Koszmarna firma na moje wcześniejsze maile odpowiadali, że dostarczą niezwłocznie, dzisiaj po rozmowie na czacie odpowiedzieli że priorytetowo :D
WadyDługi czas oczekiwania na przesyłkę
strona 30 z 110
- « poprzednia
- 1 ...
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- nastepna »
-
~Madzia / 2022-12-23 15:28Ocena: 1.50 / 5
Paczka krajowa wysłana 29.11 jeszcze do mnie nie dotarła! Kurier był, ale awiza nie zostawił, dziś się dowiedziałam że mogę ją odebrać w Łomiankach ale nie wiadomo czy dziś :(
Koszmarna firma na moje wcześniejsze maile odpowiadali, że dostarczą niezwłocznie, dzisiaj po rozmowie na czacie odpowiedzieli że priorytetowo :D -
-
~Rafał / 2022-12-23 10:36Ocena: 1.33 / 5
Obsługa klienta, który czeka na paczkę i stara się cokolwiek ustalić nie istnieje. Informacje na czacie można uzyskać dopiero wówczas jak wyrazi się zgodę na przekazywanie danych osobowych nawet podmiotom spoza granic naszego kraju. Absurd!!!! Do tego infolinia o przesyłkach działa tylko dla osób posiadających nr. klienta. Jak nie ma się nr. klienta połączenie jest zrywane. Nadawca nawet nie uprzedził mnie, że nadaje przesyłkę tym kurierem. Zdumiony jestem jak w obecnych czasach TAK fatalnie działająca firma jeszcze funkcjonuje. DRAMAT stanu obsługi!!!!! -
~Monika / 2022-12-23 09:04Ocena: 1.00 / 5
Moje paczki na kwotę 1300 zł kurier zostawił mi na wycieraczce. Dodam że ma mieszkam w bloku. Kurier nie dzwonił do mnie wcześniej. Nigdy nie skorzystam z tej firmy. -
~Jsnusz Lewin / 2022-12-23 08:44Ocena: 5.00 / 5
Ostatnio wysłałem dwie paczki za granicę. Doszły do adresatów nadspodziewanie szybko. Ta firma jednak potrafi sprawnie działać. -
~Jsnusz Lewin / 2022-12-23 08:44Ocena: 5.00 / 5
Ostatnio wysłałem dwie paczki za granicę. Doszły do adresatów nadspodziewanie szybko. Ta firma jednak potrafi sprawnie działać. -
~Przemcio / 2022-12-22 22:50Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna firma. Dwukrotnie dostałem SMS o tym że paczka zostanie dostarczona w danym dniu co nie miało miejsca. Po kontakcie (tragicznym ale jednak) dowiedziałem że kurier jak ostatni, bezczelny ch*j machnął awizo mimo że cały tydzień ktoś oczekiwał w domu na paczkę. Tacy ludzie powinni być z góry zwolnieni dyscyplinarnie a firma płacić klientom wysokie odszkodowania. Nigdy więcej ZaletyBrakWadyKsiążkę można o nich napisać -
~Kkkkkk / 2022-12-22 18:08Ocena: 1.00 / 5
Zgadzam się . Paczkę zamówiłem 3 razy od miesiąca i nic. Od Polsatu. 3 tygodnie.
