To chyba najgorsza firma kurierska w Polsce. Może w innych krajach działa lepiej. U nas na dostarczenie przesyłki potrzebują tygodnia????!!!! Należy szerokim łukiem omijac sklepy i firmy, które oferują dostawę jedynie za pośrednictwem Fedexu. Kiedyś gorszy był InPost....ale poprawił się na tyle, że teraz jest liderem w zakresie tych usług. Ciekawe czy kiedykolwiek Fedex choć w części czegoś nauczy się od konkurencji...Jak na razie konkurencja go zjada. I dobrze.
Zaletyładne logo :)
WadyTo Ex chyba należy rozumieć jako "była" firma expresowa.
Beznadziejna obsługa klienta (pewnie dlatego kontakt ograniczyli do czatu online) i nieakceptowalnie długi czas dostawy przesyłek.
~Iwan / 2020-12-11 22:46
Ocena: 1.00 / 5
Witam wszystkich nie polecam tej firmy totalna porażka wysłałem towar do klienta tą firmą i kurier rzucił dwie paczki na podwórko i pojechał co się okazało ze w jednej przesyłce miazga towar uszkodzony musieli rzucać przesyłka ubezpieczona oczywiście po złożeniu reklamacji firma stwierdziła bezczelnie że oni należycie wykonali swoją pracę i że odbiorca powinien przy kurierze sprawdzić przesyłkę a nie przez telefon zgłaszać to chyba miał gonić tego kuriera że ja źle zabezpieczyłem paczkę gruby karton i w środku w koło styropian 5cm grubości plus karton i folia chyba lepiej się nie da zabezpieczyć totalna porażka i nie polecam nikomu tego przewoźnika.
~Iwka / 2021-12-10 16:51
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy. Robią sobie jaja z ludzi. Paczki nie dochodzą kurier odsyła paczki mimo że zawsze ktoś jest w domu. Na infolinię nie można się dodzwonic. Śmiech na sali. Jeżeli komuś zależy na paczce to niech nigdy nie wybiera tej firmy!!
ZaletyŻadne
WadyNiekompetencja!!!!! Paczki nie dochodzą!
~Iwona / 2019-06-10 19:34
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Od tygodnia paczka w oddziale w Krakowie ,po kontakcie z infolinią tylko aktualizują a przesyłka ciągle w jednym punkcie.
ZaletyBrak
WadySame wady
~Iwona / 2020-03-11 10:51
Ocena: 1.00 / 5
Proceder naciągania przez firmę FEDEX kwitnie z przyzwoleniem urzedów sprawujących kontrolę , doliczanie dopłat to już chyba stała metoda , brak możliwości uzyskania konkretnego powodu dopłaty , maja wszystko w d... Przesyłka niestandardowa i koniec dyskusji , nie masz jak się bronić Tylko założenie sprawy sądowej i na tym bazują bo komu by sie chciało ...Ostatnia przesyłka w zachodniopomorskim trasa szczecin - wolin 7 dni ...Koszmar
~Iwona / 2021-12-23 12:30
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Porażka. Od 13.12.2021 r. do dnia dzisiejszego tj. 23.12.2021 r. nie dostarczyli mi dużej przesyłki - a to miał być prezent pod choinkę!
W systemie - w śledzeniu przesyłki - przez tydzień piszą "Przesyłka w Oddziale".
Kłamczuchy! Nigdy nie polecę tej firmy. Omijać szerokim łukiem.
ZaletyBrak
WadyBrak kompetencji, brak profesjonalizmu, nieuczciwość.
~Iwona / 2023-04-20 15:17
Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj odebrali paczkę a dziś mi ją dostarczyli zamiast do odbiorcy.
Rozmowa z kurierem bezsensowna, odmówił złożenia druku reklamacyjnego.
ZaletyBrak
~Iwona / 2023-09-05 14:25
Ocena: 1.00 / 5
Kompletny brak kontaktu żeby odebrać przesyłkę trzeba chyba brac urlop .Nie można się skontaktować z kurierem ,żeby ustalić przybliżony czas dostawy .Najgorsza firma kurierska
~Iwona / 2023-09-07 21:06
Ocena: 1.00 / 5
Paczka zapowiedziana i potwierdzona sms-em w dniu doręczenia, kurier nie dostarczył jej, twierdząc, że nie było takiej możliwości, nie zadzwonił do adresata, w celu otwarcia bramy wjazdowej, zwrócił paczkę i na tym sprawa, wg niego, powinna się zakończyć.SKANDAL❗Sprawa dopiero się rozpocznie!! Nikt nie będzie siedział cały dzień w domu, a jemu nie chce się zadzwonić. Są inne prace, może się w nich spełni??
