FedEx opinie

• ~I / 2021-05-05 08:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma dno!!! Zamówiony kurier przez cały dzień nie przyjechał. Kontakt z BOK dał info że kurier sam sobie odwołał odbiór i przełożył na kolejny dzień roboczy. Dowcipna Pani z BOK poinformowała mnie że mogę sobie sama dostarczyć paczkę do oddziału. Szkoda że nie dostałam informacji o przełożeniu odbioru dokumentów . Nie polecam!!!!!!
  
  
• ~I / 2022-11-23 11:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie przyjechal pod wskazany adres, dopiero następnego dnia się zjawił za co doliczyli mi kolejne koszty przesyłki ! Dlaczego mam płacić podwójnie za niekompetencje kuriera ?!

  ZaletyŻadnych!

  WadyWyłudzają pieniądze
• ~Ich / 2020-09-02 14:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Katastrofa. Ręce opadają. I to nie pierwszy raz. Przesyłka jechała z drugiego końca Polski, w dniu doręczenia dyspozytorka dzwoni i dopytuje czy na pewno dobry adres, bo kurierek nie widzi go w google maps (oszczędnisie brzydzą się płatnymi programami do nawigacji). Adres i telefon są jak należy, więc nawet jakby kurierek nie mógł trafić to niech dzwoni, podpowiem, w końcu codziennie jedzie kilometr ode mnie (bo go często widuję) a czasem wręcz pod oknami mi przejeżdżał. Jakoś żaden inny kurier problemów z dotarciem nigdy nie miał. Mimo to kurierek się nie pojawia, w serwisie internetowym wpisuje, że niby "błędny adres". Po kilku telefonach do nadawcy i do fedex obiecują, że jutro będzie, że kurier zadzwoni. No i nazajutrz zadzwonił- puścił 2 sygnały, odpowiednio 5 i 2 sekundy, tak, żeby nie było szans odebrać, a mógł się tłumaczyć, że niby dzwonił. Oddzwaniam - cwaniaczek raz nie odbiera, drugi raz odrzuca, więc już wiem, że uparł się, ze nie dostarczy. Po wekendzie walka trwa - telefony do fedex ode mnie i od nadawcy - tłumaczą się, że google takiego adresu nie pokazuje. Racja - nie pokazuje bo google maps nie jest alfą i omegą i posiada błędy, a poza tym NIE SŁUŻY DO UŻYTKU KOMERCYJNEGO (swoją drogą ciekawe co na to przedstawiciele googla). Koniec końców towar wraca do nadawcy. Jak się nie umie trafić to się dzwoni i pyta, a najlepiej zmienić zajęcie, chociaż nie zlecił bym im nawet wożenia nawozu (naturalnego) na pole, bo zabłądzą. Trzecia taka akcja w ciągu roku, za każdym razem z jedną tą samą firmą. Teraz pytam sprzedawców przed zakupem kto dostarcza bo szkoda czasu. I nerwów.
• ~Iga / 2022-03-24 11:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Otrzymałam e-mail od FedEx, że moja przesyłka została dostarczona. W rzeczywistości paczki nie otrzymałam. Cały dzień byłam w domu. Brak możliwości kontaktu telefonicznego z firmą. Regularnie przyjeżdżają do mnie przesyłki z innych firm kurierskich i nigdy coś podobnego mi się nie zdarzyło.
• ~IHateFedex / 2021-02-25 10:29
  Ocena: 1.00 / 5
  dostałem wiadomość że paczka dziś do mnie przyjedzie, kurier zadzwonił ale nie mogąc odebrać w danej chwili odrzucilem połączenie i w ciągu kilku minut oddzwonilem lecz bez odbioru.. od razu wszedłem na pocztę A tam komunikat "niestety paczka dziś do Ciebie nie dotrze", ręce opadają..brak jakiegokolwiek zainteresowania i SZACUNKU DO WŁASNEJ ROBOTY.Najgorsza firma kurierska.

