Zaletybrak
Wadybrak kontaktu z klientem
brak mozliwosci monitorowania przesylki
brak mozliwosci monitorowania przesylki
strona 66 z 111
- « poprzednia
- 1 ...
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- nastepna »
-
~blackie / 2022-01-13 08:42Ocena: 1.00 / 5
Brak jakiegokolwiek kontaktu. Brak maila o przesyłce, dostałam tylko sms, a wpisując nr przesyłki do śledzenia pokazuje, że jest on niepoprawny.Kurier miał dostarczyć umowę do podpisu (więc tylko ja mogę odebrać przesyłkę), a nie mam pojęcia o której będzie. Przeciez nikt nie siedzi na tyłku cały dzień i nie czeka tylko na kuriera, bo może bedzie o godz 10, a może o 15 :( Po próbie dodzwonienia się na infolinię, automat z infolinii się rozłącza. Więc pozostaje kontakt z czatem, który też jest utrudniony. jak nie bezie mnie na miejscu to kurier podejmie próbę doreczenia w kolejnym dniu, ale też nie wiadomo o której... To już nie pierwszy raz jak firma zawodzi brakiem dobrej obslugi klienta, oby ostatni raz z nimi. -
-
~Klusiax / 2022-01-12 14:35Ocena: 1.00 / 5
Absolutny brak szacunku do klienta i zerowy kontakt. Dowiedziałam się od sprzedawcy, że już dwukrotnie minął mnie kurier i że paczka zostanie odesłana za trzecim razem. Mam w domu monitoring, nikogo nie było. Nie otrzymałam żadnego awizo, maila czy SMS'a o nie odebraniu przesyłki. Skontaktowałam się z obsługa klienta, która pokierowała moje instrukcje do lokalnego oddziału. Po dwóch tygodniach paczka nadal nie została wysłana. Skontaktowałam się ponownie z obsługą: ponaglenie zostało przekazane do lokalnego oddział, tylko po to, by tydzień później dostać powiadomienie od nadawcy, że paczka została zwrócona. Absolutny żart! ZaletyBrakWadyWszystko!!! -
~Jaroslaw Troch / 2022-01-11 19:50Ocena: 1.00 / 5
W moim rejonie Fedex już chyba wszystkich pokonał (negatywnie).
Po kilka razy zamawiany kurier i ma nas serdecznie gdzieś. Dzisiaj przywiózł przesyłkę, miałem przygotowaną przesylkę do wysłania wraz z listem przewozowym. Kurier powiedział że nie ma zlecenia i mnie zlał. W grudniu 4x zamawiałem kuriera z Fedex ( do dzisiaj mam listy przewozowe na potwierdzenie) i nikt się nie pojawił po paczkę. Wysłałem UPS, kurier był po przesylkę 1 h po zamuwieniu usługi. Ocena dla Fedex -1.ZaletyBrakWadySame wady -
~Gabi / 2022-01-10 13:29Ocena: 1.00 / 5
Najwiekszy shit jaki moze byc. Jak oni sie utrzymują na rynku?? Niesamowite ze na kazdym kroku jest z czyms problem. Mam nadzieje ze ta firma kiedys splajtuje. Tylko ludziom nerwy psują. Jak masz cos waznego i drogiego do wyslania to lepiej gołębiem niz fedexem -
~Wilma / 2022-01-04 17:00Ocena: 1.00 / 5
Firma FedEx to po prostu porażka, wykupiona i zapłacona przesyłka priorytetowa( ponad 417 zl).W ciągu trzech dni powinna dotrzeć do odbiorcy dotarła po 14 dniach.Paczka została całkowicie zniszczona, a karton zgnieciony. Wszystko co znajdowało się w paczce nadawało się tylko do wyrzucenia. Napisałam reklamację czekam z niecierpliwością na odzew. Ich system śledzenia nie nadaje się do niczego nie można doszukać się gdzie jest paczka, a dzwoniąc do konsultanta też niewiele można się dowiedzieć. Moja przesyłka przez 7 dni po prostu się rozpłynęła, a znalazła się dopiero po tych dniach. Nigdy więcej nie skorzystam z ich uslug. Na 10 pkt firma dostaje minus 10. ZaletyBrakWadyWszystko jest wadą -
