ZaletyBrak
WadyBrak profesjonalnego podejścia do klienta
strona 59 z 114
- « poprzednia
- 1 ...
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- nastepna »
-
~Karolina / 2022-09-20 14:56Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierską, kurier między 12 a 14 miał odebrać przesyłkę natomiast nie dotarł po nią. Około 12.30 dsownilj do mnie z FedEx aby sprawdzić czy faktycznie nikogo w domu nie było bo tak powiedział kurier natomiast siedziałam w domu,kurier się nie zjawił. Mówiłam że zależy mi by dziś odebrał to kurier do godziny 14 i jest godzina prawie 15 zero odzewu. Nie polecam tej firmy kurierskiej nigdy z żadna firma nie miałam problemów teraz ta mi przytrafiła .. -
-
~Karolina / 2022-12-14 17:11Ocena: 1.00 / 5
Wysyłają smsy że paczka przyjdzie tego a tego dnia, oczywiście nie przychodzi, pisałam do działu obsługi klienta, to napisali, że w regionie występuje problem logistyczny, to jest KPINA, żeby tak traktować klientów! TOTALNIE NIE POLECAM TEJ FIRMY, NAJLEPIEJ GDYBY ZNIKNĘŁA Z RYNKU BO NIE NADAJE SIĘ DO NICZEGO! ZaletyŻadnychWadyDostawa
Czas realizacji
Kontakt którego brak
Firma jest żenująca -
~Karolina / 2023-02-09 05:05Ocena: 1.00 / 5
Firma chwali się że dostarcza paczki w dwa dni (przesyłka krajowa). Paczka wisi w magazynie od trzech dni, ale kontaktu ze strony kuriera brak. Jak napisałam do obsługi klienta to okazało się, że mają problem logistyczny w oddziale w Krakowie i mogę sama podjechać po paczkę (tak właśnie dlatego płacę za kuriera) albo ona napisze do nich żeby moja paczka została jutro wydana do doręczenia. Ciekawe kiedyb by ja wydatki gdybym się do nich nie odezwała. Firma porażka, rozumiem bramki kadrowe, ale się chociaż informacja klientowi należy że jest jakiś problem i paczka będzie opóźniona. -
~Karolina / 2023-06-30 16:02Ocena: 1.00 / 5
Nie doręczono paczki w terminie,żadnego kontaktu z kurierem i biurem obsługi. Nigdy więcej nie skorzystam z firmy Fedex -
~Kasia / 2019-10-25 20:31Ocena: 1.00 / 5
Jestem zawiedziona od dwóch dni siedzę w domu i czekam na kuriera, który się nie pojawia...kpina i brak profesjonalizmu. Pani, z którymi rozmawiałam przez infolinię zbywają mnie na każdym kroku prosząc jedynie o cierpliwość ZaletybrakWadyterminowość przesyłek -
~Kasia / 2019-12-23 18:46Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dotarła od 13 grudnia, czyli już 10 dni. Na infolinię nie można się dodzwonić. Nie polecam. -
~KASIA / 2020-03-12 09:04Ocena: 1.00 / 5
nie zamawiajcie na opole bądź stąd. paczka którą miałem dostać dostała inna osoba z opola która podpisała się "nieczytelnym" podpisem. czekałem cały dzień na przesyłkę i nic. na następny dzień okazało się że odebrała ją jakaś obca osoba. pierwszy raz mam taką sytuację z firmą kurierską. normalnie kradzież. Numeru do kuriera oczywiście nie otrzymałem pomimo tego że bardzo o niego prosiłem -
~Kasia / 2021-08-06 15:14Ocena: 1.00 / 5
Żenująca jakość żeby nie powiedzieć żadna jakość . Brak kontaktu z kurierem , nieuprzejma i protekcjonalną pani Kasia w dziale obsługi klienta . Zero jakiejkolwiek inicjatywy żeby sprostać jakimkolwiek oczekiwaniom klienta . Firma robi łaskę , że zajmuje się w ogóle dostarczaniem przesyłek - Zdecydownie odradzam korzystanie z usług tej pożal się Boże firmy kurierskiej !!!! -
-
~Kasia / 2021-11-03 09:49Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie zjawil sie po przesylke.2 godz probowalam sie dodzwonic na infolinie-bezskutecznie... ZaletyBrakWadyKurier sie nie pojawia -
~Kasia / 2021-11-12 20:41Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, kurier nawet nie zadzwonił ze nie dostarczy przesylki -
~Kasia / 2021-12-15 15:39Ocena: 1.00 / 5
Porażka, jak zawsze z tym przewoźnikiem problemy z doręczeniem paczki. Numeru do kuriera standardowo brak, a dzwoniąc na infolinię po chwili połączenie zostaje rozłączone. Nie wiem jak jakiekolwiek firmy mogą współpracować z Fedexem. Gdyby była możliwość zamówienia przesyłki za pośrednictwem jakiejkolwiek innej firmy kurierskiej na pewno bym z tej możliwości skorzystała. Firma Fedex nie powinna istnieć na polskim rynku - ZDECYDOWANIE ODRADZAM WSZYSTKIM! ZaletyBRAKWadyZA DUŻO BY WYMIENIAĆ -
