FedEx opinie

• ~Enkaa / 2022-09-30 14:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska, jaką znam!
  Przesyłka miała być dostarczona wczoraj w godz. 8-11, byłam w domu, nikt nie dzwonił po czym na sledzeniu przesyłki znalazłam informacje o jej awizowaniu (w skrzynce na listy pusto). Analogiczna sytuacja dzisiaj.
  nie mogę porozmawiać z konsultantem infolinii bo... nie mam u nich konta klienta.
  na chatcie zdawkowe odpowiedzi. Oczywiście ani mi nie chcą podać numeru kuriera ani kurierowi nie mogą podać numeru do mnie :/
  Generalnie dramat!

  Zaletybrak

  Wadyokropna komunikacja, mam wrażenie, że kurier nawet nie przejeżdżał w okolicy (nie mam awiza)
• ~eska / 2023-02-09 18:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia, brak obsługi klienta - nie da się dodzwonić, paczka opóźniona od dwóch dni i nie jestem się w stanie dowiedzieć co się z nią stało, ani kiedy dotrze.
• ~Esko / 2023-09-15 13:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalna żenada... Paczka zamówiona kilka dni temu, miała być dziś, czyli 15.09.2023 (dostałem SMS z tą informacją) po czym po przeczekaniu całego dnia, okazuje się iż kurier nie stawił się do pracy, a sredex zmienił status doręczenia na zmianę daty... Oczywiście o niczym nie informując. To nie pierwsza taka sytuacja, bywało już kilka razy, iż paczki czekały u mnie w domu na wysyłkę po 2-3 dni bo kurierowi nie chciało się przyjechać...

  ZaletyZalety to brak jakichkolwiek zalet

  WadyWady wymienione w opinii, ale można by jeszcze więcej napisać...
• ~Eugenia / 2020-04-16 12:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Omijać szerokim łukiem Fedex Tychy. Nie dostarczają przesyłek. Nie ma awiza. W status przesyłki wpisują nieprawdziwe dane.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~Eumox / 2022-09-22 16:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Czekam już drugi dzień na przesyłkę. Otrzymałem wiadomość o planowanym doręczeniu pomiędzy 8:00 a 11:00. Jest 16:53 i zero kontaktu. Na infolinii zero pomocy.

  ZaletyBrak.

  WadyBrak profesjonalizmu.
• ~Eva P / 2021-10-28 15:30
  Ocena: 1.00 / 5
  FedEx to koszmar. Obsługa klienta jest niekompetentna. Kazdy konsultant mówi co innego, nikt nie potrafi udzielić informacji. Telefon rozłącza się w trakcie rozmowy. System internetowy tez nie działa jak również link z formularzem do reklamacji. Porostu nie można złożyć reklamacji.

  WadyAbsolutnie wszystko
• ~Evee / 2023-09-19 10:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska miała być paczka wczoraj dodzwonić się wogule nie da

  ZaletyNie ma

  WadyBrak kontaktu
  Opóźnienia w dostawie
• ~Evelina / 2021-07-28 10:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska na świecie!!!
  Numer do kuriera nie podają, zmienić adres doręczenia paczki odbiorca nie może, a jedyny oddział gdzie można odebrać samodzielnie znajduje się w dupie. Odradzam, odradzam, odradzam!!! Omijajcie tą firmę szerokim okiem!!

  ZaletyZero
• ~Ewa / 2021-01-14 13:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Drugi dzień czekam na kuriera, za każdym razem nieudana próba doreczenia przesyłka awizowana. Zero kontaktu, uważają że nie ma mnie w domu jak czekam dnia 14.01godz 13.12 przesyłka awizowana, dzwonię o 13.30 na infolinię zgłaszam że czekam że to jakaś kpina.. drugi dzień to samo. Nigdy więcej żałuję że zapłaciłam za te paczkę

  ZaletyZero!!!

  WadyTotalne dno najgorszy kurier
• ~Ewa / 2021-05-23 13:06
  Ocena: 1.00 / 5
  To nie firma nie szanuja klienta zadnych informacji z ich strony uwazac trzeba na nich

  ZaletyZadne

  WadyNie ma z nimi łacznosci
• ~ewa / 2021-11-08 16:07
  Ocena: 1.00 / 5
  najgorsza firma kurierska na rynku , cały dzień spędziłam w domu czekając na kuriera po czym usłyszałam ,że była nie udana próba doręczenia jak najdalej od fedex

