Najbardziej dziadowska firma kurierska.
w Polsce. Ostatni przykład :Miałem otrzymać przesyłkę we wtorek , z komunikatu wynikało , że będzie między 16 a 19. Dzwonił po 13:30 i
Nie przyjechał wcale. Na SMS nie reagują. Kolejna próba w środę i też przesyłki nie doręczyła. Wczoraj rzekomo mial być o 18:30. Wcale nie dojechał. Firmy , które korzystają z usług tej dziadowskiej firmy będą tracić klientów.
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~Zorro / 2022-07-13 16:15
Ocena: 1.33 / 5
H.. z tą firmą nie idzie się dodzwonic pie...tylko zadzwoń tu zadzwoń tam a ...i tak nikt nie odbiera
WadyBrak kontaktu
~Alicja / 2022-07-12 23:53
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka. Od 2 dni widnieje status "przesyłka przekazana do doręczenia kurierowi fedex" i cisza. Kuriera jak nie było tak nie ma, żadnego telefonu, sms, nic, totalnie nic. Dno.
WadyPorażka i nic poza tym.
~Janusz / 2022-07-12 22:23
Ocena: 1.00 / 5
Całkowity brak możliwości kontaktu z firmą, złożenia zapytania,interwencji.Za to chamski i robiący bezczelne uwagi kurier
WadyBrak możliwości kontaktu z firmą, żadnego telefonu, doradcy itp.
~Janusz / 2022-07-12 22:15
Ocena: 1.00 / 5
Tak chamskiego i aroganckiego kuriera ,jaki dostarczał mi przesyłkę w dniu 12.07.2022 r.jeszcze nie spotkałem. Firma przesłała mi maila informując, że kurier SMS poda przedział czasowy doręczenia. Nic takiego kurier nie zrobił, na przesyłkę dostarczoną dopiero o 16.50 czekałem więc cały dzień. Od kuriera usłyszałem, że nie ma takiego obowiązku a poza tym nie ma nic innego do roboty (skąd on mógł to wiedzieć?), więc mogłem czekać .Bezczelność porażająca.
WadyBrak elementarnej kultury i sumienności kuriera.
~Wkurzony klient :) / 2022-07-12 16:15
Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj została nadana paczka przez X-Kom. Odebrane przez FedEx z informacją, że dzisiaj ma przyjechać kurier. Siedzę cały dzień u babci (przesyłka 20kg, która ma być dla babci), dostaję sms-a, że kurier się dzisiaj zjawi. Po godzinie 15-nastej sprawdzam status przesyłki - co odnajujdę? "Zwrot przesyłki przez kuriera do oddziału FedEx."
Ja nie wiem, tak ciężko skontaktować się z człowiekiem? Cały dzień siedzę i czekam. Ja nie wiem, może u sąsiadów babci szukał??? Podany adres dostawy to adres dostawy!
~Katarzyna / 2022-07-11 17:50
Ocena: 1.00 / 5
Kurier już drugi raz nie przyjeżdża na zlecenie firmy amica. Ludzie tracą czas i pieniądze, a ta firma ma klienta za nic
~Magda / 2022-07-11 10:46
Ocena: 1.33 / 5
trzeci tydzień przesyłka jest na magazynie w warszawie i ni zostaje przekazana do doręczniea, ps mieszkam pod Warszawą
Zaletybrak
Wadynajgorsza firma kurierska
~Kermit / 2022-07-08 13:47
Ocena: 1.00 / 5
Brak słów . Obsługa klienta równa zeru ,praca kuriera równa zeru . Nie polecę tej firmy i usług nikomu . Chyba ze tylko PiS-owi ????????????
ZaletyZero
WadySame wady
~Ewa / 2022-07-07 22:54
Ocena: 1.00 / 5
Niestety od momentu fuzji z TNT obsługa diametralnie się pogorszyła. Kurier nie odbiera paczek, paczki docierają po ponad dwóch tygodniach, a opłaty wzrosły.
~Mimi / 2022-07-07 16:16
Ocena: 1.00 / 5
Totalna kpina i dno. Kurier nie przyjezdza, firma nie odbiera telefonow. Odradzam !!!!!
WadyWszystko jest nie na miejscu w tej firmie
~Az / 2022-07-07 15:36
Ocena: 1.67 / 5
najgorsza fima kurierska. nie polecam wspópracy. Fakturują przesyłkę dwukrotnie i od dwóch miesięcy nie potrafią wystawić korekty. totalny brak kontaktu, zamiast wyjaśnień i korekty wezwania do zapłaty i zablokowane konto.
