Nie polecam. Nie da się dodzwonić na infolinie, przesyłka od tygodnia jest w jednym punkcie i żadnej informacji kiedy zostanie dostarczona.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu
Czas dostawy
Błędne informacje
~Ptaku / 2022-05-31 15:46
Ocena: 1.00 / 5
Paczka dłużej siedzi na odprawie celnej (5 dni roboczych) niż jechała spoza UE, dokument dostarczone 2 dni przed jej pojawieniem się w Polsce. Codziennie przesuwane daty dostawy, infolinia nic nie wie. Ostatnia konsultantka (31.05.22, godz. 15:40), gdy już ustaliła jaki mamy dzień tygodnia i jaką widzi datę dostawy powiedziała mi, że ma innych klientów na linii i rzuciła mi słuchawką, gdy do niej mówiłam. Kabaret!
Zaletynajgorszemu wrogow
Wadywszystko
~ster217 / 2022-05-31 13:09
Ocena: 1.00 / 5
Kurier 4 dni nie podejmuje próby doręczenia, nie próbuje się kontaktować, każda konsultacja z obsługą klienta tylko obiecuje, że tak paczka zostanie doręczona ale bezskutecznie. Za każdym razem nie ma mnie w domu mimo iż pracuje z domu i w godzinach 8-18 jestem dostępny. Po jednej interwencji dostałem telefon od przełożonej lokalnego magazynu. Próbowała mi wmówić że kurier próbuje dzwonić ale nikt nie odpowiada (ciekawe), oraz że na pewno adres jest zły, mimo iż na infolinii potwierdziłem, że jest poprawny. W mailu od fedexu też wszystko się zgadzało. Kompletny żart. Nie polecam nikomu.
Zaletydobre na wrogów
WadyWszystkie
~Franciszek / 2022-05-31 12:31
Ocena: 1.00 / 5
Tak, zdecydowanie najgorsza firma. Niedzisiejsze podejście do klienta. Brak możliwości kontaktu z kurierem i z biurem.
WadyNiedostarczanie na czas. Brak możliwości własnego odbioru. Zero kontaktu i chęci pomocy.
~Wizak / 2022-05-31 11:25
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka istnieje. Kontakt z infolinia nie istnieje, jakikolwiek kontakt utrudniony, podają czas dostarczenia paczki 8-11 a potem mówią że kurier ma na to cały dzień. Zostawiają awizo bez zadzwonienia do klienta lub skorzystania z domofonu.
WadyBrak kontaktu z biurem i kurierem
~D.M. / 2022-05-30 10:45
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma przewozowa na świecie, nawet nie chce mi się wypisywać wszystkich sytuacji, gdybym miała wybór W ŻYCIU bym z niej nie skorzystała. Kontakt z kuerierem zerowy, problemy nawet z durnym nadaniem, tępi ludzie na obsłudze klienta, nie wiem jakim cudem ten szajs jeszcze istnieje
ZaletyZALET ABSOLUTNIE BRAK XD
WadyWszystko - dosłownie.
~Seweryn / 2022-05-30 07:31
Ocena: 1.00 / 5
Wolałbym kliknąć w gwiazdkę DNO W MULE. Czekam na dostawę drugi tydzień.
ZaletyBrak
WadyZużywają powietrze.
~krzych / 2022-05-28 11:53
Ocena: 1.00 / 5
FedEx to najgorsza firma przewozowa w Polsce czas trwania przesyłki 1tydzien czekałem nie śpieszą się lekceważenie klienta to poczta polska jest 100 razy lepsza od nich to był ostatni przewoźnik w moim życiu którego wybrałem.
ZaletyŻadnych
WadyOpieszałość lekceważenie klienta pracują z przymusu
~Paula / 2022-05-27 15:51
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Kurier nie zdążył do mnie dojechać, bez żadnej informacji, na drugi dzień zamiast spróbować dostarczyć paczkę, paczka została na magazynie. Beznadziejna firma kurierska!
ZaletyBrak
WadyOszuści.
