Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

FedEx opinie

Ocena na podstawie 2217 opinii

1.28 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Cena/Jakość
    1.28
  • Czas dostawy
    1.40

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~KS / 2022-09-30 13:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra

    Kurier jedzie jak koń. Za swoją przesyłką musiałem gnać 20 km - nie poczeka 5 minut.

    Tragedia NIE POLECAM !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    ZaletyBRAK
    WadySAME
  • ~Kuba / 2022-09-29 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma to jakaś porażka, ostatni raz złożyłem zamówienie, ciężko 5 minut kurierowi poczekać a co dopiero zostawić numer kontaktowy. Nigdy wiecej.
    WadyTa firma to wada
  • ~Tita / 2022-09-28 16:47
    Ocena: 3.00 / 5
    Paczka dotarła do córki rozdarta ze wszystkich stron. Jest mi bardzo przykro poniewaz wcześniej nic takiego nie mialo miejsca. Paczka była ubita nowymi rzeczami pod sam wierzch a jak widzialam to jest tam sporo miejsca, i widać co w srodku jest. Ciezko powiedzieć co zginęło poniewaz za dużo tam było drobnych rzeczy .Przerzucam się na prywatnych kurierów .
    ZaletyBrak
    WadyNiektórzy kurierzy do wymiany
  • ~Sajmon / 2022-09-27 17:13
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM. Problemy jak u wszystkich poniżej więc nie ma sensu się opisywać ponownie tych samych sytuacji.
    ZaletyBRAK
    WadySame wady.
  • ~Aga / 2022-09-27 14:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy FedEx. Firma dowozi paczki do klienta wtedy kiedy im się to podoba. Dzień po planowanym dostarczeniu paczki kurier zadzwon8ł i powiedział do mnie że nie będzie jechał do mnie 4 km z jedną paczką,bo mu się nie opłaca i ze przyj3dzie może za 2 dni. Żenada !
    ZaletyBrak
    WadyNiesumienność
  • ~kaz / 2022-09-27 14:38
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM NIKOMU !
    TRZYMAJCIE SIĘ Z DALEKA!
    SPROWADZANIE PACZKI Z TERENU UE A ONI WYMUSZAJA TONY DOKUMENTÓW KTÓRYCH ŻADNA INNA FIRMA TRANSPORTOWA NIE WYMAGA.
    RADZE U INNEJ FIRMY ZAMÓWIC TRANSPORT- MOZE CZEKA SIE 3 DNI DŁUŻEJ ALE ZAOSZDZĘDZONE WIELE NERWÓW

    OMIJAJCIE Z DALEKA
    Zaletybrak zalet @!@
    Wadycała ta firma jest wadą
  • ~Katarzyna / 2022-09-26 15:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna dostawa. Nie polecam wręcz odradzam. Najgorszy dostawca. Dałam po jednej gwiazdca bo system wymusił:((((((
  • ~SOLO / 2022-09-26 08:59
    Ocena: 1.00 / 5
    brak kontaktu z kurierem, w dniu planowanej dostawy brak przesyłki innego dnia przesyłka u sąsiada.
    ZaletyUNIKAĆ FEDEX JAK SIĘ DA
    WadyJEDNA TYLKO wada !!! BRAK ZALET
  • ~Alice / 2022-09-26 08:52
    Ocena: 2.00 / 5
    Tragedia, przesyłka warta 6tyś zł, kurier chodził po domach bo nie mógł się dodzwonić, zostawił sąsiadowi 3domy obok!!
    brak możliwości dla klienta potwierdzenia odbioru w danym dniu, brak kontaktu z kurierem, infolinia dodatkowo płatna!!!

    USŁUGA TRAGEDIA !!
    WadyBRAK MOŻLIWOŚCI ZMIANY TERMINU DOSTAWY
    BRAK KONTAKTU Z KURIEREM
    PRZESYŁKI NIE DOSTARCZANE
    PRZESYŁKI POZOSTAWIANE BEZ ZGODY U SĄSIADÓW
  • ~Dorota / 2022-09-24 09:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jak jest na rynku. Kurierka opryskliwa, niemiła, krzyczy na klienta, po czym rozłącza telefon w trakcie rozmowy. Nie polecam
  • ~Piter / 2022-09-23 22:50
    Ocena: 3.00 / 5
    Sama usługa przebiegła dobrze, zamówiłem paczkę za pobraniem na kwotę 125 zł, przy dostarczeniu kurier oczywiście nie ma drobnych i ze 130zl nie wydaje reszty, druga taka sytuacja z kurieramiz tej firmy, nigdy nie mają wydać, po co wysyłacie sms, że można zapłacić kartą, blikiem itp, skoro kurier twierdzi, że nie ma takiej możliwości z braku terminala.Dlaczego mam dopłacać do tego interesu, uważam że to bardzo nieuczciwe.
    ZaletySzybką dostawa
    WadyNaciąganie przez kuriera na dodatkowe koszty
  • ~Eumox / 2022-09-22 16:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam już drugi dzień na przesyłkę. Otrzymałem wiadomość o planowanym doręczeniu pomiędzy 8:00 a 11:00. Jest 16:53 i zero kontaktu. Na infolinii zero pomocy.
    ZaletyBrak.
    WadyBrak profesjonalizmu.
  • ~Andrzej / 2022-09-22 11:45
    Ocena: 1.67 / 5
    Wysłąłem regularną przesyłkę w kształcie sześcianu z prawidłowo podaną wagą (35kg) i wymiarami. Wartość paczki to 250pln.
    Żeby ulżyć kurierowi, zrobiłem 2 rączki na górze, żeby kurier nie musiał targać paczki. Patrzyłem na warunki zamiesczone na stronie pośrednika :

    FEDEX

    Paczki niestandardowe to takie przesyłki, których rozmiary (gabaryty) przekraczają parametry przewidziane dla paczek standardowych lub takie, które spełniają jedno z poniższych kryteriów:

    1. Mają przesunięty środek ciężkości lub mogą się łatwo przewrócić.

    2. Nie są prostopadłościanem lub mają nieregularny kształt, który uniemożliwia stabilne ułożenie na płaskiej powierzchni.

