Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

FedEx opinie

Ocena na podstawie 2203 opinii

1.28 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Cena/Jakość
    1.28
  • Czas dostawy
    1.40

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Karolina / 2023-07-12 15:23
    Ocena: 1.33 / 5
    Dramat! Omijać i nie korzystać. Paczka w doręczeniu od trzech dni (tzn. Siedzisz w domu i czekasz w godz. 10-18!) Brak możliwości kontaktu z kurierem. Brak możliwości rozmowy z konsultantem. Dno!
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~kasper / 2022-04-14 16:55
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska.
    Zero kontaktu ze strony kuriera, przesyłka niby dostarczona a jej nie otrzymałem, reklamacji nie ma komu złożyć
    Katastrofa
    NIE POLECAM !!!!!!
    Zaletybrak
    Wadyistnienie tego tworu
  • ~kiszka / 2022-09-07 19:04
    Ocena: 1.33 / 5
    nie polecam, oszukuja na przesylkach ze niby packza jest niestandardowa i nie miesci sie w wymiarach, a byla 3 razy mierzona przed wyslaniem. Z ceny 18 zl za wysylke zrobila sie 54 zl (wysylaja potem dodatkowa fakture do oplacenia w ciagu 7 dni) - chcesz sie naciac na koszta to SKORZYSTAJ Z TEGO PRZEWOZNIKA :)
  • ~klamka / 2022-04-01 17:37
    Ocena: 1.33 / 5
    Gatuluję fedex przebił dno dna. Poczta Polska przy nich to ferrari. Kurier zrobił adnotację o odmowie przesyłki, nie dzwoniąc do odbiorcy i prawdopodobnie nie był pod adresem odbioru. Brak możliwości kontaktu telefonicznego. brak odpowiedzi na email. Jedyna możliwość to czat z upośledzonym botem, którego programista był mocno niedorozwinięty.
  • ~Klda / 2019-10-23 21:36
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam. Firma naciąga na koszty. Paczka rzekomo miała masę przekroczona od zadeklarowanej o 0,4kg(na mojej wadze nie przekroczyło zadeklarowanej masy może firma wystawia paczki na działanie wilgoci by sobie dorobić na boku?). Kara za to wyniosła prawie koszt wysyłki paczki. W innej przesyłce czepili się gabaryty. Nieco odbiegały od zdeklarowanych jeden zdeklarowany był większy niż w rzeczywistości. Do tej pory nie spotkałem się z takimi praktykami. Nie polecam i nie skorzystam więcej. Ostrzegam! Szukają jeleni...
    WadyBrak troski o klienta i szacunku, myślenie krótkowzroczne ...
  • ~Klik / 2022-07-22 15:28
    Ocena: 1.33 / 5
    Dokładnie mam takie samo doświadczenie. Kuriera ani widu ani słychu a przesyłka aeizowana bo rzekomo był. Masakra. Niekompetentna firma kurierską.
  • ~Kluska123 / 2020-12-09 11:16
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam, najgorsza firma kurierska. Mieli dostarczyć paczkę 4 grudnia po czym paczka przyszła 8 grudnia. Przypuszczam że gdybym nie zadzwoniła na infolinię paczka by nawet do dnia dzisiejszego nie dotarła. Paczka przyszła uszkodzona, zostały połamane elementy a pudełko było całe rozwalone. Jeszcze nigdy nie spotkałam się z taką firmą kurierską. Porażka to mało powiedziane.
  • ~KoKO Filip K / 2020-02-18 09:06
    Ocena: 1.33 / 5
    Zamówiłem krzesło które było odebrane w poniedziałek od firmy i niby fedex dostarcza jak odbierze w przeciągu 1-4 dni robocze, a krzesło było dopiero we wtorek następnego tygodnia. Co najlepsze jak dzwoniłem do fedexa to sami nie wiedzieli czy je odebrali ponieważ wymagali ode mnie potwierdzenia. I jak kurierowi powiedziałem ze pierwszy raz tak długo przesyłka do mnie idzie to odpowiedział mi że się zdarza. Jeszcze bym zrozumiał gdzie bym mieszkał gdzieś na wsi a mieszkam w WARSZAWIE!!! Przesyłki do mnie idą maks 2 dni robocze. Pierwszy raz się spotkałem z taką słabą firmą kurierską. Nie polecam, już lepsza PP lub dpd.
