strona 23 z 110
- « poprzednia
- 1 ...
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- nastepna »
-
~Zły / 2023-04-06 07:51
Oszuści i naciagacze.Za małą paczuszkę wymyślili sobie 200% doplaty -
-
~Krzysztof / 2023-04-05 14:54
Nie polecam tej firmy kurierskiej. Kontakt z biurem obsługi uprzejmy, ale mało konkretny. Konsultantka stwierdziła, że nie jest w stanie się dowiedzieć, o której godzinie (w przybliżeniu) kurier ma dowieźć przesyłkę. Pozostaje siedzieć w domu przez trzy godziny i czekać na pojawienie się kuriera.
Jakoś w DPD czy DHL nie ma problemu z dodzwonieniem się do kierowcy i ustalenia godziny przybycia.
Brak szacunku dla czyjegoś czasu. -
~Nicola / 2023-04-05 14:30
brak kontaktu z obsługa na infolini,a jak juz był kontakt to nie można było uzyskac zadnych informacji nawet numeru do kuriera w celu poinformowania ,że akurat w tych godiznach nie bedzie mnie w domu i nie ma sensu przyjezdzać z dużą przesyłką (oponami).Zadawałam inne pytania np.czy można przekierować paczkę na nastepny dzień skoro nie daja numeru do kuriera to zero odpowiedzi i czekanie na czacie ok.20 minut i nic.Na infolinie cięzko sie dodzwonić.Nie wiedziałam także ,żeby kurier miał do mnie zadzwonic według obsługi jest dodatkowo płatne.Ale mimo tej sytuacji kurier jednak zadzwonił do mnie przed przyjazdem i był bardzo miły i sie również dziwił,czemu nie uzyskałam numeru telefonu do niego,żeby nie musiał przyjeżdżać pod adres i "pocałować" klamkę. -
~luda / 2023-04-04 17:47
Dziś przez cały dzień nadaremnie czekałam na przesyłkę, która została przekazana kurierowi o 8.35 rano. Dodzwonić się do oddziału w Lublinie nie można. Jedna gwiazdka to zdecydowanie za dużo. Dno i jeszcze raz dno!!! ZaletybrakWadytotalna porażka -
~MILA / 2023-04-04 12:22
Ja jestem wręcz zadowolona. Korzystam z wielu firm kurierskich. Ta wysyłka była daleko więc skorzystałam
z usług FEDEX-u . Szybkość, sprawność, etykieta się drukowała a kurier już stał w drzwiach. Mega prędkość.
Polecam -
~Adam / 2023-04-04 09:35
Jakość usług i kontaktu z FedEx to dno !!
Porównując z DHL to lata świetlne gorzej. Przesyłka wysłana z tego samego portalu jedna DHL druga FedEx, tą z DHL mam już w rękach od 2 dni ta z FedEx nadal się przewala na odprawie. Usługa DHL tańsza.......ciekawe prawda ??