  ZaletyŻADNYCH

  WadyCAŁA PRACA
• ~ILLIA / 2021-12-23 10:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Marek S (22.12.2021, 16:45:18): Dzień dobry, dziękujemy za odwiedziny FedEx.com. Mam na imię Marek będę dzisiaj Twoim asystentem.
  Ja (22.12.2021, 16:45:48): Od wczoraj czekam na przesyłkę. Przez cały czas ktoś jest w domu, kurier napewno nie było ani wczoraj ani dzisiaj. Dlaczego przesyłka ma status ”nieudana próba doręczenia”
  Marek S (22.12.2021, 16:46:25): prosze o potwierdzenie adresu doreczenia
  Ja (22.12.2021, 16:46:49): MOJ ADRES
  Ja (22.12.2021, 16:46:59): Warszawa
  Ja (22.12.2021, 16:47:19): NUMER PACZKI
  Marek S (22.12.2021, 16:47:27): Tak tutaj sie zgadza, kurier potwierdzil nieudane proby gpsem
  Ja (22.12.2021, 16:48:30): To kłamstwo , dwa dni jesteśmy w domu i nikogo nie było
  Marek S (22.12.2021, 16:51:11): Tak jak mówie tutaj kurier potwierdza te proby
  Ja (22.12.2021, 16:52:36): A ja potwierdzam że jego napewno nie było. Proszę o kontakt telefoniczny z kurierem
  Marek S (22.12.2021, 16:52:58): Nie udostepniamy kontaktu do kuriera
  Ja (22.12.2021, 16:54:12): Proszę o dostarczeniu paczki koniecznie dziś
  Marek S (22.12.2021, 16:54:28): Przesyłka ma już dziś nieudana próbe doreczenia
  Ja (22.12.2021, 16:56:40): To chyba jakiś żart, ja dwa dni czekam w domu na przesyłkę, kurier nie przyjeżdża, a potem dostaje informacje że on był. Bardzo miły macie serwis
  Marek S (22.12.2021, 16:57:08): Mamy nieudana próbe doreczenia o 16:05, potwierdzona gps pod adresem
  Ja (22.12.2021, 16:57:37): Ale dwie osoby byli w domu
  Ja (22.12.2021, 16:57:47): Dlaczego bym ja tur
  Ja (22.12.2021, 16:58:00): tutaj pisałam
  Ja (22.12.2021, 17:01:38): Jakie macie potwierdzenie, że kurier był?
  Marek S (22.12.2021, 17:02:46): Potwierdzenie gps na miejscu
  Ja (22.12.2021, 17:06:59): Proszę o informacji jak otrzymać przesyłkę, ponieważ jestem napewno w domu przez dwa dni, kurier albo ma niepoprawny adres, albo kłamie
  Marek S (22.12.2021, 17:08:00): Adres potwierdzilismy, przesyłka 2 krotnie awizowana wiec teraz powinna zostać na odbiór wlasny w oddziale
  Ja (22.12.2021, 17:10:25): Dobry schemat pracy, powiedziec, że nikogo nie było, żeby klient sam odebrał paczkę
  Marek S (22.12.2021, 17:10:50): Nie wiem w czym dobry, kurier 2 razy jechał z paczka
  Ja (22.12.2021, 17:13:35): Powtarzam jeszcze raz, I ja i mój mąż pracujemy w domu, dlatego przez caly czas w domu. I wczoraj i dziś byliśmy w domu, kuriera nie było
  Ja (22.12.2021, 17:14:12): Macie okropny serwis
  Marek S (22.12.2021, 17:14:59): Rozumiem co pani do mnie pisze, informuje jak to wyglada w tym przypadku z naszej strony
  Ja (22.12.2021, 17:18:53): Jak mogę napisać skargę?
  Marek S (22.12.2021, 17:19:27): mailowo na polska@fedex.com
  
• ~Ilona / 2023-01-13 20:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Przez 2 dni zarlam się z kurierem któremu nie chciało się podjechać i odebrać paczki za ktora zaplacilam ! Po czym wpisal "pusty podjazd" i obciazyli mnie 2 razy za przesyłkę!reklamacji nie przyjęli pomimo że wysłałam im screeny rozmow z owym kurierem ! To są oszuści i naciągacze!!!

  WadyZlodzieje!!!
• ~Ilonkalbn / 2021-12-02 14:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Fedex Lublin dramat. Kurier co innego mówi co innego robi. Później nie odbiera. Infolinia zero kontaktu. Śledzenie paczki nie działa. A na koniec Pani w punkcie obsługi mówi ze to normalne.

