Jestem zawiedziona od dwóch dni siedzę w domu i czekam na kuriera, który się nie pojawia...kpina i brak profesjonalizmu. Pani, z którymi rozmawiałam przez infolinię zbywają mnie na każdym kroku prosząc jedynie o cierpliwość
Zaletybrak
Wadyterminowość przesyłek
~Kasia / 2019-12-23 18:46
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dotarła od 13 grudnia, czyli już 10 dni. Na infolinię nie można się dodzwonić. Nie polecam.
~KASIA / 2020-03-12 09:04
Ocena: 1.00 / 5
nie zamawiajcie na opole bądź stąd. paczka którą miałem dostać dostała inna osoba z opola która podpisała się "nieczytelnym" podpisem. czekałem cały dzień na przesyłkę i nic. na następny dzień okazało się że odebrała ją jakaś obca osoba. pierwszy raz mam taką sytuację z firmą kurierską. normalnie kradzież. Numeru do kuriera oczywiście nie otrzymałem pomimo tego że bardzo o niego prosiłem
~Kasia / 2021-08-06 15:14
Ocena: 1.00 / 5
Żenująca jakość żeby nie powiedzieć żadna jakość . Brak kontaktu z kurierem , nieuprzejma i protekcjonalną pani Kasia w dziale obsługi klienta . Zero jakiejkolwiek inicjatywy żeby sprostać jakimkolwiek oczekiwaniom klienta . Firma robi łaskę , że zajmuje się w ogóle dostarczaniem przesyłek - Zdecydownie odradzam korzystanie z usług tej pożal się Boże firmy kurierskiej !!!!
~Kasia / 2021-11-03 09:49
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie zjawil sie po przesylke.2 godz probowalam sie dodzwonic na infolinie-bezskutecznie...
ZaletyBrak
WadyKurier sie nie pojawia
~Kasia / 2021-11-12 20:41
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, kurier nawet nie zadzwonił ze nie dostarczy przesylki
~Kasia / 2021-12-15 15:39
Ocena: 1.00 / 5
Porażka, jak zawsze z tym przewoźnikiem problemy z doręczeniem paczki. Numeru do kuriera standardowo brak, a dzwoniąc na infolinię po chwili połączenie zostaje rozłączone. Nie wiem jak jakiekolwiek firmy mogą współpracować z Fedexem. Gdyby była możliwość zamówienia przesyłki za pośrednictwem jakiejkolwiek innej firmy kurierskiej na pewno bym z tej możliwości skorzystała. Firma Fedex nie powinna istnieć na polskim rynku - ZDECYDOWANIE ODRADZAM WSZYSTKIM!
ZaletyBRAK
WadyZA DUŻO BY WYMIENIAĆ
~Kasia / 2022-03-28 16:22
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z jaką się spotkałam. Brak kontaktu, utrudnia na każdym kroku. Chat do obslugi klienta jest najgorszy. Firma powinna zastanowić się nad tym co robi
Zaletybrak
~Kasia / 2022-05-09 12:02
Ocena: 1.00 / 5
Z całego serca nie polecam tej firmy!!!! Unikajcie jak ognia.
~Kasia / 2022-07-15 22:14
Ocena: 1.00 / 5
Od 2 dni czekam na paczkę(cały czas jestem w domu,bo ma przyjechać kurier)wg historii przesyłki,paczka awizowana,a miała być dostarczona wczoraj,kiedy dotrze?nie wiadomo,bo nie ma jak się dowiedzieć,infolinia niby jest,ale nie działa,fedex to najgorsza firma kurierska,nie polecam jej nikomu,omijać ją z daleka
ZaletyŻadnych
WadyWszystkie jakie tylko są
~Kasia / 2022-08-10 16:23
Ocena: 1.00 / 5
Dno, prawie tydzien mi dostarczali paczkę, nie ma poprawnego nr do nich, zero kontaktu z kurierem.
ZaletyŻadna
WadyNiezetelność, brak jakiegokolwiek kontaktu, spore opóźnienie w dostawie, kłamstwo
~Kasia / 2022-09-07 06:33
Ocena: 1.00 / 5
W życiu nie miałam takicg sytuacji z inna firmą przewozową.otalna porażka!!!!
Czekam trzeci dzień, brak kontaktu nue przyjeżdżają i robią zwrot do oddziału. Towar za kilka tysięcy człowiek suedziw domu bierze urlop bo szkoda żeby ktoś dprzed dzwi sobie wziął, a oni najnormalniej nie przyjeżdżają!!!!