Do DHL się Państwo dodzwonicie do FedEx'u nie ma takiej możliwości!!!!!ZaletyŻadnychWadyDłużej!!!! Drożej!!!! Absolutny brak kontaktu!!!! -
~Napoleon / 2023-04-04 08:40
Kiedyś to była chyba najlepsza firma kurierska, ale to przeszłość - teraz niewytłumaczalne opóźnienia w dostawie paczki, brak jakichkolwiek informacji, kontakt z nimi frustrujący. Bez założenia konta praktycznie niemożliwe porozmawianie z człowiekiem (konto jest potrzebne do wysłania paczki a ja jestem odbiorcą i nic nie wysyłam...), czat z konsultantem też kulawy - dzisiaj pani Danuta C samodzielnie zakończyła czat nie odpowiadając na moje pytania... ZaletyżadnychWadybrak możliwości normalnego kontakty z człowiekiem, wymuszanie podania danych osobowych, aby klient mógł porozmawiać z żywym człowiekiem, opóźnienia dostaw bez wytłumaczenia -
~Karola / 2023-04-03 09:29
Najgorsza firma kurierska!!!! Zero kontaktu z kurierem, z biurem obsługi klienta tak samo!!!! Paczka miała być dostarczona, ale jednak jej nie będzie. -
-
~TboT / 2023-03-31 19:05
Czekam na przesyłkę od trzech dni, kurier postanowił bez wcześniejszego kontaktu odesłać z powrotem przesyłkę do magazynu bezczelnie kłamiąc że nie zastał nikogo w domu, dowiedziałem się że JEST SZANSĄ ABY MI JĄ DOWIÓZŁ W PONIEDZIAŁEK XDD
Bardzo przestrzegam i odradzam korzystania z usług tej firmy, dno!ZaletyNie maWadyPraktycznie wszystko -
~Maya / 2023-03-31 16:42
Siedzę od rana i czekam na paczkę, a kurier nawet nie raczył zadzwonić domofonem i jeszcze kłamie, że nikogo nie zastał pod wskazanym adresem. Masakra! Nie polecam! ZaletybrakWadyjak wyżej -
~Jcek / 2023-03-31 15:37
Banda oszustów i naciągaczy !!! Omijać z daleka !!! ZaletyBrakWadyWszystkie możliwe -
~Ewelina / 2023-03-31 14:08
Okropieństwo. Po co się zostawia do siebie kontakt? Kurier nawet nie zadzwonił. Teraz mam czekać do poniedziałku aż Pan kurier ponownie zawita z paczką o ile do tego "wydarzenia" dojdzie. Z tylu firm kurierskich korzystałam i nigdy czegoś takiego nie było. Dramat. Nigdy więcej ZaletyBrakWadyW/w -
~Wirrkat / 2023-03-31 13:02
Kurier miał być między 12-15.
Przyjechał szybciej ale nawet nie podszedł do drzwi i od razu wystawił status "paczka awizowana". Na obsłudze nie można się dogadać z tym botem -
~Magdalena / 2023-03-30 16:21
W firmie Fedex trzeba sobie zasłużyć na doręczenie paczki! To był drugi i ostatni raz, nigdy już nie zamówię niczego przez te firmę. Za pierwszym razem kurier zadzwonił do mnie i zapytał, czy paczkę może dostarczyć do sklepu spożywczego w innej wsi, gdyz ma mnóstwo paczek do rozwiezienia. Po odmowie paczkę dostarczył, ale dwa tygodnie później nie zjawił się w określonym dniu. Żadnej wiadomości, żadnego kontaktu, a następnego dnia nikomu nie przyszło do głowy aby zainteresować się moja paczka. Obsługa klienta niedoinformowana, a żeby się do nich dodzwonić, potrzebna jest duża dawka cierpliwości. Rozmowa z AI jest wielce frustrująca!
W kolejny dzień, przesyłka została przekazana kurierowi do doręczenia, Pomyślałam, ze to pewnie ten sam, który do mnie dzwonił, wiec (jako ze w tej firmie płaci się dodatkowo za opcje numeru do kuriera), wykorzystałam sytuacje. Rzeczywiście, przesyłka była w jego rękach. Na propozycje odebrania jej w innym, dogodnym dla niego miejscu przystał po paru telefonach ( chciał, żebym, przyjechała do niego!). Po 20 minutach czekania, zadzwonił ponownie, aby powiedzieć, ze muszę podjechać w inne miejsce, gdyz kontrolka oleju zaczęła mu się palić w samochodzie i pewnie potrzebna będzie laweta. Gdy zapytałam, czy w takim razie nie dostarczy dziś mojej przesyłki, odparł, ze z pewnością nie. Musiałam po nią pojechać, w miejsce, które było najdogodniejsze dla kuriera. Jest to najgorsza firma kurierska w Polsce, nie traktuje klientów poważnie i dlatego nie zasługuje na żadna gwiazdkę.ZaletyŻadnych.WadyNie warto z nimi zawiązywać jakiejkolwiek współpracy. -
~Magdalena / 2023-03-30 16:21
W firmie Fedex trzeba sobie zasłużyć na doręczenie paczki! To był drugi i ostatni raz, nigdy już nie zamówię niczego przez te firmę. Za pierwszym razem kurier zadzwonił do mnie i zapytał, czy paczkę może dostarczyć do sklepu spożywczego w innej wsi, gdyz ma mnóstwo paczek do rozwiezienia. Po odmowie paczkę dostarczył, ale dwa tygodnie później nie zjawił się w określonym dniu. Żadnej wiadomości, żadnego kontaktu, a następnego dnia nikomu nie przyszło do głowy aby zainteresować się moja paczka. Obsługa klienta niedoinformowana, a żeby się do nich dodzwonić, potrzebna jest duża dawka cierpliwości. Rozmowa z AI jest wielce frustrująca!