  ZaletyNic
• ~Importer / 2021-02-11 07:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma z jaką mam odczynienia, nie polecam i odradzam korzystania z ich usług czy to jako odbiorca czy jako nadawca paczek krajowych i zagranicznych.
  Firma powinna już dawno zawinąć sie z Polski. W ogóle nie dba o klienta, o czas dostawy itp itd

  Zaletybrak zalet
• ~INTERNATIONAL Sp. z o.o. / 2024-11-22 20:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Że w ogóle jest przyzwolenie na działanie tak tragicznie działających firm w Polsce, jak Fedex. Jako importer, mam fatalne zdanie o tej firmie. jakie przygody czekają importera wchodzącego we współpracę z Fedex. Fedex albo wyśle fakturę za transport, albo nie. Jeśli nie wyśle, to za pół roku wysyła wezwania do zapłąty z windykacji za faktury, których nigdy nie dostarczył. Jeśli chodzi o SAD. Albo wyślą po odprawie celne, albo trzeba się prosić mailami o tej dokument. Tak się złożyło, że 1.5 roku temu przypadkiem nadpłaciłem Fedexowi ponad 2000zł. Mimo upomnień o zwrot tej kwoty i wysłaniu Fedexowi wszystkich wyciągów potwierdzających zdublowanie wpłat, oni nie widzą tej nadpłaty i sprawa już w tym momencie skierowana jest do działy prawnego mojej firmy. Fedex z dnia na dzień importerom podniósł stawki za transport o (uwaga) 145% I to jest w wersji najtańszej. W innych przedziałach o prawie 200%. Może chcą się zaorać sami, czego im serdecznie życzę. Dziadostwo skończone. poczta Polska przy was, to firma idealnie działająca.

  Zalety..te okienko, to jakiś żart chyba.

  WadySzkoda czasu na wymienianie.
• ~INVESTMENT CORPORATION SP. z o.o. / 2022-01-17 13:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalne dno. Jestem importerem i to co Fedex wyprawia z przesyłkami, to przechodzi ludzkie pojęcie. Przede wszystkim zawyżają wagę przesyłki, w ten sposób, że 5 krotnie przychodzi wyższa faktura do zapłacenia. Składanie reklamacji i czekanie na rozpatrzenie, to czas pół roku. Po czym, gdy sprawy zostają wyjaśnione, za pół roku znów przysyłają faktury o rzekomym długu.
  To jest porażka jedna wielka a nie poważny partner w interesach.
  Ważna sprawa dotycząca SADów.
  Fedex tylko wysyła faktury za zapłaty. Ale nie ma w swoim zwyczaju wysyłania opłaconych SADów.
  Trzeba o to poprosić.

  WadyZawyżanie wagi przesyłek międzynarodowych.
  Przysyłanie 5 krotnie zawyżonych faktur do zapłaty.
  Fatalna organizacja związana z reklamacjami.
  Bardzo długi czas oczekiwania na rozwiązanie sprawy.
  Nie wysyłanie SADów po opłatach.
  Bardzo ciężka komunikacja.
• ~ipcak / 2020-04-03 18:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Kompletny brak szacunku do klienta!!!
  5 kolejnych terminów odbioru paczki...
  4 rozmowy z firmą i rzekome ponaglenia kuriera...
  7 dni czekania na odbiór przesyłki zakończone zmianą firmy przewozowej (co zresztą doradziła Pani z infolinii FedEx)...
  
  Rozumiem obciążenie spowodowane koronawirusem, ale jak firma nie jest w stanie zrealizować zlecenia to niech go nie przyjmuje, KPINA :#
• ~Irek / 2021-09-10 17:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Dostaje od 3dni smsy ,że kurier podejmie dziś próbę doręczenia przesyłki. Od 3dni nikogo nie było, infolinia tragedia,nic nie wiedzą i tylko podejrzewaja,iż dziś będzie kurier do godz 20! Nic nie mogą sprawdzić i każą czekać. Pech chciał,że musiałem 3 raz w życiu skorzystać z tej tragicznej firmy, nawet in post i poczta polska sobie lepiej radzą i są słowni oraz jest kontakt z kurierem. Polecam brać przykład z DHL lub dpd, codziennie otrzymuje od nich paczki i jestem zadowolony,a fedex... tragedia, wstyd i porażka.

