Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

FedEx opinie

Ocena na podstawie 2219 opinii

1.28 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Cena/Jakość
    1.28
  • Czas dostawy
    1.40

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Goosc123 / 2021-02-26 14:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Zenada! Zenada!i jeszcze raz zenada! Co za ludzie tam pracuja! Kurier nie dotarł wogole,a zaznaczył sobie ze był 3razy! Zero kontaku,jak poprosiłam o numer do kuriera,pani w obsludze klienta stwierdziła ze nie moze podac,bo to prywatne numer. To niby jak człowiek ma sie z nim skontaktowac!do mnie tez nie raczył zadzwonic! Nie polecam!
    ZaletyZadnych
    WadyBrak profenalizmu!
  • ~Gosia / 2020-11-12 20:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Nie dostarczyli przesyłki i na pytanie o powód tej sytuacji konsultant powiedział, że nie wie.Zwrot przesyłki trwał również długo.Nigdy więcej nie chcę mieć z nimi do czynienia.Totalne dno !!!!
    Zalety Brak
    WadyBrak profesjonalizmu, lekceważenie klienta, brak profesjonalizmu na każdym etapie
  • ~Gosia / 2023-06-22 19:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Szczerze NIEPOLECAM. Od samego początku były problemy z nadaniem paczki. Kontakt z jaką kolwiek infolinią graniczy z cudem. Bez jakiej kolwiek próby doręczenia paczki (dodam że za granicę przy dosyć wysokiej cenie) paczka została cofnięta do Polski... Jedna wielka porażka, nigdy więcej nie skorzystam.
    ZaletyBrak
    Wady*słaby kontakt z działem obsługi *wysokie ceny *słaba organizacja * kurierzy z barierą językową *brak komunikacji
  • ~Gosia / 2023-07-17 21:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Zaginęła paczka ,kasy nie oddali ,nie polecam. Reklamacja trwała 5 miesicy .
    WadyPorażka
  • ~GosiaD / 2023-05-18 08:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej nie skorzystam z usług FedEx. Od 4 dni przesyłka jest ciągle zwracana przez kuriera do oddziału, bez podjęcia próby doręczenia (jestem caly czas w domu). Zero kontaktu ze strony kuriera, nie ma normalnej infolinii, gdzie można się dowiedzieć czegoś na temat swojej paczki. Rozmowa z czatbotem nie ma sensu. Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia.
    ZaletyZadne
    WadySame wady
  • ~Gość / 2024-04-12 16:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia awiązują przesyłki pomimo obecności w domu.Brak kontaktu z firmą zero kontaktu z kurierem . Pieniądze zainkasowanie dostawy brak przesyłka oddana do nadawcy
    ZaletyŻadnych
    WadyCała firma to wada
  • ~Gravi / 2022-11-30 14:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Najbardziej problematyczna firma kurierska. Brak kontaktu z kurierem, a kurier jak nikogo nie zastanie to, ani nie zadzwoni, ani nie Postawi jakieś informacji że był. Telefon na centrale mają zaczynający się na 801... I żadnego innego. Nie wszyscy operatorzy obsługują te nr. Mój np. nie. Jak się dodzwonić? Nie widzę żadnych zalet.
  • ~Grazyna / 2023-07-03 13:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem podkaszarkę hecht kurierem miała być firma FedEx przez 3dni dostawałem sms-a o tresci :podejmiemy próbę dostarczenia przesyłki,można podejmować próbę zdobycia Mount Ewerestu co najwyzej.Nie miałem nigdy takiego pseudokuriera,niepolecam podkaszarkę zamówiłem gdzie indziej z innej firmy.Brak kontaktu z nimi.
    WadyNie nadają się do tegorodzaju usług.
  • ~Grażyna / 2019-12-16 13:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo zależy mi na przesyłce która została niestety nadana za pośrednictwem Fedex-u. Przesyłka 7 dni temu została wydana kurierowi, który ani nie podjął próby dostarczenia jej ani nie zostawił awizo, więc wróciła do magazynu. Przesyłka składa się z 3 paczek, a jedynie status jednej z nich pozwala na odebranie jej osobiście z magazynu w Łomiankach (jedyne 70 km w obie strony!). Status pozostałych nieznany - wygląda na to że "zawieruszyły się" w magazynie! Skandaliczna sytuacja. Trudno skontaktować się z kimś kompetentnym, kto pomógłby rozwiązać problem (bezradne panienki na infolini). Sądząc po komentarzach to standart. Najchętniej wstawiłabym zero gwiazdek za wszystko. Szybciej by było gdybym pojechała po tę paczkę na drugi koniec Polski.
    ZaletyBrak
    WadyNajgarsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia w życiu.
  • ~Grażyna / 2021-11-29 15:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie została mi doręczona pisze ze kurier był u mnie dwa razy a nie było go w ogóle. Nie mogę się z nim skontaktować dobrze ze zamawiałam przez zalando i dostanę zwrot pieniędzy. Masakra nie polecam
    WadyBrak doręczenia przesyłki
    Brak kontaktu
  • ~Gregor / 2021-12-06 13:56
    Ocena: 1.00 / 5
    nie chciałbym obrażać wszystkich pracowników fedex ale ta dziewczyna która zajmowała się moją przesyłką to kompletny niedorozwój paczka na lotnisku w Pyrzowicach tydzień bez jakiej kolwjek odezwy mimo dzwonienia i ponaglania na koniec się okazało że brakuje certyfikatu który był oczywiście zapłaciłem za odprawę i vat od przesyłki do tej pory nie zwrócono mi pieniędzy musiałem wynająć zewnętrzną firmę do odprawy i zapłacić jeszcze raz nigdy więcej fedex w Polsce a na pewno nie Pyrzowice zakład pracy dla upośledzonych w stopniu ciężkim
  • ~gregorian322 / 2022-07-21 13:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma która ma w dupie klienta. Nalicza horendalne dodatkowe koszty, nie dzwoni do klienta, że jest przesyłka. Dno totalne jak na dzisiejsze czasy. fedex zażądał sobie za cło, podatki, przechowywanie 300zł!!! Ta sama rzecz, wysyłka DHL, poczta polska to były kwoty 70-80zł. Przetrzymują przesyłki, nie dostarczają, a później każą jeszcze raz za nie płacić.
    Zaletyżadnych
    WadyPrzetrzymują przesyłki, nie dostarczają, nie dzwonią, liczą na zwroty i ponowne płacenie przez klienta. Ta firma to kpina
  • ~grybar1 / 2019-12-30 18:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Za dużo pisania ale generalnie importowałem produkty przez FedEx, Pierwszy konsultant powiedził żeby się nie przejmować i będzie ok. Na wszelki wypadek założyłem u nich konto, dodałem wszystkie dane żeby sprawy ułtwić.
    Po 5 dniach dzwoni do mnie osoba która paczkę wysłała że lokalne buro mu powiedziało że jest problem z cłem.
    OK to dzwonie do FedEx Polska i pani mi mówi że wszystko ok i paczka poszła już po odprawie i żadnych papierów nie potrzebóją. No to fajnie myślę ale 2 dni później dostaje sms że nie mogą się ze mną skontaktować bo nie mają emaila mojego.
    Wysłałem i się okazało że musze dostarczyć dokument a raczej je najpierw wydrukować, podpisać, zeskanować i dopiero wysłać. 30 kilometrów wracałem z innego miasta żeby to zrobić w sobotę bo w poniedziałek ma być paczka.
    Oczywiście błędy w oświadczeniu które wydrukowałem bo mnie nawet nie spytali czy wprowadzam do obrotu czy nie.
    Dzisiaj napisane że do 18 dostawa, to czekam do 18:00 a paczki nie ma, a o 18:30 pisze do mnie kontrahent że znowu do niego dzwonili z lokalnego biura i że znowu coś jest źle z cłem.
    Ale co jak to zrobili niby 5 dni temu? No to ja za telefon i dzwonie a u nich biuro nieczynne bo przecież pracują 8-18. To jest totalna porażka a koszt ten sam co DHL z którym jest 0 problemów.
    Jutro znowu muszę do nich dzwonić i nie wiem czy znowu mi nie powiedzą że wszystko ok a paczki nie ma!
    Masakra

