Najgorsze co może się zdarzyć to to gdy ktoś nada do nas paczkę Fed Ex - em. Zero kontaktu z kurierem z firmą, nie ma takiego numeru. Cały dzień siedź w domu i czekaj na kuriera bo to dla bezpieczeństwa. Inne firmy podają nr i mozna się z kurierem dopasować, a tu totalna porażka, jeszcze żeby było śmieszniej nasze dane są wysyłane gdzieś za granicę i nie wiadomo kto je otrzymuje. To dla nas jest zagrożęnie a nie dla kurierów.
Zaletynie ma i nie będzie
WadyWszystko
~Hans / 2020-07-25 07:16
Ocena: 1.00 / 5
Kupuję w internecie od 20 lat i pierwszy raz spotykam się z takim badziewiem. Dzwonią na 5 min przed dostawą, nie poczekają chwili aż dotrę do domu, nie proponują innej godziny, innego dnia. Nic. Pan jest bardzo zdziwiony, że nie wziąłem sobie tygodnia urlopu żeby go należycie przywitać. Przesyłka trafiła do oddzialu i tam pozostaje od tygodnia. Mam wrażenie, że będzie jak w filmie cast away. Paczka dotrze po 6 latach. Kiedyś podobno dostaczali organy do przeszczepów, ale chyba teraz lepiej nie próbować.
ZaletyBrak
~Hans / 2021-03-10 11:02
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy totalne dno zero kontaktu z strony kuriera
ZaletyBrak
WadyZero kontaktu przez kuriera
~Harrybush / 2020-09-03 18:35
Ocena: 1.00 / 5
email ,że przesylka doręczona doszedł .cały dzień ktoś w domu . Ani dzwonka ani telefonu ani przesyłki . .
~HELENA / 2023-06-30 19:59
Ocena: 1.00 / 5
Na razie najgorsza firma z tych które dostarczały moje zakupy.Kurier nie przyjeżdża a pisze że nie dostarczył bo nie zastał nikogo w domu a ja czekałam cały dzień.Nie można się skontaktować z nim telefonicznie bo nie podaje się numerów do kontaktu z kurierem.Nie odpowiadacie na składana reklamacje chociaż zapewniono mnie że sprawa zostanie wyjaśniona.Jestem naprawdę zawiedziona.Sprawa mojej przesylki do tej pory jest nie załatwiona bo sprzedawca nie otrzymał jej i nie może zarobić mi pieniędzy.
~HETYCJA / 2019-07-12 16:25
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza, niesolidna firma. Absolutna niekompetencja i ignorancja. Przesyłka z katowic do Krakowa wędruje już ponad tydzień. "z przyczyn technicznych doręczenie kurierowi opoznione o 3 dni" dowiaduje się w tel. informacji. Oddział krakowski nie był uprzejmy poinformować, a kurier docelowy kłamie, ze próbował dostarczyć. Tragedia, UNIKAJCIE ZA WSZELKĄ CENĘ!!!!!
BY OPUBLIKOWAĆ OPINIĘ ZMUSZA MNIE DO KLIKNIĘCIA CHOĆ JEDNEJ GWIAZDKI, CO JEST OSZUSTWEM, BO NIE DAJĘ ANI JEDNEJ. JEŚLI CZYTACIE TO MOJA GWIAZDKA JEST DANA TYLKO PO TO, BY OPUBLIKOWAĆ, W RZECZYWISTOŚCI WIELKIE ZERO
ZaletyBRAK
WadyWYŁĄCZNIE
~Hhhhhhhhhh / 2021-10-07 17:18
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam bardzo tej firmy paczka miała przyjść w 2 dni a kurierowi widocznie się niechce przyjechać do małej miejscowości tylko czeka aż mu się paczek nazbiera
~hodi77 / 2023-06-14 20:39
Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz jestem zmuszony oczekiwac na łaskawego kuriera.
O 6:15 dziś pac,ka zostanie doręczona, o godz 16:20 paczka oddana do sortowni przez kuriera...
Kpina, przecież ta firma jest gorsza od PP jakim cudem oni jeszcze funkcjonują.
WadyBrak wystarczającej olosci znaków aby wszystkie wypisać.
~hodi77 / 2023-06-15 19:02
Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz zawód, rano miałem telefon z centrali fedex, że była pomyłka i że dziś na pewno do mnie przesyłka trafi...
I tyle o niej słyszałem, co z tego że Pan w słuchawce zapewnia że dotrze, skoro kurier najwyraźniej znowu nie miał czasu.
Kolejny raz przesyłka wróciła do punktu, a ja Kolejny dzień pracy straciłem bo czekałem ma łaskawego kuriera w domu.
Mam dość,jak jutro nie dotrze,e do 12 ,dzwonie do firmy która nadała papiery i niech sobie w d...e wsadza taka obsługę.
Przepraszam za wulgaryzmy ale już nie mam słów.
