Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

FedEx opinie

Ocena na podstawie 2203 opinii

1.28 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Cena/Jakość
    1.28
  • Czas dostawy
    1.40

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Patryk / 2022-11-10 12:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno dna kurier nie przyjeżdża wcale na stronie wyświetla się paczka awizowana. Brak infolinii można tylko pisać na czacie
    ZaletyBrak
    WadyZa dużo
  • ~AB / 2022-11-10 09:20
    Ocena: 1.00 / 5
    kontakt z firmą praktycznie nie istnieje. Rozmawiasz cały czas z botem, mimo że rzekomo masz rozmowę online z knsultantem.
    Kurier nie przyjeżdża wcale i kłamie że przesylkę avizował, ale żadnego avizo nie zostawił. Brak kontaktu sprawia, że można wcale nie wiedzieć że jakaś paczka została wysłana.
    ZaletyBrak zalet
    Wadybrak kontaktu wcześniejszego kuriera.
    Nie stosowanie się kuriera do deklarowanych godzin doręczeń.
  • ~Mikay / 2022-11-08 15:09
    Ocena: 1.00 / 5
    rzeczywiście totalna porażka - towar nie dostarczony, infolinia po wypluciu paru komunikatów rozłącza się, na stronie przy wsparciu wirtualny asystent nie rozumiejący podstawowych pytań, proszę unikać jak ognia
  • ~Pat / 2022-11-08 11:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył przesyłki na czas ponieważ nie wiedział gdzie jest pewna ulica.Dodam że nie jest to jakaś boczna ulica osiedlowa tylko blisko centrum.Bez komentarza ????. Obsługa klienta to jakaś kpina.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Zosia / 2022-11-07 19:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma powinna zniknąć z rynku.Nie ma gorszej firmy przewozowej,chamstwo,brak kompetencji,całkowity brak szacunku do klienta,ja najdalej od tej firmy.Brak kontaktu telefonicznego,na maile nie odpisują,zamówień w ogóle nie dowożą.Kurierzy nawet nie podejmują próby doręczenia paczki i błędnie wstawiają,że paczka niedoręczona,bo nikogo nie było w domu.Ktos powinien za tą firmę się w końcu zabrać, oszuści,kłamcy i chamy.
    ZaletyNie ma zalet
    WadyBrak zalet
  • ~Patrycja / 2022-11-07 16:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma przewozowa jaka może być. W ogóle nie powinno być tej firmy na rynku. Zero kontaktu,całkowity brak szacunku do klienta.Dno totalne dno.
    ZaletyBrak zalet
    WadyCałe mnóstwo
  • ~Veni30 / 2022-11-07 12:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na rynku. Nawet Poczta Polska jest lepsza. Masakra, obsługa infolinii jest totalnie niewykwalifikowana.
    ZaletyBrak, totalne dno.
    WadyBrak, totalne dno.
  • ~Anoli / 2022-11-07 11:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam na allegro produkt ,z opcją dostawy niestety FedEx co było najgorsza opcja . Czekałam na swoją przesyłkę cały czas będąc w domu . Niestety ten truteń udający że jest kurierem nawet nie pofatygował się podjechać i paczki dostarczyć za to oznaczal ,awizowane.Kontaktu brak z tym pozal się Boże kurierem ,towaru też brak. Nie polecam ,pracować się nie chce tylko oszukują.
    ZaletyTa firma nie ma zalet
    WadyBrak kontaktu z kurierami ,nie dostarczają paczek ,oszukują że ludzi nie mam domu.
  • ~dwr / 2022-11-05 21:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Od momentu przejecia czy połączenia z TNT są notoryczne problemy. Nagle zacząłem dostawać faktury za nieswoje przesyłki. Pomimo interwencji firmy która była adresatem i powinna być płatnikiem pomimo wielu reklamacji przez kilka miesięcy nikt nie chciał wystawić faktur korygujących, a kwoty sięgały kilku tysięcy bo przesyłki były międzynarodowe i do tego paletowe. Po otrzymaniu faktury korygującej okazało się że nie uwzglednia ona całej kwoty, na która następnie została wystawiona kolejna faktura. Po kolejnej reklamacji dostałem wezwanie do zapłaty na kwotę która jest sumą z faktury korygującej i kolejnej. Matrix. Do tego z nikim nie można porozmawiać. Za kazdym razem przychodzą maile od innych osób, zero kontaktu, po reklamacjach generowane są jakies zgłoszenia, numerki itd. nie ma w nich treści składanej reklamacji. Pomimo pisemnego żądania usunięcia danych z bazy fedex nadal w niej figuruję
  • ~Andrew19 / 2022-11-04 23:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Krótko i na temat. Najgorsza firma przesyłkowa. Cały dzień czekałem na kuriera który miał odebrać opłaconą przesyłkę. Kurier nie dotarł a na infolinii żadnej pomocy żadnej informacji. Może odbierze po weekendzie. Katastrofa NIE Polecam a wręcz omijajcie szerokim łukiem
    ZaletyBrak
    WadyTotalny brak profesjonalizmu. Nie wiedza chyba co to jest terminowość
  • ~Oburzona / 2022-11-04 16:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Brak jakiegokolwiek kontaktu, trzy dni spędzone na oczekiwaniu na przesyłkę. Wprowadzanie klienta w błąd. Kiedy zagroziłam że pokryją koszty zwrotu przesyłki to nagle pojawił się kurier i rzucił paczkę pod drzwi nie informując nikogo. Żenada i wielka kompromitacja firmy FEDEX
    ZaletyBrak
    WadyZbyt dużo by wypisywać
