Witam
Dziś mija 7 dzień od daty nadania przesyłki z Bydgoszczy do Warszawy. Od pięciu dni leży w Warszawie. Kurier ani razu nie wziął jej jeszcze z sortowni. Nie dostałem żadnego powiadomienia o jakimkolwiek opóźnieniu. Dodzwonić się nie można. Na czacie konsultanci składają interwencje i... nic. KOSZMAR.
ZaletyŁadna nazwa firmy
WadyCała reszta
~Agnieszka / 2022-12-15 12:40
Ocena: 3.33 / 5
FEDEX to totalna porażka !!!!!! rano dostaje info że będzie kurier w tych godzinach a tych i czekam a kurier nie dzwoni podrzuca paczkę pod drzwi gdzie każdy kto przechodzi może ja wziąć i jedzie dalej bez żadnego info że zostawił paczkę. Z dala od tej firmy
~Jaro330 / 2022-12-15 12:15
Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał dostarczyć paczkę ale nawet się nie pojawił z przesyłką ale w opcji sledzenia przesyłki napisał że nie udana próba doręczenia. Żadnej informacji gdzie można paczkę odebrać. To są kpiny czy nie ma żadnej instytucji żeby w końcu się tym zajeła.
ZaletyŻadne
WadyFirma oszutów
~larmac / 2022-12-15 11:49
Ocena: 1.00 / 5
Syf. Omijać z daleka. Otrzymanie od nich faktury za usługi celne graniczy z cudem. Koszmar.
WadyZero komunikacji.
~Janusz / 2022-12-15 08:12
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy
Brak szacunku do klienta a czas dostawy daje wiele do życzenia
ZaletyBrak
~Rafik / 2022-12-15 06:27
Ocena: 1.00 / 5
Paczka idzie 4 dzień i od 3 jest w jednym oddziale firma porażka gorszej nie ma
~Juzek / 2022-12-14 18:13
Ocena: 1.00 / 5
Do dupy ten kurier nie przyjechał odebrać paczki 3 razy fack you !
ZaletyBrak
WadyCzas realizacji
...
~Karolina / 2022-12-14 17:11
Ocena: 1.00 / 5
Wysyłają smsy że paczka przyjdzie tego a tego dnia, oczywiście nie przychodzi, pisałam do działu obsługi klienta, to napisali, że w regionie występuje problem logistyczny, to jest KPINA, żeby tak traktować klientów! TOTALNIE NIE POLECAM TEJ FIRMY, NAJLEPIEJ GDYBY ZNIKNĘŁA Z RYNKU BO NIE NADAJE SIĘ DO NICZEGO!
ZaletyŻadnych
WadyDostawa
Czas realizacji
Kontakt którego brak
Firma jest żenująca
~Rafał / 2022-12-14 11:50
Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka porażka!Przesyłka wyceniona na 120zł i tak została wysłana.Po miesiącu przychodzi powiadomienie o dopłacie 320zł za nieprawidłowe opakowanie przesyłki.Jedno wielkie oszustwo!!! To tak się dzisiaj zarabia pieniądze,na nieświadomych klientach?Sam kontakt z kurierem (Fedex)powinien dać dużo do myślenia,a druga sprawa,”zapomniał” wspomnieć,że przesyłka niestandardowa i może być dopłata 300%.Ostatni raz!Szczerze NIE polecam!
WadyBrak zainteresowania rozwiązania problemu.
~Mariusz / 2022-12-12 15:47
Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska spóźnia się z dostawą przesyłek, przy opóźnieniu 7 dniowym brak jest kontaktu z opiekunem firmy. Bardzo duże problemy przy odszkodowaniu za zgubienie lub uszkodzenie przesyłki. Pracownicy zbywają klientów przez telefon, a na maile odpowiadją po kilku/kilkunastu dniach.
Bardzo nie polecam
Zaletyjeszcze pracują
WadyBrak kontaktu z opiekunem firmy i informacji o zagubinej paczce
~Rafał / 2022-12-12 12:26
Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka porażka!Przesyłka wyceniona na 120zł i tak została wysłana.Po miesiącu przychodzi powiadomienie o dopłacie 320zł za nieprawidłowe opakowanie przesyłki.Jedno wielkie oszustwo!!!
