Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

FedEx opinie

Ocena na podstawie 2188 opinii

1.28 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Cena/Jakość
    1.28
  • Czas dostawy
    1.40

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~andrzej / 2022-11-14 09:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Fedex Częstochowa brak telefonu infolinia nie działa

    moja przygoda dostałem mila dzień 09.11.22 godz 12.30 kurier podejmie próbę dzisiaj dostarczenia paczki od 8.00 do 1100 BZDURA 1. ,o 13,30 drugi mile kurier nie zastał zostawił awizo ???? mam warsztat i monitoring sprawdzam więc nagrania BZDURA 2 i kłamstwo nie było kuriera a ja byłem na warsztacie
    dzień 10.11.22 o godzinie 4;33 !!! esm kurier podejmie próbę dostarczenia od 8.00 do11.00 SPORE PRZEGIĘCIE !

    GODZINA 12.30 próby kontaktu tele fiasko wycieczka do siedziby w Częstochowie i tu już kulminacja
    przesyłka nr 611168127412.. Okazuje sie ze kurier nie zabrał jest w siedzibie KPINA !! mało tego paczka jest uszkodzona

    NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA JAKĄ ZNAM dowody kłamstwa i nękania zachowałem
    Zaletybrak
    Wadysame wady napastują esm mile
    kłamią nie dostarczają przesyłki a opłaty biorą
    brak kontaktu telefonicznego
  • ~Maniek / 2022-11-11 08:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda oszustów nie trzymają terminów a kasują najdrożej i nie dowożą paczek na czas
  • ~Justina / 2022-11-10 22:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Na miłość Boska...Ludzie szanujmy się. Każda paczka rzucona pod drzwi, ok ciuchy z Zary, ale do cholery thermomix zostawić beż słowa na wycieraczce? Mam nadzieję, że albonkiedys zmądrzejecie, albo ktoś Was nauczy rozumu. To są zarówno nasze jak i Wasze pieniądze...
    ZaletyJeszcze dociera- nikt nie zwinął sprzed drzwi
  • ~Anna / 2022-11-10 14:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Drugi raz , nie z własnego wyboru lecz narzuconego przez sklep mam do czynienia z tą firmą. Drugi raz oceniam negatywnie. Najdłuższe czekanie na paczki, obecnie będzie to tydzień. Zamówiłam prezent i nie dam go bo mimo, że status brzmi - kurier odebrał z oddziału to paczki nie ma. Zgroza, nie polecam. Na dodatek aby wyjaśnić piszesz z wirtualnym asystentem...
    ZaletyBrak
    WadyJedna wielka wada to ta firma
  • ~Aga / 2022-11-10 13:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza na rynku Polskim firma kurierska !!! Nie maja poszanowania ani dla klienta i jego czasu !!! Naprawdę trudno dać nr kuriera żeby uzgodnić czas doręczenia a wszystkie czaty i infolinie to kpina
    ZaletyBrat zalet
    WadyCała ta firma jest wada !!!
  • ~Patryk / 2022-11-10 12:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno dna kurier nie przyjeżdża wcale na stronie wyświetla się paczka awizowana. Brak infolinii można tylko pisać na czacie
    ZaletyBrak
    WadyZa dużo
  • ~AB / 2022-11-10 09:20
    Ocena: 1.00 / 5
    kontakt z firmą praktycznie nie istnieje. Rozmawiasz cały czas z botem, mimo że rzekomo masz rozmowę online z knsultantem.
    Kurier nie przyjeżdża wcale i kłamie że przesylkę avizował, ale żadnego avizo nie zostawił. Brak kontaktu sprawia, że można wcale nie wiedzieć że jakaś paczka została wysłana.
    ZaletyBrak zalet
    Wadybrak kontaktu wcześniejszego kuriera.
    Nie stosowanie się kuriera do deklarowanych godzin doręczeń.
  • ~Mikay / 2022-11-08 15:09
    Ocena: 1.00 / 5
    rzeczywiście totalna porażka - towar nie dostarczony, infolinia po wypluciu paru komunikatów rozłącza się, na stronie przy wsparciu wirtualny asystent nie rozumiejący podstawowych pytań, proszę unikać jak ognia