Wczoraj zamówiłem z ć+ abonament tańszy i dziś mam. Pozdrawiam ale DPD nie frajerdex co jeździ obok a mówi że adresu nie może znaleźć. 3 tygodnie u sąsiadów co drugi dzień jest i jakoś potrafi. Ocena dla firmy -25punktowWadyOśmieszanie, i nie wiarygodna firma -
~Julia / 2022-12-22 16:31Ocena: 1.00 / 5
Długa dostawa, kurier nie przyjeżdrza wówczas i nie dzwoni do domofonu, zaznaczją że
nieudana próba doręczenia. Przesyłka awizowana. Nie polecam usług firmy Fedex -
-
~Monika / 2022-12-22 14:28Ocena: 1.00 / 5
Kurier najpierw dzwoni jeśli ktoś ma zajęte to nie podjeżdża z przesyłką, nawet nie próbuje! ani nie odbiera telefonu jak się do niego oddzwania. Infolinia nie obsługuje klientów bez umowy. Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia!!!1 -
~Ad / 2022-12-22 12:42Ocena: 1.00 / 5
Dno i kilometr mułu. Jak zamówić produkty żeby nie dotarły na święta? Zamów przez Fedex! ZaletyBrakWadyZero szacunku do klienta. -
~Paweł / 2022-12-21 22:54Ocena: 1.00 / 5
Odradzam, czekam już dwa tygodnie na dostarczenie przesyłki, najpierw tydzień paczka leżała w magazynie, a teraz przysyłają @ i SMS z terminem i godzinami dostarczenia i nikt się nie pojawia, a cały dzień ktoś jest w domu - to jakaś kpina nie firma kurierska. ZaletyBRAKWadyFirma bez zasad, zero szacunku dla klienta -
~marek / 2022-12-21 21:02Ocena: 1.00 / 5
Witam chciałbym się podzielić moją opinią na temat fedexu w Bydgoszczy na przemysłowej 8 otóż tam pracują ludzie którzy nie szanują pracy swojej oraz klientów Nie dostarczają paczek na czas oszukują kłamią nie odbierają telefonów przy sortowaniu paczek niszczą paczki cudze które nie należą do nich rzucają paczki ze szkłem najeżdżając wózkiem widłowym na telewizor 120 cali po prostu to co się dzieje na magazynie w Bydgoszczy to jest jakieś nieporozumienie ja się dziwię że tam jeszcze to funkcjonuje ZaletyJeżeli chodzi o firmę FedEx i pracowników magazynu to zalet jest brakWadyA za to VAd jest bardzo dużo -
~Monika / 2022-12-21 19:21Ocena: 1.00 / 5
Napisać "DNO" w odniesieniu do tego firmy to komplement. Już drugi dzień dostaję informację, że paczka wydana jest kurierowi i nie zostaje doręczona. Dodam iż jestem całymi dniami w domu.
Nie ma żadnego kontaktu z tą firmą - jeśli nie jesteś klientem to połączenie z automatu jest odrzucane. Z pracownikiem na czacie również nie można się porozumieć.
Ciekawe czy zamówione ponadto tydzień temu prezenty świąteczne w końcu dotrą za pośrednictwem tych pseudo-kurierów?ZaletyBrak zaletWadyBrak kontaktu
Kurier w ogóle nie przyjeżdża we wskazanym terminie
Paczka "leżakuje" kilka dni w magazynie przed jej wydaniem kurierowi -
~Piotr / 2022-12-21 13:51Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to koszmar, wysłałem sprzęt na reklamacje do serwisu i paczka docierała tam dwa tygodnie! Podejrzewam że potrwało by to dłużej, ale po interwencji pośrednika "Furgonetka" Paczka w końcu dotarła do celu. W samej firmie fedex nie da się zadzwonić na infolinie jeżeli jesteś zwykłym zjadaczem chleba, a na czacie, jak już przebijesz się jakimś cudem przez bota/AI, to osoba pracująca w pomocy technicznej szybko zbywa Cię obietnicami o interwencji i jeszcze prosi o wypełnienie ankiety nt. swojej obsługi. Po trzech takich interwencji od strony fedexu nic się nie ruszyło. ODRADZAM ICH USŁUGI! Sam nigdy nie skorzystam... ZaletybrakWadyOlewają klienta, nie da się zadzwonić na infolinie, na czacie zbywają klienta. -
