Jedno wielkie oszustwo.
Pobieracie opłatę za doręczenie przesyłki, nikt nie przyjechał a informacje dostałem później, że był próba przekazania.
Pobrać opłatę jest łatwo ale dostarczyć przesyłkę to już nie koniecznie.
A z konsultantem to nie można się połączysz to nie odpowiada.
WadySame wady
~Jf / 2021-12-09 16:00
Ocena: 1.00 / 5
Kompletnie niekompetentna Firma
Dostawa miała się odbyć do godziny 12:00 po wielu telefonach i rozmowie z ponad 7 konsultantami otrzymałem zapewnienia rożnego typu, które sprowadziły się do tego, że nikt nie ma kontaktu z kurierem.
Paczka miała z przeprosinami dotrzeć do 16, a kurier miał się ze mną skontaktować - o niespodzianko ani jedno ani drugie nie nastąpiło.
Konsultanci twierdzą, że nie mają uprawnień i kompetencji by pomóc.
Z żadną inną Firmą nie miałem tyle przygód.
W paczce dostało wykupione odręcznie do 12:00…
Nadmienię, że jedyne o co pytałem to w jakim przedziale czasowym mogę spodziewać się przesyłki - nikt nie posiadał takich informacji.
~Jns / 2021-08-04 11:29
Ocena: 1.00 / 5
Nie poważna firma kurierska , kurier kradnie paczki , podpisuje się za kogoś . Nie doręcza na podany adres. Złodzieje złodzieje złodzieje złodzieje złodzieje
ZaletyNie ma zalet
WadyŻenada
~Jo / 2023-09-12 10:51
Ocena: 1.00 / 5
???????????????????????? jak to możliwe że to jeszcze istnieje?
ZaletyBrak
WadySame wady
~Joanna / 2019-05-08 09:05
Ocena: 1.00 / 5
OSZUŚCI I NIC WIĘCEJ. Nie szanują ludzi. Na infolinię nie ma szans się dodzwonić.
Zaletybrak
Wadytylko i wyłącznie
~Joanna / 2019-05-27 12:27
Ocena: 1.00 / 5
To co robi ta firma kurierska to kpina z ludzi. Czekam od 3 dni na bardzo ważna przesyłkę. Kurier ja pobiera z Tarnobrzegu i spowrotem ją tam do FedEx odwozi. ( jak się dowiedzialam dzwoniąc na infolinię z powodu braku czasu na dojazd do Sandomierza do mnie czyli adresata przesylki). Ma podany mój numer telefonu ale nie dzwoni ponieważ usługa nie została włączona, i ja również nie mogę otrzymać telefonu do kuriera aby odebrać od niego moja przesyłkę np w Tarnobrzegu bo firma nie wie który kurier jedzie, nie mają kontaktu z pracownikiem. Na dodatek jak zadzwoniłam na infolinię trzeba czekać pół godziny zanim odbiora i próbowałam wytłumaczyć że ta przesyłka jest dla mnie bardzo ważna to Pani rzuca słuchawka. Omijajcie FedEx z daleka. Nigdy w życiu NIE wysyłajcie NIC przez FedEx. Bardzo NIE polecam!!!!.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Joanna / 2021-07-19 13:34
Ocena: 1.00 / 5
Fatalne usługi i fatalna obsługa klienta. Paczka z ważnymi dokumentami miała dojść w ciągu dwóch dni. Podkreślałam, jak bardzo istotna jest szybki odbiór i jakie konsekwencje poniosę, jeśli ich nie odbiorę na czas. W ciagu dnia przesyłka z granicy Włochy - Austria znalazły się w Wiedniu, a następnie słuch po nich zaginął. Miały dojść na 18.00, później w statusie pojawiła się godzina 24.00. Pół nocy czekania, reszta nieprzespana. Rano okazało się, że dokumenty są w Kolonii. Żadnej informacji od kuriera - trzeba było samemu dzwonić i prosić. Następnie dokumenty znalazły się we Francji! Ta sama sytuacja - zero wiadomości o spóźnieniu i problemach. Skutek? Stracony bilet lotniczy i zabukowany hotel. STraty na jakieś 2000 zł. Ze strony Fedex żadnych przeprosin do momentu wysłania oficjalnej skargi. Póki co żadnego odszkodowania za poniesione szkody finansowe. Absolutnie odradzam korzystanie z usług tej firmy - dla mnie to na pewno ostatni raz.
~Joanna / 2021-08-09 12:59
Ocena: 1.00 / 5
Dostawa anonsowana na piątek nie dotarła do poniedziałku. Infolinia za każdym razem podaje sprzeczne i nierzetelne informacje. Odpowiedzi stawiają klienta na straconej pozycji i są dość opryskliwe. Nigdy tak nie zostałam potraktowana przez inne firmy z tej branży.
ZaletyBrak
WadyCałokształt
~Joanna / 2022-06-08 21:39
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Dwa dni czekania za paczka, ktora nie dotarla. Podobno nie bylo nikogo w domu. Zero kontaktu z firma . Dno!!!!!
