Wczoraj odebrali paczkę a dziś mi ją dostarczyli zamiast do odbiorcy.
Rozmowa z kurierem bezsensowna, odmówił złożenia druku reklamacyjnego.
ZaletyBrak
~Marek8080000 / 2023-04-19 14:59
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem jedzenie dla Kociaków w sobotę firma Zooart wysłała w poniedziałek rano jest środa przesyłki nie ma ... tragedia nie polecam tej firmy FedEx zero kontaktu bród smród i dziadostwo karma to nie spodnie nie buty kociaki nie mają co jeść
~odbiorca / 2023-04-19 13:29
Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu i ogólnie olanie klienta a co się rozpisywać dno
~Rafał / 2023-04-19 10:49
Ocena: 1.00 / 5
Od czasu kiedy zmienił sie kurier tj od poczatku kwietnia , nowy kurier nie przyjezdza po paczki w dniu kiedy sa gotowe do odbioru !!
~Ewa / 2023-04-18 17:56
Ocena: 1.00 / 5
zero gwiazdek, dno dramat i chamstwo, absolutnie nie polecam. dpd albo inpost
Zaletytotalny brak
Wadysame wady
~Dominika / 2023-04-14 15:58
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką kiedykolwiek miałam do czynienia. Oni nie zasługują nawet na jedną gwiazdkę
Zaletybrak
Wadywyłącznie wady
~Johny / 2023-04-12 14:54
Ocena: 1.00 / 5
Wal.ta się na ryj Fedex ! Wysyłałem paczkę z 20 letnim, używanym podzespołem komputerowym do UK i zatrzymano ją już w oddziale nadawczym. Dzwonią że nie ma faktury na przedmiot w paczce. Ja na to, że to nie jest towar handlowy a przekazany prezent dla zbieracza starych gratów. Ci na to, że ich to nie obchodzi i ma być faktura sprzedaży w komplecie. Ja na to czy jak oni wysyłają prezent do rodziny np. kiełbasę to też muszą dołączyć fakturę ? Odpowiedzieli że TAK !! Jako, że powstała sytuacja bez wyjścia to pojechałem osobiście do oddziału i wydali mi paczkę jako zwrot. 2 miesiące przepychanek aby oddali mi kasę za niezrealizowaną usługę. W końcu oddali część ... buahaha co za k#%^%y !
~M- / 2023-04-11 18:00
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka z dostarczeniem na 11.04.2023 nie została dostarczona pomimo wysłania powiadomienia że paczka zostanie dziś dostarczona,po co podawać termin dostawy skoro się go nie dotrzymuję
~Mike / 2023-04-11 14:50
Ocena: 1.00 / 5
Tak dno,złodzieje i naciągacze!! Musiałem zapłacić za paczkę której nie odebrałem bo firma omyłkowo wysłała 2 do mnie,co za banda,dodzwonić się do nich nie idzie bo żądają numeru którego mi nie podali!dynamit i w powietrze wysadzić szczególnie ten oddział w Łodzi
ZaletyBrak
WadyDno,vrak szacunku dla klienta,totalne olewanie klienta
~Seba / 2023-04-11 13:30
Ocena: 1.00 / 5
Miałem coś mądrego napisać, ale widzę że wszyscy mają ten sam problem. Kurier ma w d.... dostawę i czekamy. To już 4 dni i nic... Nie polecam.
ZaletyBrak
~Prawda / 2023-04-09 00:35
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem usługę kuriera FedEx na stronie furgonetka, opłata była podana i na taką wyraziłem zgodę, po dostarczeniu przesyłki, otrzymałem e-mail za kilka dni od furgonetki, że doliczona zostaje opłata za przesyłkę niestandardową. Przesyłka była standardowa. Według FedEx ważyła więcej jak jej masa rzeczywista, gdzie nie mają na to dokumentów, nikt mi ich nie chce pokazać, bo takich nie mają z etapu ważenia paczek. Nie sądzę by nawet ją ważyli. Gdybym wiedział, że będzie dodatkowa opłata to bym szukał innej firmy kurierskiej. Najpierw ustala się cenę wykonania usługi, jeżeli odpowiada obu stronom to przechodzi się do wykonania usługi. Opłata dodatkowa podniasła koszt wykonania usługi o 200%. Złodzieje i oszuści, nikomu nie polecam ani usług Furgonetki ani FedEx.
