Od 11 dni czekam na moją paczkę. 11 dni opóźnienia w planowanej dostawie. Nieudane próby doręczenia pod fałszywym powodem (nieprawidłowy adres doręczenia), choć adres jak najbardziej prawidłowy. Brak kontaktu telefonicznego z firmą, z kurierem... Coś strasznego. Nigdy więcej Fedexu. NIE POLECAM!
ZaletyBRAK
WadyNieterminowość, nierzetelność, brak kontaktu telefonicznego z działem obsługi klienta,
~Xxx / 2022-12-16 13:54
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna firma kurierska, przesyłka jest w doręczeniu od 2 dni, po próbach kontaktu dowiaduje się, że oni nie wiedzą kiedy paczka zostanie do mnie dostarczona i co najwyżej mogę przyjechać odebrać paczkę. Nigdy nie spotkałam się z takim traktowaniem klienta.
~Xxxc / 2022-12-16 12:00
Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj odebrałam przesyłkę od kuriera nie polecam najgorsza firma nie polecam nikomu następna przesyłką jak będzie kurier z fedexu biorę paczkomat InPost kurier burak
ZaletyBrak
WadyChamstwo
~A / 2022-12-16 11:50
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to zero. Jedna gwiazdka to za dużo. Zero możliwości kontaktu ze strony odbiorcy przesyłki. Przesyłka miała się u mnie pojawić kilka dni temu a ślad po niej zaginął.
~Ja / 2022-12-16 10:31
Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo dziwię się ze ktoś korzysta z ich usług, po raz kolejny kurier obsługujący okolice ul. Dizynkowej pobiera przesyłkę, nie dowozu jej, nie zostawia awiza i oddaje towar di magazynu, jeżeli po otrzymaniu SMS o tym że "dziś podejmiemy próbę dostarczenia przesyłki" nie będziesz jej śledził to ja odeślą do nadawcy.
Brak możliwości kontaktu z firmą, na stronie netowej tel.nie istniejace
ZaletyBrak
WadySame
~larmac / 2022-12-16 09:25
Ocena: 1.00 / 5
Otrzymanie od nich faktury VAT za usługi celne graniczy z cudem o ile jest w ogóle możliwe. Dobrze radzę: omijać z daleka. Wszystko tylko nie Fedex.
ZaletyBrak
WadyBrak komunikacji. Rozbuchana i nie efektywna biurokracja.
~Niezadowolona / 2022-12-15 22:02
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to totalna porażka!!! Nie polecam!!! Miałam nieprzyjemność z nimi dwa razy. Jedna przesyłka przyszła z opóźnieniem, a drugą po jednym dniu odesłali do nadawcy. Rżną głupa, że niby nie odbieram telefonów, to poprostu kpina! Z rządną inną firmą kurierską nie miałam problemów co z FedEx.
WadyBrak szacunku dla klientów
~Kaspar Hauser / 2022-12-15 15:14
Ocena: 1.00 / 5
Witam
Dziś mija 7 dzień od daty nadania przesyłki z Bydgoszczy do Warszawy. Od pięciu dni leży w Warszawie. Kurier ani razu nie wziął jej jeszcze z sortowni. Nie dostałem żadnego powiadomienia o jakimkolwiek opóźnieniu. Dodzwonić się nie można. Na czacie konsultanci składają interwencje i... nic. KOSZMAR.
ZaletyŁadna nazwa firmy
WadyCała reszta
~Agnieszka / 2022-12-15 12:40
Ocena: 3.33 / 5
FEDEX to totalna porażka !!!!!! rano dostaje info że będzie kurier w tych godzinach a tych i czekam a kurier nie dzwoni podrzuca paczkę pod drzwi gdzie każdy kto przechodzi może ja wziąć i jedzie dalej bez żadnego info że zostawił paczkę. Z dala od tej firmy
~Jaro330 / 2022-12-15 12:15
Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał dostarczyć paczkę ale nawet się nie pojawił z przesyłką ale w opcji sledzenia przesyłki napisał że nie udana próba doręczenia. Żadnej informacji gdzie można paczkę odebrać. To są kpiny czy nie ma żadnej instytucji żeby w końcu się tym zajeła.