~Łucja / 2022-01-04 14:22Ocena: 1.67 / 5
Firma Fedex to oszuści. Miesiąc temu otrzymałam paczkę z Wielkiej Brytanii z książkami. Kurier oddając paczkę w moje ręce poinformował mnie, że nie muszę nic płacić. Po miesiącu Fedex wrzucił mi do skrzynki fakturę wystawioną ponoć 20 grudnia. Nadmienię, że brytyjska firma, w której zamawiałam książki opłaca VAT i wszystkie koszty wysyłki. Zostałam oszukana i zmuszona do poniesienia dodatkowych, niesłusznie naliczonych opłat. Gdybym wiedziała, że Fedex naliczy dodatkowe opłaty, odmówiłabym przyjęcia paczki. -
~Marcellos / 2022-01-04 11:12Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie miły kurier. Bardzo nie miły kurier. Bardzo nie miły kurier ZaletynicWadyWszystko i Bardzo nie miły kurier -
~Maciej / 2022-01-04 10:45Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, przez ponad 2 tygodnie nie byli w stanie dostarczyć przesyłki. Nie polecam ich usług ZaletyBrakWadySame wady -
-
~m. / 2022-01-04 10:23Ocena: 1.00 / 5
Nigdy nie zamawiajcie nic tą firmą. TO JEST ISTNY KOSZMAR.
Infolinia nie działa, śledzenie przesyłek nie działa≠≠≠.
Będziecie w takim stresie jak nigdyZalety- żądnychWady- to jest niepoważna firma -
~Jarosław / 2022-01-04 04:25Ocena: 1.67 / 5
Od miesiąca nie potraficie dostarczyć przesyłki w Rumi. ZaletyBrak zalet.WadyChamstwo i brak profesjonalizmu u kuriera. -
~Tadeusz / 2022-01-03 15:59Ocena: 1.00 / 5
Bardzo zły. kurier od 2 dni robocze nie dostarczył przesyłki, nie dzwonił, byłem uziemiony w domu przez 2 dni czekając na kuriera. na infolinii nikt nie odbiera, rozłącza polaczenie podczas łączenia z konsultantem. 31 grudnia kurier otrzymał przesyłkę w oddziale do doręczenia. o 10:08 bez próby doręczenia podjął decyzję o zmianie terminu. Paczkę dostarczył do oddziału dopiero dzisiaj bez możliwości podjęcia jej do doręczenia. Jestem na jutro umówiony z klientem na montaż części z przesyłki i nie dotrzymam terminu przez opieszałość kuriera. Nie jest to pierwszy raz, dlatego zdecydowałem się opisać pracę FedEx-u. Absolutnie nie polecam korzystania z usług tej firmy. ZaletyŻadneWadyWszystkie -
~kkmm / 2021-12-31 12:10Ocena: 1.00 / 5
Masakra,omijać z daleka. kurier od 3 dni nie odebral przesylki,nie dzwonil, bylem uziemiony w domu przez 3 dni czekajac na j... kuriera. na infolini nikt nie odbiera,rozlacza polaczenie podczas laczenia z konsultantem. OMIJAC z daleka. ostatni raz wybralem tego przewoznika. ZaletybrakWadywszystkie -
~Izabella / 2021-12-30 17:51Ocena: 1.00 / 5
Firma fatalna !!! Od tygodnia przetrzymuj moja przesyłkę międzynarodową i nie mogę doprosić się o odprawę . Na infolinii codziennie ktoś mnie zapewnia, że sprawa zostanie załatwiona i nic się dalej nie dzieje.
