Dno dna. Przesyłka zagraniczna w ciągu trzech dni dotarła do Ożarowic i na tym jej droga się zakończyła. Z urzędem celnym nie można się skontaktować. Ani be ani me ani kukuryku! Konsultanci zbywają tylko "24h zawiadomieniami wysłanymi do celników", po których znowu trzeba dzwonić, bo celników żadne prawo ani prośby nie obchodzą. Dno dna i jeszcze większe dno!!! Nigdy więcej!!! Wysyłałam 4 razy Fedex w różne miejsca, ZAWSZE BYŁ PROBLEM. Piszę reklamację.
ZaletyZero
WadyWszystko
~Jan / 2022-08-08 10:28
Ocena: 1.00 / 5
Dalem jedna gwizadkę,bo mniej sie nie da. To jest kompletny żart ta firma. Kłamliwe informacje,nie mozna sie z NIKIM porozumieć.Zadnych odpowiedzi na maile, infolinia rozłącza sie od razu po wykreceniu numeru. Czegos takiego dawno nie widziałem w poszukiwaniu włąsnej paczki. Z automatu wypisują ,ze awizowano i nikogo nie zastano,a ty czekaj caly dzien....Ktoś kto podpisuje z nimi umowe musi być desperatem.
ZaletyBRAK
Wadysame wady
~Jan / 2023-06-27 20:35
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej międzynarodowych wysyłek z fedex paczka wróciła do Polski po 1.5 miesiącu. Z tego w urzędzie celnym trzymali ja z dobry miesiąc czekają na fakturę która mieli w systemie, która wysyłałem do nich emailem na fedex import, fedex export i fedex obsługa klienta nigdy nie otrzymałem odpowiedzi od nich, jedynie dzięki parcelABC i ich obsługę klienta otrzymałem pomoc i załatwienie sprawy. Ale i tak fedex nawet do parcelABC odpowiadał raz na jakiś czas. Paczka czekała w urzędzie celnym oczekując na fakturę, ale fedex nigdy nie zadzwonił ani nie napisał e-mail z zapytaniem o fakturę która potrzebują. Gdybym nie pisał nie dzwonił pewnie paczka nigdy by do mnie nie wróciła.
~jan53-j1 / 2020-03-04 21:52
Ocena: 1.00 / 5
kurierzy fedex nie docierają do klientów nie dzwonią po paczki trzeba jezdzić po 60
km twierdzą że były próby dostarczenia kłamią w żywe oczy.nie polecam tej firmy kurierskiej
~Janko / 2021-09-29 14:41
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia.Trzy dni czekać na przesyłkę a status na stronie, że dostarczona.
ZaletyBrak
WadySzkoda słów
~Janusz / 2021-05-28 16:42
Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam wszystkich przed firmą kurierską Fedex. Firma nieuczciwa i nierzetelna, o kompetencjach nie wspomnę, ludzie roszczeniowi i nieprzyjemni. Infolinia beznadziejna. Moje doświadczenia z firmą Fedex są bardzo negatywne. Nie polecam tef firmy nikomu. Najgorsza firma w kraju.
Firma Stal-Mech Sp. z o.o.
Zaletybrak
Wadywszystkie
~Janusz / 2021-08-09 14:39
Ocena: 1.00 / 5
Brak profesjonalizmu. Lekceważenie klienta. W piątek nastąpił zwrot paczki z powodu niby zepsutego auta. W poniedziałek nastąpił zwrot paczki do oddziału na skutek nieudanego doręczenia mimo tego że byłem w domu cały dzień. Totalna porażka. Takie firmy nie powinny istnieć. Nie polecam tej firmy kurierskiej. Totalne dno
ZaletyBrak
WadyLekceważące podejście do klienta
~Janusz / 2022-05-11 15:41
Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie nie polecam.Przesyłka z Turcji dotarła do Warszawy.Zamiast trafić do mnie (20km), została odesłana do nadawcy,Ankara w Turcji (2500km).Zero kontaktu, zerowa komunikacja,klienta mają głęboko w du..ie.
ZaletyBrsk
WadyWszystkie możliwe
~Janusz / 2022-07-12 22:15
Ocena: 1.00 / 5
Tak chamskiego i aroganckiego kuriera ,jaki dostarczał mi przesyłkę w dniu 12.07.2022 r.jeszcze nie spotkałem. Firma przesłała mi maila informując, że kurier SMS poda przedział czasowy doręczenia. Nic takiego kurier nie zrobił, na przesyłkę dostarczoną dopiero o 16.50 czekałem więc cały dzień. Od kuriera usłyszałem, że nie ma takiego obowiązku a poza tym nie ma nic innego do roboty (skąd on mógł to wiedzieć?), więc mogłem czekać .Bezczelność porażająca.
WadyBrak elementarnej kultury i sumienności kuriera.
~Janusz / 2022-07-12 22:23
Ocena: 1.00 / 5
Całkowity brak możliwości kontaktu z firmą, złożenia zapytania,interwencji.Za to chamski i robiący bezczelne uwagi kurier
WadyBrak możliwości kontaktu z firmą, żadnego telefonu, doradcy itp.