~Małgorzata / 2022-05-27 10:52
Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam przed tą firmą ,czekałam ponad 2 miesiace po czym się okazało ,iż nie dostarczyli paczkę i jeszcze za zwrot chcą 120zł,firma oszust.NIE POLECAM
~Gośka / 2022-05-26 20:09
Ocena: 1.50 / 5
Uwaga dotyczy przesyłki 6231921861133, zamówiłam, opłaciłam...... i gdyby nie uprzejmość pani, która mieszka dwie ulice dalej, nie otrzymałabym zakupionego czajnika. :(
Nie polecam Firmy FedEX
~Ewa / 2022-05-26 12:23
Ocena: 5.00 / 5
Jestem zadowolona paczka była wysłana epaka/fedex doszła w tydzien Wrocław wielka Brytania - wysylam dość często córki nie było jej ale zadzwoniono do niej i kurier umówił się na drugi dzien to jest firma Polecam
ZaletyDoszła w idealnym stanie
WadyNie mam żadnych uwag
~Dagmara / 2022-05-26 10:04
Ocena: 1.00 / 5
Jedna z najgorszych firm kurierskich jeśli chodzi o dostarczenie przesyłki. Zero kontaktu z kurierem, kuriera w planowanych godzinach dostawy wcale nie ma. Przychodzi SMS o planowanych godzinach dostarczenia paczki między 10-13 , a kurier dwukrotnie jest około 17:00 jak się okazuje z historii dostawy. Skoro kurier nie może w planowanych godzinach dostarczyć paczki dobrze byłoby zadzownic i umówić sie na inną godzinę, przecież nikt nie będzie siedział cały dzień w domu czekając na kuriera
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z kurierem, brak numeru telefonu
~urb3 / 2022-05-26 09:41
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny przewoźnik. Przesyłka od 20 maja siedzi w firmie nie dostarczona do dzisiaj (26 maja). Kontakt telefoniczny niemożliwy. Infolinia jest tylko po to by ściągać kasę za połączenie bez konsultanta.
~Marla / 2022-05-26 05:58
Ocena: 1.00 / 5
Od 13 mają czekam na paczkę. Mają jakieś problemy logistyczne. Raz był SMS o treści ,że dziś spróbują ja dostarczyć. To jakieś jaja. Pierwszy raz się spotykam z taka firma,że się tyle czeka na paczkę. Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług. Dobrze,że chociaż dostałam zwrot za kuriera. No bo za co tu płacić,że wiozą paczkę 2 tyg ????
~Natka / 2022-05-25 14:36
Ocena: 1.00 / 5
Utrudniony kontakt poprzez infolinie, po automatycznej " pogadance" z automatu rozłączają. Nie idzie kompletnie się dowiedzieć niczego. Przesyłka od miejsca zabrania aż do Katowic miała status w drodze a nagle okazało się że jest uszkodzona w tych że Katowicach tu pytanie, sama sie uszkodziła ? Dno i wodorosty nie polecam a styczność miałam z wieloma przewoźnikami prosze mi wierzyć.
WadyWszystko
~Mariola / 2022-05-25 14:13
Ocena: 1.00 / 5
To jest jakiś żart, kurier nawet nie podjechał pod dom tylko zadzwonił a że nikt nie odebrał stwierdził, że nikogo nie ma w domu i paczki nie mogłam nadać BO MNIE NIE BYLO W DOMU gdzie oczywiście byłam I to nie w domu a przed domem i tak jak było ustalone od 10 godziny czekałam. Dowiedziałam sie, ze juz nie przyjedzie po nią i muszę kolejny raz zapłacić 42zl by móc ją wysłać. Brawo
ZaletyBrak absolutny
~Devi ram / 2022-05-25 13:39
Ocena: 1.00 / 5
Gdyby była opcja postawić zero te chętnie to zrobiłam. Zamiast dzień dobry od kuriera usłyszałam , że ja go irytuję, bo powiedziałam dlaczego pan przyjechał o 13.15, kiedy ustalony czas był do 12 ( przez FedEx). Nie chciał wziąć paczkę i zaczął po prostu uciekać, siadając do samochodu.Musiakam za nim biec, żeby listę przewozów wziął. Takiego chamskiego zachowania jeszcze nie wiedziałam
ZaletyZero
~Lukasz / 2022-05-25 10:21
Ocena: 1.00 / 5
Dramat, najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia. Paczka nie dojechała. Kurier sobie pracę skończył o 15:30. Biedaczek pewnie przepracowany. Zero kontaktu. Dwie infolinie tylko po to żebyś tracił czas i dowiedział się, że jedyna opcja to czat online. Super. Nawet nie ma kogo zje...
Paczka za 4600 specjalnie jechałem do punktu nadania żeby doszła na drugi dzień. Klient chce teraz zwrócić kocioł za 13600 zł bo nie dojechał panel sterujący. I jak już się skontaktowałem z biurem obsługi to zamiast zrobić wszystko, żeby paczka dojechała to oni mi pieprzą, że może dzisiaj dojedzie.
Pierwszy i OSTATNI raz z nich korzystałem!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Zaletybrak
Wadysame wady, największa to brak kontaktu telefonicznego oraz kompletny brak dbałości o zadowolenie klienta.
~Dariusz / 2022-05-24 17:29
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier, jakiego (nie)widziałem. Nie skontaktował się, nie doręczył paczki, a na koniec wpisał do systemu, że nikogo nie było w domu, chociaż gniłem cały dzień. Z taką bezczelnością kurierską się jeszcze nie spotkałem.
Zaletyżadnych
Wadycałe mnóstwo, m.in: kłamstwa, brak możliwości zadzwonienia do kuriera, infolinia płatna 0801 nie dostępna dla mnie komórkowo, opóźnienia w transporcie, brak rzetelnych informacji na temat należności celnych.