jeszcze nigdy nie dostalem od razu faktury VAT za przesylke,tylko musialem sie zwracac meilowo z prosba o wygenerowanie faktury.Na odpowiedz maja 5 dni. Masakra to malo powiedziane.Ostatnio to nawet zlikwidowali polaczenie telefoniczne z konsultantem.
Zaletybrak
Wadynie do opisania
~Urban80 / 2022-12-05 07:38
Ocena: 1.33 / 5
Cena może na początku atrakcyjna.
Ale później, dopłaty niewiadomo za co
Innymi kurierami wychodzi w sumie taniej
Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyDoliczanie dopłat za nie wiadomo co.
~Adam / 2022-12-02 20:20
Ocena: 1.00 / 5
Coś takiego jeszcze działa na rynku Polskim?????
ZaletyBrak zalet
WadyDługo by wymieniać
~Jarosław / 2022-12-02 20:01
Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy i Ostatni raz korzystałem z usług tego kuriera.po nadaniu paczki doliczyli mi dodatkowe 217 zł za to że była wg.nich " niestandardowo zapakowana choć wg.mnie byla to bryła kwadratowa"Oszusci!!!!mijać ich szerokim łukiem
ZaletyAni jednej zalety
WadyDużo by pisać...
~Kamire / 2022-12-02 19:39
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Paczka od tygodnia leży w magazynie, nawet nie próbują udawać, że podejmowano jakieś próby doręczenia. Gdybym nie pojechał i nie odebrał osobiście, to pewnie leżałaby tam do wiosny. Nigdy więcej żadnej przesyłki tą firmą.
Zaletyżadnych
Wadyjeśli chcesz mieć paczkę szybciej niż w miesiąc to omijaj szerokim łukiem
~Milena / 2022-12-02 14:51
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zostawił kilko krotnie listy na schodach!!!!! Dodam że mieszkam przy samej ulicy . Brak kontaktu z firmą....
Zalety0 zalet
WadyWszystko
~diablica / 2022-12-02 09:43
Ocena: 1.00 / 5
Firma jest nie odpowiedzialna ludzie ktorzu tam pracuja a zwaszcza kurierzy robia sobie co chcem i nie ponosza odpowiedzialnosci to za i do tego klamia jak tylko maja
~Lukasz / 2022-12-01 16:46
Ocena: 1.00 / 5
Brak kuriera i brak kontaktu z odbiorca totalne dno
ZaletyBrak
WadyTylko wady
~rafał / 2022-12-01 15:57
Ocena: 1.00 / 5
paczka przez 8 dni leży w oddziale fedex kurier nie dotarł wrócił paczkę ponownie na magazyn kolejne dni oczekiwania na kuriera .Brak kontaktu z kurierem brak kontaktu na infolini mozna pogadać na czacie z botem który odpowiada tak samo na każde pytanie
Zaletybrak
Wadysame wady
~EM / 2022-12-01 12:24
Ocena: 2.67 / 5
Dostawa szybko ale niestety przetwarzanie dostarczonych umów z innych firm to jakaś porażka
~Marta / 2022-12-01 08:38
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakaś jedna wielka porażka..Staram się ja omijać dalekim łukiem, ale czasami się nie da bo nie ma wyboru innej firmy. No i tak właśnie stało się tym razem. Od tygodnia paczka w doręczeniu i codziennie kurier wymyśla sobie nowy powód niedoręczenia przesyłki. Czy w tej firmie ktoś wogole pracuje ??? Życzę im bankructwa....
ZaletyBrak
WadyWszystkie możliwe.
~Małgorzata / 2022-11-30 20:12
Ocena: 1.00 / 5
Porażka. Nie dość że straciłam 2 dni czekając na kuriera bo rano miałam SMS ze dzis doatane przesyłke. To nie ma żadnej infolini żeby uzyskać jakąkolwiek informacje nie mówiąc o konkurencji... Porażka nie polecam powinni zwracać również wartość przesyłki przez takie traktowanie klienta. Rozumiem że mają dużo zleceń chociaż jak tak traktują klienta to śmiem wątpić ale gdybym miała kontakt z kurierem bądź infolinia to byłoby inaczej 0/5 nawet na 1 nie zasłużyli!