~MONIKA / 2022-12-09 17:54
Ocena: 1.00 / 5
Chcąc uniknąć stresu proponuję poszukać innej firmy kurierskiej, byle nie fedex. Bardzo czesto korzystam z usług kurierskich, ale to są jakieś kpiny. Kurier mimo braku podjęcia próby doręczenia, dwukrotnie awizuje przesyłkę. Zero kontaktu, ma chat bot, na infolinię zanim się doddzwonie wygram w totolotka. Porażka
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu ze strony kuriera
Awizowane przesyłki beż próby doręczenia
Na chat można porozmawiać z botem
Infolinia czarna magia
~Piotr / 2022-12-09 16:44
Ocena: 1.67 / 5
Fedex zyskuje miano pseudo firmy spedycyjnej, nie panuje obecnie w wielu największych regionach w Polsce, w tym głównie w Warszawie jeśli chodzi o logistykę. Paczki nie są wydawane nawet przez kilka dni, firma przy kontakcie podaje najróżniejsze powody, a próby ustalenia czegokolwiek kończą się po prostu niczym mimo zapewnień kontaktu telefonicznego lub e-mail.
~Ola / 2022-12-09 10:14
Ocena: 1.00 / 5
nigdy nie spotkalam sie z tak beznadziejna firma kurierska. Kuriernawet nie probuje doreczyc przesylki - zwraca w kolko do oddzialu. Infolinia, czaty, konsultanci online - jak uda sie dobic po 10 probach to zero informacji, nie przekazuja kontaktu do kuriera i w zasadzie zerowa pomoc.
Wadyniedoreczaja przesylek, brak kontaktu
~Grzegorz / 2022-12-09 09:59
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakaś kpina, nie ma możliwości kontaktu z kurierem, na infolinie się nie dodzwonisz jak nie jesteś ich klientem i nie masz numeru klienta. Brak kontaktu. Wysłali sms że kurier będzie w godzinach takich i takich, nawet nie ma możliwości poinformować, że nie będzie mnie drugiej części czasu który wyznaczyli. W normalnych firmach kontaktuje się z kierowcą i albo umawiam się jeśli może przyjechać szybciej albo podjeżdżam do niego jeśli jest w pobliżu. Nie polecam tej firmy.
Zaletybrak
Wadybrak kontaktu,
śledzenie przesyłki nie działa,
na chatcie bot
~Lika / 2022-12-08 20:09
Ocena: 1.00 / 5
Mało że niewiarygodna firma, to jeszcze zatrudniają chamskich gówniarzy bez obycia, zero kultury, nie wiadomo skąd wyrwani, szkoda gadać, nie polecam, odradzam, nie korzystajcie z usług FEDEX!!!
~Krzychowicz / 2022-12-08 20:04
Ocena: 1.67 / 5
Wysłałem klientowi płytę indukcyjną w oryginalnym opakowaniu.
Dotarła cała potłuczona ,brak jakiejkolwiek odpowiedzi na reklamację która trwa już ponad miesiąc.
Ostrzegam wszystkich przed tą firmą.
~Nnm / 2022-12-08 19:47
Ocena: 1.00 / 5
Firma nie zasługuje na żadną gwiazdkę ta firma to jedna wielka pomyłka .nie odpisują na wiadomości lekceważą klientòw Nie polecam nikomu jak możecie to omijajcie z daleka
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu
~Azimsky / 2022-12-08 17:05
Ocena: 1.67 / 5
To jest jakis skandal.
Kurierzy raz po raz nie odbierają przesyłek, przesyłki są gubione, nie można ich śledzić a chat z obsługą jest mało efektywny.
Ja będę zmieniał
~Warszawa / 2022-12-08 15:21
Ocena: 1.00 / 5
Towar zakupiony miał być dostarczony przez firmę po 4 dniach oczekiwania na kuriera dostałem propozycję odebrania zakipionego towaru osobiście żenada jak się nie jest w stanie zapewnić kurierki to poco otwierać taką firmę.
ZaletyChwilowo brak
WadyKontakt żeby vos załatwić lub połączyć się z kimś trzeba mieć tam konto