    WadyDługi czas dostawy, słaby przepływ informacji w firmie kurierskiej
  • ~Krzysiek / 2022-02-09 15:58
    Ocena: 1.33 / 5
    Na przesyłkę czekam już trzeci dzień, żadnego kontaktu. Nie polecam
  • ~Krzysztof / 2022-09-16 13:10
    Ocena: 1.33 / 5
    Przesyłka nie została odebrana przez dwa dni z rzędu totalna olewka. Kontakt w zasadzie niemożliwy po godz. 17.00 a kurier miał odebrać paczkę w godz. 11-17. Wszelki kontakt przed 17.00 uznają za bezzasadny no przecież ma jeszcze czas na odebranie. Zlecenie wykonane za pośrednictwem firmy Sendit to dopiero jest kpina z klienta rozmowa i kontakt wyłącznie z botem. Rozwiązanie szybkie problemu jest niemożliwe tam na wszystko każdy ma czas PORAŻKA
    ZaletyBRAK
    WadyNiepunktualność, brak kontaktu, wielokrotnie brak realizacji przyjętego zlecenia, totalna olewka Klienta, w tej firmie każdy robi co chce
  • ~Krzysztof / 2023-07-20 09:22
    Ocena: 1.33 / 5
    Firma wybrana z braku innej opcji kurierskiej i się zawiodłem. Wcześniej nie korzystałem z tej firmy gdyż inne miałem sprawdzone i działają bardzo dobrze skąd nie korzystałem z innych. Ale do rzeczy, przesyłka powinna dotrzeć dwa dni temu, otrzymałem sms z wiadomością, że kurier podejmie próbę dostawy i tyle. Żadnego numeru do kuriera czy nawet telefonu, że przesyłka nie zostanie dostarczona. Jedynie od nadawcy dostałem link do sprawdzania gdzie paczka się znajduje i na stronie nic mi nie mwówi to, że paczka ciągle jest w magazynie od dwóch dni. Nie miał bym nic do tego gdyby nie to, że to są dokumenty i jak z dokumentami bywa są one potrzebne i przez zwłokę firmy kurierskiej jestem po prostu w plecy. Nie polecam tej firmy, inne jakoś nie mają problemów z dostarczaniem przesyłek na czas.
    Zaletyjak na razie żadnych zalet
    Wadybrak kontaktu, brak dostawy na czas, trudne skontaktowanie się z obsługą klienta - robi to automat lub trzeba naklikać się na stronie by dostać się do "czatu" obsługiwanego przez osobę, nie przez system, infolinia bezużyteczna na zasadzie - masz numer listu przewozowego to radź sobię sam
  • ~Leszek55 / 2023-08-02 12:16
    Ocena: 1.33 / 5
    Dzień dobry. Moja przesyłka jest już 11 dni w odprawie celnej. Konsultant FEDEXu jest bezradny i nie ma żadnego wpływu na to co się dzieje z paczką. Obiecuje, że napisze maila z ponagleniem do osób które zajmują się paczką, ale to nie odnosi żadnego skutku. Beznadziejny kontakt z firmą wyłącznie poprzez drogę mailową (wcale nie odpisują) albo przez czat na stronie FEDEXU (asystenci bardzo grzeczni i zupełnie bezradni).
    WadyBrak możliwości kontaktu z osobami które zajmują się moją sprawą. Konsultanci którzy pracują na czacie na stronie FEDEXu nie mają możliwości wyjaśniania, a tym bardziej załatwienia reklamacji. Można tylko "miło" porozmawiać. Naprawdę są mili i niestety bezradni.
  • ~Luke / 2023-08-17 21:19
    Ocena: 1.33 / 5
    Jestem również niezadowolony z usług tej firmy, absolutnie nie polecam. Listy z wezwaniem do zapłaty za odprawę celną przychodzą grubo po terminie samej zapłaty napisanej w liście. Mimo opłacenia ich kosztów odprawy celnej i tak przysyłająpotem przedsądowe wezwania do zapłaty... Te same przedmioty zamówione zza granicy inną firmą kurierską przychodza bez żadnych opłat. Ogólnie okropna firma.
    Ich kontakt telefoniczny tak jak inni napisali w komentarzach - zerowy.