~boozman / 2022-12-21 11:57Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Przysyłają info że paczka w dniu dzisiejszym będzie doręczona. czekam cały dzień. wieczorem sprawdzam status - przesyłka wróciła do oddziału w Chorzowie. Następnego dnia nawet nie wydali jej do doręczenia. kpina Zaletydobrze wiedzieć że należy ich omijać z dalekaWadyistnienie -
~Izi / 2022-12-21 09:12Ocena: 1.00 / 5
Paczka wczoraj została awizowana mimo iż wszyscy byli w domu a kurier ponoć stał kilka minut pod bramą. Dzisiaj rano paczka została w końcu doręczona ale dopiero po skardze. Kurier dzwonił przed doręczeniem paczki z pretensjami o skardze. Brak kultury. Do biura obsługi klienta też nie można się dodzwonić. Mają człowieka głęboko w poważaniu. Ostatni raz korzystałam z usług tej firmy kurierskiej. Nigdy jeszcze nie spotkałam się z takim chamstwem a na co dzień korzystam z firm kurierskich. ZaletyBrakWadyBrak kultury z strony kuriera, chamstwo i olewanie klientów. -
-
~AVE ja / 2022-12-20 17:00Ocena: 1.67 / 5
Dostalem SMS ze paka dojedzie między 9-11 Caly dzień czekania w domu żeby odebrać Łaskawie o 15:30 SMS ze paka dziś nie dojedzie. Patrzę na status w necie a tu„ próba doręczenia, zle podany adres doręczenia „ Sprawdzam dla pewności podany przeze mnie adres bo może chwilowo amnezje miałem pod jakim adresem mieszkam. Niestety wszystko dobrze napisałem. DNOOOO !!!!!! FedShit chyba a nie FedEx -
~Curtis / 2022-12-20 16:22Ocena: 1.00 / 5
Ograniczony kontakt z obsługą . Po trzech tygodniach przysłano mi info że potrzebują mojego nieformalnego upoważnienia aby paczka przeszła cło . Kpina -
~Niezadowolona klientka / 2022-12-20 14:04Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to porażka, bardzo niesolidna. Czekam na dwie paczki jedna miała być dostarczona 14 grudnia a druga 16 a nie ma do tej pory jest tylko informacja na stronie od wczoraj że paczki zostały wydane do doręczenia a nadal ich nie ma.
Nie można się skontaktować z kurierem a po zadzwonieniu na infolinię odrzuca połączenie. Powinni za takie opóźnienie odszkodowanie wypłacić. Szczerze nie polecam tej firmy. Omijać szerokim łukiem!ZaletybrakWadybardzo długi czas oczekiwania na przesyłkę, brak kontaktu z kurierem, niemożność dodzwonienia się na infolinię, pomimo wiadomości SMS że w danym dniu przyjdzie paczka kurier nie przyjeżdża -
~JPS / 2022-12-20 13:43Ocena: 2.33 / 5
Co prawda paczka została dostarczona szybko ale została dostarczona źle. Numer mojej klatki schodowej to 87 a kurier zaniósł paczkę pod 97. Ignorancja i totalny brak zaangażowania. Gdyby nie uczciwa sąsiadka z sąsiedniego bloku to nie otrzymałabym paczki. Mówiła, że kurier jej praktycznie wrzucił paczkę na okno bez weryfikacji ŻADNYCH danych i odjechał. Jak tylko otrzymałam maila ze paczka została dostarczona ale ja jej nie miałam to napisałam na czacie, przyjęli zgłoszenie po czym dostałam maila ze przecież paczka została dostarczona i to została dostarczona prawidłowo! Czyli co, jak kurier sobie dostarczy paczkę źle to mam czekać na łaskę osoby, której omyłkowo paczkę dostarczył? Będę unikała tej firmy jak ognia, nie polecam nikomu. Koleżanka również miała podobną sytuację. Katastrofa ZaletyŻadnychWadyIgnorancja, brak zaangażowania, oszukiwanie klientów
strona 30 z 110
- « poprzednia
- 1 ...
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- nastepna »