Najgorsza firma kurierska. Porażka. Od 13.12.2021 r. do dnia dzisiejszego tj. 23.12.2021 r. nie dostarczyli mi dużej przesyłki - a to miał być prezent pod choinkę!
W systemie - w śledzeniu przesyłki - przez tydzień piszą "Przesyłka w Oddziale".
Kłamczuchy! Nigdy nie polecę tej firmy. Omijać szerokim łukiem.
ZaletyBrak
WadyBrak kompetencji, brak profesjonalizmu, nieuczciwość.
~Iwona / 2023-04-20 15:17
Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj odebrali paczkę a dziś mi ją dostarczyli zamiast do odbiorcy.
Rozmowa z kurierem bezsensowna, odmówił złożenia druku reklamacyjnego.
ZaletyBrak
~Iwona / 2023-09-05 14:25
Ocena: 1.00 / 5
Kompletny brak kontaktu żeby odebrać przesyłkę trzeba chyba brac urlop .Nie można się skontaktować z kurierem ,żeby ustalić przybliżony czas dostawy .Najgorsza firma kurierska
~Iwona / 2023-09-07 21:06
Ocena: 1.00 / 5
Paczka zapowiedziana i potwierdzona sms-em w dniu doręczenia, kurier nie dostarczył jej, twierdząc, że nie było takiej możliwości, nie zadzwonił do adresata, w celu otwarcia bramy wjazdowej, zwrócił paczkę i na tym sprawa, wg niego, powinna się zakończyć.SKANDAL❗Sprawa dopiero się rozpocznie!! Nikt nie będzie siedział cały dzień w domu, a jemu nie chce się zadzwonić. Są inne prace, może się w nich spełni??
ZaletyZadnych
WadyOd początku do końca, szkoda opłacać usluge
~Iwona / 2023-10-04 00:11
Ocena: 1.00 / 5
Wysyłając paczkę krajową zapłaciłam niecałe 34 zł. Po półtora miesiąca przyszła dopłata ponad 62 zł. Razem za przesłanie niezbyt dużej paczki, bez żadnych dodatkowych wymagań wyniosło mnie 96 zł. Ludzie uważajcie!!!! Trzymajcie się od nich z daleka
~iza / 2019-12-03 14:53
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiony, opłacony telewizor - duży 42 cale, kurier fedex przyjechał, nie raczył zadzwonić, że będzie, żadnego smsa czy maila też nie dostałam, telewizor został pozostawiony pod drzwiami. Byłam w domu, nawet nie zadzwonił do drzwi.
NIE POLECAM.
Zaletyżadnych
Wadywszystko
~Iza / 2021-07-27 08:16
Ocena: 1.00 / 5
Wiadomość od firmy SMS ze paczka będzie w piątek. Jest poniedziałek i paczki brak. We wtorek ok 18 pojechałam na Przeclaw co się dzieje z przesyłka i Pan w biurze obsługi powiedział , że jak tu nie ma to jest w Płoni. Pytam czy może zadzwonić i sprawdzić- odpowiedz nie bo oni tylko przez e-mail się kontaktują. Chyba to żart!!!. Teraz muszę pojechać do Płoni po przesyłkę a za przesyłkę zapłaciłam . Co to ma być!!!! Czy nikt nie czyta tych komentarzy z firmy Fedex?
ZaletyBrak
WadyInfolinia nie działa od 2 dniu , brak SMS o statusie przesylki
~Iza / 2021-11-26 19:49
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka niedostarczona w wyznaczonym dniu
Infolinia nie pracuje po godzinie 18
Awaria systemu ewentualnej zmiany daty kolejnej próby doręczenia
Brak kontaktu do kuriera
ZaletyBrak
WadySame
~Iza / 2022-08-16 15:37
Ocena: 1.00 / 5
Przesylka z zagranicy(dokladnie z Korei).
Agent kontaktuje się przez tel prywatny a później ma problem z tym, że klient się z nim kontaktuje bo to jego prywatny numer!! Za jego opieszałość zapłaciłam postojowe w urzędzie celnym (;ponad 60zł).Kontakt z fedexem słaby- mimo, że obiecali zwrot kosztów do tej pory brak zwrotu.