  • ~Pat / 2022-11-08 11:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył przesyłki na czas ponieważ nie wiedział gdzie jest pewna ulica.Dodam że nie jest to jakaś boczna ulica osiedlowa tylko blisko centrum.Bez komentarza ????. Obsługa klienta to jakaś kpina.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Zosia / 2022-11-07 19:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma powinna zniknąć z rynku.Nie ma gorszej firmy przewozowej,chamstwo,brak kompetencji,całkowity brak szacunku do klienta,ja najdalej od tej firmy.Brak kontaktu telefonicznego,na maile nie odpisują,zamówień w ogóle nie dowożą.Kurierzy nawet nie podejmują próby doręczenia paczki i błędnie wstawiają,że paczka niedoręczona,bo nikogo nie było w domu.Ktos powinien za tą firmę się w końcu zabrać, oszuści,kłamcy i chamy.
    ZaletyNie ma zalet
    WadyBrak zalet
  • ~Patrycja / 2022-11-07 16:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma przewozowa jaka może być. W ogóle nie powinno być tej firmy na rynku. Zero kontaktu,całkowity brak szacunku do klienta.Dno totalne dno.
    ZaletyBrak zalet
    WadyCałe mnóstwo
  • ~Veni30 / 2022-11-07 12:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na rynku. Nawet Poczta Polska jest lepsza. Masakra, obsługa infolinii jest totalnie niewykwalifikowana.
    ZaletyBrak, totalne dno.
    WadyBrak, totalne dno.
  • ~Anoli / 2022-11-07 11:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam na allegro produkt ,z opcją dostawy niestety FedEx co było najgorsza opcja . Czekałam na swoją przesyłkę cały czas będąc w domu . Niestety ten truteń udający że jest kurierem nawet nie pofatygował się podjechać i paczki dostarczyć za to oznaczal ,awizowane.Kontaktu brak z tym pozal się Boże kurierem ,towaru też brak. Nie polecam ,pracować się nie chce tylko oszukują.
    ZaletyTa firma nie ma zalet
    WadyBrak kontaktu z kurierami ,nie dostarczają paczek ,oszukują że ludzi nie mam domu.
  • ~dwr / 2022-11-05 21:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Od momentu przejecia czy połączenia z TNT są notoryczne problemy. Nagle zacząłem dostawać faktury za nieswoje przesyłki. Pomimo interwencji firmy która była adresatem i powinna być płatnikiem pomimo wielu reklamacji przez kilka miesięcy nikt nie chciał wystawić faktur korygujących, a kwoty sięgały kilku tysięcy bo przesyłki były międzynarodowe i do tego paletowe. Po otrzymaniu faktury korygującej okazało się że nie uwzglednia ona całej kwoty, na która następnie została wystawiona kolejna faktura. Po kolejnej reklamacji dostałem wezwanie do zapłaty na kwotę która jest sumą z faktury korygującej i kolejnej. Matrix. Do tego z nikim nie można porozmawiać. Za kazdym razem przychodzą maile od innych osób, zero kontaktu, po reklamacjach generowane są jakies zgłoszenia, numerki itd. nie ma w nich treści składanej reklamacji. Pomimo pisemnego żądania usunięcia danych z bazy fedex nadal w niej figuruję
  • ~Andrew19 / 2022-11-04 23:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Krótko i na temat. Najgorsza firma przesyłkowa. Cały dzień czekałem na kuriera który miał odebrać opłaconą przesyłkę. Kurier nie dotarł a na infolinii żadnej pomocy żadnej informacji. Może odbierze po weekendzie. Katastrofa NIE Polecam a wręcz omijajcie szerokim łukiem
    ZaletyBrak
    WadyTotalny brak profesjonalizmu. Nie wiedza chyba co to jest terminowość
  • ~Oburzona / 2022-11-04 16:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Brak jakiegokolwiek kontaktu, trzy dni spędzone na oczekiwaniu na przesyłkę. Wprowadzanie klienta w błąd. Kiedy zagroziłam że pokryją koszty zwrotu przesyłki to nagle pojawił się kurier i rzucił paczkę pod drzwi nie informując nikogo. Żenada i wielka kompromitacja firmy FEDEX