Żeby był chociaż numer do kuriera, bym zadzwonił i podjechał gd,ies do niego.
Jeżeli dzisiaj ponownie firma nie dostarczy mi przesyłki, powiadomię nie tylko zarząd polskiego FEdexu ale i Centrali oraz wystąpię do sądu z roszczeniem. W umówionym terminie przesyłki nie otrzymałam, pomimo, że od Oddziału w Ciechanowie do punku odbioru jest 23 km. Straciłam zlecenie i w rezultacie pieniądze. Taka firma nie powinna istnieć na jakimkolwiek rynku.
~HomerJ / 2023-06-06 20:40
Ocena: 1.00 / 5
Droga paczki: z Krakowa do Warszawy w 7h, z Warszawy do Lublina w 9h, dostawa w Lublinie 32h nic dodać nic ująć - express jak się patrzy.
~Hoodysia / 2022-12-19 18:59
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!
Kurier ukradl przesyłkę mojej córki od innego dostawcy który zostawil pod drzwiami w momencie dostarczania przesyłki. Zostawil swoją a tamtą ukradl. Od kilku lat inny dostawca pozostawia nam przesyłki pod drzwiami i nigdy nie bylo problemów żeby paczki ginęły. Z innym dostawcą nigdy nie bylo problemów. Z Fedexa korzystałam drugi raz i poraz drugi sie zawiodlam!
WadyOszuści! Złodzieje!
~hshdnx / 2020-11-06 15:54
Ocena: 1.00 / 5
FedEx to jakaś porażka, kurier mam wywalone że ludzie pracują do 15 czy 16stej, oddał przesyłkę do oddziału...
nieroby i lenie
~I / 2021-05-05 08:29
Ocena: 1.00 / 5
Firma dno!!! Zamówiony kurier przez cały dzień nie przyjechał. Kontakt z BOK dał info że kurier sam sobie odwołał odbiór i przełożył na kolejny dzień roboczy. Dowcipna Pani z BOK poinformowała mnie że mogę sobie sama dostarczyć paczkę do oddziału. Szkoda że nie dostałam informacji o przełożeniu odbioru dokumentów . Nie polecam!!!!!!
~I / 2022-11-23 11:47
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przyjechal pod wskazany adres, dopiero następnego dnia się zjawił za co doliczyli mi kolejne koszty przesyłki ! Dlaczego mam płacić podwójnie za niekompetencje kuriera ?!
ZaletyŻadnych!
WadyWyłudzają pieniądze
~Ich / 2020-09-02 14:59
Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa. Ręce opadają. I to nie pierwszy raz. Przesyłka jechała z drugiego końca Polski, w dniu doręczenia dyspozytorka dzwoni i dopytuje czy na pewno dobry adres, bo kurierek nie widzi go w google maps (oszczędnisie brzydzą się płatnymi programami do nawigacji). Adres i telefon są jak należy, więc nawet jakby kurierek nie mógł trafić to niech dzwoni, podpowiem, w końcu codziennie jedzie kilometr ode mnie (bo go często widuję) a czasem wręcz pod oknami mi przejeżdżał. Jakoś żaden inny kurier problemów z dotarciem nigdy nie miał. Mimo to kurierek się nie pojawia, w serwisie internetowym wpisuje, że niby "błędny adres". Po kilku telefonach do nadawcy i do fedex obiecują, że jutro będzie, że kurier zadzwoni. No i nazajutrz zadzwonił- puścił 2 sygnały, odpowiednio 5 i 2 sekundy, tak, żeby nie było szans odebrać, a mógł się tłumaczyć, że niby dzwonił. Oddzwaniam - cwaniaczek raz nie odbiera, drugi raz odrzuca, więc już wiem, że uparł się, ze nie dostarczy. Po wekendzie walka trwa - telefony do fedex ode mnie i od nadawcy - tłumaczą się, że google takiego adresu nie pokazuje. Racja - nie pokazuje bo google maps nie jest alfą i omegą i posiada błędy, a poza tym NIE SŁUŻY DO UŻYTKU KOMERCYJNEGO (swoją drogą ciekawe co na to przedstawiciele googla). Koniec końców towar wraca do nadawcy. Jak się nie umie trafić to się dzwoni i pyta, a najlepiej zmienić zajęcie, chociaż nie zlecił bym im nawet wożenia nawozu (naturalnego) na pole, bo zabłądzą. Trzecia taka akcja w ciągu roku, za każdym razem z jedną tą samą firmą. Teraz pytam sprzedawców przed zakupem kto dostarcza bo szkoda czasu. I nerwów.
~Iga / 2022-03-24 11:39
Ocena: 1.00 / 5
Otrzymałam e-mail od FedEx, że moja przesyłka została dostarczona. W rzeczywistości paczki nie otrzymałam. Cały dzień byłam w domu. Brak możliwości kontaktu telefonicznego z firmą. Regularnie przyjeżdżają do mnie przesyłki z innych firm kurierskich i nigdy coś podobnego mi się nie zdarzyło.
