Żałośni jesteście z tymi żalami. Paczkę by się chciało dostać ale zapomicie nagle że domofon nie działa, że tel wyłączony. Ile razy wbiłem się za kimś a tu patrzcie klient jest w domu. Jaka niespodzianka. A i jeszcze pretensja wymowna na twarzy jakże mogłem mu przeszkadzać. Także ten tego... Współpracujemy a nie czekamy na Mikołaja co dusko przez komin wciśnie. A i te wasze zamówienia na 4 bez windy... Kurier dostarcza a nie wnosi leniwe tłuściochy!!!
ZaletyAmerykańska firma
WadyBrak
~Makowa Panienka / 2022-01-28 18:35
Ocena: 1.00 / 5
Czekam na przesyłkę trzy dni. Cały czas jest w oddziale w Warszawie. Z firmą telefonicznie ,mogą skontaktować się osoby zarejestrowane w firmie Fedex. Reklamacje może złożyć tylko nadawca (chyba, że się zrzeknie na piśmie praw), a odbiorca choć zapłacił za przesyłkę i będzie musiał zapłacić za towar, którego nie otrzymał , może tylko popisać z wirtualnym asystentem, który poinformuję, że przesyłkę firma Fedex dostarcza następnego dnia po nadaniu. To chyba żart tego asystenta.
Bardzo, bardzo odradzam.
WadySame wady
~Robert / 2022-01-28 17:08
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga ta firma to jakieś bagno! Czekam na przesyłkę od dwóch dni i nic. Brak kontaktu nigdzie dię nie można dodzwonić. Odradzam !!!
ZaletyBrak
WadyZero punktualności, brak kontaktu.
~mariolka / 2022-01-28 15:04
Ocena: 1.50 / 5
moja paczka spóźnia się dwie godziny, miała być miedzy 10-13, a już jest 15
~Nic wam do tego / 2022-01-27 23:57
Ocena: 1.00 / 5
To jedna wielka poraszka ta firmą od poniedziałku czekam na kuriera a dzi jest czwartek nie polecam nikomu tej firmy i niech idą z torbami.Mieszka przy głównej ulicy i widzę jak auta śmigają a paczki nie raczą odebrac jedno wielki dno.
ZaletyZadne
WadyWielkie dno
~waldek05 / 2022-01-27 09:42
Ocena: 1.00 / 5
nie dotrzymują terminów, brak kontaktu, śledzenie przesyłki to fikcja
Zaletybrak
Wadynie dotrzymują terminów, brak kontaktu, śledzenie przesyłki to fikcja
~Zibi / 2022-01-26 20:11
Ocena: 1.00 / 5
Totalny bajzel.Przesyłka dotarła z tygodniowym opóźnieniem. 3 razy kurier brał do dostarczenia i nie dostarczył. Po kilku reklamacjach i awanturach przesyłke łaskawie dostarczono. Oddział gdański FedEx-u pownien byc zlikwidowany.
ZaletyBrak.
WadyTotalny bajzel informacyjny. Kurierzy mają gdzieś wszelkie reklamacje!
~Energetech / 2022-01-26 13:29
Ocena: 1.67 / 5
Kolejna przesyłka która nie wiadomo kiedy będzie dostarczona czekam już 4 dni
Zaletybrak
Wadyopóźnienia dostaw
~Mara / 2022-01-26 10:24
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaka może być oszustwo i złodziejstwo .Nadałam paczkę drogą lotniczą dużo skasowali odemnie a do tego paczka szła drogą lądową.Niema żadnej reklamacji.Ludzie uważajcie
~Wojciech / 2022-01-25 17:46
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie dotarła na czas. Brak możliwości dowiedzenia się co się dzieje z przesyłką. Brak kontaktu z firmą. Dno
ZaletyBrak
~Wiola / 2022-01-25 16:24
Ocena: 1.00 / 5
Omijać z daleka najgorsza firma kurierska odbiór paczek Nie na czas dopiero po upomnieniu brak kontaktu z kurierem z działem obsługi klienta kupa nerwów szkoda słów
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z konsultantem z kurierem nieterminowe odbiory paczek
~Jacek / 2022-01-25 12:02
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakies nieporozumienie ! Moja przesylka przelezala w magazynie FEDEX-u 2 miesiace . Gdy poprosilem o wyjasnie nie , dlaczego tak dlugo przesylka nie jest dostarczona to otrzymalem informacje , ze zostala zutylizowana .
Nie moglem w to uwierzyc , jak mozna zniszczyc cudza wlasnosc ! Jest to zwykle zlodziejstwo ze strony FEDEX-u .Jest to nieuczciwa , zlodziejska firma , ktora nie powinna istniec , biorac pod uwage opinie klientow. Niestety w Polsce jest wiele podobnych firm , ktore bazuja na oszukiwaniu klienta , z ktorymi niestety zwykly klient nie ma szans dochodzic swoich praw i roszczen .
Zaletybrak
Wadycala dzialalnosc
~Oskar / 2022-01-24 18:11
Ocena: 1.00 / 5
Dostawcą zaznaczył że nie odebrałem paczki a nawet nie był u mnie na blokach
~Sector23 / 2022-01-22 15:01
Ocena: 1.00 / 5
ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!!!! - DNO!