~Janusz / 2022-12-15 08:12
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy
Brak szacunku do klienta a czas dostawy daje wiele do życzenia
ZaletyBrak
~Janusz C / 2023-02-21 19:13
Ocena: 1.00 / 5
Kontakt firma Fedex tragedia. Nikt nic nie wie. Nie wiem kto tych ludzi tam zatrudnia. Przesylka dotarla z opoznieniem bo kurier nie raczyl dupy ruszyc i przyjechac tylko wklepal w tablecik ze klient niedostepny mimo iz bylem w domu. Skarga przyniosła efekt. Nie wiem jak bedzie z druga przesylka ale na pewno sie podziele opinia.
ZaletyBRAK
WadyGówno a nie firma kurierska
~Jarat / 2022-10-26 17:25
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, przesylka na magazynie w Szczecinie we wtorek, i dalej nic. Brak dzialajacej infolinii, interwencja o paczkw na czacie, i znowu nic. Odbior przesylki osobisty. Nie poleca cokolwiek wysylac ta rzekomo forma kurierska.
~Jarek / 2020-06-29 19:34
Ocena: 1.00 / 5
Paczki nadałem ze Stanów. Formą wyjściową były dwa ładne, porządnie oklejone sześciany. Dotarły dwie dziurawe kule. Zawartość poniszczona i pogubiona. Metalowe obudowy niektórych urządzeń kompletnie pogięte. Nie wiem jak trzeba być niekompetentnym i co z paczką robić żeby doprowadzić ją do takiego stanu. Przesyłka spóźniona 3 tygodnie. Kurier - debil. Nie wie kiedy będzie, ma pretensje że nie siedzę w domu i nie czekam aż łaskawie raczy podjechać (dodam że był środek tygodnia). Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy i innym również nie polecam.
~Jarek / 2021-07-20 12:38
Ocena: 1.00 / 5
FEDEX TO PORAŻKA. Kto w dzisiejszych czasach korzysta z tej firmy.,Organizacja bardzo zła, konsultanci uwięzieni w jakiś chorych zasadach, brak kontaktu z kurierem, kurier zechce to zadzwoni. Po dwóch minutach odjeżdża spod bramki. Widełki czasu odbioru przesyłki 10.00 do 17.00. Robią z człowieka niewolnika. Zróbmy coś aby ta firma zeszła z rynku, nie przystają do dzisiejszych norm postawionych przez inne firmy kurierskie.
ZaletyBRAK
WadySame wady jeśli chodzi o kontakt z kurierem.
~Jarek / 2022-10-31 16:36
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma transportowa, przysyłają sms-a o terminie dostawy i nikt się nie zjawia. Nie ma nawet możliwości skontaktowania się telefonicznie z oddziałem widocznie boją sie telefonów. Nie korzystajcie z usług tej firmy, bo tak będziecie przeklinać jak ja. Nie wiem jak mogą się jeszcze utrzymać na rynku.
~Jarek / 2024-08-13 16:51
Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo na maxa.Najgorsza firma jaka istnieje na rynku.Kuriera nie było pod domem a napisał że nikogo nie było w domu
I tak przez dwa tygodnie.Zero kontaktu z firmą,żaden numer do nich nie działa.
ZaletyŻadnych
~Jaro330 / 2022-12-15 12:15
Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał dostarczyć paczkę ale nawet się nie pojawił z przesyłką ale w opcji sledzenia przesyłki napisał że nie udana próba doręczenia. Żadnej informacji gdzie można paczkę odebrać. To są kpiny czy nie ma żadnej instytucji żeby w końcu się tym zajeła.
ZaletyŻadne
WadyFirma oszutów
~Jaroslaw Troch / 2022-01-11 19:50
Ocena: 1.00 / 5
W moim rejonie Fedex już chyba wszystkich pokonał (negatywnie).
Po kilka razy zamawiany kurier i ma nas serdecznie gdzieś. Dzisiaj przywiózł przesyłkę, miałem przygotowaną przesylkę do wysłania wraz z listem przewozowym. Kurier powiedział że nie ma zlecenia i mnie zlał. W grudniu 4x zamawiałem kuriera z Fedex ( do dzisiaj mam listy przewozowe na potwierdzenie) i nikt się nie pojawił po paczkę. Wysłałem UPS, kurier był po przesylkę 1 h po zamuwieniu usługi. Ocena dla Fedex -1.
ZaletyBrak
WadySame wady
~Jarosław / 2021-06-22 18:27
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga na FEDEX! -to oszuści !!!! Zawyżają wielkość przesyłki o! cm!!! i naliczają karne opławty!!! Oczywiście informacjęprzysyłają dopiero po dwóch tygodniach , żeby odbiorca nie mógł tego sprawdzić!!!!! NIGDY WUIĘCEJ!!!!!
Poprzednią przesyłkę uszkodzili!!!!