    ZaletyBrak
    WadyZbyt dużo by wypisywać
  • ~ArLe / 2022-11-04 14:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalny brak kontaktu z infolinią/konsultantem. Na stronie żadnego nr. telefonu i mejla. Nawet ich Wirtualny Asystent nie reagule na żadne zapytania. Odsyłałem produkt do sklepu który ma z nimi umowę i stąd skazany byłem na ich usługę.
    Pierwszy i ostatni kontakt z tą firmą kurierską.
  • ~Tomek / 2022-11-04 13:43
    Ocena: 1.67 / 5
    Przez 20 lat współpracowałem z TNT, które zostało przejęte przez Fedex. To co dzieje się od brexitu to totalna katastrofa. 90 % przesyłek z UE jest opóźniona, wszystkie przesyłki spoza UE są opóźnione, a to co dzieje się w ich głównej agencji celnej w Wypędach pod W-wą to już po prostu skandal. Błędy w zgłoszeniach celnych, nikt nie odpowiada na maile, odprawy , jak się nie upomnisz trwają 2 i 3 tygodnie. Reklamacje są odrzucane bo oni nie gwarantuję terminu dostawy, a odprawa jest od nich "niezależna" mimo tego, że opóźnienia są z winy agencji, a nie urzędu celnego. Największym skandalem był fakt , że europejski UOKiK zgodził się na przejęcie, de facto ograniczając tym konkurencję na globalnym rynku do 3 firm tj. Fedex, UPS, DHL. I to są tego konsekwencję, 3 firmy maja monopol na przesyłki, których nie opłaca się wozić "normalnym" frachtem lotniczym. Generalnie trzymajcie się z daleka od Fedexu
    ZaletySystem zlecania odbiorów, nie najgorsze ceny
    Wadycała masa, ze szczególnym uwzględnieniem terminowości i podejścia do klienta
  • ~Echo / 2022-11-04 11:26
    Ocena: 1.00 / 5
    FIRma FEDEX to koszmar- zero kompetencji. Ponieważ nie mam wpływu na wybór firmy, przy otrzymywanych przesyłkach spoza UE na widok nazwy FEDEX dostaję spazmów. Firma koszmar. Ludzie z własnej woli dla własnego zdrowia, omijajcie ją szerokim łukiem. Od 3-4 lat mam z nimi kontakt przymusowy kontakt, ani razu - ani razu ! nie było takiej przesyłki z którą nie byłoby problemu, z czymkolwiek : czy z dokumentami , czy z odprawą , czy kontaktem z kurierem. Firma porażka- dno.
    ZaletyZErO
    WadySAME
  • ~piast / 2022-11-03 23:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedno wielkie oszustwo! Przesyłka miała zostać dostarczona tydzień temu - wciąż nie dotarła. Status 5x nieudana próba dostarczenia w momencie jak byłem w domu i 5 x zwrot kuriera do Fedex. Później info, że nie dostarczą, po limit doręczeń wyczerpał się. Dziś ponownie deklarowano dostawę, ale powtórka z rozrywki - nieudana próba dostarczenia. otrzymałem info @, że przyjęto dyspozycję odbioru osobistego przesyłki w ich siedzibie. Najdelikatniej mówiąc oszuści, którzy inkasują należność za dostarczenie usługi, której nie mają zamiaru dostarczyć. Zero kontaktu telefonicznego - rozmowa z automatem, który jak słyszy, że jest potrzeba rozmowy zrzuca połączenie. Zdecydowanie tym ,,przewoźnikiem,, powinny zainteresować się odpowiednie służby. Zdecydowanie polecam omijać szerokim łukiem patologiczną działalność firmy FEDEX!!!
    Zaletyzero
    WadyNie wiem, jaką działalność prowadzi firma Fedex, ale z pewnością nie jest to firmą kurierską. Same wady!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.51, ilość opinii: 12356
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7959
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7588
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4085
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4045
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2394
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4412
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4400
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2905