Naszczęście są lepsze firmy i zakończyłam współprace z tym badziewiem. Tak się traktuje kienta biznesowego.
ŻENADA!!!!!!!!!
ZaletyBRAK
WadyZERO KONTAKTU
~Natalia / 2022-07-07 14:12
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zamiast skontaktować się z odbiorcą, wyłapuje mieszkańców osiedla i stara się wcisnąć paczkę. Sam twierdzi, że przesyłkę powinien zostawić pod drzwiami, a mimo to adres i zapewnienie odbiorcy nie są dla niego potwierdzeniem, że jest w dobrym miejscu dostarczenia przesyłki, ponieważ nikt z mieszkańców osiedla nie zna odbiorcy. Ja nie proszę o nawiązywanie kontaktów społecznych z mieszkańcami tylko dostarczenie paczki pod drzwi wskazane w adresie ot dla mnie proste i logiczne. Ton jakim zwraca się do odbiorcy jest szczytem chamstwa i szeroko pojętego buractwa. Może zainwestujcie w szkolenia z obsługi klienta, albo wysyłajcie tylko maile, bo rozmowy telefoniczne z kurierem to dramat. Cieszę się, że nie musiałam się z nim widzieć face to face. Może sprzedawcy się ockną i kopną w dupę FedEx na rzecz porządnej firmy.
ZaletyBrak
WadyKURIER
~gość / 2022-07-07 11:57
Ocena: 1.67 / 5
Dno totalne. Kurier nie informuje o żadnych krokach, zero kontaktu po za sms, że przyjedzie i czekasz cały dzień. Nie polecam. Wszyscy znajomi narzekają na tą firmę i jak kupują przez internet i widza fedex to wolą zakupy online zrobić u innego sprzedawcy, który ma lepszą firmę kurierską.
Zaletybrak
Wadywszystkie mozliwe
~Mateusz Mazur / 2022-07-07 06:22
Ocena: 1.00 / 5
100km odległości a paczka idzie 2 dni...i nie może dojść. Dramat. Nigdy nie bierzcie FedEx jeśli zależy wam na czasie...
ZaletyHaha .. żadnych.
WadyPijany rowerzysta. Paczką pod pachą by mi szybciej ja dostarczył niż FedEx
~po / 2022-07-06 12:29
Ocena: 1.00 / 5
Kolejny popis chamstwa kuriera,zadzwonił o godz.10.47 i twierdził że stoi pod moim płotem.Ja nie mam płotu,ponieważ mieszkam w bloku.Kurier wiedział że mnie nie będzie tej godznie o czym informowałem go dzień wcześniej.Wszelkie próby uzyskania informacji skwitował wyłączenie telefonu.
ZaletyŻadnych
WadyChamski kurier i brak możliwości kontaktu z firmą FeDex.
~Anetus / 2022-07-06 09:23
Ocena: 1.00 / 5
Oszczędność kosztów prowadzi do absurdu. Rzekome awizo w formie elektronicznej widoczne po śledzeniu paczki. Doręczenie na adres prywatny w godzinach rannych, kurier nie kontaktuje się- to usługa dodatkowo platna.
Na infolinii nikt nic nie powie, bo dedykowana klientom biznesowym. Czat z botem, potem ktoś człowiek przejmuje i powtarza te same regułki.
Informację o problemach z dostawą otrzymuję od nadawcy. Muszę jechać na drugi koniec miasta , aby odebrać przesyłkę.
Nie polecam ani jako osoba prywatna. Nie skorzystam jako klient biznesowy- to wpływa na wizerunek firmy. Czasem jednak nie cena czyni cuda.
Nawet z ekonomicznym Inpostem jest kontakt i proponują jakieś rozwiązania.
Zaletyrzekoma dostawa w ciągu 2 dni roboczych
Wadybrak kontaktu, infolinia tylko dla klientów biznesowych
~Cezar / 2022-07-06 06:58
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy chyba odrabiają tam godziny społeczne . Chamstwo i prostactwo. A z samą firmą zero kontaktu.
~Klient / 2022-07-05 22:01
Ocena: 1.00 / 5
U mnie podobnie jak u innych adresatów,kurier to jakiś oszołom podrzucił paczkę do sąsiadów pod drzwiami nie kontaktując się z odbiorcą na podany numer totalna olewka,brak numeru kuriera tylko jakiś automat wysyła wiadomość o dzisiejszej dostawie,totalne dno