ZaletyBrak
WadyNierzetelne usługi Furgonetki i Fedex
~Patryk / 2023-04-07 17:33
Ocena: 1.00 / 5
Jeden do dwóch tygodni oczekiwania na paczkę od czasu trafienia jej na oddział to standard w tej firmie, po prostu żenada.
~Klient / 2023-04-07 17:16
Ocena: 1.00 / 5
Po co podajecie termin odbioru, jak kurier się nie zjawia? Żałuje, że nie wycofałem opcji wysyłki kurierem, trzeba było zostawić paczkomaty, tam przynajmniej nie trzeba czekać z nadaniem i odbiorem, aż jaśnie kurier się zjawi, już nawet poczta polską jest sensowniejsza.
~Mirek!!! / 2023-04-07 13:19
Ocena: 1.00 / 5
Siódmy dzień paczka leży w oddziale Lublin. Tragedia. Nie polecam
~Kinga / 2023-04-07 10:08
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia nie można dodzwonić się na infolinię.
Kurier nie dostarczył pączki a "próbował " śmiech na sali ponieważ cały czas jestem na miejscu dnoki
~Katarzyna / 2023-04-07 09:24
Ocena: 5.00 / 5
Zamowilam on line produkt w jednym sklepie korzystajacym z dostawy fedex. Mimo zmiany adresu dostawy sklep podal fedexowi moj stary adres. Skontaktowalam sie z fedexem i konsultant w biurze obslugi pomogl, zablokowal dostawe paczki, poczekal az sklep zmieni adres dostawy ( ja jako odbiorca nie moglam tego zrobic) a paczke i tak otrzymalam dnia nastepnego. Polecam
ZaletyDobry kontakt, szybkosc w zalatwieniu problemu, kurierzy sa w godzinach w ktorych informuja ze beda
WadyNie ma
~Client po raz ostatni / 2023-04-06 19:26
Ocena: 1.00 / 5
Dołączam się do wszystkich niezadowolonych klientów. Kiedyś współpraca z fedexem była Ok. Kurier przyjeżdżał w ustalonym dniu po odbiór paczki. Ostatnie 3x to jakaś kpina. Dodzwonić się chyba łatwiej do prezydenta USA niż do konsultanta. Na infolini jakiś niedorobiony bot. JAK już znalazłem sposób na rozmowę z konsultantem to niczego nie można się dowiedzieć. Tłumaczę że zależy mi na szybkim nadaniu paczki a oni że kurier się nie wyrobi... to może dajcie pracę komus innemu skoro brakuje rąk ... Finalnie znowu nieodebrana paczka
ZaletyBrak
WadyWszystko na najniższym poziomie
~Jarosław / 2023-04-06 16:06
Ocena: 2.33 / 5
To jest firma gdzie nic nie działa jak trzeba dostałem fakturę za cło 04.04.2023 która została wystawiona 20.03.2023 z terminem płatności 7 dni.
Płatności przez stronę na której nie można zaznaczyć daty z marcu bo nie mam marca do wyboru.
Do tego nie ma możliwości skontaktować się z rządnym doradcą, tylko pozostaję automatyczny konsultant który jest jakimś wielkim nie porozumieniem.
ZaletyBrak
WadyBrak możliwości kontaktu z kim kolwieiek kto może pomóc
~Basia / 2023-04-06 10:37
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką się spotkałam, za daleko więc kurier sam podpisuje dostarczenie przesyłki, ladlabo odsyła twierdząc że nikogo nie zastał. Brak kontaktu, masakra. NIE POLECAM.
~Zniechęcony klient / 2023-04-06 08:53
Ocena: 2.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka może istnieć. Kurier nie przyniesie paczki na górę bo nieporęczne. Już nie raz zostawiał paczkę pod drzwiami bez nadzoru i wcześniejszego kontaktu. Dziwię się, że jeszcze istniejecie na rynku polskim skoro macie pełno negatywnych opinii. Sama nigdy już nie skorzystam z usług tej firmy, a i znajomym będę odradzać.
ZaletyBrak
WadyWszystkie jakie można zarzucić firmie kurierskiej