WadyDostawa, kontakt kuriera z klientem, obsluga klienta
strona 54 z 111
- « poprzednia
- 1 ...
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- nastepna »
-
~kasia87 / 2022-05-20 11:22Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, paczka oznaczona jako dostarczona, ale w rzeczywistosci nei dostarczona, zero kontaktu ze storny kuriera. Obsluga klienta to jakis zart, nie mozna sie dodzwonic do zywego konsultanta, a czat jest calt=y czas rozlaczany (uzywany w przegladarce telefonu). -
-
~Ewa / 2022-05-20 10:09Ocena: 1.00 / 5
do tej pory otrzymywałam paczki przez fedex i było w miarę ok,tym razem paczka nadana przez dostawcę w poniedziałek
/a jest obecnie piątek/ do mojej firmy nie dotarła.Brak jakiegokolwiek kontaktu z biurem czy kurierem.
Na stronie "śledzenie przesyłki" jest podane,że z Poznania wyszło na czas ,niestety jak tylko dotarło do Kalisza
to przesyłka Jest rano "wydawana"kurierowi a wieczorem "przyjmowana" do oddzialu i tak codziennie,nikt się ze mną do tej pory nie skontaktował
k a t a s t r o f a
najgorsze jest to,że brak możliwości jakiegokolwiek kontaktu z biurem -
~SO / 2022-05-19 10:03Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jedno wielkie nieporozumienie!
Brak w wiadomości numeru do kuriera czy do firmy.
Brak możliwości jakiegokolwiek kontaktu!
Numer który podany jest w danych na stronie jest niedostępny!
Dostalam informacje ze dostarcza dzis paczkę i chwilę później ze nastąpiła próba doręczenia a kurier nikogo nie zastał, mimo że cala rodzina jest w domu i nikt go nie widział!ZaletyBrakWadySame wady -
~Michał / 2022-05-18 19:25Ocena: 1.00 / 5
Jeśli w dniu, w którym w domu przez cały czas były 3 osoby, kurier twierdzi, że nikogo nie zastał (kurierzy dwóch (!) innych firm jakoś nie mieli z tym problemu), to już wiem, że wolę zmienić sprzedawcę, niż ponownie korzystać z usług fedexu. ZaletyNie ma żadnych -
~Marek / 2022-05-18 18:26Ocena: 1.00 / 5
Chamstwo, brak profesjonalizmu. Tylko dla ludzi o mocnych nerwach. ZaletyBrak -
~Niezadowolony / 2022-05-18 17:34Ocena: 1.00 / 5
Zero kontaktu z firmą. kurier zamówiony do domu w ogóle się nie pojawił ani w dniu na który był zamówiony ani dzień później mimo że było ponaglenie. Jak nie odpierają paczek to poco oferować taka możliwość. ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z firmą
Brak możliwości uzyskania jakiej kolejek informacji
Brak możliwości kontaktu z kurierem -
~Tabrafix / 2022-05-18 15:45Ocena: 1.00 / 5
Niestety dostawca nie wywiązuje się z terminów, oraz własnych zasad określononych w regulaminie. Paczka lży od kilku dni w magazynie i nie jest wydawana kurierowi. Obsługa klienta jest w stanie jedynie potwierdzić istnienie problemu. Nie podejmuje żadnych działań a kolejni konsultanci przekazują sprzeczne informacje. -
~ola / 2022-05-18 12:11Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna obsługa klienta, nie ma możliwości kontaktu "z człowiekiem", dla klienta indywidualnego, czekającego na paczkę, jest tylko czat z robotem. A Ty człowieku siedź cały dzień i waruj czekając na kuriera, bo zgodnie z wiadomością sms paczkę dostane dziś do 23:59 :/ ZaletyBRAKWadyBrak normalnej obsługi klienta,
Brak informacji mniej więcej o któej będzie kurier -
-
~Zbigniew / 2022-05-17 19:12Ocena: 1.00 / 5
Odradzam kategorycznie .po 2 tygodniach paczka ciągle w Raszynie a powinna już dawno być w Keni .. zero informacji . DHL w 3 dni -
~M / 2022-05-17 16:05Ocena: 2.33 / 5
Konsultant rozłączył się, gdy poprosiłam o wyciąg z regulaminu. Brak godzin doręczenia paczki, brak możliwości kontaktu kurierem. -
