Ta firma to totalne dno... sposób dostarczenia przesyłek wygląda tak że kurier przejeżdża obok twojej bramy i jeśli jakimś cudem w niej nie stoisz i nie machasz do niego obiema rękami (najlepiej też nogami) to nie masz co liczyć na dostarczenie paczki... Kontakt z infolinią to totalna porażka próbowałem 40 min się dodzwonić i w końcu się nie udało...zostaje tylko kontakt przez czat z panią która odpisuje raz na 15 min trywialne rzeczy i nie potrafi pomóc w żaden sposób... po pytaniu w jaki sposób kurier awizuje w przypadku nieobecności osoby do doręczenia brak odpowiedzi...na pytanie jak kurier stwierdza że "nikogo niema w domu" zero odpowiedzi... Po prostu jedna wielka LIPA. Muszę jechać teraz odebrać paczkę do ich biura 60 km w jedną stronę bo jutro ją odeślą...ta wycieczka będzie 10x droższa niż ich koszty przesyłki.. brak mi słów
Zaletybrak
Wadytotalne dno
~Kasik / 2022-03-29 10:03
Ocena: 1.00 / 5
Słaba firma nie dostarcza paczek na wskazany adres tylko robi zwrot mimo że ktoś czeka w domu!!!!
~Michał / 2022-03-28 21:17
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia - CALL CENTER w tej firmie nie funkcjonuje - przekierowali wszystko na czatbota. Kurier jak miał być po paczkę, nie było go dwa dni, mimo ponaglenia. Masakra!!! nie ma gdzie złożyć reklamacji, a co gorsze, nie ma możliwości nigdzie!!! czegokolwiek eis dowiedzieć.
~Zuz / 2022-03-28 20:42
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Brak kontaktu, brak przesyłki bo kurier przekazał innemu kurierowi inny kurier innemu a temu nie chciało się jechać na wioskę
WadyBrak profesjonalizmu
~Ramin / 2022-03-28 17:28
Ocena: 1.00 / 5
Brak możliwości kontaktu. Z jednego numeru odsyła na drugi. Z drugiego na czat, gdzie z nikim nie można porozmawiać. Z daleka od tej firmy.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu, brak informacji o paczce
~Kasia / 2022-03-28 16:22
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z jaką się spotkałam. Brak kontaktu, utrudnia na każdym kroku. Chat do obslugi klienta jest najgorszy. Firma powinna zastanowić się nad tym co robi
Zaletybrak
~Andzia / 2022-03-28 11:29
Ocena: 1.00 / 5
Fatalna firma której nikomu nie polecam. Była wyznaczona data dostarczenia przesyłki a w jednym z oddziałów była ponad tydzień. Kontakt z firmą była ale tłumaczyli się wymijająco. Ciągle nędzne i nudne tłumaczenie które nie powinno mieć miejsca w firmie.
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia.
Jedyny pozytyw to miły pan kurier który dostaje opiernicz od ludzi przez firmę.
~Dominika / 2022-03-28 10:35
Ocena: 1.67 / 5
Odbiór paczki ok, przesyłka dotarła do odbiorcy, ale obsługa to totalna porażka. Przesyłka odpowiednio spakowana w karton , zabezpieczona, zważona oraz zrobione zdjęcia jej. po 1,5 miesiąca od wysłania paczki otrzymałam mailowo fakturę naliczonej opłaty za "nieprawidłową wagę paczki" pisząc reklamacje- odrzucona mimo załączonych zdjęć, odwołanie również odrzucone, dla świętego spokoju opłaciłam fakturę, choć wiem że niesłusznie została naliczona opłata. Odradzam współpracę z tą firmą .
Zaletypunktualność odbioru paczki
Wadynaciąganie na dodatkowe opłaty
zły kontakt z obsługa
~zosia / 2022-03-25 15:34
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam, kontakt fatalny, otrzymanie informacji na podany problem masakra zero wiedzy, otrzymanie odpowiedzi na maila zerowe. Nigdy nie będę korzystać z usług. Pozdrawiam
Zaletyzero zalet
Wadymnóstwo wad
~Mania / 2022-03-24 17:06
Ocena: 1.00 / 5
Ciężki kontakt z firmą, ludzie nieuprzejmi, oferty teoretycznie jasne, w praktyce wychodzą duże koszty nieprzewidziane . Ogólnie nie polecam.