Totalne dno!!!!
ZaletyNie ma żadnych zalet!?!
WadyWada to właśnie ta firma
~Kasia / 2023-09-07 08:52
Ocena: 1.00 / 5
Poznań. Przesyłka powinna była być dostarczona 6 września, z dokumentami oczywiście. Dziś 7 wrzesień nadal jej niema. Online konsultantki s czacie fedex piszą "przykro nam ale z jakiegoś powodu kurier Nie odebrał paczkę z magazynu. Proponujemy żeby Pani podjechała sama na magazyn po odbiór osobisty!" - pytanie: to po co ja zapłaciłam za kuriera 112 zł?!
Totalna porażka! Obrzydliwa obsługa klienta.
~Kasia / 2024-01-18 17:38
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka moze istniec. Brak kontaktu z kurierami, dostep wylacznie do infolinii i czatu z obsluga klienta, ktora sama nie ma kontaktu z kurierem. Kurierzy skladaja falszywe informacje w raportach, ze podjechali na miejsce, ale nikogo nie zastali. Tak bylo dzisiaj, kurier zaraportowal w swoim systemie, ze 17:18 byl pod budynkiem i nikogo nie zastal. Siedze tu caly czas przy recepcji i nikt sie nie zjawil. Nie polecam absolutnie nikomu tej firmy.
Zaletyżadne
Wadybrak kontaktu z kurierem, fałyszwe zeznania kurierów w raportach, które mówią o wizycie po odbiór paczki, podczas gdy nikt się nie zjawia
~Kasia / 2024-09-24 13:05
Ocena: 1.00 / 5
Jeśli chcą Państwo wysłać paczkę, cokolwiek firmą kurierską „FedEx” to stanowczo odradzam . Paczki drogie, podejście do klienta poniżej krytyki i wysłane paczki giną więc proszę się zastanowić 2 razy nad wyborem przewoźnika .
ZaletyBrak
WadyDrogo , kontakt tylko mailowo i podejście do klienta okropne .. paczki giną.
~Kasia / 2024-11-22 13:43
Ocena: 1.00 / 5
piszecie, zeby nie uzywac agresywnego jezyka, ale tu sie nie da uzyc innego! czemu zatrudniacie ludzi, ktorzy zostali w wyniku jakiegos wypadku czy eksperymentu medycznego pozbawieni mozgu??? a moze sami jestescie bezmozgami, na co wiele wskazuje, skoro macie SAME negatywne komentarze z ktorych nic sobie nie robicie. kurier trzy dni nie potrafil dotrzec do mnie po paczke, dzis rano dzwonie, mowi, ze bedzie do 12, dzwonie do niego o 13:00 kiedy bedzie po paczke, a on sie mnie pyta jaka paczke! moze wasi kurierzy dostaja jakies bonusy za bezmozgowie? jesli tak to prosze mu przyznac nagrode pracownika roku
ZaletyZERO ZALET
WadySAME WADY
~kasia87 / 2022-05-20 11:22
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, paczka oznaczona jako dostarczona, ale w rzeczywistosci nei dostarczona, zero kontaktu ze storny kuriera. Obsluga klienta to jakis zart, nie mozna sie dodzwonic do zywego konsultanta, a czat jest calt=y czas rozlaczany (uzywany w przegladarce telefonu).
WadyDostawa, kontakt kuriera z klientem, obsluga klienta
~Kasieq / 2020-04-20 16:02
Ocena: 1.00 / 5
Jedna z najgorszych firm jakie moga dostarczyć cokolwiek nigdy na czas i sledzenie przesylek tez nie działa nigdy wiecej tego przewoźnika nie polecam!
~Kasik / 2022-03-29 10:03
Ocena: 1.00 / 5
Słaba firma nie dostarcza paczek na wskazany adres tylko robi zwrot mimo że ktoś czeka w domu!!!!
~Kaska 993 / 2024-08-01 11:55
Ocena: 1.00 / 5
Nie nam słów jak wyrazić obsługę tej firmy.
Proboja mi wmówić że kurier był u mnie 3 razy.
Gdzie przebywam w domu i nikogo Noe było.
3 dni straciłam zeby odebrać paczkę bo była dla mnie ważna.
Czysta patol****. Z infolinią nie idzie się połączyć jako zwykły człowiek, możesz pogadać z robotem który i tak Ci nie pomoże.
Wcale się nie dziwię że to tak mało znana firma kurierska.