W kolejny dzień, przesyłka została przekazana kurierowi do doręczenia, Pomyślałam, ze to pewnie ten sam, który do mnie dzwonił, wiec (jako ze w tej firmie płaci się dodatkowo za opcje numeru do kuriera), wykorzystałam sytuacje. Rzeczywiście, przesyłka była w jego rękach. Na propozycje odebrania jej w innym, dogodnym dla niego miejscu przystał po paru telefonach ( chciał, żebym, przyjechała do niego!). Po 20 minutach czekania, zadzwonił ponownie, aby powiedzieć, ze muszę podjechać w inne miejsce, gdyz kontrolka oleju zaczęła mu się palić w samochodzie i pewnie potrzebna będzie laweta. Gdy zapytałam, czy w takim razie nie dostarczy dziś mojej przesyłki, odparł, ze z pewnością nie. Musiałam po nią pojechać, w miejsce, które było najdogodniejsze dla kuriera. Jest to najgorsza firma kurierska w Polsce, nie traktuje klientów poważnie i dlatego nie zasługuje na żadna gwiazdkę.ZaletyŻadnych.WadyNie warto z nimi zawiązywać jakiejkolwiek współpracy. -
~Jurek / 2023-03-30 10:42
Już nie pierwszy raz nabieram się na tą najgorszą firmę kurierską. Niestety firma w której kupowałem ma z nimi podpisaną umowę. Kolejny raz żona zwalnia się z pracy żeby odebrać przesyłkę i co. Po raz enty kuriera nie ma i sledząc przesyłkę dowiaduję się że "Brak możliwości dostarczenia przesyłka awizowana". Dodzwonić do FedEx oczywiście się nie da. Omijajcie ich szerokim łukiem. ZaletyŻadneWadyWymieniłem wyżej -
-
~Kurier / 2023-03-30 08:40
Nie polecam tej firmy w lesznie nawet nie można podjechać na magazyn odebrać paczki od kuriera bo jakiś cep w kapturze zabrania brak słów porażka -
~Alutka / 2023-03-29 13:41
Rozpacz.. Waruj cały dzień w domu bo paczka musi przyjść!! Zero kontaktu i żadnych informacji! Jakiś obłęd -
~x / 2023-03-29 10:49
ręce opadają, poziom realizacji serwisu jak i obsługi klienta jest naprawdę żenujący
nigdy więcej, będę odradzać każdemuZaletyBRAKWadyutrudniony kontakt z obsługą klienta
brak odpowiedzialności za błędy kurierów
brak chęci naprawy sytuacji -
~Tomasz K / 2023-03-28 18:54
Dramat, najgorsza firma kurierska jaka znam.
Od 8 dni nie mogę odebrać przesyłki o wartości 19usd z odprawy celnej .
Brak możliwości kontaktu telefonicznego.ZaletyŻadnychWadySame
strona 23 z 110
- « poprzednia
- 1 ...
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- nastepna »