Firma porażka
Zaletybrak
Wadypolska psuje markę fedex
~Izabela / 2021-09-16 12:49
Ocena: 1.00 / 5
Firma nie jest dla klientów wybiera o której godzinie kurierowi pasuje dostarczenie przesyłki Kurier zadzwonił że jest z przesyłką proszę żeby był o godz 15 usłyszałam że o tej godzinie nie pracuje w tym rejonie i nie dostarczy mi przesyłki
~Izabela / 2021-11-29 17:24
Ocena: 1.00 / 5
Porażka FedEx odmówienie przesyłki co nawet go nie było i go nagle nic nie widział a monitoring czysty koło budynku
ZaletyŻadne
WadyNie docierają przesyłki
~Izabela / 2023-08-18 19:14
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej nie zamówię w tej firmie kurierskiej bezczelni nie odpisują nie idziebsiebw żaden sposób skontaktować z tą firmą a jeśli już to kontakt z czat botem boże do czego zmierza świat nie ma kontaktu ok rozumiem że zawrotu głowy dostał by kurier ale infolinia tylko obsługuje międzynarodowe przesyłki Tragedia przez wielkie T
ZaletyHahaha chyba to jakiś żart
WadyTak od A do Z same wady
~Izabella / 2021-12-30 17:51
Ocena: 1.00 / 5
Firma fatalna !!! Od tygodnia przetrzymuj moja przesyłkę międzynarodową i nie mogę doprosić się o odprawę . Na infolinii codziennie ktoś mnie zapewnia, że sprawa zostanie załatwiona i nic się dalej nie dzieje.
Sprawa nadaje się do zgłoszenia na policje o bezpodstawne przetrzymywanie mienia
Wadykoszmarna obsługa, brak kontaktu, zwodzenie klienta
~Izi / 2022-12-21 09:12
Ocena: 1.00 / 5
Paczka wczoraj została awizowana mimo iż wszyscy byli w domu a kurier ponoć stał kilka minut pod bramą. Dzisiaj rano paczka została w końcu doręczona ale dopiero po skardze. Kurier dzwonił przed doręczeniem paczki z pretensjami o skardze. Brak kultury. Do biura obsługi klienta też nie można się dodzwonić. Mają człowieka głęboko w poważaniu. Ostatni raz korzystałam z usług tej firmy kurierskiej. Nigdy jeszcze nie spotkałam się z takim chamstwem a na co dzień korzystam z firm kurierskich.
ZaletyBrak
WadyBrak kultury z strony kuriera, chamstwo i olewanie klientów.
~Izka / 2023-01-10 16:38
Ocena: 1.00 / 5
Porażka totalna
Czworo ludzi w domu a kurier wziął i wrócił paczkę do oddziału w Częstochowie. Poza tym każda firma kurierska podaje nr telefonu do kuriera a FedEx nie podaje i w tej sposób nie mamy możliwości kontaktu z kurierem
~J / 2023-06-14 10:17
Ocena: 1.00 / 5
Dziwna firma.Kazda renomowana firma ma biuro obsługi klienta,nr telefonu za którym jest osoba a nie bot.Potrzebywałem nadać przesyłke 6-06-2023 więc zamuwiłem to 5-06 to mial być expres kurier przyjechal 7-06.Dziś jest 14-06 przesylka nie dotarla do odbircy i konsultant nie jest w stanie wyjasnic co sie dzieje i kiedy przesylka dotrze do odbiorcy.W wycenie wyraźnie pisze że przesylka bedzie dostarczona w ciagu 1dnia a jest 10d dzień i nic niewiadomo .FIRMA PUK PUK dwa dni później KTO TAM a po coś tu przyszedł.Nie polecam
ZaletySzybki odbiur kasy
WadyBrak kontaktu
~ja / 2019-06-24 15:11
Ocena: 1.00 / 5
Unikajcie firmy FedEx. Zapłaciłem za dostarczenie przesyłki za pobraniem. Przesyłka nie została dostarczona mimo że kurier umówił się telefonicznie z odbiorcą (i nie przyszedł) więc nie było też pobrania. Samowolnie zrobiono zwrot do nadawcy płatny w kwocie "za pobraniem" chociaż pobrania nie ma i dostarczono przesyłkę nie na adres nadawcy tylko do sąsiada i za to wszystko obciążono mnie wysyłającego,który na nic nie ma wpływu sumą 42,80. Czy można to nazwać złodziejstwem czy to taki standard ?
Zaletybrak
Wadynie wykonują opłaconej usługi i naciągają na koszty
~Ja / 2021-08-02 18:23
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam. Od tygodnia próbujemy wyjaśnić co się stało z naszą przesyłką wartą prawie 2 tys. Według śledzenia paczki - jest że przesyłka została doręczona. Nas nie było w domu przez dwa tygodnie. Po kontakcie telefonicznym okazało się, że paczkę odebrał sąsiad z naprzeciwka . Problem tylko w tym że sąsiad od kilku ładnych lat nie żyje a mieszkanie jest puste. Cud zmartwychwstania.
I tak czekamy na wyjaśnienie od tygodnia.
~Ja / 2021-11-02 15:37
Ocena: 1.00 / 5
FIRMA BEZNADZIEJNA WOLĄ WOZIĆ PACZKI NIŻ DOSTARCZYĆ KLIJENTOWI,DLACZEGO NIE DZWONIĄ MAJĄC TEL!!!!
NIE POLECAM Z CAŁEGO SERCA !!!!
ZaletyBrak
WadyWszystkie
~Ja / 2022-09-02 20:11
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia! Nie polecam. Paczka nie dostarczona. Kurier nawet nie podchodził do mieszkania.