ZaletyŻadne
WadyFirma oszutów
~larmac / 2022-12-15 11:49
Ocena: 1.00 / 5
Syf. Omijać z daleka. Otrzymanie od nich faktury za usługi celne graniczy z cudem. Koszmar.
WadyZero komunikacji.
~Janusz / 2022-12-15 08:12
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy
Brak szacunku do klienta a czas dostawy daje wiele do życzenia
ZaletyBrak
~Rafik / 2022-12-15 06:27
Ocena: 1.00 / 5
Paczka idzie 4 dzień i od 3 jest w jednym oddziale firma porażka gorszej nie ma
~Juzek / 2022-12-14 18:13
Ocena: 1.00 / 5
Do dupy ten kurier nie przyjechał odebrać paczki 3 razy fack you !
ZaletyBrak
WadyCzas realizacji
...
~Karolina / 2022-12-14 17:11
Ocena: 1.00 / 5
Wysyłają smsy że paczka przyjdzie tego a tego dnia, oczywiście nie przychodzi, pisałam do działu obsługi klienta, to napisali, że w regionie występuje problem logistyczny, to jest KPINA, żeby tak traktować klientów! TOTALNIE NIE POLECAM TEJ FIRMY, NAJLEPIEJ GDYBY ZNIKNĘŁA Z RYNKU BO NIE NADAJE SIĘ DO NICZEGO!
ZaletyŻadnych
WadyDostawa
Czas realizacji
Kontakt którego brak
Firma jest żenująca
~Rafał / 2022-12-14 11:50
Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka porażka!Przesyłka wyceniona na 120zł i tak została wysłana.Po miesiącu przychodzi powiadomienie o dopłacie 320zł za nieprawidłowe opakowanie przesyłki.Jedno wielkie oszustwo!!! To tak się dzisiaj zarabia pieniądze,na nieświadomych klientach?Sam kontakt z kurierem (Fedex)powinien dać dużo do myślenia,a druga sprawa,”zapomniał” wspomnieć,że przesyłka niestandardowa i może być dopłata 300%.Ostatni raz!Szczerze NIE polecam!
WadyBrak zainteresowania rozwiązania problemu.
~Mariusz / 2022-12-12 15:47
Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska spóźnia się z dostawą przesyłek, przy opóźnieniu 7 dniowym brak jest kontaktu z opiekunem firmy. Bardzo duże problemy przy odszkodowaniu za zgubienie lub uszkodzenie przesyłki. Pracownicy zbywają klientów przez telefon, a na maile odpowiadją po kilku/kilkunastu dniach.
Bardzo nie polecam
Zaletyjeszcze pracują
WadyBrak kontaktu z opiekunem firmy i informacji o zagubinej paczce
~Rafał / 2022-12-12 12:26
Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka porażka!Przesyłka wyceniona na 120zł i tak została wysłana.Po miesiącu przychodzi powiadomienie o dopłacie 320zł za nieprawidłowe opakowanie przesyłki.Jedno wielkie oszustwo!!!
~MONIKA / 2022-12-09 17:54
Ocena: 1.00 / 5
Chcąc uniknąć stresu proponuję poszukać innej firmy kurierskiej, byle nie fedex. Bardzo czesto korzystam z usług kurierskich, ale to są jakieś kpiny. Kurier mimo braku podjęcia próby doręczenia, dwukrotnie awizuje przesyłkę. Zero kontaktu, ma chat bot, na infolinię zanim się doddzwonie wygram w totolotka. Porażka
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu ze strony kuriera
Awizowane przesyłki beż próby doręczenia
Na chat można porozmawiać z botem
Infolinia czarna magia
~Piotr / 2022-12-09 16:44
Ocena: 1.67 / 5
Fedex zyskuje miano pseudo firmy spedycyjnej, nie panuje obecnie w wielu największych regionach w Polsce, w tym głównie w Warszawie jeśli chodzi o logistykę. Paczki nie są wydawane nawet przez kilka dni, firma przy kontakcie podaje najróżniejsze powody, a próby ustalenia czegokolwiek kończą się po prostu niczym mimo zapewnień kontaktu telefonicznego lub e-mail.