Zamówiłem dostawę sprzętu (elektronarzędzia) znacznej wartości. W dniu dostawy otrzymałem informację o tym, że przesyłka zostanie mi dostarczona w godzinach 8-13 (5-o godzinne widełki).
Ponieważ prowadzę działalność i z usług firm kurierskich korzystam nie od dziś. To wyraźnie poleciłem sprzedawcy aranżującemu transport aby zamieścił uwagę,aby kurier po wyruszeniu z centrum logistycznego skontaktował się ze mną w celu ustalenia szczegółów dostawy. Co oczywiście nie nastąpiło.
Czekałem jak idiota do 13:15 i rozpocząłem nierówną walkę najpierw z bootem, a potem jakąś niezbyt rozgarniętą pi..ą na czacie. Jedyna prosta rzecz jaką chciałem ustalić, to numer do kuriera aby się z nim skontaktować i przejąc przesyłkę gdzieś "na mieście". Oczywiście "0" kompetencji, "0" jakiejkolwiek próby pomocy o zaangażowaniu w rozwiązanie dosyć prostego do rozwiązania problemu nie było nawet co marzyć. Straciłem tylko czas i odrobine nerwów...
O 16:37zadzwonił do mnie jakiś rozkoszny młodzieniec informując radośnie, że ma dla mnie przesyłkę. Tyle tylko, że ja już byłem 200km od Trójmiasta i grzecznie podziękowałem mu za jego informację i usługi. Dodam, że w żaden logiczny sposób nie wyjaśnił mi dlaczego nie był w zapowiadanym czasie i dlaczego ne skontaktował się ze mną wcześniej, zgodnie z instrukcja zamieszczona w liście przewozowym.
Zabawne jest to, ze przesyłka za zapłacony z góry przeze mnie sprzęt, wartości ponad 20K będzie się teraz bujała pomiędzy sprzedawcą a firmą kurierską. Warunki i termin dostawy precyzyjnie uzgodniłem ze sprzedawcą, a sprzedawca "dogadał" to z firma świadczącą usługę transportową, co zostało potwierdzone przyjęciem zlecenia i wysłaniem do mnie e-maila zawierającego informacje o dniu i godzinie dostawy. Obie firmy nie wywiązały się z przyjętych na siebie zobowiązań. Jestem obecnie za granicą, nie mogę korzystać z narzędzi jaki kupiłem, co ogranicza moje możliwości i wydajność. Co gorsza nie wiem w jaki sposób i kiedy potrzebny mi sprzęt do mnie teraz dotrze? Wiem, że na pewno po powrocie wystąpię z regresem do sprzedawcy, a co zrobi sprzedawca? Pewnie będzie miał roszczenia wobec FedExu? Tak czy inaczej niech się bujają.....
FedEx? ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!
~Monika / 2022-01-21 17:46
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu. Dostarczenie przesyłki miało być w godzinach 12-15. Brak. Rozmowa na czacie- Pani pisze "proszę o cierpliwość kurier w drodze". O 16:23 informacja nieudana próba doręczenia. 16: 25 Kolejna rozmowa na czacie- Pani pisze, że przekaże informację do oddziału o niezależnym awizo. Ale co mnie to obchodzi skoro nie dostałam przesyłki. Rozmawiam z ochroną osiedla- kuriera nie było. Pani na czacie po kilku minutach przestaje odpisywać... dramat!!!! Tak się dzisiaj traktuje klientów!!! NIE POLECAM
ZaletyBRAK
WadyBRAK DOSTAWY W TERMINIE
~Dorota / 2022-01-19 18:35
Ocena: 1.00 / 5
Fatalna, nierzetelna firma. Nie polecam nikomu nawet wrogowi. Otrzymujesz informację,ze podejmą próbę doręczenia przesyłki i przez cały dzień nikt się nie pojawia a następnie odnajdujesz informację, ze "nieudana próba doręczenia" I tak trzy razy, pomimo, ze przez te trzy wskazane dni pracowałam w domu. Kolejny etap to przekazanie przesyłki do odbioru osobistego w Łomiankach. Brak jakiegokolwiek kontaktu telefonicznego a na maile nie odpowiadają. Masakra.
Zaletynie ma zalet
Wadysame wady
~Hana / 2022-01-19 16:44
Ocena: 1.33 / 5
Fatalna firma,czekałam 2 tygodnie za przesyłką a kurier bardzo nie miły.nigdy więcej
~Eli / 2022-01-19 11:18
Ocena: 2.00 / 5
Masakra, dzwonię na infolinie już 3-dzień i po chwili czekania rozłącza rozmowę. Brak kontaktu z kierownikiem i naszym opiekunem-nikt nie odbiera. Fatalna firma.
Zaletyw tej chwili brak
WadyCiężko coś załatwić w razie problemów
~Fan / 2022-01-18 08:35
Ocena: 1.00 / 5
Masakra dzwonię drugi dzień na infolinię po 5 min czekania rozłącza się
ZaletyBrak
WadyBrak jakiejkolwiek pomocy
~Lokalny / 2022-01-18 08:17
Ocena: 1.00 / 5
Planowany termin odbioru poniedziałek 8-12 wziolem urlop w pracy cały dzień czekania próby nawiązania kontaktu telefonicznego nic zero