  Wadynie kompetencja ,brak szacunku dla klienta
• ~Ewa / 2021-12-05 15:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma niepoważna, nieodpowiedzialna, totalne lekceważenie klienta. Czekałam na przesyłkę za pobraniem, wysłaną w dniu 24.11.2021 (środa) z Łańcuta. Do tej pory nie otrzymałam jej. W poniedziałek 29.11.2021 dowiedziałam się, że w tym dniu miała miejsce "nieudana próba doręczenia. Przesyłka awizowana". W związku z tym, że nie miałam żadnego kontaktu ze strony kuriera, napisałam tego samego dnia do Fedex (za pośrednictwem skrzynki kontaktowej) o zaistniałej sytuacji i prosiłam o kontakt w sprawie wskazania kolejnego terminu dostarczenia paczki. W kolejnym dniu 30.11. sytuacja z poniedziałku powtórzyła się tzn. "nieudana próba doręczenia..." -znowu bez jakiegokolwiek kontaktu ze strony kuriera. W środę 1.12. na infolinii dowiedziałam się, że paczka jest w oddziale Fedex -40 km od mojego miejsca zamieszkania !!. Otrzymałam również kuriozalną odpowiedź na mojego maila m.in. cyt. "W niektórych przypadkach kurierzy dzwonią do Odbiorców przed doręczeniem, natomiast nie mają obowiązku podejmowania takiego kontaktu i wynika on jedynie z ich własnej inicjatywy". To nie koniec sprawy, w czwartek rano 2.12. zadzwonił do mnie menager z Fedex-u, który poinformował, że po przeanalizowaniu mojej sprawy przesyłka będzie dostarczona w piątek 3.12. w godzinach 12-14.00. Pomyślałam, że może jednak moja sprawa zakończy się sukcesem. Niestety, w piątek przesyłka nie dotarła!! Na infolinii (od b.miłej Pani Sonii W.) dowiedziałam się, że przesyłka w ogóle nie została wydana kurierowi do doręczenia i pozostaje w magazynie w oddziale Fedexu. Pani Sonia W. złożyła w moim imieniu interwencję z prośbą o wyjaśnienie sprawy. Jednakże do dziś nikt nie skontaktował się ze mną... Żenada, nie polecam, !!

  ZaletyŻadnych

  WadyOrganizacja pracy kuriera i kontakt z klientem na poziomie poniże "ZERA"
• ~Ewa / 2022-05-20 10:09
  Ocena: 1.00 / 5
  do tej pory otrzymywałam paczki przez fedex i było w miarę ok,tym razem paczka nadana przez dostawcę w poniedziałek
  /a jest obecnie piątek/ do mojej firmy nie dotarła.Brak jakiegokolwiek kontaktu z biurem czy kurierem.
  Na stronie "śledzenie przesyłki" jest podane,że z Poznania wyszło na czas ,niestety jak tylko dotarło do Kalisza
  to przesyłka Jest rano "wydawana"kurierowi a wieczorem "przyjmowana" do oddzialu i tak codziennie,nikt się ze mną do tej pory nie skontaktował
  k a t a s t r o f a
  najgorsze jest to,że brak możliwości jakiegokolwiek kontaktu z biurem
• ~Ewa / 2022-06-08 20:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Stanowczo nie polecam.Nqjgorsza firma kurierska.Po całym dniu siedzenia w domu i wypatrywaniu kuriera,dostalam powiadomienie o nieudanej próbie dostarczenia i paczkę awizowana.W żaden sposób nie można połaczyć sie z konsultantem.a numer do kuriera to tajemnica.Nigdy więcej tej firmy....

  ZaletyBrak zalet

  WadyCala firma to jedna wielka pomyłka
• ~Ewa / 2022-07-07 22:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Niestety od momentu fuzji z TNT obsługa diametralnie się pogorszyła. Kurier nie odbiera paczek, paczki docierają po ponad dwóch tygodniach, a opłaty wzrosły.
• ~Ewa / 2023-04-18 17:56
  Ocena: 1.00 / 5
  zero gwiazdek, dno dramat i chamstwo, absolutnie nie polecam. dpd albo inpost

  Zaletytotalny brak

  Wadysame wady
• ~Ewa / 2024-05-22 17:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam,na przesyłkę czekałam tydzień,brak kontaktu,uszkodzili mi walizkę i reklamacji nie uznali....brak słów na tą firmą. Nie polecam
• ~Ewa / 2024-11-13 22:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Cały dzień oczekiwania na przesyłkę, która miała być dostarczona w godz. 8-11. Kurier w ogóle się nie pojawił, a w statusie przesyłki ze zdumieniem przeczytałan, że o godz. 16.:10 kurier nie zastał nikogo w domu. To kłamstwo.

  ZaletyBrak
• ~Ewe / 2019-05-24 16:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Zero kontaktu z kurierem i od kuriera. Na infolinię trudno się dodzwonić a jak już się uda to zero pomocy. Pomimo, że od rana czekam na przesyłkę i tak dostaję informację, że nie udało się doręczyć.

  Zaletybrak
• ~Ewela / 2022-10-04 12:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka szła przez tydzień. Kurier zaznaczał, że nikogo nie zastał co było nieprawdą gdyż codziennie byłam w domu. W biurze mnie przeprosili obiecali dostarczyć na poniedziałek przesyłkę. Niestety znów tego nie zrobili bo co? Bo nie było nikogo w domu. Po tygodniu udało się dotrzeć na co kurier stwierdził, że on był na urlopie i nie miał czasu wcześniej dostarczyć. Fajnie, że ta rzecz była potrzebna mi do pracy, aby wywiązać się z umowy i przez to miałam problemy w pracy.
  To niestety któraś z rzędu sytuacja. Zawsze coś jest z nimi nie tak.. jak dla mnie słabe podejście do klienta. Nie polecam

  ZaletyBrak. Zdecydowanie brak zalet

  WadyCzas dostawy, podejście do klienta, oszukują przez tydzień, że nikogo nie zastał.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12960

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8380

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7959

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4227

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4177

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2605

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5105

VECTRA

Ocena: 1.61, ilość opinii: 4582

Orange

Ocena: 1.42, ilość opinii: 4167

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3235

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3215