ZaletyZadnych
WadyOd początku do końca, szkoda opłacać usluge
~Iwona / 2023-10-04 00:11
Ocena: 1.00 / 5
Wysyłając paczkę krajową zapłaciłam niecałe 34 zł. Po półtora miesiąca przyszła dopłata ponad 62 zł. Razem za przesłanie niezbyt dużej paczki, bez żadnych dodatkowych wymagań wyniosło mnie 96 zł. Ludzie uważajcie!!!! Trzymajcie się od nich z daleka
~iza / 2019-12-03 14:53
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiony, opłacony telewizor - duży 42 cale, kurier fedex przyjechał, nie raczył zadzwonić, że będzie, żadnego smsa czy maila też nie dostałam, telewizor został pozostawiony pod drzwiami. Byłam w domu, nawet nie zadzwonił do drzwi.
NIE POLECAM.
Zaletyżadnych
Wadywszystko
~Iza / 2021-07-27 08:16
Ocena: 1.00 / 5
Wiadomość od firmy SMS ze paczka będzie w piątek. Jest poniedziałek i paczki brak. We wtorek ok 18 pojechałam na Przeclaw co się dzieje z przesyłka i Pan w biurze obsługi powiedział , że jak tu nie ma to jest w Płoni. Pytam czy może zadzwonić i sprawdzić- odpowiedz nie bo oni tylko przez e-mail się kontaktują. Chyba to żart!!!. Teraz muszę pojechać do Płoni po przesyłkę a za przesyłkę zapłaciłam . Co to ma być!!!! Czy nikt nie czyta tych komentarzy z firmy Fedex?
ZaletyBrak
WadyInfolinia nie działa od 2 dniu , brak SMS o statusie przesylki
~Iza / 2021-11-26 19:49
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka niedostarczona w wyznaczonym dniu
Infolinia nie pracuje po godzinie 18
Awaria systemu ewentualnej zmiany daty kolejnej próby doręczenia
Brak kontaktu do kuriera
ZaletyBrak
WadySame
~Iza / 2022-08-16 15:37
Ocena: 1.00 / 5
Przesylka z zagranicy(dokladnie z Korei).
Agent kontaktuje się przez tel prywatny a później ma problem z tym, że klient się z nim kontaktuje bo to jego prywatny numer!! Za jego opieszałość zapłaciłam postojowe w urzędzie celnym (;ponad 60zł).Kontakt z fedexem słaby- mimo, że obiecali zwrot kosztów do tej pory brak zwrotu.
Firma porażka
Zaletybrak
Wadypolska psuje markę fedex
~Izabela / 2021-09-16 12:49
Ocena: 1.00 / 5
Firma nie jest dla klientów wybiera o której godzinie kurierowi pasuje dostarczenie przesyłki Kurier zadzwonił że jest z przesyłką proszę żeby był o godz 15 usłyszałam że o tej godzinie nie pracuje w tym rejonie i nie dostarczy mi przesyłki
~Izabela / 2021-11-29 17:24
Ocena: 1.00 / 5
Porażka FedEx odmówienie przesyłki co nawet go nie było i go nagle nic nie widział a monitoring czysty koło budynku
ZaletyŻadne
WadyNie docierają przesyłki
~Izabela / 2023-08-18 19:14
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej nie zamówię w tej firmie kurierskiej bezczelni nie odpisują nie idziebsiebw żaden sposób skontaktować z tą firmą a jeśli już to kontakt z czat botem boże do czego zmierza świat nie ma kontaktu ok rozumiem że zawrotu głowy dostał by kurier ale infolinia tylko obsługuje międzynarodowe przesyłki Tragedia przez wielkie T
ZaletyHahaha chyba to jakiś żart
WadyTak od A do Z same wady
~Izabella / 2021-12-30 17:51
Ocena: 1.00 / 5
Firma fatalna !!! Od tygodnia przetrzymuj moja przesyłkę międzynarodową i nie mogę doprosić się o odprawę . Na infolinii codziennie ktoś mnie zapewnia, że sprawa zostanie załatwiona i nic się dalej nie dzieje.
Sprawa nadaje się do zgłoszenia na policje o bezpodstawne przetrzymywanie mienia
Wadykoszmarna obsługa, brak kontaktu, zwodzenie klienta
~Izi / 2022-12-21 09:12
Ocena: 1.00 / 5
Paczka wczoraj została awizowana mimo iż wszyscy byli w domu a kurier ponoć stał kilka minut pod bramą. Dzisiaj rano paczka została w końcu doręczona ale dopiero po skardze. Kurier dzwonił przed doręczeniem paczki z pretensjami o skardze. Brak kultury. Do biura obsługi klienta też nie można się dodzwonić. Mają człowieka głęboko w poważaniu. Ostatni raz korzystałam z usług tej firmy kurierskiej. Nigdy jeszcze nie spotkałam się z takim chamstwem a na co dzień korzystam z firm kurierskich.
ZaletyBrak
WadyBrak kultury z strony kuriera, chamstwo i olewanie klientów.
~Izka / 2023-01-10 16:38
Ocena: 1.00 / 5
Porażka totalna
Czworo ludzi w domu a kurier wziął i wrócił paczkę do oddziału w Częstochowie. Poza tym każda firma kurierska podaje nr telefonu do kuriera a FedEx nie podaje i w tej sposób nie mamy możliwości kontaktu z kurierem