~IHateFedex / 2021-02-25 10:29
Ocena: 1.00 / 5
dostałem wiadomość że paczka dziś do mnie przyjedzie, kurier zadzwonił ale nie mogąc odebrać w danej chwili odrzucilem połączenie i w ciągu kilku minut oddzwonilem lecz bez odbioru.. od razu wszedłem na pocztę A tam komunikat "niestety paczka dziś do Ciebie nie dotrze", ręce opadają..brak jakiegokolwiek zainteresowania i SZACUNKU DO WŁASNEJ ROBOTY.Najgorsza firma kurierska.
ZaletyŻADNYCH
WadyCAŁA PRACA
~ILLIA / 2021-12-23 10:07
Ocena: 1.00 / 5
Marek S (22.12.2021, 16:45:18): Dzień dobry, dziękujemy za odwiedziny FedEx.com. Mam na imię Marek będę dzisiaj Twoim asystentem.
Ja (22.12.2021, 16:45:48): Od wczoraj czekam na przesyłkę. Przez cały czas ktoś jest w domu, kurier napewno nie było ani wczoraj ani dzisiaj. Dlaczego przesyłka ma status ”nieudana próba doręczenia”
Marek S (22.12.2021, 16:46:25): prosze o potwierdzenie adresu doreczenia
Ja (22.12.2021, 16:46:49): MOJ ADRES
Ja (22.12.2021, 16:46:59): Warszawa
Ja (22.12.2021, 16:47:19): NUMER PACZKI
Marek S (22.12.2021, 16:47:27): Tak tutaj sie zgadza, kurier potwierdzil nieudane proby gpsem
Ja (22.12.2021, 16:48:30): To kłamstwo , dwa dni jesteśmy w domu i nikogo nie było
Marek S (22.12.2021, 16:51:11): Tak jak mówie tutaj kurier potwierdza te proby
Ja (22.12.2021, 16:52:36): A ja potwierdzam że jego napewno nie było. Proszę o kontakt telefoniczny z kurierem
Marek S (22.12.2021, 16:52:58): Nie udostepniamy kontaktu do kuriera
Ja (22.12.2021, 16:54:12): Proszę o dostarczeniu paczki koniecznie dziś
Marek S (22.12.2021, 16:54:28): Przesyłka ma już dziś nieudana próbe doreczenia
Ja (22.12.2021, 16:56:40): To chyba jakiś żart, ja dwa dni czekam w domu na przesyłkę, kurier nie przyjeżdża, a potem dostaje informacje że on był. Bardzo miły macie serwis
Marek S (22.12.2021, 16:57:08): Mamy nieudana próbe doreczenia o 16:05, potwierdzona gps pod adresem
Ja (22.12.2021, 16:57:37): Ale dwie osoby byli w domu
Ja (22.12.2021, 16:57:47): Dlaczego bym ja tur
Ja (22.12.2021, 16:58:00): tutaj pisałam
Ja (22.12.2021, 17:01:38): Jakie macie potwierdzenie, że kurier był?
Marek S (22.12.2021, 17:02:46): Potwierdzenie gps na miejscu
Ja (22.12.2021, 17:06:59): Proszę o informacji jak otrzymać przesyłkę, ponieważ jestem napewno w domu przez dwa dni, kurier albo ma niepoprawny adres, albo kłamie
Marek S (22.12.2021, 17:08:00): Adres potwierdzilismy, przesyłka 2 krotnie awizowana wiec teraz powinna zostać na odbiór wlasny w oddziale
Ja (22.12.2021, 17:10:25): Dobry schemat pracy, powiedziec, że nikogo nie było, żeby klient sam odebrał paczkę
Marek S (22.12.2021, 17:10:50): Nie wiem w czym dobry, kurier 2 razy jechał z paczka
Ja (22.12.2021, 17:13:35): Powtarzam jeszcze raz, I ja i mój mąż pracujemy w domu, dlatego przez caly czas w domu. I wczoraj i dziś byliśmy w domu, kuriera nie było
Ja (22.12.2021, 17:14:12): Macie okropny serwis
Marek S (22.12.2021, 17:14:59): Rozumiem co pani do mnie pisze, informuje jak to wyglada w tym przypadku z naszej strony
Ja (22.12.2021, 17:18:53): Jak mogę napisać skargę?
Marek S (22.12.2021, 17:19:27): mailowo na polska@fedex.com
~Ilona / 2023-01-13 20:51
Ocena: 1.00 / 5
Przez 2 dni zarlam się z kurierem któremu nie chciało się podjechać i odebrać paczki za ktora zaplacilam ! Po czym wpisal "pusty podjazd" i obciazyli mnie 2 razy za przesyłkę!reklamacji nie przyjęli pomimo że wysłałam im screeny rozmow z owym kurierem ! To są oszuści i naciągacze!!!