    Moja najnowsza paczka z ebay - zadzwoniła na siłę do mnie jakaś Pani, któa ledwo co do mnie mówiąc mówi mi że mam do opłaty odprawę celną jakiegoś produktu. Nie ptorafiła sie określić o co jej chodzi i prosiła mnie o maila żeby wyjaśnić sytuacje co jest w środku, skoro dostałem powiadomienie na mail o tym, że idzie do mnie paczka to raczej mają go w systemie. Kobitka sie rozłaczyła bez słowa jak kilka razy zapytałem się w czym problem z użyciem maila, na który dostałem informacje że nadano do mnie paczkę.
    ZaletyBrak
    WadyKoszta odpraw celnych ZAWSZE, żenujący system kontaktu z tą firmą
  • ~Magda / 2022-07-11 10:46
    Ocena: 1.33 / 5
    trzeci tydzień przesyłka jest na magazynie w warszawie i ni zostaje przekazana do doręczniea, ps mieszkam pod Warszawą
    Zaletybrak
    Wadynajgorsza firma kurierska
  • ~Marek / 2021-08-04 07:26
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier tejże firmy przejeżdża obok miejsca doręczenia. GPS zapisuje że był w danym miejscu,lecz kurier nie zatrzymuje się i cztery minuty później zapisuje nieudane doręczenie przesyłki. Super wirtualny kurier !!! Gratulacje !!! Nowa forma doręczenia przesyłki. Wirtualna !!!
    ZaletyŻadnych !!!
    WadyWstyd i hańba za taką wirtualną obsługę klienta. Należy się premia za pomysł racjonalizatorski !!! A przesyłka krąży pomiędzy odziałem,a wirtualnym kurierem. Zaznaczam, że wszystko zapisane jest na domowym monitoringu. Przejazd godzina 13.03 i zapis kuriera o godzinie 13.07 że nie zastał nikogo. Na monitoringu widać, że nie było go wcale. Ani 20 minut przed,ani 20 minut po przejechaniu miejsca doręczenia.
    Nie polecam takiej firmy !!!
    Żenada !!!
  • ~Mario / 2022-11-03 17:17
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza firma na rynku . Na 5 przesyłek 4 nistandartowe . Kpina z ludzi , strach wysyłać paczki . Paczki były pakowane w normalne kartony . Przy reklamacji przysłali tylko jakieś niwyrażne zdjęcie odstacjącej folii . Nie polecam .
  • ~Mario / 2023-01-10 15:12
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam. Dostawa jeszcze w normie, ale obsługa cła i dokumentu po 25 dniach od dostarczenia paczki to przegięcie, a masz 7 dni na opłatę. Żenada i nigdy więcej
  • ~Mik / 2021-10-08 15:07
    Ocena: 1.33 / 5
    Przesyłka w siedzibie Fedex Poznań leżała dwa dni i gdyby nie była odebrana osobiście to prawdopodobnie by tam już została na stałe.
    Żadnej informacji na temat przesyłki. Biuro obsługi klienta tez nie miało pojęcia nic dlaczego przesyłka nie została doręczona i co sie z nią dzieje
    FeDex Poznań - żenada, wstyd, brak słów. Nigdy więcej korzystania z usług tej firmy
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu, kłamstwo, brak orientacji, brak konkretnych numerów kontaktowych itd itp
  • ~Mirek / 2025-01-15 11:44
    Ocena: 1.33 / 5
    Dramat totalny brak możliwaści kontaktu z kurierem
  • ~Moniśka / 2023-06-28 16:52
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam firmy kurierskiej nie dostarczają na czas i brak kontaktu z kurierem. Nigdy więcej tej firmy !!! N
    WadyBrak kontaktu brak przesyłki na czas
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12505
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7997
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7640
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4082
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2414
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4543
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3914
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3496
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2960