Sprawa nadaje się do zgłoszenia na policje o bezpodstawne przetrzymywanie mieniaWadykoszmarna obsługa, brak kontaktu, zwodzenie klienta -
~Niezadowolona klientka / 2021-12-30 09:03Ocena: 1.00 / 5
Masakra! W czasach, gdzie walczy się o klienta firma fedex postanowiła za wszelką cenę klientów stracić. Kurier będąc pod domem dzwoni domofonem i jeśli nikt nie podnosi słuchawki to wsiada do samochodu i odjeżdża. Kolejny dzień ta sama sytuacja. Następnie paczka trafia na magazyn oddalony o 35 km od miejsca zamieszkania ! Na infolinii pani twierdzi, że kurier nie ma obowiązku dzwonić do klienta. Ok ale wystarczyło tą paczkę zostawić za furtką. Oszczędziło by to czasu i nerwów zarówno mi jak i kurierowi. Po za tym nie ma możliwości uzyskania numeru do kuriera. Konkurencyjne firmy same podają numer w sms żeby łatwiej było się skomunikować. Tak idiotycznej polityki firmy nie ma nikt. Gratulacje fedex. Nigdy więcej nie skorzystam z waszych usług. ZaletyBrakWady- brak informacji od kuriera
- nie ma możliwości samodzielnego skontaktowania się z kurierem
- punkt odbioru oddalony o 35 km!
- brak alternatywy doręczenia
- 2 próby i nikt nadal nie kontaktuje się z odbiorcą -
~Tom / 2021-12-29 04:18Ocena: 1.00 / 5
Paczka została odebrana od partnera w Skierniewicach dopiero po 5 dniach i monitach, następnie wysłana do Londynu, do dalszego transportu, a obecnie zostaje uznana za zaginioną. Dramat od początku !!!! ZaletyBrakWadyJeżeli Kurier nie odbiera paczki i ja w efekcie gubi, to znacznym że nie wykonuje usługi, którą mu się zleca i za którą pobiera opłatę z góry ! -
~Marcin / 2021-12-28 21:21Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej... Stop Fedex. Omijać z daleka. Z infolini dowiedziałem się że kilka dni wcześniej otrzymałem przesyłkę. Jakież było moje zdziwienie... ZaletyBrakWadyOszuści -
-
~Tadek / 2021-12-28 17:35Ocena: 1.00 / 5
Po co numery na infolinię jak nie ma możliwości połączenia??? Ignorancja-5 gwiazdek olewanie klientów-5gwiazdek robienie ludzi w balona-5gwiazdek. Dostałem informację o możliwości doręczenia przesyłki do punktu FedEx ale nie można przesyłki przekierować. Brak kontaktu i jakiejkolwiek pomocy. Żenada ZaletyBrak -
~Klient Michał / 2021-12-28 12:09Ocena: 1.67 / 5
Kurier był niemiły czepiał się wszystkiego od pomiętych pieniędzy po drogę a na koniec oszukał mnie na 10 zł bo paczka zamiast 65zł kosztowała 75zł a poza tym jej stan techniczny dawał dużo do życzenia WadyDrogo -
~RAFAŁ / 2021-12-27 22:27Ocena: 1.00 / 5
NIGDY NIE WYBIERAJ TEJ FIRMY , DZIADOWSKA FIRMA ZERO PROFESJONALIZMU BRAK MOŻLIWOŚCI KONTAKTU TELEFONICZNEGO , ZACHOWUJĄ SIĘ JAK IDIOCI. ZaletyBRAKWadyWSZYSTKO , BRAK PROFESJONALIZMU -
~Tomasz / 2021-12-27 20:59Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na świecie. Strona internetowa nie działa jak należy. Kontak tylko z automatem a jak juz uda porozmawiać sie z czlowiekiem to jedyna informacja jaka dostaniemy jest taka ze skontaktuja sie niebawem... po czym nikt się nie kontaktuje. Serdecznie proszę sprzedawców o niekorzystanie z uslug fedex
strona 66 z 111
- « poprzednia
- 1 ...
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- nastepna »