    3. Najdłuższy bok nie jest podstawą paczki, zgodnie z etykietą kierunkową.

    4. Składają się z dwóch lub kilku odrębnych części, które są połączone w jedną całość np. za pomocą folii stretch, kleju, taśmy.

    5. Ze względu na rozmiar, nieregularny kształt, delikatną zawartość lub zabezpieczenie taśmą do zbindowania nie mogą być sortowane za pomocą sortera mechanicznego.

    I nie było tam żadnych przeciwskazań, żeby ulżyć kurierowi.
    W nagrodę zostałęm obciążony dodatkowymi kosztami 102pln, w odpowiedzi na reklamację/odwołanie dostałem raport, gdzie wskazany powód to sznurki, które powodowały niemożność przepuszczenia paczki przez automatyczny system sortowania.
    Firma Fedex zamyka proces reklamacyjny po 2 odwołaniu, nie dając możliwości odwołania się innego niż przez sąd.
    Moje wnioski: naciąganie klienta na niestandardowe koszty, niespójność i bezprawne naliczenie dodatkowej opłaty przy jednoczesnym niespełnianiem zasad, które sami podają na stronie pośrednika. Koszt przesortowania paczki 102 pln ręcznie? Brak słów.
    Peanie zapłacę tą kwotę po licznych odwołania do pośrednika, u którego zamawiałem usługę wysyłki, ale niesmak pozostanie, a ja nie wyślę już nic Fedexem.
    WadyNaciąganie, niespójność zasad wysyłania vs powód naliczenia dodatkowej opłaty, niska cena wysyłki została zrekompensowana naliczeniem bezpodstawnie opłaty dodatkowej.
  • ~Jola / 2022-09-21 13:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak słów. Paczka niby miała być dostarczona 2 krotnie ale "nikogo w domu nie było"... Codziennie w domu jest nas kilka osób i nikt nie próbował nam dostarczyć przesyłki. Tragedia nie polecam tej firmy żenada i nic więcej...
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie mozliwe
  • ~Wojciech / 2022-09-20 15:53
    Ocena: 1.00 / 5
    pic na wode elementarz.trzy dni nie potrafia doreczyc przesylki.jedyne wytlumaczenie wpis nikogo w domu.a od3 dni w domu przebywalo od 6 do 8 osob. telefon dostepny.sciema i naciaganie.unikac jak tylko mozna
    Zaletybrak ..nazwa brzmiz hamerykanska
    Wadyniestosuja siedo zadnych zasad,brak kontaku z kurierem.brak info ze probuje doreczyc.ogolnie jakbys probowal gadac z muszla klzetowa o filozofii buddyjskiej
  • ~Karolina / 2022-09-20 14:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierską, kurier między 12 a 14 miał odebrać przesyłkę natomiast nie dotarł po nią. Około 12.30 dsownilj do mnie z FedEx aby sprawdzić czy faktycznie nikogo w domu nie było bo tak powiedział kurier natomiast siedziałam w domu,kurier się nie zjawił. Mówiłam że zależy mi by dziś odebrał to kurier do godziny 14 i jest godzina prawie 15 zero odzewu. Nie polecam tej firmy kurierskiej nigdy z żadna firma nie miałam problemów teraz ta mi przytrafiła ..
    ZaletyBrak
    WadyBrak profesjonalnego podejścia do klienta
  • ~Tadeusz / 2022-09-19 19:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostawa między 10:00 a 13:00 przyjechał o 15:30 i stwierdził JAK SIĘ NIE PODOBA TO NIE ZAMAWIAĆ - kompletne DNO !!
  • ~Waldek / 2022-09-17 18:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Na paczkę czekam już 5 dni, będzie co najmniej 7 bo sobota i niedziela, po drodze markują pracę, na stronie Fedex wpisy o zdarzeniach które nie miały miejsca. To już drugie ( czyli za każdym razem jak wysyłają mi coś kurierem i wybierają Fedex) takie zachowanie Tej firmy, kwalifikują ją do omijania jej usług. Dziwię się że jeszcze ktoś z nich korzysta.
  • ~Stan / 2022-09-17 18:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Pełna ignorancja klienta. Wystawiam ZERO. Brak reakcji, kurier nie pojawił się po odbiór przesyłki.
    ZaletyBrak
    WadyPełna ignorancja klienta. Wystawiam ZERO. Brak reakcji, kurier nie pojawił się po odbiór przesyłki.
  • ~Jaco / 2022-09-16 19:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Fedex winien zajmować się opróżnianiem szamb, a nie rozwożeniem przesyłek. Najgorsza firma kurierska na terenie Polski.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12602
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8037
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4106
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2427
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4661
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4484
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3953
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3008