  • ~ArLe / 2022-11-04 14:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalny brak kontaktu z infolinią/konsultantem. Na stronie żadnego nr. telefonu i mejla. Nawet ich Wirtualny Asystent nie reagule na żadne zapytania. Odsyłałem produkt do sklepu który ma z nimi umowę i stąd skazany byłem na ich usługę.
    Pierwszy i ostatni kontakt z tą firmą kurierską.
  • ~Tomek / 2022-11-04 13:43
    Ocena: 1.67 / 5
    Przez 20 lat współpracowałem z TNT, które zostało przejęte przez Fedex. To co dzieje się od brexitu to totalna katastrofa. 90 % przesyłek z UE jest opóźniona, wszystkie przesyłki spoza UE są opóźnione, a to co dzieje się w ich głównej agencji celnej w Wypędach pod W-wą to już po prostu skandal. Błędy w zgłoszeniach celnych, nikt nie odpowiada na maile, odprawy , jak się nie upomnisz trwają 2 i 3 tygodnie. Reklamacje są odrzucane bo oni nie gwarantuję terminu dostawy, a odprawa jest od nich "niezależna" mimo tego, że opóźnienia są z winy agencji, a nie urzędu celnego. Największym skandalem był fakt , że europejski UOKiK zgodził się na przejęcie, de facto ograniczając tym konkurencję na globalnym rynku do 3 firm tj. Fedex, UPS, DHL. I to są tego konsekwencję, 3 firmy maja monopol na przesyłki, których nie opłaca się wozić "normalnym" frachtem lotniczym. Generalnie trzymajcie się z daleka od Fedexu
    ZaletySystem zlecania odbiorów, nie najgorsze ceny
    Wadycała masa, ze szczególnym uwzględnieniem terminowości i podejścia do klienta
  • ~Echo / 2022-11-04 11:26
    Ocena: 1.00 / 5
    FIRma FEDEX to koszmar- zero kompetencji. Ponieważ nie mam wpływu na wybór firmy, przy otrzymywanych przesyłkach spoza UE na widok nazwy FEDEX dostaję spazmów. Firma koszmar. Ludzie z własnej woli dla własnego zdrowia, omijajcie ją szerokim łukiem. Od 3-4 lat mam z nimi kontakt przymusowy kontakt, ani razu - ani razu ! nie było takiej przesyłki z którą nie byłoby problemu, z czymkolwiek : czy z dokumentami , czy z odprawą , czy kontaktem z kurierem. Firma porażka- dno.
    ZaletyZErO
    WadySAME
  • ~piast / 2022-11-03 23:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedno wielkie oszustwo! Przesyłka miała zostać dostarczona tydzień temu - wciąż nie dotarła. Status 5x nieudana próba dostarczenia w momencie jak byłem w domu i 5 x zwrot kuriera do Fedex. Później info, że nie dostarczą, po limit doręczeń wyczerpał się. Dziś ponownie deklarowano dostawę, ale powtórka z rozrywki - nieudana próba dostarczenia. otrzymałem info @, że przyjęto dyspozycję odbioru osobistego przesyłki w ich siedzibie. Najdelikatniej mówiąc oszuści, którzy inkasują należność za dostarczenie usługi, której nie mają zamiaru dostarczyć. Zero kontaktu telefonicznego - rozmowa z automatem, który jak słyszy, że jest potrzeba rozmowy zrzuca połączenie. Zdecydowanie tym ,,przewoźnikiem,, powinny zainteresować się odpowiednie służby. Zdecydowanie polecam omijać szerokim łukiem patologiczną działalność firmy FEDEX!!!
    Zaletyzero
    WadyNie wiem, jaką działalność prowadzi firma Fedex, ale z pewnością nie jest to firmą kurierską. Same wady!
  • ~Mario / 2022-11-03 17:17
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza firma na rynku . Na 5 przesyłek 4 nistandartowe . Kpina z ludzi , strach wysyłać paczki . Paczki były pakowane w normalne kartony . Przy reklamacji przysłali tylko jakieś niwyrażne zdjęcie odstacjącej folii . Nie polecam .
  • ~Korniszon / 2022-11-03 14:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Pojawiała się wiadomość że paczka zostanie doręczona od godziny 12 do godziny 15 od 3 dni a ja wciąż czekam
  • ~Zbigniew / 2022-11-02 21:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada!
    Cały dzien dzień czekania w mieszkaniu. Kirier dzwonil i przekładał godzine dostawy po czym nie dojechał, nie odbietał! Na koniec nformacja że nie odebrano przesyłki i wróciła na magazyn.
    Żenada!
    ZaletyPodnoszą adrenalinę.
    WadyOszukują.
  • ~Andre / 2022-11-02 17:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka, dostałem sms z informacją że kurier się pojawi w godz 10-13, byłem cały czas w domu. Nikt nie zadzwonił nikt się nie odezwał. W monitoringu informacja że wróciła na magazyn. Tak dwukrotnie. Kontakt tylko przez bota lub czat z niekompetentną osobą. PORAŻKA
  • ~Artur / 2022-11-02 10:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Kupiłem przedmiot na Allegro z dostawą do domu via FEDEX. Wybrałem datę 31 października i czekałem. I się nie doczekałem. Na trackingu przesyłki widniała informacja "w doręczeniu". I tak już 3 dzień. Kontakt telefoniczny z FEDEXem zerowy, czat z automatem bezowocny.
    Odradzam!
    Zaletybrak
    WadyBrak szacunku dla klienta, brak dostawy na czas
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12505
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7997
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7640
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4082
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2414
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4545
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3914
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2961