~wściekły kient / 2022-03-24 15:46
Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu z firmą, rozmowa z nagraniem w telefonie nie jest satysfakcjonująca, strona to wymuszanie pełnych danych kontaktowych w celu rozszerzenia swojej reklamy,kurier nie rozumie słów kontakt telefoniczny przed dostawą.
Zaletybrak
Wadyfatalna obsługa kurierrska i obsługi klienta
~Lisek23 / 2022-03-24 13:44
Ocena: 1.00 / 5
Współpraca z tą firmą kurierską to jeden wielki żart. Przez cztery dni kurier nie raczy odebrać przesyłki, pomimo codziennie odnawianego zlecenia. Infolinia i obsługa techniczna nie potrafi udzielić konkretnych informacji ani skontaktować się z kurierem, który pomimo posiadania numeru telefonu nawet nie raczy zadzwonić a zaznaczę, że cały czas ktoś jest w domu i na niego czeka. Najgorsza firmą kurierska z jaką miałam możliwość współpracować.
ZaletyBrak
~Iga / 2022-03-24 11:39
Ocena: 1.00 / 5
Otrzymałam e-mail od FedEx, że moja przesyłka została dostarczona. W rzeczywistości paczki nie otrzymałam. Cały dzień byłam w domu. Brak możliwości kontaktu telefonicznego z firmą. Regularnie przyjeżdżają do mnie przesyłki z innych firm kurierskich i nigdy coś podobnego mi się nie zdarzyło.
~Kinga / 2022-03-24 11:20
Ocena: 1.00 / 5
Paczka powinna być dostarczona we wtorek, dostałam wiadomość że kurier ma dostarczyć finalnie wczoraj, nie było go. Paczka wróciła do odzialu. Najgorsza firma kurierska jaką znam
~asdasd / 2022-03-23 19:35
Ocena: 1.00 / 5
dostarczanie paczek bardzo drogie, kurierzy beznadziejny a ich regulamin powala z nóg
Zaletybrak
Wady100zł za dostarczenie paczki do windy :)
~klient 2000 / 2022-03-23 18:26
Ocena: 2.33 / 5
czy zamierzacie mi dostarczyc paczke z centrum w łodzi
Zaletybrak
Wadyzbyt duzo
~Rose / 2022-03-22 09:14
Ocena: 1.00 / 5
Dostałam maila, że przesyłka została dostarczona jednak kuriera u mnie nie było. Dodzwonić się na infolinie nie można, następnego dnia Pani mieszkająca na innej ulicy przynosi moją paczkę.. Proszę o ponowne przywrócenie podpisów za paczki, a nie zostawianie byle gdzie pod drzwiami.
~Monika / 2022-03-21 13:47
Ocena: 1.00 / 5
Firma krzak nie polecam czekam już 5 dni i leży dalej w oddziale w Siedlcach kurier informuje o dacie dostarczeha i nie dociera kontakt na infolini utrudniony nie mogę się nigdzie dodzwonić ta firma to pomyłka
~Grzegorz / 2022-03-21 12:11
Ocena: 1.00 / 5
Po 11 dniach paczka dostarczona w bardzo złym stanie. Niby kurier w dresie auto nie oznakowane logo firmy, zostawił paczkę na schodach przed domem i sobie odjechał bez dzwonka do drzwi czy telefonu do mnie. Nie polecam kurierów fedex
ZaletyBrak
WadyNie polecam kurierów tej firmy.
~Mikolaj / 2022-03-19 11:36
Ocena: 2.33 / 5
Paczkę kurier zostawił mi koło bramy i pojechał. Paczka trochę kosztowała ,więc czuje wielki żal i jestem bardzo posuszony. !