  • ~grze / 2023-10-06 22:23
    Ocena: 1.00 / 5
    jak najdalej od tej firmy paleta do klienta miała być na drugi dzien a nie wiem czy za tydzien dostarcza idzie juz 5 dni kontakt porażka nie sugeruj sie ceną nawet za darmo nie skorzystał bym wiecej chcesz byc zdrowy omijaj z daleka fedeka najlepsze palete mialem musialem zaladowac sam bo przyjechal busem zekomo duzy samochud zepsuty omijaj fedeka z daleka
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~Grzegorz / 2020-02-28 09:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy są nie poważni dostarczają paczki pod inne adresy niż w liście przewozowym raz dostarczyli moją paczkę do sąsiada wrzucając mu paczkę przez płot i nikt o tym nie wiedział
    ZaletyŻadnych
    WadyJaja sobie robią aby gdzieś dostarczyć paczkę byle gdzie bo rankingi ich gnębią
  • ~Grzegorz / 2020-03-05 08:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Godzina 22.40 kurier w ciuchach dpd mianowicie kobieta w rozbitym aucie wielce zdziwiona ze jestem zły .Cytuje no co nie chce pan paczki , żenada.Pytana dla czego tak późno powiedziała ze pracuje za kolegę.
    ZaletyBrak
  • ~Grzegorz / 2020-06-25 08:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna gwiazdka tylko dlatego, że nie można dać zero. Od 18 czerwca nie potrafią dostarczyć przesyłki. Codziennie rano kurier odbiera z oddziału, a wieczorem zwraca. Na maile nie odpowiadają, nie chcą podać nr tel do kuriera.
    Zaletybrak
    Wadybrak kontaktu, olewanie klientów, całkowity brak odpowiedzialności
  • ~GRZEGORZ / 2021-06-01 12:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem rozczarowany dostawą mojej paczki, która miała przyjść z salonu Riff z Katowic. Paczka nie dociera przez Wina Kuriera. ie ma żadnej informacji kiedy o której godzinie miałaby się pojawić. Z kurierem nie można się z kontaktować ,kurier też nie dzwoni kiedy będzie.
    Zaletysram na wasze zalety
    Wadysram na wasze zalety
  • ~Grzegorz / 2021-06-16 12:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, paczka dotarła uszkodzona. Kiedy poinformowałem kuriera że chce otworzyć przy nim to odjechał, reklamacja odrzucona mimo uszkodzonego towaru. Nikomu nie polecam
    ZaletyBrak
    Wadywszystko, nie uwzględniają reklamacji
  • ~Grzegorz / 2021-08-31 08:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma nie powinna już istnieć z takim standardem obsługi klienta... Infolinia, która jest i nie jest w stanie nic zrobić. Chcesz odebrać sam paczkę wcześniej? Zapomnij firma nie dała swoim pracownikom telefonów. Jak się z nimi kontaktują? Zapewne telepatycznie... Jedno wielkie dno!
    ZaletyInfolinia - po co? Jak nic nie można na niej uzyskać i wykonać? Plus jedynie za to, że jest
    WadyStrata czasu, pieniędzy i nerwów
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12632
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8058
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7691
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4118
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4693
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4500
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3027