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z firma, olewajace podejście do klienta.
~Joanna / 2022-08-26 17:54
Ocena: 1.00 / 5
Szok, kurier nie zadzwonił i odjechał z przesyłką. Nigdy więcej!
~Joanna / 2023-06-09 19:11
Ocena: 1.00 / 5
Fedex expres ....miał być dziś, czyli w piątek po paczkę, oferują szybką przesyłkę za kupę kasy.... Nikt nie przyjechał po paczkę, więc zapłaciłam za ekspres bez sensu, bo jak rzyjadą w poniedziałek, to już nie jest 24 godziny tylko kilka dni ...szkoda kasy, najgorszy dostawca paczek. NIE POLECAM !!!!!
~Joanna / 2023-08-21 13:17
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam doczynienia. Zero wiadomości zero kontaktu jeżeli nie liczyć kontaktu z głupim robotem, z którym nie da się dogadać. W paczce było wino, które zostało potłuczone bo nawet nie próbowali mi dostarczyć przesyłki tylko od razu zwrócili do sprzedawcy.
ZaletyBrak
WadyJak wyżej
~Joanna / 2023-09-12 14:38
Ocena: 1.00 / 5
Dramat i jeszcze raz dramat. Paczka wysłana opcja expresowa , oczywiście koszt wyższy. Paczka miała dojść w 2 dni do Francji , minął tydzień a ona utknęła gdzieś we Francji, kontakt praktycznie żaden . Wczoraj pan przyjał zgłoszenie , minęło 24h i żadnej odpowiedzi nie mam co się stało z paczką a już dziś nie mogę się połączyć z konsultantem . Nie polecam
ZaletyBrak
WadyTylko wady
~Joanna / 2023-10-16 18:27
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska! Nigdy na czas, zero kontaktu z kurierem
Ludzie w domu a on noe zostawia paczki!!!! Najgorsze gowno!!!
ZaletyZero
WadySame wady
~Joanna W. / 2018-12-31 22:49
Ocena: 1.00 / 5
FedEx tragiedia to samochod415@nteria.pl dużo powiedziane , nadanie przesyłki z Kielc 04.12.2018r. , termin dostarczenia 05.12.2018r. , niestety paczka wylądowała w WER POZNAŃ gdzie zmienili kod pocztowy , przesłali do WER LESZNO i tak spowrotem do Poznania , po mimo interwencji żadnych efektów , w końcu odesłali do nadawcy 24.12.2018 godz. 6.43 , nadawca odebrał paczkę w dniu 31.12.2018 i odesłał pocztą do mnie 2 godz. później , czekam na przesyłkę po Nowym Roku .NIGDY WIĘCEJ FedEx , ŻENADA.
ZaletyJEDYNIE TAKA ZALETA , ŻE SAMI ZMIENIAJĄ KODY POCZTOWE NP.Z 62-320 , NA KOD 64-020 CAŁKIEM INNY REJON
WadyTYLKO WADY
~Johan / 2021-09-22 14:25
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka ze Szwajcarii - priorytet - koszt 2000 zł.Faktycznie - jest w kraju drugiego dnia i co......i tu czeka, aż odbiorca się z nimi skontaktuje bo nie maja biedaki danych odbiorcy. 2000 zainkasowali i nie potrafią skontaktować się z nadawcą w ciągu doby aby takie dane uzyskać ???
Jakim cudem przyjmują realizację takiej przesyłki - bez danych ???
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam kontakt !!!!!!
~Johanka / 2023-02-04 14:17
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jeden wielki wstyd. Nie doręcza i odsyła do nadawcy. Nie ma nru do kuriera.
ZaletyJakie zalety
WadyNie wiem po co w ogóle oni istnieją
~Johny / 2023-04-12 14:54
Ocena: 1.00 / 5
Wal.ta się na ryj Fedex ! Wysyłałem paczkę z 20 letnim, używanym podzespołem komputerowym do UK i zatrzymano ją już w oddziale nadawczym. Dzwonią że nie ma faktury na przedmiot w paczce. Ja na to, że to nie jest towar handlowy a przekazany prezent dla zbieracza starych gratów. Ci na to, że ich to nie obchodzi i ma być faktura sprzedaży w komplecie. Ja na to czy jak oni wysyłają prezent do rodziny np. kiełbasę to też muszą dołączyć fakturę ? Odpowiedzieli że TAK !! Jako, że powstała sytuacja bez wyjścia to pojechałem osobiście do oddziału i wydali mi paczkę jako zwrot. 2 miesiące przepychanek aby oddali mi kasę za niezrealizowaną usługę. W końcu oddali część ... buahaha co za k#%^%y !
~Jol / 2022-03-01 14:40
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zatrudniony w tej firmie to zwykla kpina.reklamacja utrudniona, infolinia wyłączona. Najgorsza firma kurierska.
~Jola / 2022-03-09 14:53
Ocena: 1.00 / 5
Nie, nie, nie polecam brak kontaktu z kurierem, brak awiza.