~Kasia / 2022-03-28 16:22Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z jaką się spotkałam. Brak kontaktu, utrudnia na każdym kroku. Chat do obslugi klienta jest najgorszy. Firma powinna zastanowić się nad tym co robi Zaletybrak -
~Kasia / 2022-05-09 12:02Ocena: 1.00 / 5
Z całego serca nie polecam tej firmy!!!! Unikajcie jak ognia. -
~Kasia / 2022-07-15 22:14Ocena: 1.00 / 5
Od 2 dni czekam na paczkę(cały czas jestem w domu,bo ma przyjechać kurier)wg historii przesyłki,paczka awizowana,a miała być dostarczona wczoraj,kiedy dotrze?nie wiadomo,bo nie ma jak się dowiedzieć,infolinia niby jest,ale nie działa,fedex to najgorsza firma kurierska,nie polecam jej nikomu,omijać ją z daleka ZaletyŻadnychWadyWszystkie jakie tylko są -
~Kasia / 2022-08-10 16:23Ocena: 1.00 / 5
Dno, prawie tydzien mi dostarczali paczkę, nie ma poprawnego nr do nich, zero kontaktu z kurierem. ZaletyŻadnaWadyNiezetelność, brak jakiegokolwiek kontaktu, spore opóźnienie w dostawie, kłamstwo -
~Kasia / 2022-09-07 06:33Ocena: 1.00 / 5
W życiu nie miałam takicg sytuacji z inna firmą przewozową.otalna porażka!!!!
Czekam trzeci dzień, brak kontaktu nue przyjeżdżają i robią zwrot do oddziału. Towar za kilka tysięcy człowiek suedziw domu bierze urlop bo szkoda żeby ktoś dprzed dzwi sobie wziął, a oni najnormalniej nie przyjeżdżają!!!!
Totalne dno!!!!ZaletyNie ma żadnych zalet!?!WadyWada to właśnie ta firma -
-
~Kasia / 2023-09-07 08:52Ocena: 1.00 / 5
Poznań. Przesyłka powinna była być dostarczona 6 września, z dokumentami oczywiście. Dziś 7 wrzesień nadal jej niema. Online konsultantki s czacie fedex piszą "przykro nam ale z jakiegoś powodu kurier Nie odebrał paczkę z magazynu. Proponujemy żeby Pani podjechała sama na magazyn po odbiór osobisty!" - pytanie: to po co ja zapłaciłam za kuriera 112 zł?!
Totalna porażka! Obrzydliwa obsługa klienta. -
~Kasia / 2024-01-18 17:38Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka moze istniec. Brak kontaktu z kurierami, dostep wylacznie do infolinii i czatu z obsluga klienta, ktora sama nie ma kontaktu z kurierem. Kurierzy skladaja falszywe informacje w raportach, ze podjechali na miejsce, ale nikogo nie zastali. Tak bylo dzisiaj, kurier zaraportowal w swoim systemie, ze 17:18 byl pod budynkiem i nikogo nie zastal. Siedze tu caly czas przy recepcji i nikt sie nie zjawil. Nie polecam absolutnie nikomu tej firmy. ZaletyżadneWadybrak kontaktu z kurierem, fałyszwe zeznania kurierów w raportach, które mówią o wizycie po odbiór paczki, podczas gdy nikt się nie zjawia -
~Kasia / 2024-09-24 13:05Ocena: 1.00 / 5
Jeśli chcą Państwo wysłać paczkę, cokolwiek firmą kurierską „FedEx” to stanowczo odradzam . Paczki drogie, podejście do klienta poniżej krytyki i wysłane paczki giną więc proszę się zastanowić 2 razy nad wyborem przewoźnika . ZaletyBrakWadyDrogo , kontakt tylko mailowo i podejście do klienta okropne .. paczki giną. -
~Kasia / 2024-11-22 13:43Ocena: 1.00 / 5
piszecie, zeby nie uzywac agresywnego jezyka, ale tu sie nie da uzyc innego! czemu zatrudniacie ludzi, ktorzy zostali w wyniku jakiegos wypadku czy eksperymentu medycznego pozbawieni mozgu??? a moze sami jestescie bezmozgami, na co wiele wskazuje, skoro macie SAME negatywne komentarze z ktorych nic sobie nie robicie. kurier trzy dni nie potrafil dotrzec do mnie po paczke, dzis rano dzwonie, mowi, ze bedzie do 12, dzwonie do niego o 13:00 kiedy bedzie po paczke, a on sie mnie pyta jaka paczke! moze wasi kurierzy dostaja jakies bonusy za bezmozgowie? jesli tak to prosze mu przyznac nagrode pracownika roku ZaletyZERO ZALETWadySAME WADY
strona 59 z 114
- « poprzednia
- 1 ...
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- nastepna »