Wady5/5
~Gravi / 2022-11-30 14:37
Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej problematyczna firma kurierska. Brak kontaktu z kurierem, a kurier jak nikogo nie zastanie to, ani nie zadzwoni, ani nie Postawi jakieś informacji że był. Telefon na centrale mają zaczynający się na 801... I żadnego innego. Nie wszyscy operatorzy obsługują te nr. Mój np. nie. Jak się dodzwonić? Nie widzę żadnych zalet.
~Acza / 2022-11-29 17:15
Ocena: 1.00 / 5
Odbiorca. miałem dostać przesyłkę miedzy 8 a 11 . Kuriera nie było a w systemie pisze był o 16;22 i zostawił awizo. Co jest nie prawdą. Reklamacji strona FedEX nie przyjmuje i dodzwinić też nie można.
~Piątek / 2022-11-28 19:45
Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał być w czwartek. W piątek wieczorem wysłali wiadomości ze sklepu ze kurier nie podjął próby odbioru paczki. W poniedziałek rano wiadomośc od kuriera że dostarczy paczkę w danych godzinach kurier się zjawił jednak do ręki wręczył mi paczkę kogoś innego i gdybym nie zauważył kurier by odjechał. Po nastraszeniu go skarga zadzwonił do innego kuriera który miał przywieźć ta paczkę o 15 kurier dotarł dopiero 18. Fatalna obsługa klienta brak możliwości kontaktu z kurierem czy wogole firma FedEx. Brak jakiejkolwiek obsługi klienta. Masakra
ZaletyBrak
WadyFatalna obsługa
~Mish / 2022-11-26 14:21
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo zła jakość obsługi na każdym etapie. Jedyną rzeczą otrzymywaną regularnie są smsy o próbie dostarczenia paczki. Dwa tygodnie - tyle wynosi czas dostarczenia przesyłki w Warszawie z jednej dzielnicy do drugiej. Zero informacji, zero reakcji, w odpowiedzi na reklamację otrzymałam informację, że sprawę ponaglono i odpowiedź przyjdzie w ciągu 24h ale niestety, ani odpowiedzi ani paczki.
WadyNiedotrzymywanie terminów, obsługa nie wykazująca chęci załatwienia sprawy
~Alina / 2022-11-26 08:15
Ocena: 1.00 / 5
Jednego dnia o 6 rano otrzymałam wiadomość, że przesyłka jest w Warszawie i otrzymam w tym dniu przesyłkę.
Cały dzień czekałam.
Niestety nie otrzymałam w dniu wiadomości, że otrzymam.
Następnego dnia reklamowałam i otrzymałam wiadomość, ze nie mają takiego numeru przesyłki.
Nastepnego dnia tj. w sobote otrzymałam wiadomość, że otrzymam przesyłkę.
Dużo brakuje firmie Fedex by wywiazywała się z umowy.
Nie polecam tej firmy.
Wadyopóznienie w dostarczeniu przesyłki.Bałagan w dokumentacji
~Jula / 2022-11-25 18:41
Ocena: 1.00 / 5
Paczka powinna byc odebrana 24.11 a dzis jest 25 a po za tym konsultant nie ogsrnia nadawca odbiorca Prosze o zwrot kosztow za przesylke nr 6231958261531 na 59-820 Lesna
WadyKoszmar
~Jula / 2022-11-25 18:38
Ocena: 1.00 / 5
Dramat po prosu gdybym mogla przeslala bym ciekawa rozmowe z waszym konsultantem
WadyDramat
~D / 2022-11-25 13:07
Ocena: 1.00 / 5
Od Ponad 2 miesiecy fedex igonorował moje pytania donosnie podwojnie naliczonego vatu po zakupie na ebayu mimo wysylania im dowodow ze ten vat byl zaplacony ignorowali kazda probe kontaktu i wysylai listy z grozbami i ponagleniami do zaplaty po kontakcie z firma ebay wyjasniono mi w 10 min jak rozwaizac problem natomiast przez firme fedex czekal mnie jeszcze kolejny tydzien utrudnien zalosna firma wyludzajaca oszukujaca konsumenta nie znajaca praw