  ZaletyBrak

  WadyNieterminowość,brak kontaktu, niekompetencja,
• ~Istotka / 2022-02-03 12:11
  Ocena: 1.00 / 5
  To chyba najgorsza firma kurierska w Polsce. Może w innych krajach działa lepiej. U nas na dostarczenie przesyłki potrzebują tygodnia????!!!! Należy szerokim łukiem omijac sklepy i firmy, które oferują dostawę jedynie za pośrednictwem Fedexu. Kiedyś gorszy był InPost....ale poprawił się na tyle, że teraz jest liderem w zakresie tych usług. Ciekawe czy kiedykolwiek Fedex choć w części czegoś nauczy się od konkurencji...Jak na razie konkurencja go zjada. I dobrze.

  Zaletyładne logo :)

  WadyTo Ex chyba należy rozumieć jako "była" firma expresowa.
  Beznadziejna obsługa klienta (pewnie dlatego kontakt ograniczyli do czatu online) i nieakceptowalnie długi czas dostawy przesyłek.
• ~Iwan / 2020-12-11 22:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam wszystkich nie polecam tej firmy totalna porażka wysłałem towar do klienta tą firmą i kurier rzucił dwie paczki na podwórko i pojechał co się okazało ze w jednej przesyłce miazga towar uszkodzony musieli rzucać przesyłka ubezpieczona oczywiście po złożeniu reklamacji firma stwierdziła bezczelnie że oni należycie wykonali swoją pracę i że odbiorca powinien przy kurierze sprawdzić przesyłkę a nie przez telefon zgłaszać to chyba miał gonić tego kuriera że ja źle zabezpieczyłem paczkę gruby karton i w środku w koło styropian 5cm grubości plus karton i folia chyba lepiej się nie da zabezpieczyć totalna porażka i nie polecam nikomu tego przewoźnika.
• ~Iwka / 2021-12-10 16:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam tej firmy. Robią sobie jaja z ludzi. Paczki nie dochodzą kurier odsyła paczki mimo że zawsze ktoś jest w domu. Na infolinię nie można się dodzwonic. Śmiech na sali. Jeżeli komuś zależy na paczce to niech nigdy nie wybiera tej firmy!!

  ZaletyŻadne

  WadyNiekompetencja!!!!! Paczki nie dochodzą!
• ~Iwona / 2019-06-10 19:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Od tygodnia paczka w oddziale w Krakowie ,po kontakcie z infolinią tylko aktualizują a przesyłka ciągle w jednym punkcie.

  ZaletyBrak

  WadySame wady
• ~Iwona / 2020-03-11 10:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Proceder naciągania przez firmę FEDEX kwitnie z przyzwoleniem urzedów sprawujących kontrolę , doliczanie dopłat to już chyba stała metoda , brak możliwości uzyskania konkretnego powodu dopłaty , maja wszystko w d... Przesyłka niestandardowa i koniec dyskusji , nie masz jak się bronić Tylko założenie sprawy sądowej i na tym bazują bo komu by sie chciało ...Ostatnia przesyłka w zachodniopomorskim trasa szczecin - wolin 7 dni ...Koszmar
• ~Iwona / 2021-12-23 12:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Porażka. Od 13.12.2021 r. do dnia dzisiejszego tj. 23.12.2021 r. nie dostarczyli mi dużej przesyłki - a to miał być prezent pod choinkę!
  W systemie - w śledzeniu przesyłki - przez tydzień piszą "Przesyłka w Oddziale".
  Kłamczuchy! Nigdy nie polecę tej firmy. Omijać szerokim łukiem.

  ZaletyBrak

  WadyBrak kompetencji, brak profesjonalizmu, nieuczciwość.
• ~Iwona / 2023-04-20 15:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Wczoraj odebrali paczkę a dziś mi ją dostarczyli zamiast do odbiorcy.
  Rozmowa z kurierem bezsensowna, odmówił złożenia druku reklamacyjnego.

  ZaletyBrak

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12506

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 7997

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7640

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4083

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2414

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4549

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3915

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2962