzą,że próbowali dostarczyć przesyłkę, bądź,że odbiorca odmówił jej przyjęcia,co nic takiego nie miało miejsca. Proszę tę firmę omijać z daleka,odradzam z nią jakąkolwiek współpracę.
ZaletyBrak
WadyWad mnóstwo, szkoda czasu na ich wypisywanie.
~Barbara / 2021-12-14 09:17
Ocena: 1.67 / 5
Ta firma to dramat. Kurier zostawił paczkę na ulicy o takiej samej nazwie ale w innej miejscowości. Paczka opłacona, niestety nie odnalazła się. Firma nie odzywa się, ponoć kurier ma sam „ załatwić” sprawę . Czekam drugi tydzień i nic. W paczce były buty może komuś się przydały.
~Dariusz / 2021-12-13 18:28
Ocena: 1.00 / 5
Tragediia
Kurier wogole nie przyjechać po paczkę mimo że były dwie internetowencje.
Szkoda czasu na taką firmę
Brak kontaktu
ZaletySzybko znikną z rynku
WadySame wady
~Robert / 2021-12-13 15:23
Ocena: 1.00 / 5
Pomimo dwukrotnej obecność w domu kuriera brak w systemie widnieje próba doręczenia nie udana gdy reklamowałem na infolini poinformowano mnie ze nie mają kontaktu z kurierami i żebym sobie sam odebrał z oddziału oddalonego o 20km ręce mi opadły to po co odbierają telefony jak nic nie mogą pomóc ostatni raz korzystałem z ich usług
ZaletyOdbierają telefony
WadyWszystko pozostałe
~Maciek / 2021-12-13 09:45
Ocena: 2.00 / 5
Kurierowi nie chciało się wchodzić po schodach i wolał kliknąć błędny adres niż dostarczyć paczkę. Nie pierwsza taka sytuacja z ta firma. Skandal!
~Wolf / 2021-12-12 17:50
Ocena: 1.00 / 5
Firma porażka. Oszukują. Cały dzień siedzimy w domu i okazuje się, że była nie udana próba doręczenia i przesyłka awizowana. Oczywiście nawet tego awiza w żadnej formie nie otrzymałem, a paczka ląduje w sortowni i mimo telefonów na infolinię zostaje tam już chyba na wieki.
ZaletyJak lubisz przejażdżki do magazynu pod miastem (w moim przypadku 25km w jedną stornę) to serdecznie polecam.
WadyNie mamy Pana paczki i co Pan nam zrobi?
~stały klient / 2021-12-12 09:48
Ocena: 3.00 / 5
Dorzucę i swoje 3 grosze. W przesyłkach międzynarodowych czasem coś zaginie, a więc ubezpieczenia, itd. (czasami tak się zdarza, ok) Ale doprosić się dokumentu celnego potwierdzającego wywóz, to czasami jest naprawdę wyzwanie... Mam wrażenie że ci z AC Fedex'u współpracują z rządem, żeby tylko exporter zapłacił podatek albo karę...
ZaletyDobry panel zleceniowy na międzynarodowe, terminowo odbierają zlecenia i dobrze planują terminy dostawy
WadyTragiczna AC - proszenie się o dokumentację celną, masakra...
~Jacek / 2021-12-11 08:13
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałem doczynienia. Oszukują klientów, dostawa w Lublinie dzielnica kaluna TYLKO od 8,45-11,30 kłamią odebrałem sam paczkę a na emailu jest informacja że kurier dostarczył!!!!!!!
~Pawel / 2021-12-10 18:29
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałem doczynienia. Oszukują klientów, podają nieprawdziwe informacje. Obsługa kilienta to fikcja. Generalnie - DNO. Na szczęście jest wiele innych firm kurierskich. I każda bedzie lepsza niż fedex.
ZaletyBrak
WadySame
~Iwka / 2021-12-10 16:51
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy. Robią sobie jaja z ludzi. Paczki nie dochodzą kurier odsyła paczki mimo że zawsze ktoś jest w domu. Na infolinię nie można się dodzwonic. Śmiech na sali. Jeżeli komuś zależy na paczce to niech nigdy nie wybiera tej firmy!!