~Rozczarowana / 2022-05-17 10:00Ocena: 1.00 / 5
Firma poniosła straty, ponieważ kurier nie dostarczył przesyłki w terminie. Brak pomocy, brak koordynacji, firma odmawia podania numeru do kuriera. Jeden wielki bajzel. Skończy się na sprawie o odszkodowanie. Dodam jeszcze, że przesyłka miała do odbycia jedynie 40 km... FedEx potwierdził realizację w ustalonym terminie i go nie dotrzymał. WadyPorażka -
~Wojtek / 2022-05-17 09:55Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam, to najgorsza firma na rynku, przesyłki leżą na magzynach, zero kontaktu, jak onie w ogóle na rynky jeszcze instnieją -
~Omijać Fedex/TNT / 2022-05-17 08:52Ocena: 1.00 / 5
Firma Krzak
Nic nie można załatwić
Zero przepływu informacji
Paczki leżą na ich magazynach i po złości nie są dostarczane
Odradzam wszystkim firmą i osobom prywatnym zamawianie paczek przez Fedex / TNT
Firma KrzakZaletyBrakWadyWszystko -
~Emilia / 2022-05-16 10:23Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka chyba istnieje! Brak kontaktu, paczki nadal nie otrzymałam, nigdy więcej nic nie zamówię przez tą firmę ! ZaletyŻADNE !WadyDużo by wymieniać -
~Niewazne / 2022-05-16 10:05Ocena: 2.67 / 5
Ogólnie wkurza mnie to że nie ma kontaktu z kurierem bo w momencie kiedy próbuję się z nim skontaktować żeby dostarczył przesyłkę kilka godzin później bądź innego dnia to nie mogę a wiem że jeśli kilka razy podejmie próbę doręczenia a ja nie odbiorę to przesyłka wróci do nadawcy .... Słabo w CH... WadyBrak kontaktu z kurierem. -
~Jola / 2022-05-16 07:54Ocena: 1.00 / 5
Nie korzystajcie z tej firmy,wykupienie ubezpieczenia jest obwarowane różnymi dziwnymi działaniami, a na koniec dostałam informację że kody wygasły i muszę kupić nowe. NIE KORZYSTAJCIE Z ŻADNYCH KODÓW TO OSZYSTWO
Czas dostawy to minus 100
Obsługa i reklamację minus 100
Cena jakość minus 100
ZaletyŻadnychWadyDodatkowe koszty dla sprzedającego i nie wiadomo czy się zwrócą -
-
~Mariusz / 2022-05-14 13:24Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska chyba na tyle zarobiła że klienta mają totalnie gdzieś
Paczki nie są odbierane w ustalonym czasie. Dostarczają w kilka dni. Często avizuja a klienci twierdzą że czekali na kuriera. Ale największym skandalem jest brak obchodzenia się ostrożnie z paczkami. Ostatnio spakowałem pancerną paczkę a kurier i tak potrafił złamać skrzydło z laminowanego modelu szybowca. Ja uciekam od tej firmy kurierskiej -
~Bogus / 2022-05-14 12:27Ocena: 1.00 / 5
Poniżej jakiejkolwiek krytyki !!!! Z daleka od tej firmy. Moja opinia jest oparta na własnych doświadczeniach z nimi. ZaletyBrak.WadyPoza tym, że istnieją to brak. -
~szalonik12 / 2022-05-13 21:11Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno ... Najgorsza firma kurierska w polsce. Paczka siedzi na sortowni kilka dni, pare dni spóźnienia niż wyznaczony termin, zero kontaktu .. Gdy w końcu się doczekałem dostałem sms, że paczka zostanie dostarczona danego dnia między tą a tą godziną , no to jak to człowiek wyszedłem wcześniej z pracy i co oczywiśćie ? - brak paczki , nawet najmniejszego kontaktu zero .
Nie polecam..... -
~Lidia / 2022-05-13 11:58Ocena: 1.00 / 5
Od wczoraj poszukuje swojej przesyłki, podobno doręczona, ale nie wiadomo komu i gdzie, bo nie do mnie, infolinia nie działa, na czacie odpowiada bot, sklep który wyslal nadal nic się nie dowiedział, masakra. ZaletyBrak
strona 54 z 111
- « poprzednia
- 1 ...
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- nastepna »